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Conférence l'activation de commandites démystifiée

  • 2. Introduction À qui s’adresse cette formation ?
  • 3. Introduction Qui suis-je ? leconciergemarketing.com
  • 4. Introduction Déroulement de la conférence ! Introduction ! Principes de base ! Méthodologie ! L’activation 360O ! L’évaluation des résultats ! Conclusion Exercices
  • 5. Introduction Termes à saisir Promoteur! Annonceur! Exploita1on/Ac1va1on! Notoriété!
  • 6. Introduction Termes à saisir Agence! Droits! Propriété!
  • 7. Introduction Termes à saisir B2B! B2C!
  • 8. Introduction La commandite c’est quoi ? Soutien matériel apporté à une manifestation, à une personne, à un produit ou à une organisation en vue d’en retirer un bénéfice publicitaire Un geste commercial
  • 9. Introduction Un geste commercial Gestion des attentes La visibilité n’est pas suffisante
  • 12. Introduction Motivations à devenir commanditaire 1. Augmenter les ventes
  • 13. Introduction Motivations à devenir commanditaire 2. Augmenter la notoriété
  • 14. Introduction Motivations à devenir commanditaire 3. Faire découvrir un produit
  • 15. Introduction Motivations à devenir commanditaire 4. Recruter/remercier du personnel
  • 16. Introduction Motivations à devenir commanditaire 5. Remercier
  • 17. Introduction Motivatios à devenir commanditaire 6. Améliorer son image dans la communauté
  • 18. Vous êtes la courroie de transmission Comportements= Annonceur Clients cibles Propriété Messages= Votre place Introduction
  • 19. Introduction Ne vous demandez pas ce que le commanditaire peut faire pour vous mais ce que vous pouvez faire pour le commanditaire
  • 20. Principes de base Principes de base
  • 21. Principes de base Activer une commandite ça veux dire quoi ? ! Obtenir des droits ! Établir des opérations pour faire connaître la commandite ! Mettre en place des éléments pour obtenir des résultats palpables de l’association avec la propriété ! Mettre en place des outils pour évaluer l’efficacité
  • 22. Principes de base Des exemples en B2B ! Kiosque où on peut faire la découverte d’un logiciel ! Banc d’essais des derniers modèles ! Possibilité d’offrir une conférence sur un sujet propre à l’expertise du commanditaire ! Diffusion de cette même conférence sur le site internet du commanditaire ! Prise de photos thématiques lors d’un tournoi de golf ! Promotion spécifique disponible aux participants d’un événement
  • 23. Principes de base Responsabilité conjointe Source de financement supplémentaire C’est là que l’union entre la marque et la propriété prend tout son sens
  • 24. Principes de base 4% Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits ! 0,75$ 1,70$ Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits !
  • 25. Principes de base 1 $ d’investissement en achat de droits = 1 $ d’investissement en activation
  • 27. Méthodologie Traduire les objectifs d’affaire en buts à atteindre Mesurable
  • 28. Méthodologie Le plus grand défi Trouver les moyens d’atteindre les objectifs Visibilité seule Activation
  • 29. Méthodologie Les objectifs Traduire les motivations en objectifs mesurables Motivation : augmentation des ventes Un concessionnaire qui veut vendre plus de voitures Objectif : obtenir des « lead » sur les gens qui changeront leur voiture dans les prochains 6 mois Mise en place de moyens pour l’atteinte de cet objectif
  • 30. Méthodologie Les objectifs Traduire les motivations en objectifs mesurables Motivation : augmentation de la notoriété Un bureau d’avocats qui veut être reconnu comme expert en droit du travail Objectif : que 50% des gens présents soient en mesure de répondre à la question suivante : le bureau xyz est spécialisé dans quel type de droit ? Mise en place de moyens pour l’atteinte de cet objectif
  • 31. Méthodologie Moyens – Solutions Économiques Efficaces Mesurables Innovantes
  • 32. Méthodologie Chaque point de contact est une occasion d’activation
  • 33. Méthodologie Faire une carte du processus entre vous et vos participants Bien connaître l’expérience client Être présent tout au long du processus
  • 35. Méthodologie Liens entre la neuropsychologie et l’expérience de marque Impliquez le plus grand nombre de sens
  • 36. Méthodologie Favoriser ! Les manipulations ! Les expériences qui combinent un élément de nourriture ou de boisson ! Les expériences qui engagent les participants dans des actions, des mouvements ! Les offres commerciales taillées sur mesure ! Les prestations artistiques intégrées ! La poignée de main et l’humanisme
  • 37. Méthodologie Principe de commanditaire utile Résolution d’une problématique par une activation de commandite
  • 38. Méthodologie Principe de commanditaire utile Prendre le temps de faire une réflexion sur les problématiques Annonceur Propriété Participant Gagnant – Gagnant – Gagnant
  • 41. L’activation 360’ Offre électronique Site web Médias sociaux Infolettre Contenu électronique
  • 42. L’activation 360’ Marketing numérique – Activation de commandite Créer de nouvelles visites sur leur site internet Créer de l’achalandage sur un site transactionnel Développer des opportunités (lead) Renforcir un positionnement Identifier une expertise
  • 43. Bannière Logo Offre personnalisée Liens électroniques Captation et diffusion d’événements (en direct ou en différé) Site web L’activation 360’
  • 44. L’activation 360’ Contenu électronique Marketing de contenu « Pourquoi vendre quand on peut laisser nos clients acheter » Création Diffusion
