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Le	guide	opéra-onnel	du	
Business	Plan	
Patrick	Nouaille	2017	 1
§  Vous	souhaitez	créer	votre	emploi,	votre	entreprise.	
§  La	fonc-on	et	la	mission	que	vous	aviez	en	tant	que	
salarié	ne	vous	donnez	qu’une	vue	par-elle	de	
l’entreprise.	
§  Vous	vous	devez	de	prendre	de		la	hauteur	pour	
avoir	une	vue	globale	de	l’entreprise	et	de	la	cours	
dans	laquelle	vous	allez	jouer.		
§  Elaborez	un	Business	Plan	pour	que	cela	devienne	
une	belle	aventure.	
Patrick	Nouaille	2017	 2	
Introduc-on
SOMMAIRE	
§  Postulat	de	base	
§  Les	étapes	de	la	créa-on	
§  Les	étapes	du	Business	Plan	
§  Le	Business	plan	
§  Présenta-on	générale	du	projet	
§  Marché	et	son	environnement	
§  Stratégie	commerciale	
§  Moyens	engagés	
§  Etudes	économiques	et	financières	
§  Le	statut	juridique	et	régime	fiscal	et	social	
§  Annexe	
	
	
Patrick	Nouaille	2017	 3
Postulat	de	base	
Chef	d’entreprise	est	un	mé1er	
§  Avoir	une	vision	globale	du	marché	
§  Avec	une	approche	systémique	de	l’entreprise	
Patrick	Nouaille	2017	 4
•  Les	quatre	piliers	du	chef	d’entreprise	
•  1er	pilier	
EXPERTISE	METIER	
Pour	produire	et	obtenir		
les	ressources	financières	
Patrick	Nouaille	2017	 5	
Postulat	de	base
•  Les	quatre	piliers	du	chef	d’entreprise	
•  2e	pilier	
COMMERCE	
Etude	de	marché	
Stratégie	commerciale	
Patrick	Nouaille	2017	 6	
Postulat	de	base
•  Les	quatre	piliers	du	chef	d’entreprise	
•  3e		pilier	
GESTION	
Financière	
Comptable	
Patrick	Nouaille	2017	 7	
Postulat	de	base
•  Les	quatre	piliers	du	chef	d’entreprise	
•  4e		pilier	
VISION	
Ce	qui	vous	fait	vivre	aujourd’hui	
ne	sera	pas	ce		
qui	vous	fera	vivre	demain	
Patrick	Nouaille	2017	 8	
Postulat	de	base
Comment	prendre	la	bonne	décision	
SE	POSER	LES	BONNES	QUESTIONS	AU	BON	MOMENT	
ALLEZ	CHERCHER	LES	BONNES	INFORMATIONS	
PRENDRE	LA	/	LES	BONNE(S)	DECISION(S)	
Patrick	Nouaille	2017	 9	
Postulat	de	base
Les	étapes	de	la	créa1on	
Adéqua-on	
Homme	
Projet	
Etude	de	
marché	
Etude		
Technique	
Etude	
économique	
et	financière	
DECISION	
Les	étapes	de	la	créa-on	
Patrick	Nouaille	2017	 10
DECISION	
POURSUITE	
COMMENT	
POURSUIVRE	
REPORT	
POURQUOI	
REPORTER	
ABANDON	
POURQUOI	
ABANDONNER	
CHOIX	DU	
	STATUT	JURIDIQUE	
REGIME	SOCIAL	ET	FISCAL	
	Patrick	Nouaille	2017	 11	
Les	étapes	de	la	créa-on
Etude	de	marché	
	
Défini1on	du	terme	étude		
§  Applica-on	méthodologique	de	l’esprit	essayant	de	connaître,	
d’apprendre,	d’approfondir	la	connaissance	de	quelque	chose	
	
Défini1on	économique	du	terme	marché	
§  Lieu	théorique	ou	se	rencontre	l’offre	et	la	demande		
	
Défini1on	d’une		étude	de	marché	
§  	travail	d'explora-on	en	vue	de	mesurer,	analyser	et	comprendre	le	
fonc-onnement	réel	d'un	marché		
	
L’étude	de	marché	vérifie	que	votre	idée	réponds	à	un	besoin	et	que	le	prix	proposé	
soit	accepté	par	le	client	et	rentable	pour	vous	
Patrick	Nouaille	2017	 12	
Les	étapes	de	la	créa-on
Le	marché	est	composé	de	:	
–  Concurrents	
•  Directs	
•  Indirects	
–  Clients	
–  Fournisseurs	
–  Distributeurs	
–  Prescripteurs	
–  Environnement	
•  Législa1on	&	règlementa1on	
•  Habitude	de	consomma1on	
•  Culture,	mœurs	
Patrick	Nouaille	2017	 13	
Les	étapes	de	la	créa-on
Etude	de	marché	
	
Les	étapes	:	
§  Recherche	documentaire	
§  Enquête	qualita-ve	
§  Enquête	quan-ta-ve	
§  Collecte	de	l‘informa-on	
§  Traitement	de	l’informa-on	collectée	
Patrick	Nouaille	2017	 14	
Les	étapes	du	Business	plan
Etude	technique	
Consiste	à	évaluer	les		
§  Moyen	humain	
§  Moyen	matériel	
pour	me?re	en	œuvre	l’ac1vité	
Patrick	Nouaille	2017	 15	
Les	étapes	du	Business	plan
Etude	économique	et	financière	
Consiste	à	calculer	:	
•  Ventes	
•  Charges	variables	
•  Amor-ssements	
•  Compte	de	résultats	prévisionnels	
•  Bilan	
•  Plan	de	financements	
•  Trésorerie	
Patrick	Nouaille	2017	 16	
Les	étapes	du	Business	plan
BUSINESS	PLAN	
OBJECTIFS	du	Business	Plan	
§  Poser	les	bonnes	ques-ons	au	bon	moment	
§  Meire	au	clair	la	vision	de	l’entreprise	
§  Etablir	des	tableaux	de	bord	pour	piloter	l’entreprise	
§  Analyser	les	écarts	et	engager	les	ac1ons	correc1ves	
§  Communiquer	à	l’externe	et	en	interne	
§  Banques,	financeurs,	collaborateurs,	…..	
§  Former	au	mé-er	de	chef	d’entreprise	
Patrick	Nouaille	2017	 17
Comment	rédiger	son	business	plan	
	
