Offre de service de marketing de contenu de NicheScribes. Un service clé en main permettant de pérenniser vos investissements publicitaires.

1. Par
Michelle Blanc
M.Sc.
David Martin
OFFRE DE SERVICE
MARKETING DE CONTENU

2. SOMMAIRE
Les statistiques
Contextes d’utilisation
ROI
Risques
SEO vs SEM
Problématique des ressources
Notre méthode
Notre offre

4. Source
:
http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008816&ecid=a6506033675d47f881651943c21c5ed4

5. DURÉE DE VIE D’UN CONTENU
Source
:
https://socialmediaonlineclasses.com/21-ways-to-extend-the-life-of-your-content-infographic

6. CONTEXTE D’UTILISATION EN
ENTREPRISE (EXTERNE)
Les blogues externes sont principalement utilisés pour RP/marketing (61%)
Et pour partager la vision des dirigeants (61%).
Plus de 40% ont rapporté avoir un blogue du CEO et
35% utilisent les blogues pour les communications régulières avec les clients et
partenaires
Source
:
Blogging
for
enterprise,
a
GuideWire
Group
market
cycle
survey,
oct.
2005

7. BÉNÉFICES DES BLOGUES
EXTERNES
Améliore la reconnaissance de la marque (78%) et
Les communications externes (78%),
Un véhicule pour recueillir les commentaires clients (66%).
Quelques répondants s’attendent à générer des revenus (20%),
Mais plusieurs s’attendent à améliorer leur référencement (58%).
Source
:
Blogging
for
enterprise,
a
GuideWire
Group
market
cycle
survey,
oct.
2005

8. ROI DU BLOGUE
Source
:
http://www.michelleblanc.com/2007/01/25/calcul-roi-blogues-affaires/
et
http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,41064,00.html

9. Source
:
hhttps://contentmarketinginstitute.com/2016/11/content-marketing-rising-stock/

10. Source:
http://www.michelleblanc.com/2012/04/24/gerer-commentaires-negatifs-facebook/

11. AVANTAGES
SEO
Pérennité de l’investissement
SEM
Résultats à court terme

12. DÉSAVANTAGES
SEO
Résultats perceptibles à moyen
terme
Rédiger du contenu de qualité
prend du temps
Difficile de rédiger du contenu
intéressant et en même temps
performant pour le web
Difficile d’éviter l’appropriation
de ressources à l’interne
SEM
Enchères, contrôle des coûts
difficile sur de plus en plus de
mots
Plus un secteur ou mot-clé est
compétitif, plus il est
dispendieux pour avoir un
impact de conversion décroissant
Comme dans la publicité
traditionnelle, dès qu’on cesse
d’investir, on disparait

13. PÉRENNITÉ DE L’INVESTISSEMENT
Le marketing de contenu est très avantageux parce qu’il offre
contrairement au SEM une pérennité de l’investissement. En effet,
comme le contenu reste éternellement disponible sur le web, tout
nouveau contenu ajouté s’additionne au contenu précédent, ce qui
contribue à multiplier sa valeur et les résultats en autant que vous
vous soyez doté d’une stratégie solide et que vous soyez réaliste sur
les résultats et le temps nécessaire pour atteindre des résultats
probants.
Le marketing de contenu valorise l’attraction client, plutôt que la
réclame.

14. PROBLÉMATIQUE DE L’APPROPRIATION
DES RESSOURCES À L’INTERNE
Le problème pour les entreprises qui réalisent l’avantage du
marketing de contenu est le manque de temps. En effet, produire du
contenu prend du temps. Et souvent engager un employé pour rédiger
du contenu semble la solution idéale. Notre expérience nous
démontre que dans la majorité des cas au bout de quelques mois à
cause de l’accaparement des ressources, votre nouvel employé est
bien plus sollicité par l’entreprise pour d’autres tâches connexes que
pour la rédaction. L’investissement dans une ressource qui devait à
elle seule générer deux à quatre billets de blogue de qualité par
semaine n’a de temps que pour en rédiger 3-4 par mois et de
moindre qualité.
De plus, les employés qui ont les connaissances et qui pourraient
rédiger des articles pertinents, ont rarement le temps, l’intérêt ou
l’expérience de rédaction pour faire ce travail

