Présentation d'Agnes Guerimand pour VADEMCOM 2010

1. Organisation d’une démarche de présence en ligne Pluridisciplinarité  Marketing/Communication : pour la gestion des prises de décisions stratégiques  Technologies Internet : pour l'expression des besoins  Visibilité et Audience : pour la fréquentation Une offre intégrée :  Conseils et accompagnement : Diagnostics marketing – Plans Marketing – Grilles de décision  Développement ou migration : Audit - Cahier des charges  Cahier des spécifications : Sites Vitrine/ Site de vente en ligne  Visibilité : Référencement naturel / suivi de positionnement  Formation : Administration de contenus et des données

3. Principaux facteurs-clefs de succès : ... Mettre en place une stratégie de présence en ligne!  Vision globale : Comment internet peut être utilisé comme moteur de croissance, l’image de l'entreprise, positionnement à l'exportation, fidélisation client, diminution des coûts d'exploitation, et  Analyse de l'entreprise, de son environnement interne et externe : Objectifs - Forces-faiblesses – Menaces/Opportunités  Analyse du projet Internet et de son environnement : Modèle économique – Concurrences sectorielles – Comportements utilisateurs

4. Deux approches stratégiques inter-dépendantes  Approche offensive : accroître le territoire de communication de l'entreprise, définir ou redéfinir son positionnement, la rendre plus visible, renforcer son image, prendre une position de force sur internet exclusivement, d'utiliser Internet comme outil d'une stratégie globale de conquête sur certains segments de marchés  Approche défensive : analyse des stratégies de pénétration concurrentielles, stratégies de noms de domaine, déploiement d'un portail concurrent,