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  • 9. 9© 2013 EXFO Inc. All rights reserved. Leçon 3. La façon de faire des autres fonctionne
  • 10. 10© 2013 EXFO Inc. All rights reserved. Leçon 4. La franchise n’a pas à être brutale
  • 11. 11© 2013 EXFO Inc. All rights reserved. Leçon 5. Les stratégies d’évitement des conflits sont aussi des pièges
  • 12. 12© 2013 EXFO Inc. All rights reserved. Leçon 6. La culture est un facteur déterminant des techniques de négociation
  • 13. 13© 2013 EXFO Inc. All rights reserved. La mondialisation, c’est aussi au bureau que ça se passe
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