15. NOTRE MÉTHODE

16. VOUS RESTEZ EN CONTRÔLE
Vous avez décidé d’externaliser la production de votre marketing de
contenu. Mais soyez assuré que vous resterez aux commandes à toutes les
étapes du processus et ce pour toute la durée du contrat. Le processus que
nous utilisons vous permet de rester impliqué, de la planification jusqu’au
contrôle final en y consacrant un minimum de temps. Vous aurez un éditeur
qui sera dédié à votre entreprise et qui coordonnera avec vous et vos
employés toutes les étapes, communications, planification des rencontres ou
autres sujets d’intérêt.
Ce point de contact unique est important pour nous. Il évite à nos client de
perdre du temps ou des attentes inutiles.
Voici donc en détail les étapes du processus de production de la
planification jusqu’à la mise en ligne des billets :

17. DÉTERMINATION DES OBJECTIFS DU
CLIENT POUR LE BLOGUE (MARKETING
ET/OU RELATIONS PUBLIQUES)
Nous prenons avec vous le temps de bien cerner vos objectifs de
communication avec vos clients actuels, les clients potentiels, le public en
général et dans certains cas les médias. Nous pouvons aussi vous
conseiller pour mieux identifier vos objectifs primaires et secondaires.

18. ANALYSE DES MOTS CLÉS ET DES
SUJETS À PUBLIER POUR LA DURÉE DU
CONTRAT
C’est l’analyse des mots clés qui nous aidera à élaborer une stratégie
éditoriale et qui permettra de valoriser certains des sujets à aborder tout
au long de l’année.

19. DÉVELOPPEMENT DE LA LIGNE
ÉDITORIALE À ÊTRE APPROUVÉE PAR LE
CLIENT
La ligne éditoriale permettra de déterminer les types de contenu, le ton et
les valeurs que nous utiliserons au travers les différents contenus que
nous rédigerons.

20. PRÉPARATION POUR ADOPTION PAR LE
CLIENT D’UN CALENDRIER DE
PRODUCTION DES ARTICLES DE BLOGUE
La préparation du calendrier de production est une étape importante. En
effet, c’est là que nous nous assurons que les contenus répondent aux
moments importants de votre organisation et la publication des articles
suit une logique que respecte vos objectifs communicationnels, la
hiérarchie de l’importance des mots clés qui a déjà été déterminée et
permet d’atteindre les objectifs.

21. RECHERCHE DE CONTENU DANS
L’INTRANET DU CLIENT
Votre intranet et le contenu de vos serveurs sont remplis d’informations
pertinentes pour vos clients, vos partenaires, vos clients potentiels et le
public en général. Malheureusement, ce n’est accessible qu’à l’interne.
Nos recherchistes vont parcourir votre intranet et les différentes
informations corporatives, à la recherche de contenu à être utilisé comme
base de travail pour nos rédacteurs. Lorsque c’est possible, nous
publierons le billet en reconnaissant la paternité du contenu à l’employé
qui a produit ce contenu dans l’intranet. Favoriser l’engagement de vos
employés dans ce processus est important pour nous.

22. PRODUCTION DE X BILLETS DE BLOGUES DE 500 MOTS EN
MOYENNE (LA LONGUEUR DES BILLETS POURRA VARIER DE 250
À 2000 MOTS POUR UNE MOYENNE SUR LA TOTALITÉ DU
PRÉSENT CONTRAT DE 500 MOTS PAR BILLET)
Nos rédacteurs web vont rédiger des articles pertinents qui intéresserons
vos lecteurs cibles qui auront été identifiés lors de l’étape de
détermination des objectifs. Nous nous assurerons que vos objectifs, les
mots clés identifiés, la ligne éditoriale et le calendrier de production
seront respectés par nos rédacteurs web. De plus, nous préférons utiliser
plusieurs rédacteurs différents pour chacun de nos clients pour s’assurer
d’une diversité de ton et de style d’écriture. Cette diversité est importante
pour maintenir l’intérêt des lecteurs d’un article à l’autre. Elle favorise la
fidélisation de ceux-ci.

