SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  25
Télécharger pour lire hors ligne
Comment savez-vous
que votre produit ou
service répond à un besoin
de votre client?
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Arrêtez de demander
ce que les gens veulent
comme produit
ou service.
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Observez ce que vos
clients essaient de faire
ou de réaliser avec votre
produit ou service.
Partenaires
clés
Activités clés
Ressources clés
Proposition
de valeur
Relation avec
le client
Segments
de clients
Canaux
Flux de revenusStructure des coûts
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Partenaires
clés
Activités clés
Ressources clés
Proposition
de valeur
Relation avec
le client
Segments
de clients
Canaux
Flux de revenusStructure des coûts
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Partenaires
clés
Activités clés
Ressources clés
Relation avec
le client
Segments
de clients
Canaux
Flux de revenusStructure des coûts
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Proposition
de valeur
fit
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Craintes, frustrations
Désirs, gains
Rôles et tâches
Segment du client
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
3 aspects :
- fonctionnel
- social
- émotionnel
Roles et tâches
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
3 aspects :
- fonctionnel
- social
- émotionnel
Avant, pendant et
après l’utilisation
de produit ou serviceCraintes, frustrations
Irritants, problèmes, frustrations
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
3 aspects :
- fonctionnel
- social
- émotionnel
Avant, pendant et
après l’utilisation
de produit ou serviceCraintes, frustrations
Gains
Rêves, désirs, aspirations
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Observer
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Observer
Produit ou service
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Observer
Concevoir
Produit ou service
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Observer
Aider les clients à accomplir leurs
tâches les plus importantes,
pour réduire leurs problèmes et
satisfaire leurs attentes.
Produit ou service
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produit et Services
Créateurs de gains
Anti-problèmes
Produit ou service
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Caractéristiques (fontionnalités)
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Caractéristiques du produit ou
du service qui aide vos clients à
accomplir un travail (tâche)
émotionnel, social et fonctionnel.
Caractéristiques (fontionnalités)
Anti-
problème
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Solutions
anti-problèmes
Comment aidez-vous votre client?
Anti-
problème
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Explique comment vos produits ou
services reduisent les problèmes
spécifiques du client avant, pendant
et après le travail accompli ou la
tâche réalisée.
Solutions
anti-problèmes
Comment aidez-vous votre client?
Solutions bénéfiques
Créateurs
de gains
Anti-
problème
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Quelles bénéfices créez-vous pour votre client?
Créateurs
de gains
Anti-
problème
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Comment vos produits
créent les bénéfices pour
vos clients.
Solutions bénéfiques
Quelles bénéfices créez-vous pour votre client?
Créateurs
de gains
Anti-
problème
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Adéquation 1
Proposition de valeur = Besoins du client
Adéquation 2
Créateurs
de gains
Anti-
problème
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Produits
et Services
Rôles et tâches
Craintes, frustrations
Gains
Proposition de valeur = Marché
Partenaires
clés
Activités clés
Ressources clés
Relation avec
le client
Segments
de clients
Canaux
Flux de revenusStructure des coûts
fit
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Proposition
de valeur
Business Model Generation & Value Proposition Canevas
Collaboration, entrepreneuriat et innovation
Votre proposition de valeur
Business Modèle
Zoom -
Zoom +

Contenu connexe

Tendances

Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta
Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta
Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta Michel Duchateau
 
Onopia - Atelier Design Thinking
Onopia - Atelier Design Thinking Onopia - Atelier Design Thinking
Onopia - Atelier Design Thinking Onopia
 
Présentation du Business Model Canvas
Présentation du Business Model CanvasPrésentation du Business Model Canvas
Présentation du Business Model CanvasArnaud Casalis
 
Initiation au Business Model Canvas (BMC)
Initiation au Business Model Canvas (BMC)Initiation au Business Model Canvas (BMC)
Initiation au Business Model Canvas (BMC)Alain KHEMILI
 
Comment tester le modèle d'affaires
Comment tester le modèle d'affairesComment tester le modèle d'affaires
Comment tester le modèle d'affairesDavender Gupta
 
Lecture 1: Business Model & Customer Development
Lecture 1: Business Model & Customer DevelopmentLecture 1: Business Model & Customer Development
Lecture 1: Business Model & Customer DevelopmentStanford University
 
Onopia - 55 questions pour imaginer votre business model
Onopia - 55 questions pour imaginer votre business modelOnopia - 55 questions pour imaginer votre business model
Onopia - 55 questions pour imaginer votre business modelOnopia
 
Start up strategy & marketing
Start up strategy & marketing   Start up strategy & marketing
Start up strategy & marketing Emmanuel GONON
 
Innovation grâce au Design Thinking
Innovation grâce au Design ThinkingInnovation grâce au Design Thinking
Innovation grâce au Design ThinkingJelto von Schuckmann
 
