2. 3 Types de gaspillages…
2
Muda (tâche sans valeur ajoutée, mais acceptée)
Muri (tâche excessive, trop difficile, impossible)
Mura (irrégularités, fluctuations)
3. 3
Muda = Gaspillage
Activité improductive, qui n’apporte pas de valeur aux yeux du
client. Mais tout le monde accepte et pratique cette activité, sans
la remettre en question.
4. Les mudas sont en nombre de 7 ….
Surproduction Surstockage Transports inutiles
Mouvements
inutiles
Erreurs et
rebus
Temps
d’attente et
délais
4
Process inutiles
Sous-utilisation de
compétences
+1
5. Surproduction
▣ Produire plus que le besoin du
client.
▣ Produire avant la commande.
▣ Réaliser une tâche qui ne répond à
aucune demande ni exigence
client.
5
6. Surstockage
▣ Tout ce qui n’est pas indispensable
à la réalisation de la tâche, au bon
moment.
▣ Causé par la surproduction, la mauvaise
planification ou les temps d’attente non
maîtrisés.
6
7. Transports et déplacements inutiles
▣ Déplacement de matériaux, de pièces, de
produits, de documents ou d’informations
qui n’apporte pas de valeur pour le
client.
▣ Consommateur de ressources et de
temps.
▣ Risque de dégradation
7
8. Surprocessing ou traitements inutiles
▣ Tâches, étapes réalisées pour rien.
▣ Processus trop complexe par rapport
au prix de vente.
▣ Trop de qualité, trop de matières, trop
d’informations…
8
9. Mouvements inutiles
▣ Déplacement de personnes physiques,
inutile et qui n’apporte pas de
valeur au client.
▣ Causé par une mauvaise
ergonomie du poste de travail.
▣ Mauvais rangement, désordre,
désorganisation.
▣ Matériel ou informations mal répertoriés..
9
10. Défauts, erreurs et rebuts
▣ Défauts qui nécessitent une retouche, un
contrôle supplémentaire, une mise au
rebut, une insatisfaction du client…
▣ Retour client
▣ Perte de temps, d’argent et risque de ne
pas pouvoir fournir le client.
▣ Perte de crédibilité.
10
11. Temps d’attente
▣ Opérateur inactif pendant que la machine
fonctionne ou pendant une interruption.
▣ Cadence machine ralentie.
▣ Temps de changement de série trop long
▣ Étapes mal synchronisées.
▣ Goulots d’étranglements.
11
12. Sous-utilisation de compétences
▣ Un manque de formation, un
management rigide et autoritaire, peu de
motivation, de reconnaissance et
d’implication
▣ Nuit gravement à la créativité et à l’esprit
d’équipe!
12
15. Surstockage =
Partially Done Work
Un trop grand nombre de
fonctionnalités dont le
développement est entamé sans
être finalisé.
15
Utilisation du Scrum Board
16. Transports inutiles =
Task switching
Assigner une personne à
plusieurs projets est source de
gaspillage. Le passage d’une
tâche à une autre nécessite du
temps
16
Travailler un projet à la fois
18. Mouvements inutiles
- Le temps que prend un
développeur pour avoir une
information ou trouver un élément
sur sa machine.
- Démultiplication de mails,
répertoire partagé non mis à
jour…
18
Utilisation d’une salle unique pour
l’équipe projet, 5S
19. Défauts, erreurs et
rebus = Bugs
informatiques
Les erreurs sont des bugs non
décelés lors du développement.
Plus un bug est détecté proche
dans le temps de son
introduction dans le code, plus il
est rapide de le corriger… Il est
donc essentiel de les détecter au
plus vite.
19
Systématiser les tests à chaque intégration
d’une nouvelle fonctionnalité
20. Temps d’attente
Les temps d’attentes dans les
développements informatiques
concernent tous les temps de
latence qui ralentissent le projet.
- Retard pour commencer le
projet, retard pour trouver des
ressources, retard dû aux
documents excessifs, retards dû
aux contrôles et validations…
20
Planifier des livraisons fréquentes