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STORY
TELLING	
Un jour, mon prince, un dragon bien sûr, un ogre râleur, une
chanson de Disney, une vieille dame au talisman, …
Il	était	donc	une	fois	…	
… un miroir qui parle, elle à son balcon, et soudain BARDAF,
l’histoire débute.
Petite intro (ce
qui précède le
début bien
qu’on ait déjà
commencé ;o)
Les grands axiomes de la
c o m m u n i c a t i o n e t d u
m a r k e t i n g
Caractéristiques
Résultats
Valeurs
Désirs
Angoisses
Identité
BRAND
Storytelling
Marketing de
l’expérience
Le	micro	récit,	il	a	
«	tout	d’une	
grande	»	
#flux	
#anecdote	
#gif	
#140
Une	brève	histoire		
des	histoires	
•  Depuis	toujours	et	encore	plus	
avant	
•  Le	siècle	des	lumières	
•  Les	politiques	américains	
•  La	grande	expansion	
manipulatrice	
•  Social	et	culture,	lorsque	
l’histoire	devient	à	nouveau	une	
opportunité
Pourquoi ça
fonctionne
„trop crème“
ces histoires?
Un mode d’emploi
bien pratique
•  On	ne	parle	pas	pendant	
l’histoire!	
•  Le	miroir	est	cassé:	je	m’oublie	
au	profit	du	narrateur	
•  Je	m’identifie	au	héros	(et	aux	
méchants)	
•  Je	me	projette:	je	ne	peux	
rester	hors	de	cette	histoire
•  La	maman,	le	livre	et	le	
garçon	qui	refusait	de	dormir	
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•  L’explication	épigénétique	
(l’éducation)	
•  L’explication	symbolique	(la	
recherche	de	sens)
Que des avantages
•  On ne contredit pas, on
écoute (contrairement aux
arguments);
•  On se place comme l’élève
devant la maîtresse: c’est elle
qui sait;
•  La tension fournit l’attention
(contrairement à la liste);
Celui qui osa tout ce
dont les autres
n’avaient jamais rêvé
„elle déchire“
cette histoire!
Le	cousin	de…	
•  Chez	Freud		
– Désir	du	superflu		
– Désir	intarissable	(l’apprentissage	
de	la	frustration)	
•  L'exploitation	du	désir	par	Bernays		
– Pousser	à	consommer	ce	dont	on	
n'a	pas	besoin	;	
– Pousser	à	consommer	toujours	
plus;	
– Donner	un	sens	ics	aux	achats;
Un	salaud	qui	changea		
la	face	du	monde	
•  La	fabrique	du	
consentement	
•  30	ans	pour	abandonner	
l’idée	de	transport	en	
commun		
•  Propaganda:	livre	de	chevet	
de	Goebbels	&	par	la	CIA	
•  Commission	Creel	et	le	
gouvernement	secret
Transformer	des	pacifiques	
en	sauveurs	de	la	démocratie
des	œufs	et	du	bacon	
•  L’histoire	des	US	(de	
Bernays);	
•  Des	recettes	ancestrales	
inventées	(par	Bernays);	
•  Et	validées	par	des	
médecins	d’une	
association	(à	Barneys);
Vendre	autre	chose	
•  au	lieu	de	simplement	
décrire	en	les	vantant	
les	caractéristiques	
d'un	produit,	ou	d'une	
personne,	il	les	associe	
à	quelque	chose	
d'autre,	que	le	public	
ne	peut	manquer	de	
désirer		(ici	les	tissus,	la	
couleurs,	la	grâce…)
Valider	
l’inconcevable	
•  créer	un	tiers	parti,	en	
apparence	désintéressé́,	
qui	servira	
d'intermédiaire	crédible	
entre	le	public	et	l'objet	
de	la	controverse	et	qui	
en	modifiera	la	
perception
Ce que le vieux
nous a légué, il
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frappe“
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Aristote,	le	précurseur	
•  Ses	3	axes	du	récit:	
1.  Ethos	:	de	l’éthique	
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partagé	:	On	
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renvoie	à	un	
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Son	schéma	narratif	
1. Le	dispositif	initial:	lieu,	
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2. La	description	des	
personnages:	leurs	désirs/
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3. La	montée	de	l’action	
4. Le	retournement	de	la	
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5.  Reconnaissance:	
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6.  Le	point	culminant:	
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Ces idées qui devraient
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• A vendre,
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•  4 règles:
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2.  L‘homme au centre;
3.  Un objet / un détail;
