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La gestion de projet agile
- 1. LA GESTION DE PROJET AGILE Eugène ZENGOMONA www.ezformation.fr
- 2. Présentation EZ FORMATION La gestion de projet Agile 2 La gestion de projet agile propose une alternative crédible aux méthodes traditionnelles de gestion de projets (ISO 21 500) La méthode SCRUM est à ce jour la plus utilisée des méthodes agiles. • Réputée comme la plus simple à mettre en œuvre, elle définit un cadre précis d’organisation du projet qui doit être appliqué avec discipline mais qui se prête parfaitement à une adaptation au contexte métier de chaque entreprise. La transformation Agile : véritable changement à tous les niveaux de l’entreprise qu’il faut aborder avec méthode, en appliquant au mieux les principes de conduite du changement.
- 3. Les principales méthodes Agiles Définitions - Historique EZ FORMATION La gestion de projet Agile 3
- 4. C’est quoi être Agile ? AGILITE Prisme Bien être et valeurs (prévention de risques psycho-sociaux au travail) Faire les bonnes choses (satisfaction client) Faire les choses efficacement (productivité) ETC. EZ FORMATION La gestion de projet Agile 4
- 5. Aujourd’hui, c’est de plus en plus • Plus organique • En petites structures auto organisées • Apprenantes • Respectueuses de leur écosystème (gagnant/gagnant) Évoluer vers une organisation • De meilleurs résultats • Un regain de sens dans le travail (Problème générationnel ?) Conséquences EZ FORMATION La gestion de projet Agile 5
- 6. Et ça demande… Une ouverture d’esprit Du courage • Remettre en question nos modes de pensées • Réapprendre l’entreprise • Dans notre contexte • Au bénéfices de toutes les parties prenantes • Un lâcher prise • Manager • mieux atteindre le « quoi » en contrôlant moins le « comment » • Acteur : avoir plus de pouvoir • mais avec de grands pouvoirs viennent de grandes responsabilités EZ FORMATION La gestion de projet Agile 6
- 7. Origines des méthodes Agiles EZ FORMATION La gestion de projet Agile 7 Gantt / PERT : Cascade (Waterfall, V Model, etc) Process Focus 1900 1950 1980 1990 2000 2010 Méthodes Agiles People Focus
- 8. Modèle en cascade (Waterfall) Spécification • Validation Conception générale • Vérification Conception détaillé • Vérification Codage • Vérification Intégration • Tests unitaires Mise en production • Test d’intégration Maintenance • Validation EZ FORMATION La gestion de projet Agile 8
- 9. Cycle en V EZ FORMATION La gestion de projet Agile 9 Temps Spécification Conception générale Conception détaillée Programmation Tests unitaires Intégration Qualification
- 10. Des outils plus ou moins normatifs RUP • RUP est assez normatif avec plus de 30 rôles, plus de 20 activités et plus de 70 artefacts ; une énorme quantité de choses à apprendre. XP • XP (eXtreme Programming) inclut une majorité des règles de Scrum plus un ensemble de pratiques d'ingénierie bien spécifiques comme le développement piloté par les tests et la programmation en binôme. SCRUM • Scrum est moins normatif que XP puisqu'il ne recommande aucune pratique d'ingénierie particulière. Scrum est plus normatif que Kanban cependant, car il impose des choses comme les itérations et les équipes multidisciplinaire s KANBAN • Kanban laisse tout ouvert. Les seules contraintes sont de Visualiser Votre Workflow et de Limiter Votre TAF. Tout près du "Faire N'importe Quoi", mais étonnamment puissant. Faites ce que vous voulez • Faites ce que vous voulez EZ FORMATION La gestion de projet Agile 10 Plus Normatif Plus adaptatif
- 11. Méthodes agiles et Cycle en V AGILE Personnes et interactions Logiciel qui fonctionne Collaboration avec le client Adaptation au changement V Processus et outils Documentation Négociation sur le contrat Suivi d’un plan pré-établi EZ FORMATION La gestion de projet Agile 11
- 12. Le modèle Agile EZ FORMATION La gestion de projet Agile 12 • Faciliter l’expression des besoins • Aider à l’acceptation du changementPourquoi ? • Organiser l’expression des besoins • Intégrer le client • Démarche itérative Comment ? •Besoin rapide de mise à disposition du produit •Imprévisibilité des besoins du client •Nécessité de changements fréquents •Besoin de visibilité du client sur l'avancement des développements •Présence de l'utilisateur assurant un feedback immédiat Quels projets favoriser ? •Indisponibilité du client ou de l'utilisateur •Dispersion géographique des ressources humaines •Inertie des acteurs du projet ou refus des changements •Gouvernance complexe de la DSI Quels projets éviter ?
