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ntroduction aux compétences informationnelles dans un cours universitaire par les bibliothécaires : avantages et enjeux d’une pratique innovante, Victoria VOLKANOVA

Nous allons présenter le chemin parcouru à l’Université de Moncton pour intégrer l’enseignement des compétences informationnelles (CI) dans les cours obligatoires de 1ère année, ainsi que les résultats des analyses effectuées auprès d’un échantillon de 200+ personnes étudiantes, et des bibliothécaires impliqués dans l’enseignement.

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Par Victoria Volkanova, M.S.I.
Bibliothécaire (Faculté des sciences)
Introduction aux compétences
informationnelles dans un cours universitaire
par les bibliothécaires : avantages et enjeux
d’une pratique innovante
1) Le chemin parcouru à l’Université de Moncton
pour intégrer l’enseignement des compétences
informationnelles (CI) dans les cours obligatoires
de 1ère année
2) Les résultats des analyses effectuées auprès
d’un échantillon de 200+ personnes étudiantes, et
des bibliothécaires impliqués dans
l’enseignement
Plan de présentation
1. Université de Moncton : contexte
2. Évolution de l’enseignement des compétences
informationnelles
3. Cours obligatoire de 1ère année Initiation aux
études universitaires
4. Partenariat CompéTI.CA
5. Questionnaires étudiants
6. Entrevues semi-dirigées avec bibliothécaires
7. Résultats et discussion
Université de Moncton
• Province canadienne du Nouveau-Brunswick –
la seule officiellement bilingue
• Seule université francophone du NB et l’une des
deux universités francophones dans les quatre
provinces de la région de l’Atlantique
• Université généraliste, trois cycles d’études
(Baccalauréat, Maîtrise, Doctorat)
• 5000 étudiantes et étudiants (2022-2023)
• Trois campus
• Réseau des bibliothèques de l’UdeM
Enseignement des compétences
informationnelles (1)
Définition pratique des CI
Un ensemble de compétences durables, qui
permettent aux personnes étudiantes d'apprendre
à étudier, à effectuer des recherches d'information,
à développer une approche critique des sources
d'information, à être eux-mêmes producteurs
d'information de qualité et à pouvoir travailler en
équipe, et ce, tout au long de leur vie, peu importe
le contexte.
Enseignement des compétences
informationnelles (2)
Modèles d’enseignement des CI par bibliothécaires :
• Formations documentaires standards et sur mesure
• Formations individuelles
• Démonstrations ciblées
• Modules en ligne
• Enseignement d’un cours crédité
• Autres
=> Effets positifs sur la facilité des personnes
étudiantes à utiliser les sources d’informations et
sur leur réussite scolaire en général

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ntroduction aux compétences informationnelles dans un cours universitaire par les bibliothécaires : avantages et enjeux d’une pratique innovante, Victoria VOLKANOVA