§  Suivre	un	plan	
§  	Rédac-on	claire	et	concise	
§  Citer	les	sources	d’informa-on	
§  Pas	de	redondance	d’informa-on	
§  Faire	soi	même	
	
Patrick	Nouaille	2017	 18	
BUSINESS	PLAN
§  Le	projet	dans	ses	grandes	lignes	
§  Présenta-on	du	créateur		
§  Genèse	du	projet	
§  Présenta-on	des	sou-ens	
Présenta-on	générale	du	projet	
Patrick	Nouaille	2017	 19
Le	projet	dans	ses	grandes	lignes	
Vous	devez,	en	quelques	lignes,	expliquer	de	façon	concise	mais	
précise	et	limpide	en	quoi	consiste	votre	créa-on	d’entreprise.	
Après	avoir	lu	ce	paragraphe,	le	lecteur	doit,	sans	ambiguïté́,	
comprendre	de	quoi	il	s’agit.	Ceie	défini-on	de	votre	projet	
doit	à	la	fois	vous	posi-onner	comme	un	créateur	solide	et	«	
meire	l’eau	à	la	bouche	»	»du	lecteur	:	c’est	dire	si	les	mots	et	
la	formula-on	doivent	être	bien	choisis	à	cet	effet.		
	
Patrick	Nouaille	2017	 20	
Présenta-on	générale	du	projet
Le	projet	dans	ses	grandes	lignes	
Exemple	
	
A	éviter	:		
Mon	projet	est	la	suite	logique	d’une	carrière	professionnelle	et	
d’une	envie	d’indépendance	pour	ouvrir	un	restaurant	en	food	truck	
pour	proposer	des	sandwichs	de	qualité.	
	
Préférer	:	
C’est	un	projet	de	restaura1on	théma1que	fast	casual	en	food	
truck	
	
	
Patrick	Nouaille	2017	 21	
Présenta-on	générale	du	projet
Présenta1on	du	créateur		
Présenter	votre	parcours	professionnel	&	extra	
professionnel	en	faisant	ressor-r	les	compétences	et	
points	forts	sur	lesquels	vous	allez	vous	appuyer	pour	
créer	votre	entreprise		
	
Patrick	Nouaille	2017	 22	
Présenta-on	générale	du	projet
Présenta1on	du	créateur		
Exemple		
A	éviter	:		
Actuellement	au	chômage	et	compte	tenu	du	marché	de	l’emploi,	je	
souhaite	me?re	à	profit	mes	expériences	professionnelles	et	mon	BTS	
hôtellerie	pour	créer	mon	entreprise	
	
Préférer	:	
	Titulaire	d’un	BTS	hôtellerie	restauraAon,	je	possède	une	expérience	
d’une	dizaine	d’années	dans	ce	secteur	d’acAvité.	Il	m’a	été	donné	
l’opportunité	d’exercer	des	missions	en	cuisine,	en	salle,	en	hôtellerie	et	
en	gesAon	de	point	de	vente.	J(ai	également	passé	la	formaAon	HACCP	
(obligatoire)	ainsi	que	le	permis	d’exploitaAon	pour	le	débit	de	boissons	
afin	d’obtenir	une	licence	trois.	
Patrick	Nouaille	2017	 23	
Présenta-on	générale	du	projet
Genèse	du	projet	
Expliquer	comment	vous	êtes	arrivée	à	envisager	de	
monter,	puis	de	développer	votre	projet	de	créa-on	
d’entreprise.	D’où	vient	l’idée	?	Pourquoi	celle-ci	et	pas	
une	autre?	Cherchez	vous	à	profiter	d’une	expérience,	
d’un	hasard,	d’une	connaissance	?	Et	pourquoi	vouloir	
être	chef	d’entreprise.	
	
Patrick	Nouaille	2017	 24	
Présenta-on	générale	du	projet
Genèse	du	projet	
Exemple		
A	éviter	:		
Mon	mari	possède	un	emplacement	de	premier	choix	et	j’ai	donc	décidé	
de	meire	à	profit	ceie	belle	opportunité	pour	créer	mon	entreprise.	
Avoir	mon	propre	restaurant	a	toujours	été	un	rêve	que	je	peux	réaliser	
maintenant.	
Préférer	:	
	Aujourd’hui	ouvrir	mon	food	truck	correspond	à	mes	aspiraAons	
professionnelles	et	personnelles.	Créer	mon	entreprise	correspond	à	une	
volonté	d’autonomie,	d’indépendance,	de	diriger	selon	mes	propres	
valeurs,	d’épanouissement	et	de	capitalisaAon	pour	moi	même.	
Patrick	Nouaille	2017	 25	
Présenta-on	générale	du	projet
Présenta1on	des	sou1ens	
	
Présentez	l’organisme	ou	la	personne	qui	vous	
accompagne		
	
Patrick	Nouaille	2017	 26	
Présenta-on	générale	du	projet
Présenta1on	des	sou1ens	
Exemple	
A	éviter	:		
§  Un	ami	expert	comptable	pour	m’aider	à	faire	le	dossier	économique	
§  Mon	mari	qui	me	met	à	disposi-on	l’emplacement	
§  Le	pole	emploi	
§  La	société	XXXX	qui	m’aide	dans	la	réalisa-on	du	plan	d’affaires	
Préférer	:	
§  Mon	Mari	
§  Cabinet	comptable	XXXX	
§  Structure	d’accompagnement	à	la	créaAon	d’entreprise	XXXX	
§  Pôle	Emploi	
§  Banque	XXXXX	
§  Etc.	
Patrick	Nouaille	2017	 27	
Présenta-on	générale	du	projet
§  Descrip-on	du	secteur	d'ac-vité		
§  Etude	de	la	réglementa-on	en	vigueur	
§  Etude	de	la	clientèle	poten-elle	
§  Etude	de	la	zone	de	chalandise	(commerces)		
§  Etude	de	la	concurrence	
§  Etude	des	fournisseurs	
§  Etude	des	prescripteurs	
Marché	et	Environnement	
Patrick	Nouaille	2017	 28
Descrip1on	du	secteur	d'ac1vité		
	
Il	s’agit	dans	ceie	par-e	d’extraire	les	principales	
conclusions	de	l’étude	de	marché	que	vous	avez	menée	
de	manière	plus	ou	moins	approfondie	(recherche	
documentaire,	étude	qualita-ve,	étude	quan-ta-ve).	
Citer	toutes	les	sources	contribu-ves	à	la	rédac-on.	
	