- 13. Les valeurs fondamentales L'équipe « Les individus et leurs interactions, plus que les processus et les outils » L'application « Des logiciels opérationnels, plus qu’une documentation exhaustive » La collaboration « La collaboration avec les clients, plus que la négociation contractuelle » L'acceptation du changement « L'adaptation au changement, plus que le suivi d'un plan » Les 4 valeurs fondamentales EZ FORMATION La gestion de projet Agile 13
- 14. Les 12 principes généraux User Focus 1 Un modèle itératif 3 Un modèle Collaboratif 4 Focus on quality 4 EZ FORMATION La gestion de projet Agile 14
- 15. Les 12 principes généraux USER FOCUS 1. La plus haute priorité est de satisfaire le client (l’utilisateur final du produit) en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à forte valeur ajoutée. EZ FORMATION La gestion de projet Agile 15
- 16. Les 12 principes généraux UN MODELE ITERATIF 2. La livraison s’applique à une application fonctionnelle, toutes les deux semaines à deux mois, avec une préférence pour la période la plus courte. 3. L’unité de mesure de la progression du projet est un logiciel fonctionnel (ce qui exclut de comptabiliser les fonctions non formellement achevées). 4. Le changement est accepté, même tardivement dans le développement, car les processus agiles exploitent le changement comme avantage concurrentiel pour le client EZ FORMATION La gestion de projet Agile 16
- 17. Les 12 principes généraux UN MODELE COLLABORATIF 5. Le projet doit impliquer des personnes motivées. Donnez-leur l'environnement et le soutien dont elles ont besoin et faites leur confiance quant au respect des objectifs. 6. Le métier et les développeurs doivent collaborer régulièrement et de préférence quotidiennement au projet. 7. La méthode la plus efficace pour transmettre l'information est une conversation en face à face. 8. À intervalle régulier, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis accorde et ajuste son processus de travail en conséquence. EZ FORMATION La gestion de projet Agile 17
- 18. Les 12 principes généraux FOCUS ON QUALITY 9. Les processus agiles promeuvent un rythme de développement soutenable 10. Les processus agiles recommandent une attention continue à l'excellence technique et à la qualité de la conception. 11. La simplicité et l'art de minimiser les tâches parasites, sont appliqués comme principes essentiels. 12. Les équipes s'auto-organisent afin de faire émerger les meilleures architectures, spécifications et conceptions. EZ FORMATION La gestion de projet Agile 18
- 19. Structure opérationnelle et pratique du développement agile … là on parle de SCRUM Scrum… vous avez dit Scrum ? EZ FORMATION La gestion de projet Agile 19
- 20. Gestion de projet : ISO 21 500 Simplifiée EZ FORMATION La gestion de projet Agile 20 Opportunité Besoin Contrat Phase précédente Faisabilité Initialisation Planification Contrôle Réalisation Clôture Charte du projet Plan de projet Livrables Plan de projet : Périmètre, Livrables attendus, Délais, Tâches, Budgets, RH, Qualité Risques, Communication Gestion changement Approvisionnements Etudes des parties prenantes Charte du projet Changements validés Ré-planification, problèmes, etc Etats d’avancement Demandes de changements problèmes Actions correctives, Changements validés Rapport des changements Plan de projet Recettes Documents projets Retours d’expérience
- 21. Gestion de projet : ISO 21500 EZ FORMATION La gestion de projet Agile 21 Opportunité Besoin Contrat Phase précédente Faisabilité Initialisation Planification Contrôle Réalisation Clôture