  • 1. Par Victoria Volkanova, M.S.I. Bibliothécaire (Faculté des sciences) Introduction aux compétences informationnelles dans un cours universitaire par les bibliothécaires : avantages et enjeux d’une pratique innovante
  • 2. 1) Le chemin parcouru à l’Université de Moncton pour intégrer l’enseignement des compétences informationnelles (CI) dans les cours obligatoires de 1ère année 2) Les résultats des analyses effectuées auprès d’un échantillon de 200+ personnes étudiantes, et des bibliothécaires impliqués dans l’enseignement
  • 3. Plan de présentation 1. Université de Moncton : contexte 2. Évolution de l’enseignement des compétences informationnelles 3. Cours obligatoire de 1ère année Initiation aux études universitaires 4. Partenariat CompéTI.CA 5. Questionnaires étudiants 6. Entrevues semi-dirigées avec bibliothécaires 7. Résultats et discussion
  • 4. Université de Moncton • Province canadienne du Nouveau-Brunswick – la seule officiellement bilingue • Seule université francophone du NB et l’une des deux universités francophones dans les quatre provinces de la région de l’Atlantique • Université généraliste, trois cycles d’études (Baccalauréat, Maîtrise, Doctorat) • 5000 étudiantes et étudiants (2022-2023) • Trois campus • Réseau des bibliothèques de l’UdeM
  • 5. Enseignement des compétences informationnelles (1) Définition pratique des CI Un ensemble de compétences durables, qui permettent aux personnes étudiantes d'apprendre à étudier, à effectuer des recherches d'information, à développer une approche critique des sources d'information, à être eux-mêmes producteurs d'information de qualité et à pouvoir travailler en équipe, et ce, tout au long de leur vie, peu importe le contexte.
  • 6. Enseignement des compétences informationnelles (2) Modèles d’enseignement des CI par bibliothécaires : • Formations documentaires standards et sur mesure • Formations individuelles • Démonstrations ciblées • Modules en ligne • Enseignement d’un cours crédité • Autres => Effets positifs sur la facilité des personnes étudiantes à utiliser les sources d’informations et sur leur réussite scolaire en général
  • 7. Cours obligatoire de 1ère année À l’Université de Moncton : • Objectifs de formation générale : apprentissages qui visent l’acquisition de compétences génériques en matière du travail intellectuel • Depuis 2015-2016, l’enseignement du volet « Recherche en bibliothèque » dans le cours Introduction aux études universitaires *, par des bibliothécaires • Planification et préparation du matériel pédagogique • Gestion des évaluations du rendement (travaux pratiques, examens, quiz, etc.) • Gestion générale de classe
  • 8. Partenariat CompéTI.CA • Réseau provincial des partenaires CompéTI.CA (Compétences en TIC de l’Atlantique) : milieux scolaire, universitaire, familial, gouvernemental, etc. • Un des objectifs : Identifier les meilleures pratiques de développement des compétences numériques (= technologie) et informationnelles • Étude sur l’intégration des CI dans l’enseignement universitaire a été réalisée en partenariat entre la Bibliothèque Champlain et l’équipe CompeTI.CA
  • 9. Déroulement du projet • Première étape (2015-2016): revue de littérature et préparatifs de l’étude de cas (conception et validation des questionnaires étudiants ainsi que des questionnaires pour les entrevues semi- dirigées avec les bibliothécaires). • Deuxième étape (2016-2018): observation de l’enseignement en salle de classe; collecte des données et analyse de perceptions des personnes étudiantes à l’aide d’un questionnaire; entrevues semi-dirigées avec les bibliothécaires.
  • 10. Questionnaires étudiants • 27 questions : trois sur le contexte (cours, programme, session, année), deux sur l’expérience et formation préliminaires en recherche documentaire, 20 questions sur les différents aspects de l’acquisition et l’usage des CI, deux questions ouvertes • 206 questionnaires remplis, sur quatre cohortes et deux Facultés • Participation volontaire, ouverte à toutes les personnes étudiantes, anonymat garanti
  • 11. Entrevues semi-dirigées avec bibliothécaires • Observations, perceptions et recommandations en matière du développement des CI chez les personnes étudiantes • Trois catégories de questions: • Générales (i.e. terminologie, attitudes, méthodes de transmission) • Domaine post-secondaire (i.e. place des CI dans le parcours universitaire, telle que perçue par bibliothécaires) • Spécifiques aux expériences vécues des bibliothécaires (i.e. gestes concrets à poser pour faciliter la transition vers les études universitaires; partenariats, etc.)
  • 12. Résultats : questionnaires étudiants • 1ière expérience de l’apprentissage des CI – majorité • Taux de satisfaction - assez élevé • Utilité des ressources et outils perçue - assez élevée • Utilisation des ressources de bibliothèque – moyenne • Ses propres compétences informationnelles – élevées • Besoin de plus d’explication – moyen • Structure pédagogique du cours +ou- motivante • Commentaires : « moins de contenu théorique et de terminologie spécialisée, et plus d’exercices pratiques pertinents »; en général, « partie pertinente », « me donne toutes les informations nécessaires dont j'aurai besoin pour faciliter mes recherches et ainsi augmenter mes chances de réussite. »
  • 13. Résultats : entrevues bibliothécaires • Importance et complémentarité des CI et CN • attitudes nécessaires à l’intégration réussie : la curiosité, la capacité d’apprendre, l’esprit ouvert, la collaboration, la patience • majorité des personnes étudiantes arrivent du système scolaire peu équipés pour leurs études universitaires et surestiment leur niveau de compétences • défauts du modèle d’enseignement facultatif des CI et CN : « lorsque ce n’est pas obligatoire, ça devient très aléatoire » • développement des compétences est un effort collaboratif : système scolaire, corps professoral, bibliothécaires, services aux étudiantes, culture et politiques institutionnelles, etc. sont des partenaires
  • 14. Discussion et réflexion • Perception généralement positive; apprentissages utiles • Rendre le cours plus motivant et dynamique, moins compliqué, offrant plus d’exercices pratiques • Importance de l’usage éthique et critique de ressources offertes • Personnes étudiantes issues de l’international accordent plus d’importance à la matière • Écart dans les CI et CN pour l’ensemble de la population étudiante, causé par des lacunes dans le curriculum scolaire
  • 15. Discussion et réflexion (2) • Mesures qui faciliteraient l’intégration des CI et CN • des tests de placement, suivis de • cours ou modules obligatoires ayant comme objectif de bâtir et de renforcer ces compétences chez les personnes étudiantes; • une approche institutionnelle collaborative dans l’élaboration et l’atteinte des objectifs qui touchent ces compétences essentielles et transférables; • l’inclusion systématique de ces compétences dans le curriculum scolaire
  • 16. Pistes d’investigation future 1. Poursuivre l’analyse des données; identifier les profils de compétences qui se dégagent ; 2. Perspective longitudinale : suivre une ou des cohortes tout au long de leur parcours universitaire ; 3. Réfléchir aux méthodes d’enseignement et à l’évaluation des compétences acquises; 4. Examiner les besoins de bibliothécaires en termes de la pédagogie universitaire; 5. Créer une banque de ressources éducatives libres (REL) sur l’intégration des CI dans le cursus universitaire pouvant servir à la fois aux bibliothécaires comme ressource pédagogique et aux personnes étudiantes pour améliorer leurs CI.
  • 17. Article sous presse Volkanova, Victoria et Viktor Freiman. 2023. « Introduction par les bibliothécaires de compétences informationnelles dans un cours universitaire : avantages et enjeux d’une pratique innovante ». Canadian Journal of Academic Librarianship - Special Focus on The Place of Teaching in Academic Librarians’ Work Vol. 9.
  • 18. Merci de votre attention ! Victoria Volkanova, M.S.I. Bibliothécaire de communication savante victoria.volkanova@umoncton.ca et Viktor Freiman, Ph.D. viktor.freiman@umoncton.ca Faculté des sciences de l'éducation Université de Moncton

Notes de l'éditeur

  1. Référentiel de compétences informationnelles en enseignement supérieur (2016) : « Les compétences informationnelles englobent de manière intégrée la recherche éclairée et réflexive d’information, la compréhension des procédés grâce auxquels l’information est produite et mise en valeur, l’utilisation de l’information pour générer de nouveaux savoirs et la participation éthique à des communautés d’apprentissage ».
  2. évaluées selon l’échelle Likert comportant cinq choix de réponses (allant de tout à fait en désaccord à tout à fait en accord ou bien, de jamais à toujours, selon la nature de l’item),