Patrick	Nouaille	2017	 29	
Marché	et	Environnement
Descrip1on	du	secteur	d'ac1vité		
Exemple	
•  Selon	The	NPD	Group,		cabinet	d’études	de	marché,	étudiant	les	comportements	des	
convives	tous	les	jours,	révèle	aujourd’hui	que	les	visites	d’établissement	«	Fast	casual	»	ont	
progressé	de	plus	de	15%	depuis	2008	en	France	et	cela	dans	un	contexte	de	crise,	alors	que	
la	restaura-on	commerciale	est	en	baisse	de	-3%.NPD	définit	le	«	fast	casual	»	comme	le	
segment	de	restaura-on	moderne	qui	intègre	la	rapidité	du	service,	la	décora-on	
chaleureuse	et	conviviale,	la	fraicheur	et		la	qualité	des	produits	pour	un	prix	posi-onné	
entre	la	restaura-on	rapide	et	la	restaura-on		à	table.	Avec	plus	de	15	millions	de	visites	
addi-onnelles	en	2013	comparé	à	2012,	ces	établissements	sont	très	prisés	en	France	et	
répondent	parfaitement	à	l’exigence	actuelle	de	qualité	et	de	produits	frais	à	un	prix	
raisonnable	que	l’on	observe	au	sein	de	la	restaura-on	rapide.	
•  La	restaura-on	rapide	est	vraiment	en	pleine	muta-on	et	l’arrivée	du	fast	casual	est	une	
belle	opportunité	pour	le	secteur.	Grâce	à	ces	nouveaux	acteurs,	le	marché	se	diversifie	et	
con-nue	à	séduire	de	plus	en	plus	de	consommateurs	dont	les	demandes	en	termes	de	
qualité,	de	prix	et	d’atmosphère	se	font	de	plus	en	plus	précises	et	exigeantes.	
•  	Le	concept	de	Food	trucks	comme	on	le	connaît	aujourd’hui	est	né	en	France	en	2011,	à	
Paris	plus	précisément,	avec	l’ouverture	du	Food	truck	Le	Camion	qui	fume	par	Kris-n.	
Depuis,	les	Food	trucks	ont	fait	du	chemin,	et	on	compte	aujourd’hui	plus	de	300	Food	trucks	
sur	notre	territoire.		
	
Patrick	Nouaille	2017	 30	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	réglementa1on	en	vigueur	
	
Vérifiez	les	normes	et	règlementa-ons	pour	exercer	
votre	ac-vité.		
Patrick	Nouaille	2017	 31	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	réglementa1on	en	vigueur	
Exemple		
Comme	pour	toutes	les	acAvités	de	restauraAon	dites	classiques,	les	food	trucks	sont	soumis	à	des	
normes	d’hygiène	alimentaire	que	vous	vous	devez	de	respecter.	
	
Les	contraintes	à	l’installaAon	
§  Depuis	le	1er	octobre	2012,	tous	les	établissements	de	restaura-on	doivent	compter	dans	
leurs	effec-fs	au	moins	une	personne	pouvant	jus-fier	d'une	forma-on	en	hygiène	
alimentaire	(forma-on	de	14	heures	auprès	d'un	organisme	agréé	ou	jus-fica-on	de	trois	
ans	d'expérience	professionnelle	dans	le	secteur	alimentaire	en	qualité	de	responsable	ou	
encore,	déten-on	d'un	diplôme	de	niveau	V	figurant	dans	l'arrêté	du	25	novembre	2011).	
§  Pour	obtenir	la	licence,	le	professionnel	doit	effectuer	une	déclara-on	préalable	auprès	de	la	
mairie	(ou	de	la	Préfecture	de	Police	à	Paris)	au	moins	15	jours	avant	l'ouverture	et	obtenir	
un	permis	d'exploita-on	délivré	par	un	organisme	agréé	à	l'issu	d'une	forma-on	obligatoire	
de	20h.	Ce	permis	est	valable	10	ans.	
§  Le	professionnel	doit	également	effectuer	une	déclara-on	auprès	de	la	Direc-on	
Départementale	en	Charge	de	la	Protec-on	des	Popula-ons	(DDCPP).	
§  accepter	les	-tres	restaurants.	
§  Aien-on	au	respect	des	normes	incendie	et	normes	handicapés.24/03/2016	
Patrick	Nouaille	2017	 32	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	réglementa1on	en	vigueur	
Exemple	suite	
	
Les	principaux	points	de	la	réglementaAon	professionnelle	
§  Accueillant	du	public,	le	local	doit	répondre	aux	normes	de	sécurité	rela-ves	aux	
établissements	recevant	du	public	(installa-ons	électriques,	configura-on	des	
locaux,	appareils	de	cuisson	etc.).	
§  Depuis	le	15	juillet	2014,	la	men-on	"fait	maison"	est	obligatoire	pour	tous	les	
établissements	de	restaura-on.		Le	décret	2015-505	du	6	mai	2015	a	simplifié	ce	
disposi-f.	La	men-on	concerne	les	produits	crus	transformés	sur	place.	Par	
déroga-on,	pour	les	établissements	ambulants	(food	truck	par	exemple),	les	plats	
peuvent	être	réalisés	en	dehors	des	lieux	où	ils	sont	vendus.	Le	logo	ou	la	men-on	
"fait	maison"	doit	être	placé	en	face	de	chacun	des	plats	concernés	(si	tous	les	
plats	sont	faits	maison,	le	restaurateur	peut	posi-onner	le	logo	ou	la	men-on	à	un	
endroit	unique	de	la	carte).	
§  L’affilia-on	à	la	centrale	de	règlement	des	-tres	restaurant	est	nécessaire	pour	
pouvoir	accepter	les	-tres	restaurants.	
§  Aien-on	au	respect	des	normes	incendie	et	normes	handicapés.24/03/2016	
Patrick	Nouaille	2017	 33	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	clientèle	poten1elle	
	
Il	s’agit	de	décrire	le	comportement,	les	a|tudes,	les	
mo-va-ons	des	consommateurs.	Précisez,	si	possible,	
ce	que	chaque	type	de	clientèle	représente	dans	le	
marché	en	%	des	ventes.		
	
