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DÉMYSTIFIEZ LES
MÉDIAS SOCIAUX pour les
résidences pour ainés
Michelle Blanc,
M.Sc. commerce électronique
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Sur les médias
sociaux les gens
ne disent que des
niaiseries
2
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Source:http://www-
03.ibm.com/industries/global/files/media_ibv_advertisingv2.pdf?re=media&sa_message=title=download_complete_i
bm_institute_for_business_value_study
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Philosophie communicationnelle
à l’ère Internet
Source:
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de-conference/?tagged=
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Présence Web efficace
Architecture permettant à Google de
faire son travail
Contenu textuel
Hyperliens externes
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Source:http://neumann.hec.ca/pages/jacques.nantel/notes/Marketing/textes/introduction.htm
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Une « transaction »
hautement émotive
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Variété lexicale
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Recherche de mots-clés
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S’adapter avec son URL
URL distinctif
Sous-domaines par région géographique
Les sites bilingues c’est d’la
marde
Héberger son site localement
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Source:http://www.fadoqlaval.com/docs/laval/Guide_choisir_sa_residence_V1.pdf
Quelles sont les infos que les
clients magasinent?
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oxymoron/
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SOURCE:http://www.michelleblanc.com/2011/02/08/facebook-vs-twitter/
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Les usagers Twitters
72% publient des blogues
• 70% commentent des blogues
• 61% écrivent des opinions
consommateurs
• 61% commentent sur les sites de
nouvelles
• 56% écrivent des articles pour des tiers
• 53% partagent vidéos en ligne
• 50% contribuent à des wikis
• 48% partagent des deals trouver sur
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SOURCE:http://www.michelleblanc.com/2011/10/03/twitter-plus-influent-medias-sociaux/
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SOURCE:http://seattleseoconsultant.com/google-plus-snippetset
http://www.journaldunet.com/solutions/expert/53997/google-authorship-et-ses-perspectives-
sur-le-seo.shtmlethttp://www.michelleblanc.com/2012/10/24/google-authorship-comment-
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Le roi des médias sociaux est
BLOGUE
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Source:http://www.fuh2.com/index.php
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Source:http://www.michelleblanc.com/2010/11/17/us-air-force-enjeux-relations-publiques-2-
0/
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Source:http://www.michelleblanc.com/2009/05/01/us-air-force-fournis-outils-blogueurs-
affaires/
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Lululemon ne parle
pratiquement pas de vêtements
de yoga
de course
de danse
d’exercice physique
de nutrition
de leurs employés, philosophie, culture,
organisations
de voyages, de cours, de lieu pour faire
du yoga, danse, exercice. 43
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Classification de l’information
Publique
Interne
Confidentielle
Secrète
Et l’information … privée
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L’information Privée, devenue
publique
J’ADORE la pizza
Bibitte Électrique
Ma chienne s’appelle #Charlotte
J’ai fait une croisière en Méditerranée
J’ai fait des mandats pour Loto-Québec,
le Cirque du Soleil, Lassonde ou pour
L’Aubainerie. Mais qu’ai-je fait?
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Source:http://www.flickr.com/photos/crumbs/2404289260/
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L’espoir?
On est très créatifs
On peut apprendre des erreurs des
autres
Quelle place ferez-vous aux jeunes?
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Merci Beaucoup!
Michelle Blanc M.Sc.
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