Le document traite des démarches d'accompagnement nécessaires pour l'appropriation de Claroline Connect, soulignant l'importance de la sensibilisation, de la formation et du recyclage des utilisateurs. Il décrit un plan de formation structuré en trois étapes, qui inclut des informations pratiques, des ateliers, et des ressources en ligne. Les initiatives visent à répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs, enseignants et étudiants, dans un contexte de changement éducatif.