Patrick	Nouaille	2017	 34	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	clientèle	poten1elle	
Exemple		
Macro	économique	
§  Le	budget	annuel	moyen	par	ménage,	consacré	à	la	restaura-on	hors	foyer	en	2014	est	de	
1353.4€	soit	une	croissance	de	1%	par	rapport	a	2013.Le	nombre	de	repas	pris	hors	domicile	
en	2014	est	de	10	milliards.	
§  80%	correspond	à	la	part	des	repas	hors	domicile	correspond	a	un	budget	de	moins	de	12€*.	
(*source	étude	xerfi)	
§  Selon	une	étude	de	Gira	conseil	1	repas	sur	7	est	pris	hors	domicile	en	2011	et	en	2020	les	
prévisions	sont	de		1	repas	sur	5.	
•  Prépondérance	accrue	de	la	fonc-on	du	déjeuner,	déstructura-on	des	repas.	En	effet	
Nomadisme	accrue	
•  Le	temps	moyen	du	déjeuner	et	de	31	minutes	environ.		
•  Le	consommateur	a	besoin	d’être	rassuré	sur	son	assieie,	l’origine	des	produits,	les	
procédés	de	fabrica-ons	et	les	normes	d’hygiène	voire	même	l’impact	sur	l’environnement.		
•  La	vente	à	emporter	explose	depuis	2012	selon	gira	conseil	soit	50%	du	chiffre	d’affaire	de	la	
restaura-on	rapide	est	réalisé	en	vente	à	emporter.	
•  79%	de	la	clientèle	consomme	1	repas	par	mois	à	emporter,	34%plusieurs	fois	par	semaine.	
	
Patrick	Nouaille	2017	 35	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	clientèle	poten1elle	
Exemple	suite	
La	tendance	fast	casual	
•  Les	français	sont	par-culièrement	récep-fs	à	ceie	nouvelle	tendance,	les	données	NPD	
montrent	qu’en	Europe,	Le	fast	casual	est	un	segment	populaire	en	Angleterre	et	en	
Allemagne	où	il	affiche	également	des	croissances	en	visite	à	deux	chiffres	pour	l’année	2013.	
•  Le	profil	classique	du	fan	de	Fast	casual	est	un	consommateur	rela-vement	jeune	puisque	les	
18-34	ans	représentent	la	moi-é	des	visites	fast	casual	contre	seulement	38%	de	la	
restaura-on	commerciale.	Le	fast	casual	compte	un	peu	plus	de	femmes-60%	de	visites,	mais	
aussi	des	CSP+.	Les	consommateurs	sont	plus	nombreux	à	visiter	le	fast	casual	pendant	la	
semaine	(76%	contre	70%	pour	la	restaura-on	commerciale)	On	trouve	la	majorité	des	
enseignes	de	fast	casual	en	Ile	de	France,	mais	progressivement	ce	phénomène	prend	de	
plus	en	plus	de	l’ampleur	dans	les	grandes	villes	françaises.	
«	Ce	concept	colle	vraiment	bien	à	la	culture	culinaire	française	puisqu’il	déculpabilise	les	
amateurs	de	restaura-on	rapide	et	de	snacking	grâce	à	une	offre	de	produits	plus	sains	et	
répond	aux	critères	de	confort	et	de	convivialité	que	l’on	aiend	de	la	restaura-on	
tradi-onnelle	française	pour	un	prix	compé--f.	(Source	Néorestaura-on)		
Patrick	Nouaille	2017	 36	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	zone	de	chalandise	(commerces)	
	
C’est	l’analyse	de	la	zone	géographique	d’où	provient	
l’essen-el	de	ses	clients,	poten-els	ou	réels.		
	
Patrick	Nouaille	2017	 37	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	zone	de	chalandise	(commerces)	
Exemple	
Emplacement	:	
Parking		privé,	zone	industrielle	XXXXX	commune	de	XXXXXX.	
•  	150	entreprises,	2	830	emplois	
	
•  Zone	d’ac1vité	XXXXX		à	5	minutes	en	voiture.	
•  Représentant	80	entreprises,	1	800	emplois	
	
•  Popula-on	de	la	commune	XXXXXX	
•  10	000	d’habitants	au	1er	janvier	2016	est	de	9	330	
•  Pole	d’airac-on	un	collège,	un	lycée,	un	CFA,	centre	commerciale	
de	XXXXXXX	
(source	INSEE)	
Patrick	Nouaille	2017	 38	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	concurrence	
Précisez	quels	sont	vos	principaux	concurrents	(directs	et	
indirects)	et	indiquez	pour	chacun	:		
§  Ancienneté́	
§  Taille	
§  	CA,		
§  Part	de	marché	
§  Caractéris-ques	de	leurs	produits	ou	services	
§  Agressivité́	commerciales	
§  	etc...		
	