Business Model Innovation - Key Note Speech
Business Model Innovation - Key Note Speech Business Model Innovation - Key Note Speech
Business Model Innovation - Key Note Speech Emad Saif
 
Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014
Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014
Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014Serdar Temiz
 
The Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur Centre
The Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur CentreThe Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur Centre
The Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur CentreEhsan Daneshgar
 
Running a Value Proposition Design Workshop as Part of Product Discovery
Running a Value Proposition Design Workshop as Part of Product DiscoveryRunning a Value Proposition Design Workshop as Part of Product Discovery
Running a Value Proposition Design Workshop as Part of Product DiscoveryPhilipp Engel
 
Proposition de valeur
Proposition de valeurProposition de valeur
Proposition de valeurJosiane Hent
 
De l'expression de besoins vers spécifications de la solution
De l'expression de besoins vers spécifications de la solutionDe l'expression de besoins vers spécifications de la solution
De l'expression de besoins vers spécifications de la solutionCOMPETENSIS
 
Votre Business Plan de A à Z
Votre Business Plan de A à ZVotre Business Plan de A à Z
Votre Business Plan de A à ZKammco
 

Tendances (20)

Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta
Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta
Introduction au Business Model Canvas - Michel Duchateau CreaDelta
 
Onopia - Atelier Design Thinking
Onopia - Atelier Design Thinking Onopia - Atelier Design Thinking
Onopia - Atelier Design Thinking
 
Présentation du Business Model Canvas
Présentation du Business Model CanvasPrésentation du Business Model Canvas
Présentation du Business Model Canvas
 
Pitcher une idée
Pitcher une idéePitcher une idée
Pitcher une idée
 
Initiation au Business Model Canvas (BMC)
Initiation au Business Model Canvas (BMC)Initiation au Business Model Canvas (BMC)
Initiation au Business Model Canvas (BMC)
 
Comment tester le modèle d'affaires
Comment tester le modèle d'affairesComment tester le modèle d'affaires
Comment tester le modèle d'affaires
 
Lecture 1: Business Model & Customer Development
Lecture 1: Business Model & Customer DevelopmentLecture 1: Business Model & Customer Development
Lecture 1: Business Model & Customer Development
 
Onopia - 55 questions pour imaginer votre business model
Onopia - 55 questions pour imaginer votre business modelOnopia - 55 questions pour imaginer votre business model
Onopia - 55 questions pour imaginer votre business model
 
Business model canvas
Business model canvasBusiness model canvas
Business model canvas
 
Business Model Canvas
Business Model CanvasBusiness Model Canvas
Business Model Canvas
 
Start up strategy & marketing
Start up strategy & marketing   Start up strategy & marketing
Start up strategy & marketing
 
Innovation grâce au Design Thinking
Innovation grâce au Design ThinkingInnovation grâce au Design Thinking
Innovation grâce au Design Thinking
 
Business Model Innovation - Key Note Speech
Business Model Innovation - Key Note Speech Business Model Innovation - Key Note Speech
Business Model Innovation - Key Note Speech
 
Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014
Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014
Innovation & Business Model & Business Model Canvas 2014
 
The Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur Centre
The Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur CentreThe Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur Centre
The Business Model Canvas - Brampton Entrepreneur Centre
 
Running a Value Proposition Design Workshop as Part of Product Discovery
Running a Value Proposition Design Workshop as Part of Product DiscoveryRunning a Value Proposition Design Workshop as Part of Product Discovery
Running a Value Proposition Design Workshop as Part of Product Discovery
 
Proposition de valeur
Proposition de valeurProposition de valeur
Proposition de valeur
 
Value Proposition Design
Value Proposition DesignValue Proposition Design
Value Proposition Design
 
De l'expression de besoins vers spécifications de la solution
De l'expression de besoins vers spécifications de la solutionDe l'expression de besoins vers spécifications de la solution
De l'expression de besoins vers spécifications de la solution
 
Votre Business Plan de A à Z
Votre Business Plan de A à ZVotre Business Plan de A à Z
Votre Business Plan de A à Z
 

Similaire à Définir votre offre de services

Onopia - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Onopia  - Quels Outils pour un Business Model InnovantOnopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Onopia - Quels Outils pour un Business Model InnovantOnopia
 
Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?
Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?
Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?INNOVIEW
 
Le canevas de modele d'affaires sur une page
Le canevas de modele d'affaires sur une pageLe canevas de modele d'affaires sur une page
Le canevas de modele d'affaires sur une pageDavender Gupta
 
Canevas de modèle d'affaires
Canevas de modèle d'affairesCanevas de modèle d'affaires
Canevas de modèle d'affairesDavender Gupta
 
CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013
CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013
CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013Yann Le Beux
 
Formation Accélérer le time to market
Formation Accélérer le time to marketFormation Accélérer le time to market
Formation Accélérer le time to marketGrain Incubation
 
Exoplanete - Conseil en innovation
Exoplanete - Conseil en innovation Exoplanete - Conseil en innovation
Exoplanete - Conseil en innovation Aude Valentin
 
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme Arnaud
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme ArnaudLa matrice du modèle d'affaires, par Jerôme Arnaud
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme ArnaudCleverToday
 
Atelier Modèle Economique.ppt
Atelier Modèle Economique.pptAtelier Modèle Economique.ppt
Atelier Modèle Economique.pptamineboutiche1
 
Construire son business plan
Construire son business planConstruire son business plan
Construire son business planJacinthe Busson
 
Synthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketingSynthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketingMichel Bruley
 
Atelier business model social
Atelier business model socialAtelier business model social
Atelier business model socialEnactusFrance
 
Le canevas de modèle d'affaires en mode Scaleup
Le canevas de modèle d'affaires en mode ScaleupLe canevas de modèle d'affaires en mode Scaleup
Le canevas de modèle d'affaires en mode ScaleupDavender Gupta
 
COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ?
COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ? COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ?
COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ? INNOVIEW
 
Stratégie d'entreprise - les essentiels
Stratégie d'entreprise - les essentielsStratégie d'entreprise - les essentiels
Stratégie d'entreprise - les essentielsPragmatic Giraffe
 
Glossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpdGlossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpdGhani Kolli
 
value-proposition-design-glossary.pdf
value-proposition-design-glossary.pdfvalue-proposition-design-glossary.pdf
value-proposition-design-glossary.pdfAnis Allagui
 
Business developper - 2
Business developper - 2Business developper - 2
Business developper - 2Vincent KADIO
 

Similaire à Définir votre offre de services (20)

Business Model Generation - Atelier de formation au #rdvREM2013
Business Model Generation - Atelier de formation au #rdvREM2013Business Model Generation - Atelier de formation au #rdvREM2013
Business Model Generation - Atelier de formation au #rdvREM2013
 
Onopia - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Onopia  - Quels Outils pour un Business Model InnovantOnopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Onopia - Quels Outils pour un Business Model Innovant
 
Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?
Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?
Comment traduire vos savoir-faire en bénéfice client ?
 
Le canevas de modele d'affaires sur une page
Le canevas de modele d'affaires sur une pageLe canevas de modele d'affaires sur une page
Le canevas de modele d'affaires sur une page
 
Canevas de modèle d'affaires
Canevas de modèle d'affairesCanevas de modèle d'affaires
Canevas de modèle d'affaires
 
CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013
CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013
CTIC Dakar Business Model Canvas - Google Days Senegal - Dec 2013
 
Formation Accélérer le time to market
Formation Accélérer le time to marketFormation Accélérer le time to market
Formation Accélérer le time to market
 
Exoplanete - Conseil en innovation
Exoplanete - Conseil en innovation Exoplanete - Conseil en innovation
Exoplanete - Conseil en innovation
 
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme Arnaud
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme ArnaudLa matrice du modèle d'affaires, par Jerôme Arnaud
La matrice du modèle d'affaires, par Jerôme Arnaud
 
Atelier Modèle Economique.ppt
Atelier Modèle Economique.pptAtelier Modèle Economique.ppt
Atelier Modèle Economique.ppt
 
Construire son business plan
Construire son business planConstruire son business plan
Construire son business plan
 
Synthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketingSynthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketing
 
Atelier business model social
Atelier business model socialAtelier business model social
Atelier business model social
 
Le canevas de modèle d'affaires en mode Scaleup
Le canevas de modèle d'affaires en mode ScaleupLe canevas de modèle d'affaires en mode Scaleup
Le canevas de modèle d'affaires en mode Scaleup
 
COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ?
COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ? COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ?
COMMENT TRADUIRE VOS SAVOIR-FAIRE EN BÉNÉFICE CLIENT ?
 
Stratégie d'entreprise - les essentiels
Stratégie d'entreprise - les essentielsStratégie d'entreprise - les essentiels
Stratégie d'entreprise - les essentiels
 
Glossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpdGlossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpd
 
Business Model
Business ModelBusiness Model
Business Model
 
value-proposition-design-glossary.pdf
value-proposition-design-glossary.pdfvalue-proposition-design-glossary.pdf
value-proposition-design-glossary.pdf
 
Business developper - 2
Business developper - 2Business developper - 2
Business developper - 2
 

Plus de UM.N Architech Inc.

Transform numérique par l'expérience client
Transform numérique par l'expérience clientTransform numérique par l'expérience client
Transform numérique par l'expérience clientUM.N Architech Inc.
 
Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...
Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...
Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...UM.N Architech Inc.
 
Hilti: histoire de l'innovation de services
Hilti: histoire de l'innovation de servicesHilti: histoire de l'innovation de services
Hilti: histoire de l'innovation de servicesUM.N Architech Inc.
 
Entrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateur
Entrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateurEntrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateur
Entrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateurUM.N Architech Inc.
 
Modèle d'affaires, la nouvelle génération
Modèle d'affaires, la nouvelle générationModèle d'affaires, la nouvelle génération
Modèle d'affaires, la nouvelle générationUM.N Architech Inc.
 

Plus de UM.N Architech Inc. (6)

Transform numérique par l'expérience client
Transform numérique par l'expérience clientTransform numérique par l'expérience client
Transform numérique par l'expérience client
 
Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...
Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...
Expérience client : votre priorité pour développer votre entreprise en hygièn...
 
Spotify exercice
Spotify exerciceSpotify exercice
Spotify exercice
 
Hilti: histoire de l'innovation de services
Hilti: histoire de l'innovation de servicesHilti: histoire de l'innovation de services
Hilti: histoire de l'innovation de services
 
Entrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateur
Entrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateurEntrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateur
Entrerpise connectée, ou comment orienter vos services vers l'utilisateur
 
Modèle d'affaires, la nouvelle génération
Modèle d'affaires, la nouvelle générationModèle d'affaires, la nouvelle génération
Modèle d'affaires, la nouvelle génération
 

Définir votre offre de services

  • 1. Comment savez-vous que votre produit ou service répond à un besoin de votre client?
  • 2. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Arrêtez de demander ce que les gens veulent comme produit ou service.
  • 3. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Observez ce que vos clients essaient de faire ou de réaliser avec votre produit ou service.
  • 4. Partenaires clés Activités clés Ressources clés Proposition de valeur Relation avec le client Segments de clients Canaux Flux de revenusStructure des coûts Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation
  • 5. Partenaires clés Activités clés Ressources clés Proposition de valeur Relation avec le client Segments de clients Canaux Flux de revenusStructure des coûts Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation
  • 6. Partenaires clés Activités clés Ressources clés Relation avec le client Segments de clients Canaux Flux de revenusStructure des coûts Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Proposition de valeur fit
  • 7. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Craintes, frustrations Désirs, gains Rôles et tâches Segment du client
  • 8. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches 3 aspects : - fonctionnel - social - émotionnel Roles et tâches
  • 9. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches 3 aspects : - fonctionnel - social - émotionnel Avant, pendant et après l’utilisation de produit ou serviceCraintes, frustrations Irritants, problèmes, frustrations
  • 10. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches 3 aspects : - fonctionnel - social - émotionnel Avant, pendant et après l’utilisation de produit ou serviceCraintes, frustrations Gains Rêves, désirs, aspirations
  • 11. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Observer
  • 12. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Observer Produit ou service
  • 13. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Observer Concevoir Produit ou service
  • 14. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Observer Aider les clients à accomplir leurs tâches les plus importantes, pour réduire leurs problèmes et satisfaire leurs attentes. Produit ou service
  • 15. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produit et Services Créateurs de gains Anti-problèmes Produit ou service
  • 16. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Caractéristiques (fontionnalités)
  • 17. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Caractéristiques du produit ou du service qui aide vos clients à accomplir un travail (tâche) émotionnel, social et fonctionnel. Caractéristiques (fontionnalités)
  • 18. Anti- problème Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Solutions anti-problèmes Comment aidez-vous votre client?
  • 19. Anti- problème Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Explique comment vos produits ou services reduisent les problèmes spécifiques du client avant, pendant et après le travail accompli ou la tâche réalisée. Solutions anti-problèmes Comment aidez-vous votre client?
  • 20. Solutions bénéfiques Créateurs de gains Anti- problème Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Quelles bénéfices créez-vous pour votre client?
  • 21. Créateurs de gains Anti- problème Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Comment vos produits créent les bénéfices pour vos clients. Solutions bénéfiques Quelles bénéfices créez-vous pour votre client?
  • 22. Créateurs de gains Anti- problème Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Adéquation 1 Proposition de valeur = Besoins du client
  • 23. Adéquation 2 Créateurs de gains Anti- problème Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Produits et Services Rôles et tâches Craintes, frustrations Gains Proposition de valeur = Marché
  • 24. Partenaires clés Activités clés Ressources clés Relation avec le client Segments de clients Canaux Flux de revenusStructure des coûts fit Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Proposition de valeur
  • 25. Business Model Generation & Value Proposition Canevas Collaboration, entrepreneuriat et innovation Votre proposition de valeur Business Modèle Zoom - Zoom +