  • 45. Livre électronique Études et tendances Feuillet rédactionnel (white paper) Article Communiqué de presse Webinaire Études de cas Contenu électronique Création commune ou sur mesure L’activation 360’
  • 46. L’activation 360’ Groupe et page entreprise Médias sociaux
  • 47. L’activation 360’ Logo (avec lien) Lien sortant Contenu commandité Offre spécifique (réduction, 2pour1,…) Infolettre Publireportage
  • 48. L’activation 360’ Sondage/outil de consultation Billet électronique Code de promotion pour réduction lors d’un achat en ligne Divers Volet mobilité
  • 49. L’activation 360’ Outil à télécharger sur notre site internet: La commandite à l’ère du web ! Guide pratique sur l’utilisation des outils électroniques pour augmenter la valeur des commandites ! Des exemples concrets qui illustrent bien les possibilités qu’offre le marketing électronique dans le milieu de la commandite ! Et les meilleures pratiques de l’industrie
  • 50. L’activation 360’ Publicité ! Plusieurs campagnes sont dérivées de programmes de commandite ! La valeur du « fier commanditaire » ! Inclure les règles d’utilisation des droits de votre projet pour tous les annonceurs ! Ne pas oublier la valeur que ça aura pour vous en tant que propriété
  • 51. L’activation 360’ Point de vente Un endroit de promotion inaccessible Les produits dérivés Intégration sur les emballages
  • 52. L’activation 360’ Relations de presse Association qui donne une visibilité conjointe Importance de l’histoire du « story telling » Rôle et encadrement du porte-parole
  • 53. L’activation 360’ Personnel/Employé Mobilisation Recrutement Source de bénévoles
  • 54. L’activation 360’ Sur le site L’élément-clé de plusieurs propositions Au-delà du kiosque Valeur ajoutée à l’expérience du participant
  • 55. L’activation 360’ Sur le site L’expérience de marque L’échantillonnage
  • 56. L’activation 360’ Sur le site Offrir le service Affichage sur le site Rôle des bénévoles et du personnel
  • 57. L’activation 360’ L’hospitalité Les billets gratuits Les loges Les accès VIP Le stationnement Risque des gratuités
  • 58. L’activation 360’ L’hospitalité Les éléments de succès La valeur perçue Le coté exclusif La qualité des services
  • 59. L’activation 360’ Loyauté Canal de promotion privilégié Bassin de clients fidèles et sensibles aux commandites Valorisation des participants au programme
  • 60. L’activation 360’ Dans votre proposition Plusieurs idées Illustrez-les Lien entre la proposition et la problématique résolue
  • 61. L’activation 360’ Tarification Chiffrer ce qui est chiffrable Bien connaître les coûts Faire des comparatifs
  • 62. L’activation 360’ Outil à télécharger sur notre site internet: Voyage vers l’exploitation de commandite parfaite vous présente : Voyage vers l’exploitation de commandite parfaite Voyage vers l’exploitation commandite parfaite Un guide utile sur les bonnes pratiques en exploitation de commandite V.1 novembre 2013 ! Le monde de l’exploitation de commandite vulgarisé et simplifié ! Des exemples concrets qui illustrent bien les possibilités d’activation ! Et les meilleures pratiques de l’industrie
  • 63. L’activation 360’ Exercice Développement d’activation
  • 64. L’activation 360’ Client : Caisse populaire Objectif : aller chercher de nouveaux clients commerciaux
  • 65. 5.Les activations Client : transformation de ressources naturelles (minière ou papetière) Objectif : améliorer leur image de marque – problème de pollution
  • 66. L’évaluation des résultats Trop peu d’annonceurs évaluent leurs commandites Encore moins de propriétés évaluent le travail qu’ils font pour leurs commanditaires Tous les intervenants gagnent à évaluer leur partenariat
  • 67. L’évaluation des résultats Pour obtenir le renouvellement des commanditaires existants et signer de nouvelles ententes en ayant des statistique favorables à démontrer L’objectif de l’évaluation = Prouver l’atteinte des résultats
  • 68. L’évaluation des résultats La propriété a un rôle de premier plan à jouer ! Prouver que la clientèle promise était au rendez-vous ! Démontrer la visibilité ! Offrir un sondage ! Rédiger un rapport avec des statistiques ! Avoir en main des options pour améliorer le partenariat
  • 69. L’évaluation des résultats Exercice Évaluation de résultats
  • 70. L’évaluation des résultats Client: Caisse populaire On l’évalue comment ??? Objectif: aller chercher de nouveaux clients commerciaux
  • 71. L’évaluation des résultats Client: transformation de ressources naturelles (minière ou papetière) On l’évalue comment ??? Objectif: améliorer leur image de marque – problème de pollution
  • 72. Conclusion À la fin d’un projet/événement ! Rencontre à faire avec le commanditaire ! Contenu de la rencontre Résultats du projet Présentation des différents rapports Pistes de solution pour améliorer la prochaine édition Proposition de principes pour la prochaine édition
  • 73. Conclusion La commandite est un milieu difficile et plus complexe qu’il n’y paraît On doit mettre beaucoup d’efforts pour aller chercher des partenaires Les activations sont une grande partie du succès
  • 74. On est là pour vous supporter Comment nous pouvons vous supporter ! Accompagnement dans a mise en place du programme de commandite ! Coaching/formation dans la recherche de commandite ! Implantation d’outils aidant à la recherche ! Support créatif pour les activations La clé pour tous vos besoins dans le milieu de la commandite ! Formation sur la recherche de commandite ! Coaching événementiel
  • 75. Merci