Patrick	Nouaille	2017	 39	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	concurrence	
Exemple	
Concurrents	directs	et	indirects	
§  Boulangerie-pâ-sserie		
§  Terminal	de	cuisson		
§  Epicerie	de	proximité		
§  Hyper-Supermarché	
§  Sta-on	service	Traiteur	/	Distributeur	automa-que		
§  Camion	pizza	/	
§  	Friterie	ambulante	Kiosque	presse	/	
§  	Bureau	de	tabac	Gares,	aéroports…	Café-Bar	/	Café-restaurant	/	Brasserie		
Patrick	Nouaille	2017	 40	
Marché	et	Environnement
Etude	de	la	concurrence	
Exemple	(suite)	
	
Marché	et	Environnement	
Concurrent Localisation Prix Points	fort Points	faiblesse
cadre
Cuisine	de	qualité
Terrasse
Service	rapide	
Cadre	agréable
Parking	a	proximité
Formule	sandwich	+boisson	à	partir	de	5.8€ Personnel
Formule	complète	avec	dessert	à	partir	de6.6€	jusqu'à	7.2€ Service	lent
Dia	
hypermarché
Sandwich	daunat	à	partir	de	1.69€/3.88€	salade Choix	des	produits
Une	caisse	en	forte	
influence
Formule	10.9€	plat	du	jour+café	14€	formule	2	choix	formule	
3	choix	18.4€
parking
Menu proposé au tarif de 49.00 € TTC hors boisson -temps	de	service
Faible	capacité	accueilPersonnel	agréable	
8.4€	plat	du	jour	à	emporter13.4	entre	plat	fromage	ou	
dessert
Le	bar	rapporte	une	
mauvaise	clientèle
Formule	entre	+	plat		ou	plat+dessert	12€ -emplacement
Personnel	ne	parle	pas	
bien	français
Commande	par	internet	retrait	en	boulangerieboulangerie	
Formule	a	partir	de	9.5€	plat	dessert	formule	complète	12.5€
Cuisine	
traditionnel
Cuisine	
italienne
Pmu	bar	
brasserie
Kebbab
Restaurant	
asiatique
Patrick	Nouaille	2017	 41
Etude	des	fournisseurs	
	
§  Précisez	le	nom	de	vos	principaux	fournisseurs	et	le	
poids	(en	%	des	achats).		
	
Patrick	Nouaille	2017	 42	
Marché	et	Environnement
Etude	des	fournisseurs	
Exemple	
§  Le	jardin	Bio	(adresse)	
§  La	ferme	écolo	(adresse)	
§  Les	boissons	(adresse)	
§  Etc.	
Patrick	Nouaille	2017	 43	
Marché	et	Environnement
Etude	des	prescripteurs	
	
	
§  Nommer	les	professionnels	qui	peuvent	vous	
recommander	ou	envoyer	leur	clientèle	
Patrick	Nouaille	2017	 44	
Marché	et	Environnement
Etude	des	prescripteurs	
Exemple	
§  Hôtesse	d’accueil	des	entreprises	de	la	zone	
§  Lycées	
§  Ins-tu-ons	de	forma-on	
§  Etc.	
Patrick	Nouaille	2017	 45	
Marché	et	Environnement
§  Choix	de	la	cible	
§  Choix	du	posi-onnement	
§  Objec-fs	
§  Le	Marke-ng	Mix	
§  Les	produits	(ou	services)	
§  Les	"plus"	des	produits	(ou	services)	
§  Les	prix	
§  La	distribu-on	
§  Promo-on	et	communica-on	
	
Stratégie	commerciale	
Patrick	Nouaille	2017	 46
Choix	de	la	cible	
	
§  Expliquez	les	raisons	de	votre	ciblage	(choix	du	
couple	produit,	service	/	marché).	Avez-vous	déjà̀	
des	contacts	avec	vos	clients	?	Si	oui	ou	en	sont	ces	
contacts	?		
	
Patrick	Nouaille	2017	 47	
Stratégie	commerciale
Choix	de	la	cible	
Exemple	
§  Ouvriers	
§  Employés	
§  Cadres	
§  Lycéens	
§  Commerçants	
§  Etc.	
	
Patrick	Nouaille	2017	 48	
Stratégie	commerciale
Choix	du	posi1onnement	
	
§  Expliquer	les	choix	que	vous	avez	retenu	pour	vous	
différencier	de	vos	concurrents,	ce	que	vous	
apportez	de	par-culier	au	consommateur	visé,	
comment	votre	produit	ou	service	sera	perçu	comme	
diffèrent	par	vos	clients	poten-els,	quelle	«	
promesse	»	vous	donnez	à	l’acheteur.		
	
Patrick	Nouaille	2017	 49	
Stratégie	commerciale
Choix	du	posi1onnement	
Exemple	
§  cuisine	théma-que	basé	sur	la	viande	
§  style	fast	casual	
§  Prix	calqués	sur	le	marché	local	
	
Patrick	Nouaille	2017	 50	
Stratégie	commerciale
Objec1fs	
Quels	sont	vos	objec-fs	chiffrés	à	court,	moyen	et	long	
termes,		
§  chiffre	d'affaires	
§  	part	de	marché	
§  	rentabilité	commerciale	
§  Plage	horaire	et	hebdomadaire	d’ouverture	
§  ….	
	
Patrick	Nouaille	2017	 51	
Stratégie	commerciale
Objec1fs	
Exemple	
§  Plage	ouverture	du	lundi	au	vendredi	
§  Plage	horaire	de	9H	à	15H	
§  Chiffre	affaire	1er	année	XX	XXX	€	
§  Chiffre	d’affaire	2eme	année	XX	XXX	€*	
§  Chiffre	d’affaire	3eme	année	XX	XXX	€*	
*Progression	annuelle	de	3.5%	
	
Patrick	Nouaille	2017	 52	
Stratégie	commerciale
Le	Marke1ng	Mix	
Les	produits	/	services	
§  Que	proposer-vous	en	terme	de	produits	ou	presta-ons	de	service	
Les	"plus"	des	produits	(ou	services)	
§  Pourquoi	les	clients	vont	achetez	chez	vous	
§  Quels	sont	vos	facteurs	clés	différen-ateurs	
Les	prix	
§  Tarifs	des	produits	/	services	vendus	
La	distribu1on	
§  Choix	du	canal	de	distribu-on	(bou-que,	e-commerce,	VDI,	…)	
Promo1on	et	communica1on	
§  Prospec-on	
§  Publicité	
§  Promo-on	des	vente	
§  …..	
Patrick	Nouaille	2017	 53	
Stratégie	commerciale
Le	Marke1ng	Mix	
Exemple	
Les	produits	/	services	–	Prix	=	CARTE	
	
	
Descrip1on	 Menu	1	 Menu	2	 Menu3	
Burger	 Burger+frites	 Burger+frites+boisson	
Végétarien	 6	€	 7,50	€	 9	€	
Classique	 7	€	 8,50	€	 10	€	
Indien	 8	€	 9,50	€	 11	€	
Mexicain	 9	€		 10,50	€	 12	€	
Spécial	 10	€	 11,50	€	 13	€	
Végétarien	:	Champignon	,	cheddar,	salade,	oignon	tomate,	mayonnaise.	
Classique	:	viande,	cheddar,	salade,	oignons,	pickles,	tomate,	mayonnaise.	
Spécial	:	viande,	bacon,	avocat,	salade,	oignons,	sauce	wasabi.	
Mexicain	:	viande,	poivron,	oignons,	tomate,	guacamole.	
Indien	:	viande,	oignons,	tomate,	salade,	sauce	curry.	
	
