1. RAUDIN résulte d’une dynamique concertée entre chercheurs en La mise en oeuvre opérationnelle U n Point d’Accès Public à
sciences humaines et sociales pour la mise en place d’actions de du projet RAUDIN est organisée Internet (PAPI) est un lieu d’accès
recherches qui participent au développement des usages des dispositifs en six axes de recherche (cinq à Internet et au numérique, ouvert
numériques en Région Aquitaine. Il s’inscrit dans l’axe 2 du programme projets thématiques* et un projet à tout public. Le PAPI est souvent
FEDER « Développer les TIC au service de la société de l’information ». transversal). implanté dans une structure
publique ou une association à but
Il vise à : L’ objectif de l’axe de recherche non-lucratif, généralement aidée
présenté ici, « Formation et financièrement par le gouverne-
1. répondre à des problématiques concrètes et reconnues pour territoire », est de produire des ment. L’enjeu des PAPI est de
leur pertinence en cohérence avec le DOMOTIC Axe 2 « Développer les préconisations pour les réduire la fracture numérique,
TIC au service de la société de l’information ». acteurs de la formation à en permettant à tout public, en
distance (prescripteurs, financeurs, particulier les demandeurs
2. produire des préconisations concrètes pour l’action. Ces formateurs, apprenants) afin de d’emploi, les jeunes et les plus
recherches sont de type « recherche pour l’action » et « recherche développer l’accessibilité des éloignés (publics ruraux), d’être
développement ». dispositifs numériques de accompagnés dans une démarche Qu’est-ce qu’un PAPI ?
formation et leurs usages au d’appropriation du numérique.
3. développer des approches pluridisciplinaires afin de prendre en sein des territoires. Les labels Cyber-base, Point Cyb, NetPublic, Atelier Multiservice Infor-
compte la complexité des objets d’études. matique (AMI) et Point d’@ccès à la Téléformation (P@t), sont respecti-
Trois dimensions sont convo- vement les plus représentés en Aquitaine. Cependant la majorité des PAPI
4. participer à une dynamique plus globale de recherche dans le quées pour étudier les processus n’a pas de label.
domaine. Equipes présentes sur le territoire national et au-delà (exemple de mise en usage de ces disposi- 688*
ARF, FING, Marsouin, OTeN, etc.). tifs : les dispositifs eux- Même si a minima tous les PAPI proposent un accès à Internet et une
mêmes, les contextes PAPI promotion du numérique, d’autres services viennent en complément
en Aquitaine 496
d’usages potentiels et les répondre à des besoins particuliers (ex : demande d’emploi).
apprenants. PAPI
non
labellisés
*Les chiffres correspondent au nombre de PAPI en Aquitaine.
Les informations présentées dans ce document
donnent un aperçu du Rapport d’enquête produit 54
par l’axe de recherche « Formation et Territoire ».
Cyber-base
Ce dépliant propose une analyse au niveau des pays 32 38
en Aquitaine. Point Cyb 23
192 NetPublic 15
La totalité de cette production peut être lue sur le PAPI AMI
site Raudin. * http://raudin.u-bordeaux3.fr/ labellisés P@T
01 02
[1] CUB; Communauté Urbaine de Bordeaux
le Fonds européen de développement régional. l’Aquitaine, à savoir l’utilisation d’Internet à but personnel (90,5%).
européenne. L’Europe s’engage en Aquitaine avec
Le projet RAUDIN est cofinancé par l’Union
En terme d’usage, nous retrouvons les mêmes éléments que pour
03
Crédit photos: www.alpi40.fr
volonté émise par la charte du label d’aider les publics fragilisés.
deurs d’emploi (52,4%) et des retraités (28,6%), répondant ainsi à la
représentent le label le plus fréquenté, essentiellement par des deman-
Les Cyber-bases sont majoritaires dans les Pyrénées Atlantiques et
fréquentés par 50 à 100 personnes chaque semaine.
ment supérieure à celle trouvée ailleurs : plus de 52% des PAPI sont
territoriale (après la CUB[1]) où l’on trouve le plus de PAPI, est large-
La fréquentation des PAPI au sein du Pays Basque, seconde zone
Le cas du Pays Basque
taire sur le littoral atlantique.
jamais cités comme public majori-
particulier, les étudiants ne sont 50 personnes par semaine.
PAPI des autres pays girondins ; en Enfin, la fréquentation des PAPI est pour 71% d’entre eux, inférieure à
public moins présent dans les
respectivement à 43% et 30%), sionnel ou formatif.
lement des étudiants (cités but personnel (91,7%), bien loin devant l’accès à Internet à but profes-
Deux-Mers accueillent principa- postes informatiques est très largement dédiée à l’accès à Internet à
ronde et le Cœur Entre- La formation n’est pas l’activité principale des PAPI : l’utilisation des
public principal). La Haute-Gi-
retraités (cités à 64,7% comme respectivement 4,5% et 13,5%.
