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  • 1. Au service de la performance des sociétés de transport
  • 2. : c’est 4 OFFRES Performance économique OPTIMISATION DES ACHATS Performance commerciale FORMATION Performance de l’informatique métier ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE Performance des organisations ANALYSE DE PROCESSUS
  • 3. Optimisation des achats L’optimisation des achats POURQUOI? Pour trouver des potentialités de gains et de productivité Pour homogenéïser les pratiques au sein de son organisation POUR QUI? Société de transport de plus de 100 moteurs Société ayant fait de la croissance externe ou multi-sites Pour homogenéïser les pratiques au sein de son organisation Pour remettre à jour ses pratiques Pour structurer le service, mettre en place des procédures
  • 4. Optimisation des achats L’optimisation des achats COMMENT? Etape 1: l’audit. A partir d’interviews de toutes les personnes concernées par les achats, unA partir d’interviews de toutes les personnes concernées par les achats, un rapport d’audit est établi présentant, par famille d’achat, la situation existante, ses points forts, ses points faibles, les actions d’amélioration à mener, les potentialités de gains économiques et organisationnels Etape 2: l’accompagnement. A partir du plan d’actions de l’audit, des consultations sont menées depuis l’expression du besoin complète jusqu’à la contractualisation et la mise en place d’indicateurs de suivi, en passant par la négociation.
  • 5. L’assistance à maitrise d’ouvrage (AMAO) POURQUOI? - Pour décrire exhaustivement tous les besoins métiers de l’entreprise - Pour traduire ce besoin vers des éditeurs de solutions logicielles - Pour organiser le projet et garantir un livrable en conformité avec les attentes des utilisateursdes utilisateurs - Pour contractualiser avec l’éditeur et assurer le respect des engagements et des délais POUR QUI? -Société ayant un projet d’investissement en informatique : FMS (Gestion de parc), TMS (Gestion transport), informatique embarquée, gestion sociale, GED - Société souhaitant optimiser son système d’information: améliorer les usages, identifier les retours sur investissement, mettre en place les bonnes interfaces - Société ayant des demandes de développement de la part de ses propres clients
  • 6. L’assistance à maitrise d’ouvrage (AMAO) COMMENT? Organisation et animation de journées de travail autour d’une équipe projetOrganisation et animation de journées de travail autour d’une équipe projet Rédaction d’un cahier des charges Lancement d’une consultation Soutenance et contractualisation Gestion de projet Recette sur plateformes de tests Mise en production
  • 7. La formation commerciale POURQUOI? Les acheteurs Transport sont de plus en plus présents chez vos clients Ils ont une méthode et des attentes particulières Comprendre c’est pouvoir s’adapter Pour protéger ses marges, il faut savoir valoriser d’autres points que le seulPour protéger ses marges, il faut savoir valoriser d’autres points que le seul prix Comment créer de la valeur autour de sa prestation? POUR QUI? Responsable commercial, force de vente Responsable marketing, responsable de l’offre, Tender Chef d’entreprise
  • 8. COMMENT? 3 jours de formation + 1 jour de Training Formation initiale: Comprendre les attentes d’un acheteur Savoir argumenter pour créer de la valeur La formation commerciale Savoir argumenter pour créer de la valeur Maitriser les techniques de négociation Mise en situation: « la revalorisation tarifaire » Journée de training: Vous répondez à un appel d’offre réel transport dans l’intervalle entre journées de formation continue et de training Débrief du dossier de réponse Mise en situation: « La défense de son offre commerciale »
  • 9. Analyse de processus POURQUOI? Pour analyser l’efficience de son organisation Identifier les flux de traitement et les axes d’amélioration Définir les processus cible POUR QUI? Toute société en phase de réorganisation complète ou d’un service Pour se préparer à un rachat de société afin de mieux intégrer les nouvelles équipes En amont d’un investissement dans une solution logicielle métier
  • 10. ils nous ont fait confiance Performance commerciale: FORMATION Performance des organisations: ANALYSE DE PROCESSUS Performance de l’informatique métier: AMAO Performance économique: OPTIMISATION DES ACHATS
  • 11. Contactez - moi Christelle BRETAUDEAU christelle.bretaudeau@ctransport.fr 06 75 89 51 4606 75 89 51 46 www.ctransport.fr ( site en construction)