Patrick	Nouaille	2017	 54	
Stratégie	commerciale
Le	Marke1ng	Mix	
Exemple	
Les	"plus"	des	produits	(ou	services)	
§  Les	aliments	sont	choisis	pour	leur	goût,	leur	fraîcheur	et	leur	
qualité	nutri-ve.	Une	nouvelle	receie	de	burger	sera	
proposée	chaque	semaine.	La	souplesse	dans	le	choix	des	
menus.	
	
Patrick	Nouaille	2017	 55	
Stratégie	commerciale
Le	Marke1ng	Mix	
Exemple	
La	distribu1on	
§  Food	Truck	
	
Promo1on	et	communica1on	
§  Distribu-on	de	flyers	
§  Page	Facebook	
§  Site	internet	
§  Signalé-que	
§  Carte	de	visite	
Patrick	Nouaille	2017	 56	
Stratégie	commerciale
Les	moyens	techniques	
§  Etablir	la	liste	des	moyens	technique	pour	démarrer	l’ac-vité	
(matériel,	véhicule,	logiciel,	fond	de	commerce	etc…	
	
Les	moyens	humains	
§  Personnel	à	embaucher	(nombre)	
§  Défini-on	des	postes	et	profil	
§  Type	de	contrat	(CDI,	temps	par-el,	..)	
§  Rémunéra-on	
Moyens	engagés	
Patrick	Nouaille	2017	 57
Exemple	
Les	moyens	techniques	
	
	
	
Les	moyens	humains	
Embauche	d’une	personne	à	
temps	plein	la	deuxième	
année	
Désignation Déjà acheté A acheter
Camion 4500€
Toasteur 200€
Plaque à snacké 700€
Friteuse 220€
Tables+chaises 700€
Bain marie 220€
Chambre froide 1250€
Congélateur 420€
Rôtisserie 2100€
Table rôtisserie 250€
Friteuse 220€
Lave main 145€
Batterie cuisine 1000€
Patrick	Nouaille	2017	 58	
Moyens	engagés
Pour	réaliser	son	étude	économique	et	financière	trois	
approches	possible	:	
§  Par	les	ventes	
§  Par	les	charges	
§  Par	benchmark	financier	(à	par1r	de	l’analyse	des	comptes	de	la	
concurrence)	
Etude	économique	et	financière	
Patrick	Nouaille	2017	 59
§  Chiffre	d'affaires	prévisionnel	
§  Charges	variables	(achats	ma-ères)	
§  Bilan	
§  Bilan	prévisionnel	(sur	3	ans)	
§  Compte	de	résultat	prévisionnel	
§  Compte	de	résultat	prévisionnel	(sur	3	ans)	
§  Plan	de	trésorerie	prévisionnelle	(sur	12	mois)	
§  Plan	de	financement	de	démarrage	
§  Indices	économiques	et	financiers,	commentaires	
	 Patrick	Nouaille	2017	 60	
Etude	économique	et	financière
Tableau	des	ventes	par	quan1té	et	en	valeur	
Quan1tés	vendues	
Produits	/	services	 Prix	
HT	
Mois	
1	
Mois	
2	
Mois	
3	
Mois	
4	
Mois	
5	
Mois	
6	
Mois	
7	
Mois	
8	
Mois	
9	
Mois	
10	
Mois	
11	
Mois	
12	
Produits	/	service	1	
Produits	/service	2	
Etc..	
Total	
Vente	HT	
Produits	/	services	 Prix	
HT	
Mois	
1	
Mois	
2	
Mois	
3	
Mois	
4	
Mois	
5	
Mois	
6	
Mois	
7	
Mois	
8	
Mois	
9	
Mois	
10	
Mois	
11	
Mois	
12	
Produits	/	service	1	
Produits	/service	2	
Etc..	
Total	
Patrick	Nouaille	2017	 61	
Etude	économique	et	financière
Tableau	des	charges	variables	(exemple	pour	vendre	les	sandwichs	il	faut	acheter	du	pain	et	de	
un	tranche	de	viande)	
Quan1tés	achetées	
Produits	/	services	 Prix	
HT	
Mois	
1	
Mois	
2	
Mois	
3	
Mois	
4	
Mois	
5	
Mois	
6	
Mois	
7	
Mois	
8	
Mois	
9	
Mois	
10	
Mois	
11	
Mois	
12	
Produits	/	service	1	
Produits	/service	2	
Etc..	
Total	
Achats	HT	
Produits	/	services	 Prix	
HT	
Mois	
1	
Mois	
2	
Mois	
3	
Mois	
4	
Mois	
5	
Mois	
6	
Mois	
7	
Mois	
8	
Mois	
9	
Mois	
10	
Mois	
11	
Mois	
12	
Produits	/	service	1	
Produits	/service	2	
Etc..	
Total	
Patrick	Nouaille	2017	 62	
Etude	économique	et	financière
Compte	de	résultat	prévisionnel	(par1e	1)	
Année 1
CHARGES EXTERNES
Sous	traitance
Emballages
Petit	matériel	
Fournitures	administratives
Carburant
EDF,	Chauffage,	Eau
Loyer	et	charges
Autres	locations
Entretien,	Réparation	matériel
Assurances
Documentation
Frais	de	formation
Honoraires
Publicité,	Salons
Transports	sur	achats	&	ventes
Déplacements,	Missions,	Réceptions
Frais	postaux,	Téléphone,	Internet
Services	bancaires
Frais	divers	de	gestion	
TOTAL des charges externes
COMPTE DE RESULTAT
CHIFFRE D'AFFAIRES
CHARGES VARIABLES
MARGE SUR COUTS VARIABLES
VALEUR AJOUTEE
Patrick	Nouaille	2017	 63	
Etude	économique	et	financière
Compte	de	résultat	prévisionnel	(par1e	2)	
CHARGES INTERNES
Rémunération	du	Travailleur	Non	Salarié
Cotisations	sociales	du	TNS
Salaires	bruts
Cotisations	sociales	Patronales
Impôts	et	taxes
TOTAL des charges internes
AUTRES CHARGES ET AUTRES PRODUITS
Intérêts	déductibles	sur	emprunts
Dotation	aux	amortissements
TOTAL Autres charges & Autres produits
Impôts	sur	les	sociétés
RESULTAT (avant impôts)
RESULTAT NET
EXCEDENT BRUT D'EXPLOITATION
Patrick	Nouaille	2017	 64	
Etude	économique	et	financière
BILAN	ACTIF	
	