reçoit en grande majorité des salariés et les étudiants arrivent ensuite, en public plus minoritaire,
aquitains. Ainsi, le Grand Pau comme principal public (41,5%) et les retraités en second (30,5%). Les
vés sur l’ensemble des pays constats à l’échelle aquitaine : les demandeurs d’emploi sont cités
publics différents de ceux obser- très différent d’un point à un autre. L’enquête permet de poser certains
Certains PAPI accueillent des Le public qui fréquente les Points d’Accès Publics à Internet peut être
Différents publics Généralités en Aquitaine

2. Carte des PAPI en Aquitaine
Médoc
92 136 hab /// 14 PAPI
Périgord Vert
81 617 hab /// 27 PAPI
Dynamique territoriale : les pays aquitains
Haute- Gironde
76 105 hab /// 23 PAPI
Libournais Périgord Noir
Les PAPI aquitains en chi res Communauté urbaine 147 911 hab /// 27 PAPI 82 531 hab /// 20 PAPI
de Bordeaux
L’ Aquitaine regroupe 688 PAPI, dont 193 qui ont répondu à notre enquête. 91 403 hab /// 28 PAPI Haut Entre-Deux-Mers
En termes d’équipements et de services, on retrouve : 26 166 hab /// 10 PAPI
L’isle en Périgord
643%
134 717 hab /// 23 PAPI
Cœur Entre-Deux-Mers
ordinateurs en moyenne 91 403 hab /// 28 PAPI PERIGUEUX
par PAPI Grand Bergeracois
104 334 hab /// 18 PAPI
des PAPI ont une activité Graves et Landes de Cernès
de type «accès libre 75 305 hab /// 9 PAPI
en totale autonomie» Dropt
27 933 hab /// 16 PAPI
39%
des PAPI ont une activité
de type «accès libre
Bassin d’Arcachon et Val de l’Eyre C.U.B.
avec accompagnement»
132 538 hab /// 17 PAPI
Vallée du Lot
41% des PAPI ont comme
principal public les 31% des PAPI ont comme
principal public les 1
107 229 hab /// 36 PAPI
demandeurs d’emploi. retraités.
Landes Nature Côte d’Argent
46 077 hab /// 15 PAPI
71% des PAPI ont une fréquentation de
moins de 50 personnes
Rives de Garonne
51 527 hab /// 15 PAPI
par semaine.
Pays Basque
= 10 personnes
284 666 hab /// 63 PAPI Agenais
92350 hab /// 33 PAPI
Zoom sur ...
Quatre territoires sont mis en avant a n de donner une illustration du rapport d’enquête complet :
le Cœur Entre-Deux-Mers, le Pays Basque, le Grand Pau et la Communauté Urbaine de Bordeaux (C.U.B.). Val de Garonne Gascogne
60920 hab /// 22 PAPI
.............................................................................................................................................
AGEN
C.U.B. CUB (Gironde - 33) 714 727 hab /// 103 PAPI
Fréquentation hebdomadaire : < 50 personnes (55% des PAPI) Albret Porte de Gascogne
Activité principale : accès libre avec accompagnement (74% des PAPI)
PAPI 25806 hab /// 9 PAPI
45% Sans label
19% Cyberbase
MONT DE MARSAN
Principal public : demandeurs d’emploi (42% du public)
16% NetPublic
Landes de Gascogne
.......................................................................................................................................................... 54621 hab /// 35 PAPI
Adour Chalosse Tursan
1 Cœur Entre-Deux-Mers (Gironde - 33) 91 403 hab /// 28 PAPI 81 739 hab /// 17 PAPI
Communauté d’agglomération du Marsan
Fréquentation hebdomadaire : < 50 personnes (100% des PAPI)
Activité principale : accès libre en totale autonomie (90% des PAPI)
PAPI 52 598 hab /// 7 PAPI
Sans label Adour Landes Océanes
153 870 hab /// 26 PAPI
Principal public : demandeurs d’emploi (60% du public)
100%
..........................................................................................................................................................
2 Pays Basque (Pyrénées Atlantiques - 64) 284 666 hab /// 63 PAPI Val d’Adour
10 429 hab /// 5 PAPI Limite des départements
Fréquentation hebdomadaire : entre 51 et 100 personnes (52% des PAPI)
Activité principale : accès libre en totale autonomie (67% des PAPI) PAPI PAU Limite des pays
Principal public : demandeurs d’emploi (52% du public)
48% Sans label
2 3 Lacq Orthez Béarn des Gaves
...........................................
...........................................
24% Cyberbase
69 462 hab /// 14 PAPI Zone de non PAPI en Aquitaine
24% NetPublic couverture (688)
.......................................................................................................................................................... par un PAPI 24
dans un rayon
de 13km
3 Grand Pau (Pyrénées Atlantiques - 64) 238 177 hab /// 41 PAPI Grand Pau 12
Fréquentation hebdomadaire : < 50 personnes (71% des PAPI) 238 177 hab /// 63 PAPI
6
Activité principale : accès libre en totale autonomie (47% des PAPI) PAPI 1
Principal public : retraités (65% du public) 23% Sans label Oloron et Haut Béarn
24% Cyberbase 41 282 hab /// 15 PAPI Source cartographique : Articque
35% NetPublic Sources statistiques : INSEE 2008
Fond de carte : AEC / RAUDIN 2010