La conjoncture actuelle des entreprises, due à la crise sanitaire, fait qu’une partie des collaborateurs se trouve encore en travail à distance.
Et cette situation signe sans doute le début d’un accroissement durable du travail à distance des collaborateurs dont le métier le permet. En s'organisant et en s'équipant, de nombreuses entreprises ont su s'adapter à la situation et réaliser des sessions de formation en distanciel, alors qu’auparavant, cela aurait été difficilement envisageable.
Dans ce cadre , nos équipes ont su développer un programme de formation 100% en distanciel avec notre client Colas Digital Solutions. Pour cela, nous avons fait le choix d’une pédagogie sur-mesure pour les hommes et les femmes de ce projet.
2. Delphine BOURGEOT
Responsable accompagnement
du changement
Stéphanie TAGGER
COLAS DIGITAL SOLUTIONS
Robin NATALE
AXYS CONSULTANTS
Manager
AXYS CONSULTANTS
Associée
1 INTERVENANTS
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 2
3. FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 3
2 AXYS CONSULTANTS
220 collaborateurs 25 M€ de CA + de 30 ans d’existence
FINANCE &
PERFORMANCE
ACHATS &
LOGISTIQUE
DIGITAL & DATA
TRANSFORMATION,
CHANGE & PILOTAGE
Projeter
Sécuriser
Exécuter
Engager
The futurs makers
Diagnostic de transformation culturelle
1
Digital Change Factory by Axys
Factory au service de vos contenus digitaux
2
Accélérateurs digitaux & data
Des partenariats pour des impacts rapides
4
Université Axys Consultants
Organisme de formation
3
Outils et accélérateurs
4. 4
3 LE GROUPE COLAS
Acteur mondial de la construction et de la maintenance des
infrastructures de transport
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ?
Imaginer, construire et
entretenir des
infrastructures de
transport de façon
responsable, à partir de
notre ancrage local à
travers le monde
Relier les Hommes et
faciliter les échanges
dans le monde,
d’aujourd’hui et de
demain
Être le leader mondial
des solutions de mobilité
innovantes et
responsables
5. 5
3 LE GROUPE COLAS
Un ancrage à la fois local et international
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ?
13,2
Mds€
50%
international
57k
collaborateurs
6Ok
chantiers / an
6. 4 COPERNIC
Un projet global de transformation d’entreprise
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 6
5
domaines
d’activité
8
logiciels à
déployer
Mieux piloter
les activités
Simplifier et
harmoniser
Maîtriser les
coûts
Objectifs
Périmètre
7. 4 COPERNIC
Une portée résolument internationale
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 7
3
en Asie et
Océanie
9
en France
métropolitaine
6
DROM-COM
12
en Europe
5
en Afrique et
Océan Indien
8. 4 COPERNIC
Un projet de longue haleine
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 8
2O13 2O16 2O2O 2O23
Phase préparatoire de
définition des processus et de
conception d’un socle commun
Lancement des premiers
déploiements dans les filiales
francophones
Internationalisation du projet
et accélération de la
standardisation
85%
déployé à date
+ 1O OOO
utilisateurs à terme
+ 3O
parcours de formation
Stratégie de
formation et pilote
Industrialisation et
périmètre élargi
Evolution de la stratégie
présentielle / distancielle
9. 4 COPERNIC
Une logique d’industrialisation et d’amélioration continue
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 9
M-12 M-9 M-6 M+1
Montée en compétences des
équipes projet
- Réunion de Lancement
- Ateliers Cadrage
- Analyse d’écarts et
d’impacts
Montée en compétences des utilisateurs
- Ingénierie pédagogique
- Planification et logistique
- Accompagnement des utilisateurs clés
- Accompagnement des utilisateurs finaux
- Formations des utilisateurs finaux
M
10. 5 PASSER DU PRÉSENTIEL AU DISTANCIEL ?
La genèse : une bascule en moins de 6 mois
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 10
Solution d’urgence pour les déploiements de Juillet
(petites filiales internationales)
Réflexion « Plan B » pour les gros déploiements à venir
Elaboration des premières hypothèses
Avril
2O2O
Juillet
2O2O
Prise de conscience sur la durée de la crise sanitaire
Transformation du Plan B en solution qualitative
Lancement des travaux d’ingénierie pédagogique distancielle
Septembre
2O2O
11. 5 PASSER DU PRÉSENTIEL AU DISTANCIEL ?
3 axes stratégiques pour la mise en œuvre
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 11
1 2 3
Faire des choix
pédagogiques forts
Découper les formations en séquences de 3h
Repenser la dynamique théorie/pratique
Rajouter des activités de groupe
Enrichir l’offre pédagogique avec des contenus
additionnels
12. 5 PASSER DU PRÉSENTIEL AU DISTANCIEL ?
3 axes stratégiques pour la mise en œuvre
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 12
1 2 3
Faire des choix
pédagogiques forts
Développer l’interactivité
avec les stagiaires
Animation des exercices en sous-groupe
avec un co-animateur
Prise en main à distance des écrans stagiaires
Gamification de la prise de parole
13. 5 PASSER DU PRÉSENTIEL AU DISTANCIEL ?
3 axes stratégiques pour la mise en œuvre
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 13
1 2 3
Faire des choix
pédagogiques forts
Développer l’interactivité
avec les stagiaires
Animer les équipes
de formateurs
1 débrief quotidien par domaine métier avec tous les formateurs
1 débrief hebdomadaire complet sur les sessions de la semaine
1 suivi au quotidien et un système de back-up
14. 5 PASSER DU PRÉSENTIEL AU DISTANCIEL ?
Vers une généralisation de la formation à distance
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 14
15 pays à déployer sur l’année 2021 (Europe, Afrique, Asie),
avec de nouvelles particularités métiers
Le bilan après 2 ans de crise sanitaire
43%
des stagiaires formés à
distance depuis le lancement
en 2017
92%
de formations réalisées à
distance depuis Janvier 2020
15. 5 PASSER DU PRÉSENTIEL AU DISTANCIEL ?
Des résultats rassurants
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 15
Accompagnement des stagiaires à la formation distancielle
Planning de déploiement tenu
Baisse des coûts de formation (-1O%)
Maintien de l’activité en parallèle
Maintien de la qualité Dépendance aux aléas techniques
Moins de lien social et de proximité
Nécessite un investissement de départ
(pédagogie et technologie)
16. 6 BASCULE VERS UN MODÈLE BLENDED
Un coup d’accélérateur au bon moment
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 16
Lancement d’une réflexion pour la formation des
nouveaux arrivants
Accélération avec la crise sanitaire et l’évolution des
modes de formation
Recherche de plus de souplesse et de facilité
d’utilisation
17. 6 BASCULE VERS UN MODÈLE BLENDED
Une vraie maturité en terme d’accompagnement
FORMER 1OO% EN DISTANCIEL : ÇA TIENT LA ROUTE ? 17
E-learning
Business
Games
Formation
synchrone
Tutoriels
L’ensemble du package est finalisé depuis
Décembre 2021 en Français et en Anglais
Aujourd’hui cela devient le modèle de référence
pour la formation aux outils
L’organisation continue à se peaufiner : suivi des
stagiaires, complétion des e-learning, etc.