		
Exercice	N	 		 Exercice	N-	1	
	
		 Brut	 Amor-ssements	
et	provisions	
Net	 Net	
ACTIF	IMMOBILISÉ	
Capital	souscrit	-	non	appelé	
Immobilisa-ons	incorporelles		
Immobilisa-ons	corporelles		
Immobilisa-ons	financières	
		 		 		 		
		
Total	(I)	 		 		 		 		
ACTIF	CIRCULANT	Stocks	et	en-cours	
Avances	et	acomptes	versés	sur	commandes	
Créances	
Valeurs	mobilières	de	placement	
Disponibilités	
COMPTES	DE	RÉGULARISATION	
Charges	constatées	d’avance	
		 		 		 		
		
Total	(II)	 		 		 		 		
Charges	à	répar-r	sur	plusieurs	exercices	(III)	
Primes	de	remboursement	des	obliga-ons		(IV)	
Écarts	de	conversion	Ac-f	(V)	
		
		 		 		 		
		
TOTAL	GÉNÉRAL	(I+II+III+IV+V)	 		 		 		 		Patrick	Nouaille	2017	 65	
Etude	économique	et	financière
BILAN	PASSIF	
Etude	économique	et	financière	
Passif	avant	répar11on	du	Résultat	 Exercice	N	 Exercice	N-1	
CAPITAUX	PROPRES	Capital	(dont	versé	:	...	)	
Report	à	nouveau	
Résultat	de	l’exercice	(bénéfice	ou	perte)	
Subven-ons	d’inves-ssement	
Provisions	réglementées	
Total	(I)	
PROVISIONS	POUR	RISQUES	ET	CHARGES	
Provisions	pour	risques	
Provisions	pour	charges	
Total	(II)	
		 		
DETTES	
Emprunts	et	deies	auprès	des	établissements	de	crédit		
Emprunts	et	deies	financières	divers	
Avances	et	acomptes	reçus	sur	commandes	en	cours	
Deies	fournisseurs	et	Comptes	raiachés	
Deies	fiscales	et	sociales	
Deies	sur	immobilisa-ons	et	Comptes	raiachés		
Autres	deies	
COMPTES	DE	RÉGULARISATION	
Produits	constatés	d’avance	
Total	(III)	
		 		
Ecarts	de	conversion	passif																																																																												(IV)	 		 		
TOTAL	GÉNÉRAL	(I	+	II	+	III	+	IV)	 		 		
Patrick	Nouaille	2017	 66
Plan	de	trésorerie	prévisionnelle	entrée	(sur	12	mois)	
	
	
	
ENTREES Démarrage Mois 1 A Mois 12 Total
Fonds propres
Quasi Fonds Propres
Crédits à moyen et long terme
TVA remboursée (sur immobilisation)
Encaissements Clients TTC
Total
Patrick	Nouaille	2017	 67	
Etude	économique	et	financière
Plan	de	trésorerie	prévisionnelle	sor1e	(sur	12	mois	par1e	1)	
	
	
	
SORTIES Démarrage Mois 1 A Mois 12 Total
Immobilisations incorporelles
Immobilisations corporelles
Immobilisations financières
TVA déductible sur Immobilisations
TVA à payer
Charges variables
Fournisseurs Achats M.P. et Marchandises (TTC)
Patrick	Nouaille	2017	 68	
Etude	économique	et	financière
Plan	de	trésorerie	prévisionnelle	sor1e	(sur	12	mois	par1e	2)	
	
	
	