- 22. Gestion de projet avec SCRUM EZ FORMATION La gestion de projet Agile 22 Backlogs Planification Contrôle Réalisation Fin de Sprint SprintAmélioration continue = LEAN
- 23. SCRUM Mise en pratique EZ FORMATION La gestion de projet Agile 23
- 24. EZ FORMATION La gestion de projet Agile 24 •Venez découvrir la suite sur •www.ezformation.fr •http://pascaltheryformations.com/produit/gestion-de-projet-agile
Notes de l'éditeur
- Bonjour et bienvenu(e) dans ce cours ! Si vous souhaitez conduire un projet innovant, original ou créatif avec une forte implication de votre équipe : je vous conseille d'adopter une pratique agile ! Plus votre approche sera pragmatique, plus votre gestion de projet pourra faire face à des changements de cap imprévus. Scrum est un très bon modèle à suivre pour accepter les transformations nécessaires du produit ou du service avec votre client et vos collaborateurs. Dans ce cours, Vous allez apprendre et comprendre toutes les caractéristiques du modèle Scrum. Vous allez aussi organiser un cadre de travail Scrum, en découpant le projet en sprints pour garantir des livraisons régulières, des estimations suivies et une planification précise. Enfin, vous allez contrôler la bonne mise en pratique du modèle Scrum, au cours de la sprint review, de la sprint retrospective.
- Dans les entreprises, on entend de plus en plus parler d’Agilité, ou encore de transformations Agiles. Une transformation Agile est un véritable changement à tous les niveaux de l’entreprise qu’il faut aborder avec méthode, en appliquant au mieux les principes de conduite du changement, à condition de bien comprendre au préalable les principes de l’Agilité. Mener une transformation Agile sur l’ensemble d’un service ou d’une DSI ce n’est pas la même chose que d’accompagner une petite équipe projet. On se retrouve vite confronté à de nombreux problèmes d’organisation, à certaines habitudes de travail, à une véritable résistance au changement. Tous ces problèmes étant bien sûr décuplés à mesure que la taille de la transformation augmente. On se rend alors vite compte que prendre les projets un par un et accompagner les équipes isolément les unes des autres n’est pas la bonne solution. La strate managériale étant très peu impliquée dans cette approche, une fois le projet terminé, tout le monde retrouve ses anciennes habitudes et tout est à recommencer. John Kotter professeur à Harvard Business School, a identifié 8 étapes qui permettent de maximiser les chances de succès d’un projet de transformation. Je vous propose de les passer en revue en les illustrant de ce que j’ai pu rencontrer au cours de mon expérience.
- Les méthodes agiles sont des groupes de pratiques de pilotage et de réalisation de projets. Elles ont pour origine le manifeste Agile, rédigé en 2001, qui consacre le terme d'« agile » pour référencer de multiples méthodes existantes. Les méthodes agiles se veulent plus pragmatiques que les méthodes traditionnelles, impliquent au maximum le demandeur (client) et permettent une grande réactivité à ses demandes. Elles reposent sur un cycle de développement itératif, incrémental et adaptatif et doivent respecter quatre valeurs fondamentales déclinées en douze principes desquels découlent une base de pratiques, soit communes, soit complémentaires.
- Énormément de réponses possibles, suivant l’angle et le prisme choisi, la plupart complémentaires
- Mais avant d’en arriver là… • On commence souvent par mettre un pied dans des choses plus terre-à-terre – Réduire les problèmes techniques • Intégration continue • Tests unitaires, TDD, … – Améliorer la visibilité et la priorisation (pilotage) • Management visuel • Incréments – Etc, etc.