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1. Raconter des histoires
sans raconter d'histoires
•  Du vrai, « sans mentir ».
•  une histoire est basée sur
un point de réalité tangible.
•  La question « atroce »du
vraisemblable »
•  Créer de la cohérence entre
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produits et les gens.
Qui a filmé
le premier
pas sur la
lune? Une
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Légende
urbaine:
l’anecdote, le lien
qui fait peur…
parce qu’il est
plus proche du
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•  L‘homme	piégé	dans	son	four	
•  La	trape	dans	la	cabine	d‘essayage	
•  L‘homme	qui	se	cachait	dans	la	
maison	pendant	des	semaines	
avant	de	tuer	tous	le	monde	
•  Les	porcs	que	l‘on	nourrit	avec	des	
enfants	
•  Des	oeufs	d‘araignés	dans	votre	
FICUS	
•  L‘homme	sous	le	lit
1.  Angoisse	
2.  Proximité	
3.  Vieux	
archétypes	
4.  Celui	qui	valide	
5.  Plaisir	de	
raconter	(parce	
que	cela	
s‘écoute	avec	
plaisir)
Les	nids	de	
poule	sur	les	
lignes	
blanches…
une idée?
2.	Des	histoires	qui	font		
avancer	l'histoire	
•  Des marques qui font avancer
le monde;
•  Des histoires et des produits qui
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gens;
•  Des mythes qui font avancer
collectivement, progresser.
Les	lois	magnétiques	
des	atomes	ne	
limitent	pas	le	
nombre	d’éléments	
(tout	au	contraire)...	
Pourquoi	n’y	en	a	t’il	
que	100	(environ)?
3. Des histoires dont
nous sommes le héros
•  Le	héros	est	la	marque	ou	
l'entreprise	ou	le	produit...	
•  L'individu	au	centre.	
•  Comment	la	personne	s'empare	
alors	de	l'histoire?	
•  Comment	le	magasin,	le	produit	
sont	alors	des	moyens	de	vivre	
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Q u i 	 s e	
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•  Une fin ouverte pour
chacun;
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•  L'individu doit pouvoir
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Exercice
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Exercice	
Thèmes	
•  Vendre	une	voiture	à	l’eau	
•  Vendre	une	chemise	qui	ne	se	
repasse	pas	
•  Vendre	une	casserole	
autonettoyante
Annexes:		
éléments	de	narration
15	BEATS	de	Blake	SNYDER	
(Hollywood)	
1.  Opening	Image.	Image	d’ouverture.	Dès	les	
premières	minutes,	le	film	doit	nous	donner	le	ton,	
l’ambiance,	le	genre	
2.  Theme	Stated.	Thème	principal.	Le	scénariste	doit	
ensuite	placer	(habilement)	le	thème,	le	message	de	
son	récit	
3.  Set-up.	Mise	en	place.	Il	faut	maintenant	placer	les	
éléments	:	contexte,	décors,	personnages	avant	de	
lancer	l’action	
4.  Catalyst.	Incident	déclencheur.	Un	événement	
soudain	secoue	l’histoire	et	les	personnages	
5.  Debate.	Appel	à	l’action.	Le	héros,	comme	dans	
l’imagerie	de	Campbell	hésite	avant	de	lancer	à	
corps	perdu	dans	l’action.
6.  Break	into	2.	Passage	à	l’acte	2A.	C’est	le	point	
de	non-retour,	le	héros	bascule	dans	l’histoire,	
l’action,	l’acte	2.	
7.  B	story.	Intrigue	secondaire.	Afin	de	soutenir	
l’attention	du	public,	le	scénariste	enclenche	
l’intrigue	secondaire	(souvent	une	romance).	
8.  Fun	&	Games.	Humour	&	Péripéties.	L’action	et	
l’intrigue	est	relancée	par	des	situations,	des	
rencontres	
9.  Midpoint.	Passage	à	l’acte	2B.	Le	héros	pense	
avoir	triomphé	de	son	adversaire,	mais	il	se	
trompe	
10. Bad	Guys	Close	in.	Les	méchants	reviennent.	
C’est	alors	que	les	forces	antagonistes	se	
combinent	pour	contrer	le	héros	une	dernière	
fois
11. All	is	Lost.	Tout	semble	perdu.	Le	héros	pense	
avoir	touché	le	fond:	fausse	défaite	
12. Dark	Night	of	the	Soul.	Le	héros	ayant	chuté	
au	plus	bas,	il	ne	peut	que	remonter.	Il	se	
dirige	vers	la	lumière	au	milieu	des	ténèbres.	
13. Break	intro	3.	Passage	à	l’acte	3.	Le	héros	
trouve	enfin	LA	solution	
14. Finale.	Climax.	Le	héros	écrase	son	
antagoniste	
15. Final	Image.	Image	de	clôture.	L’épilogue	
nous	laisse	sur	une	dernière	image,	une	
émotion	avant	la	tombée	du	rideau.
Emma	Coasts	(PIXAR)	
#1:	Vous	admirez	un	personnage	plus	parce	qu’il	tente	
de	changer	les	choses,	que	parce	qu’il	y	parvient.	
	