SORTIES Démarrage Mois 1 A Mois 12 Total
Charges externes
TVA déductible (sur Charges externes)
Sous traitance
Emballages
Petit matériel
Fournitures administratives
Carburant
EDF, Chauffage, Eau
Loyer et charges
Autres locations
Entretien, Réparation matériel
Assurances
Documentation
Frais de formation
Honoraires
Publicité, Salons
Transports sur achats & ventes
Déplacements, Missions, Réceptions
Frais postaux, Téléphone, Internet
Services bancaires
Frais divers de gestion
Patrick	Nouaille	2017	 69	
Etude	économique	et	financière
Plan	de	trésorerie	prévisionnelle	sor1e	(sur	12	mois	par1e	3)	
SORTIES Démarrage Mois 1 A Mois 12 Total
Charges internes
Prélèvement du TNS
Cotisations sociales du TNS (sans ACCRE)
Salaires bruts
Cotisations sociales patronales et salariales
Impôts et taxes
Impôts sur les sociétés
Charges financières et except.
Remboursement capital et intérêts sur Emprunts
TOTAL DES SORTIES
SOLDE MENSUEL
TRESORERIE CUMULÉE
Patrick	Nouaille	2017	 70	
Etude	économique	et	financière
Plan	de	financement	de	démarrage	
IMMOBILISATIONS DÉJÀ ACQUISES FONDS PROPRES
Matériel/Mobilier/Véhicule/Stocks Apport personnel en nature
Apport personnel en espèces
IMMOBILISATIONS À ACQUERIR Apport des associés en espèces
Apport des associés en nature
IMMOBILISATIONS INCORPORELLES
Frais d'immatriculation Apport en compte courant personnel
Fonds commerce/Droit au bail Apport en compte courant des associés
Frais d'agence immobilière
Frais notaire/Droits mutation QUASI FONDS PROPRES
Autres Prêt d'honneur
Subvention
IMMOBILISATIONS CORPORELLES
Matériel & outillage
Agencements & aménagements
Matériel de transport CREDITS A MOYEN ET LONG TERME
Matériel bureautique & infor. Banque
Mobilier
IMMOBILISATIONS FINANCIERES
Caution loyer
Caution bancaire
TRESORERIE DE DEPART
Créances TVA
BFR
Autres besoins de trésorerie
TOTAL DES BESOINS
BESOINS DE FINANCEMENT HT RESSOURCES DE FINANCEMENT
TOTAL RESSOURCES
Patrick	Nouaille	2017	 71	
Etude	économique	et	financière
Indices	économiques	et	financiers	(par1e	1)	
		 Libellé	 Répond	à	quel	besoin	 Standard	 Formule	
LA	PROFITABILITE	
ROS	 Return	on	sales	
Rendement	du	CA	HT	Combien	me	
rapporte	chaque	euro	vendu	
France	2,5	%											
USA	5%	
Bénéfice	net	/	CA	HT	
ROE	 Return	on	equity	 Rendement	des	capitaux	propres	 		 bénéfice	net	/	capitaux	propres	
LA	STRUCTURE	FINANCIERE	
FR	 Fond	de	roulement	
On	finance	un	bien	qui	dure	longtemps	
avec	des	ressources	qui	durent	
longtemps.	C'est	le	résultat	qui	fait	
progresser	le	FR	
Doit	être	>0	En		
%	doit	être	
compris	entre	
8,33	%	et	25	%	
du	CA	
capitaux	permanents	-	ac-f	
immobilisé	
CAF	
Capacité	
d'autofinancement	
Ressources	de	financement	interne	
générées	par	l'ac-vité	de	l'entreprise	
		
bénéfice	net+DAP-reprise	sur	
provisions-	plus	ou	moins	values	
sur	cessions	d'éléments	d'ac-f	
TE	 Taux	d'endeiement	
Les	deies	financières	devraient	être	au	
minimum	>30	%	des	capitaux	propres.	En	
deçà	l'entreprise	laisse	passer	des	
opportunités.	Deies	financières	<	ou	
égales	à	50	%	des	capitaux	propres	au	
maximum	
doit	être	<	1	le	
capital	doit	être	
>	deies.	Deies	
financières	ne	
doivent	pas	
dépasser	3	X	
l'EBE	
deies	financières	LT	/	capitaux	
propres	
EBE	
Excédent	brut	
d'exploita-on	
Bénéfice	que	fait	l'entreprise	après	avoir	
payé	ses	fournisseurs	et	ses	salariés.	
Meilleur	indicateur	de	mauvaise	ou	
bonne	ges-on	du	cycle	d'exploita-on.	
Flux	financier	pour	payer	les	charges,	les	
emprunts.	Ce	ne	sont	pas	les	bénéfices	
qui	paient	les	emprunts	
		
VA-	impôts	taxes	versement	
assimilés-charges	personnel	
Patrick	Nouaille	2017	 72	
Etude	économique	et	financière
Indices	économiques	et	financiers	(par1e	2)	
		LA	LIQUIDITE	
BFR	
	Besoin	en	fond	de	
roulement	
C'est	un	besoin	d'argent	nécessaire	à	l'entreprise	pour	
vivre	au	jour	le	jour.	C'est	le	chiffre	d'affaire	qui	fait	
progresser	le	BFR	
stocks+créances+autres	ac-fs	
circulants+cptes	régul	ac-f-deies	
d'exploita-on	(deies	fournisseurs+deies	
sociales	&	fiscales+autres	deies	+comptes	
regul	passif)	
Trésorerie	
neie	
	=	FR-BFR	
Patrick	Nouaille	2017	 73	
Etude	économique	et	financière
§  Le	statut	juridique	se	choisi	une	fois	le	dossier	économique	
établie	car	c’est	à	se	moment	là	qu’il	est	possible	
d’appréhender	la	dimension	que	vous	souhaitez	donner	à	
votre	entreprise	
	
§  Etudiez	le	régime	social		TNS	(travailleur	non	salarié)	affilié	au	
RSI	ou	le	régime	social	AS	(assimilé	salarié)	affilié	à	la	sécurité	
sociale.	
	
§  Pour	le	régime	fiscal	IR	(impôts	sur	le	revenu)	ou	IS	(impôts	
société).	
Consulter	un	conseil	juridique		
Patrick	Nouaille	2017	 74	
Statut	juridique	et	régime	fiscal	et	social
Sources	étude	de	marché	
§  Analyse	sectorielle	XERFi	
§  Base	de	données	financières	DIANE	
§  Base	de	données	commerciales	Kompass	
§  Base	de	données	démographiques	INSEE	
§  Fédéra-ons	
§  Syndicats	
§  Salons	professionnels	
§  Ou-ls	d’aide	au	diagnos-c	d’implanta-on	local	ODIL	(insee)	
§  Bibliothèque	na-onale	de	France	(Espace	Prisme)	
§  Ou-l	d’aide	au	business	plan	EBP	business	plan	
§  …..	
Annexe	
Patrick	Nouaille	2017	 75
Supports	disponibles	(sur	demande)	
	
§  Atelier	étude	de	marché	
§  Atelier	réaliser	son	enquête	terrain	
§  Atelier	ini-a-on	à	la	comptabilité	
§  Atelier	comptable	bilan	
§  Atelier		comptable	compte	de	résultat	
§  Modèle	de	business	plan	
§  Exercice	cas	je	sais	tout	(créa-on	d’une	société)	
	
Faites	relire	votre	business	plan	par	un	professionnel	
	
Contact	:	patrick.nouaille@gmail.com	
	
Annexe	
Patrick	Nouaille	2017	 76

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