Dans le cadre des ateliers numériques organisés par la Chambre des Metiers et de l'Artisanat de Tours, nous avons animé plusieurs ateliers pour donner quelques conseils aux artisans qui souhaitent se lancer sur les réseaux sociaux !
11. “Dois-je créer une page ou
un profil pour mon
entreprise ?“
QUELS SONT LES DIFFÉRENCES
ENTRE LES PAGES ET LES PROFILS ?
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12. Un profil Facebook :
1. Des amis (limité à 5000)
2. Une partie public et une partie privée
3. Une seule personne peut le gérer
4. Réservé aux personnes physiques (prénom et nom)
5. Peut intégrer les groupes
QUELS SONT LES DIFFÉRENCES
ENTRE LES PAGES ET LES PROFILS ?
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13. QUELS SONT LES DIFFÉRENCES
ENTRE LES PAGES ET LES PROFILS ?
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14. Une page Facebook :
1. Des fans (illimité)
2. Tout est public
3. Tout le monde peut en créer une (entreprises, associations…)
4. Plusieurs administrateurs possibles
5. Accès aux statistiques
6. Accès à l’outil publicitaire
QUELS SONT LES DIFFÉRENCES
ENTRE LES PAGES ET LES PROFILS ?
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15. QUELS SONT LES DIFFÉRENCES
ENTRE LES PAGES ET LES PROFILS ?
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17. “On ne peut pas être présent partout, tout le temps, ça
prend trop de temps ! “
Il faut sélectionner les réseaux en fonction :
1. Du temps disponible
2. De votre intérêts pour les réseaux sociaux
3. De la cible de ces réseaux sociaux
4. De l’usage de ces réseaux sociaux
CHOISISSEZ VOS RÉSEAUX SOCIAUX
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18. ● Le plus “grand public” des réseaux sociaux
● Tous les âges sont représentés
● Correspond plus au B2C (particuliers) qu’au B2B (professionnels)
FACEBOOK
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19. ● Gigantesque espace de conversation sur tous les sujets
● S’adresse surtout aux jeunes, aux professionnels du numérique et
de la communication et aux influenceurs
● Peut être utilisé pour la communication B2B que B2C
● Permet de toucher ceux qui regardent une émission en temps réel,
ceux qui assistent à un salon, un festival ou une conférence
● Nécessite une présence plus intensive que Facebook
TWITTER
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20. ● Réseau social permettant de consulter et diffuser des photos
● Cible jeune et plutôt féminine
● Uniquement B2C
● Est utilisé pour montrer les “coulisses”
● Uniquement depuis un smartphone
INSTAGRAM
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21. ● Réseau social professionnel
● Age moyen : 40 ans
● Surreprésentation de cadres, chefs d’entreprises, RH et
Commerciaux
● Uniquement pour le B2B
LINKEDIN
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22. En fonction du réseau social sélectionné, il faut une plus ou moins
importante présence sur le réseau social :
1. Facebook : 2/3 publications par semaine
2. Twitter : 1 à 5 publications par jour
3. Instagram : 4/5 publications par semaine
4. Linkedin : 2/3 publications par semaine
PUBLIEZ RÉGULIÈREMENT
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23. Vous pouvez programmer vos publications sur Facebook et avec des
outils sur les autres réseaux sociaux :
PUBLIEZ RÉGULIÈREMENT
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28. PUBLIEZ AU BON
MOMENT
Trois pics dans la journée :
▸ Au réveil : 8h/9h
▸ Au déjeuner : 12h/14h
▸ Devant la TV : 18h/20h
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29. METTEZ EN
AVANT VOTRE
SAVOIR-FAIRE
Les gens viennent vous voir
pour le “fait-main”, pour
“l’artisanal”.
Montrez-le en mettant en avant
les étapes de production
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