23. INTERVIEW POUR CERTAINS CONTENUS D’EMPLOYÉS,
FOURNISSEURS, PARTENAIRES ET/OU CLIENTS PAR NOS
RECHERCHISTES POUR LA RÉDACTION D’ARTICLES DE
BLOGUES. LA SIGNATURE DU BLOGUE SERA CELLE DE LA
PERSONNE INTERVIEWÉE.
Comme votre intranet, vos employés, vos fournisseurs et souvent vos
clients sont une excellente source d’informations pertinentes à être
publiée. Nos rédacteurs-recherchistes interview ceux-ci par un simple
appel téléphonique déjà planifié. Ensuite, ils utilisent cette interview, les
mots clés et la ligne éditoriale pour rédiger un article. Cet article est
ensuite envoyé à la personne interviewée pour approbation. Cette
approbation est importante puisque l’article sera signé par la personne
interviewée. Cette stratégie favorise le repartage des articles sur les
réseaux sociaux par la personne interviewée et son propre réseau de
contacts. L’objectif est ici d’élargir votre auditoire et de personnaliser et
d’humaniser votre organisation.

24. VALIDATION DU CONTENU PAR LE CLIENT
C’est la dernière étape avant la mise en ligne. L’éditeur vous contactera
dès les premières semaines pour parcourir avec vous les articles ainsi
proposés et identifier avec vous les sujets utilisés, mots clés, ligne
éditoriale, pertinence du propos, choix des photos et/ou tout autres
sujets. Il s’assurera de faire effectuer des modifications si nécessaire et de
répondre à toutes vos questions et prendra note de vos commentaires
pour la production des futurs billets.

25. MISE EN LIGNE DU CONTENU
Lorsque la version finale a été approuvée par le client. Le billet est mis en
ligne par celui-ci ou par nous, selon l’entente

26. RENCONTRES DE SUIVI AVEC LE CLIENT
Une rencontre de suivi téléphonique ou réunion selon le cas sera planifiée
après le premier mois du contrat puis aux trois mois pour s’assurer de la
satisfaction du client, discuter avec lui de la progression du projet et s’il y
a lieu, adapter la stratégie pour maximiser le retour sur investissement.
C’est aussi lors de ces rencontres que nous pourrons adapter la stratégie
à de nouveaux services ou produits offerts par l’entreprise pendant la
durée du contrat.

27. UN CHOIX GAGNANT
Contrôle tout au long du processus
Des objectifs clairs et une ligne éditoriale respectés à la lettre
Le respect du budget et des délais de production
Toute une équipe de professionnels avec un point de contact unique
qui communique avec vous régulièrement et est disponible pour
répondre à vos questions
Investissez dans votre propre média et laissez-nous raconter les
histoires qui vont captiver votre auditoire et augmenter votre
notoriété.
Un investissement durable et rentable.

28. NOTRE OFFRE

29. DES OFFRES TARIFAIRES ADAPTÉES À
VOTRE ENTREPRISEGrille tarifaire
PLAN 1 PLAN 2 PLAN 3 PLAN 4
SERVICES : √ √ √ √
Détermination des objectifs Avec client Avec client Avec client Avec client
Analyse des mots clés et des sujets à publier Inclus Inclus Inclus Inclus
Développement de la ligne éditoriale à être approuvée par le client Inclus Inclus Inclus Inclus
Préparation pour adoption par le client d’un calendrier de production des articles de
blogue
Inclus Inclus Inclus Inclus
Recherche de contenu dans l’intranet du client √ √ √ √
Interview pour certains contenus 5 12 20 35
Production d’articles de blogues de 500 mots en moyenne 50 120 194 300
Nombre de mots 25 000 60 000 97 000 150 000
Nombre de photos inclus 15 40 75 150
Validation du contenu par le client Inclus Inclus Inclus Inclus
Mise en page des billets Inclus Inclus Inclus Inclus
Mise en ligne du contenu Exclus Exclus Exclus Exclus
Prix 30 000$ 60 000$ 90 000$ 120 000$