- Constat des méthodes classiques (déterministes) • Les spécifications ne sont pas complètement comprises tant que le projet n’est pas commencé • Les utilisateurs ne savent ce qu’ils veulent qu’après avoir vu une première version de l’application
- Le management de projet traditionnel ou en cascade (waterfall en anglais)
- Simple à mettre en œuvre • Contrat simple – Tout est prévu précisément à l’avance • Qui / Quoi / Quand • Approches connues et enseignées partout Négociation -Analyse -Développement -Test
- Méthode RUP : une approche itérative de gestion de projet (Rational Unified Process) C’est une méthode générique, itérative et incrémentale assez lourde mais qui s’adapte très facilement aux processus et aux besoins du développement.
- Les principales différences entre cycle en V et méthodes agiles
- • Méthodes réactives et incrémentales d’organisation du travail • Focalisées sur le produit et la satisfaction client • Construit en adéquation avec les capacités et limites humaines
- Les méthodes agiles reposent sur un cycle de développement itératif, incrémental et adaptatif et doivent respecter quatre valeurs fondamentales déclinées en douze principes desquels découlent une base de pratiques, soit communes, soit complémentaires. Un principe fort des méthodes agiles est la participation active du client. Cela permet de choisir plus finement les fonctionnalités réalisées à chaque incrément. Le propriétaire du produit peut à tout moment compléter ou modifier la liste des fonctionnalités à produire pour les prochains sprints. Sans modifier le but du sprint en cours, celui-ci peut être affiné et faire l’objet d’une renégociation entre le propriétaire du produit et l’équipe de développement suite à de nouvelles connaissances. Si le but du sprint devient obsolète, le propriétaire du produit a la capacité d’annuler un sprint en cours.
- 1. Satisfaire le client 2. Accueillir le changement 3. Livrer fréquemment 4. Travailler quotidiennement avec les utilisateurs ou leur représentants 5. Créer un environnement qui soutienne l’équipe 6. Communiquer en face à face 7. Mesurer l’avancement sur un logiciel opérationnel 8. Avoir un rythme de développement soutenable 9. Porter une attention continue à l'excellence technique 10. Minimiser la quantité de travail inutile 11. Avoir une équipe auto-organisée pour faire émerger les solutions 12. Inspecter et s’adapter régulièrement
- Exemples de techniques Agiles Test driven development (TDD) Conception pilotée par le domaine (DDD pour domain-driven design) Equipe transverse Programmation binôme Burndown chart Planning pocker Réunisage de code Timboxing Récit utilisateur
- Rappel pour bien comprendre le cadre de travail Scrum En gestion de projet, vous pouvez éprouver des difficultés à maintenir la motivation de votre équipe. C’est encore plus difficile lorsque le projet change soudainement en cours de conception. Pas de panique ! Pour éviter que les imprévus ne déroutent votre équipe, il existe plusieurs méthodologies de gestion de projet dites “agiles”. En plus d'adapter vos pratiques à des environnements incertains et changeants, celles-ci favorisent aussi une communication conviviale et transparente !
- Le terme Scrum est emprunté au rugby à XV et signifie mêlée. Ce processus s’articule en effet autour d’une équipe soudée, qui cherche à atteindre un but, comme c’est le cas en rugby pour avancer avec le ballon pendant une mêlée. Le principe de base de Scrum est de focaliser l’équipe sur une partie limitée et maîtrisable des fonctionnalités à réaliser (ces dernières étant identifiées et priorisées dans un document qui porte le nom de Backlog du produit). Ces incréments se réalisent successivement lors de périodes de durée fixe de une à quatre semaines, appelées sprints. Chaque sprint possède, préalablement à son exécution, un but à atteindre, défini par le propriétaire du produit, à partir duquel sont choisies les fonctionnalités à implémenter dans cet incrément (ce sera le backlog du sprint). Un sprint aboutit toujours à la livraison d’un produit partiel fonctionnel. Pendant ce temps, le ScrumMaster a la charge de former le propriétaire du produit, l’équipe et l’organisation entière à la méthode Scrum.