#2	:	N’oubliez	pas	que	le	plus	important	est	ce	qui	est	
divertissant	pour	le	public,	pas	pour	l’auteur.	Vous	
n’êtes	pas	le	public	!	
	
#3:	Le	thème	est	toujours	important,	mais	on	découvre	
souvent	tardivement,	à	la	fin	du	premier	jet.	Il	faut	
donc	souvent	réécrire	son	histoire,	une	fois	le	thème	
(l’intention,	le	message),	identifié.	
Résumez-la	de	la	manière	la	plus	simple.	Si	vous	pouvez	
faire	ça,	vous	pouvez	tout	faire	à	partir	de	ça.
#4:	Le	pitch	de	votre	film	peut	se	résumer	ainsi	”	Il	
était	une	fois	….	Chaque	jour…	Puis,	un	jour…	A	cause	
de..	A	cause	de	…	Jusqu’à….”	
	
#5:	Simplifiez.	Restez	concentré.	Fusionnez	les	
personnages.	sautez	certains	passages.	Vous	aurez	
l’impression	de	gâcher	mais	cela	libérera	votre	
créativité.	
	
#6:	Quelle	est	la	zone	de	confort	de	votre	
personnage	?	Forcez-le	à	gérer	une	situation	située	
dans	une	zone	diamétralement	opposée	(à	sa	zone	de	
confort).	Comment	va-t-il	réagir	?	
	
#7:	Ecrivez	la	fin	avant	de	développez	amplement	le	
milieu.	Les	fins	sont	dures	à	trouver.	Trouvez-les	en	
premier	!
#8:	Finissez	votre	histoire,	acceptez	qu’elle	soit	
imparfaite.	Dans	un	monde	idéal,	vous	pourriez	tout	
avoir.	Mais,	dans	la	réalité,	il	faut	avancer.	Vous	ferez	
mieux	la	prochaine	fois.	
	
#9:	Quand	vous	êtes	bloqué,	dressez	une	liste	de	ce	
qu’il	ne	pourrait	pas	arriver.	La	plupart	du	temps,	vous	y	
trouverez	ce	qu’il	vous	faut	pour	continuer.	
	
#10:	Mettez	de	côté	les	histoire	que	vous	préférez.	Ce	
que	vous	aimez	dans	ces	histoires	vient	de	vous,	
reconnaissez-le	et	vous	pourrez	vous	en	servir.	
	
#11:	Transcrire	sur	le	papier	vous	aide	à	fixer	vos	idées.	
Un	idée	géniale	qui	reste	dans	votre	tête	ne	sera	jamais	
partagée	avec	quiconque.
#12:	Jetez	la	première	idée	qui	vous	vient	à	l’esprit.	
La	deuxième,	la	troisième,	la	quatrième…	Balancez	
les	idées	trop	évidentes.	Surprenez	vous	vous-même.	
	
#13:	Donnez	des	opinions	à	vos	personnages.	Des	
personnages	passifs	et	malléables	sont	peut-être	
faciles	à	écrire,	mais	ils	sont	d’un	ennui	mortel	pour	
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#14:	Pourquoi	devez-vous	racontez	CETTE	histoire	?	
Quelle	énergie	brûle	en	vous	?	Quelle	est	cette	
énergie	dont	se	nourrit	votre	histoire	?	C’est	ça	
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#15:	Si	vous	étiez	à	la	place	du	personnage,	
comment	vous	sentiriez-vous,	dans	cette	situation	?	
La	sincérité	donne	de	la	crédibilité	à	des	situations	
incroyables.
#16:	Quels	sont	les	enjeux	?	Donnez	de	bonnes	
raisons	de	s’attacher	au	personnage.	Que	se	
passerait-il	si	le	courant	ne	passait	pas	?	Faites	
tout	pour	que	ça	n’arrive	pas.	
	
#17:	Aucun	travail	n’est	perdu.	Si	cela	ne	
marche	pas,	passez	à	autre	chose,	ça	servira	
une	autre	fois,	d’une	manière	ou	d’une	autre.	
	
#18:	Vous	devez	vous	connaître	:	la	différence	
entre	écrire	de	votre	mieux	et	se	préoccuper	
du	moindre	détail.	La	narration	est	une	
expérience,	pas	un	monument	de	perfection	
et	de	complexité.
•  #19:	Les	coïncidences	qui	précipitent	les	
personnages	dans	les	ennuis,	c’est	cool	!	Mais	
des	coïncidences	qui	permettent	de	les	en	sortir,	
c’est	trop,	c’est	bidon…	
•  #20:	Exercice	:	listez	les	briques	de	la	narration	
d’un	film	que	vous	détestez.	Comment	pourriez-
vous	les	réarranger	pour	en	faire	un	BON	film	?	
•  #21:	Vos	situations	et	vos	personnages	ne	sont	
pas	juste	cool.	Vous	devez	vous	identifier	à	eux.	
Qu’est-ce	qui	VOUS	ferait	agir	de	cette	manière	?	
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