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Hubert Cotté
RVP, Platform, Europe du Sud
hcotte@salesforce.com
Salesforce1 Platform :
créez vos applications métiers
en un clin d’oeil
Déclaration conforme à la directive « Safe Harbor » contenue dans la loi américaine intitulée « Private Securities Litigation Reform Act » de 1995 :
Cette présentation est susceptible de comporter des déclarations conditionnelles, qui impliquent nécessairement une certaine prise de risque, des incertitudes
et des hypothèses. Si l'une de ces incertitudes se concrétise ou si certaines hypothèses se révèlent incorrectes, les résultats de Salesforce, Inc. pourraient être
sensiblement différents de ceux explicitement ou implicitement avancés par nos déclarations conditionnelles. Toutes les déclarations ne portant pas sur des
faits historiques peuvent être considérées comme conditionnelles, y compris les projections de disponibilité des produits ou des services, d'augmentation du
nombre d'abonnés, de bénéfices, de chiffre d'affaires ou autre valeur financière, toute déclaration concernant les stratégies ou les plans de gestion des
opérations à venir, toute opinion personnelle, toute déclaration concernant les services ou les développements technologiques nouveaux, planifiés ou mis à
niveau, ainsi que les contrats clients et l'utilisation de nos services.
Les incertitudes et les risques susmentionnés concernent, sans s'y limiter, les risques associés au développement et à la fourniture de nouvelles fonctionnalités
pour notre service, aux nouveaux produits et services, à notre nouveau modèle commercial, nos pertes d'exploitation antérieures, les éventuelles fluctuations de
nos résultats d'exploitation et de notre taux de croissance, les interruptions ou les retards de notre système d'hébergement, les failles des mesures de sécurité,
l'issue des litiges, les risques associés aux fusions et acquisitions réelles et éventuelles, la jeunesse du marché dans lequel nous évoluons, notre historique
relativement limité, notre capacité à développer, fidéliser et motiver notre personnel et à gérer notre croissance, les nouvelles éditions de notre service, ainsi
que le déploiement réussi chez les clients, notre expérience limitée en matière de revente de produits tiers, et l'utilisation et les ventes à de grands comptes.
Vous trouverez plus d'informations sur les facteurs pouvant influencer les résultats financiers de Salesforce, Inc. dans notre rapport annuel (formulaire 10-K)
pour l'exercice fiscal le plus récent et dans notre rapport trimestriel (formulaire 10-Q) pour le trimestre fiscal le plus récent. Ce rapport et d'autres documents
contenant d'importantes informations sont accessibles sur notre site web dans la partie Informations Investisseurs, section Documents pour la Commission des
opérations de bourse (SEC).
Certains services ou fonctions qui ne sont pas encore commercialisés et sont mentionnés ici ou dans d'autres présentations, communiqués de presse ou
déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas livrés à temps, voire pas livrés du tout. Les clients qui achètent nos services
doivent prendre leur décision sur la base des fonctions actuellement disponibles. Salesforce, Inc. n'est pas tenu et n'a pas l'intention de mettre à jour
ces déclarations conditionnelles.
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The ForresterWave™:Enterprise Public
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Salesforce1 Platform : créez vos applications en un clin d’œil

  • 1. Hubert Cotté RVP, Platform, Europe du Sud hcotte@salesforce.com Salesforce1 Platform : créez vos applications métiers en un clin d’oeil
  • 2. Déclaration conforme à la directive « Safe Harbor » contenue dans la loi américaine intitulée « Private Securities Litigation Reform Act » de 1995 : Cette présentation est susceptible de comporter des déclarations conditionnelles, qui impliquent nécessairement une certaine prise de risque, des incertitudes et des hypothèses. Si l'une de ces incertitudes se concrétise ou si certaines hypothèses se révèlent incorrectes, les résultats de Salesforce, Inc. pourraient être sensiblement différents de ceux explicitement ou implicitement avancés par nos déclarations conditionnelles. Toutes les déclarations ne portant pas sur des faits historiques peuvent être considérées comme conditionnelles, y compris les projections de disponibilité des produits ou des services, d'augmentation du nombre d'abonnés, de bénéfices, de chiffre d'affaires ou autre valeur financière, toute déclaration concernant les stratégies ou les plans de gestion des opérations à venir, toute opinion personnelle, toute déclaration concernant les services ou les développements technologiques nouveaux, planifiés ou mis à niveau, ainsi que les contrats clients et l'utilisation de nos services. Les incertitudes et les risques susmentionnés concernent, sans s'y limiter, les risques associés au développement et à la fourniture de nouvelles fonctionnalités pour notre service, aux nouveaux produits et services, à notre nouveau modèle commercial, nos pertes d'exploitation antérieures, les éventuelles fluctuations de nos résultats d'exploitation et de notre taux de croissance, les interruptions ou les retards de notre système d'hébergement, les failles des mesures de sécurité, l'issue des litiges, les risques associés aux fusions et acquisitions réelles et éventuelles, la jeunesse du marché dans lequel nous évoluons, notre historique relativement limité, notre capacité à développer, fidéliser et motiver notre personnel et à gérer notre croissance, les nouvelles éditions de notre service, ainsi que le déploiement réussi chez les clients, notre expérience limitée en matière de revente de produits tiers, et l'utilisation et les ventes à de grands comptes. Vous trouverez plus d'informations sur les facteurs pouvant influencer les résultats financiers de Salesforce, Inc. dans notre rapport annuel (formulaire 10-K) pour l'exercice fiscal le plus récent et dans notre rapport trimestriel (formulaire 10-Q) pour le trimestre fiscal le plus récent. Ce rapport et d'autres documents contenant d'importantes informations sont accessibles sur notre site web dans la partie Informations Investisseurs, section Documents pour la Commission des opérations de bourse (SEC). Certains services ou fonctions qui ne sont pas encore commercialisés et sont mentionnés ici ou dans d'autres présentations, communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas livrés à temps, voire pas livrés du tout. Les clients qui achètent nos services doivent prendre leur décision sur la base des fonctions actuellement disponibles. Salesforce, Inc. n'est pas tenu et n'a pas l'intention de mettre à jour ces déclarations conditionnelles. Safe Harbor
  • 3. Une plateforme unique pour vous connecter avec vos clients Plateforme souple et agile basée sur des métadonnées Workflow Données et objets IdentitéAnalysesCollaboration Interface mobile + de 2 700 applications Le plus grand écosystème pour applications métiers Cloud Mobilité Réseaux sociaux Sciences des données AnalyticsCommunityMarketingServiceSales Apps CRM intégré Cloud multi-tenant fiable Développement et personnalisation rapide Salesforce1 Platform, la plateforme en tant que service n° 1
  • 4. Les avantages de la plateforme Salesforce1 3 nouvelles versions par an 46 versions majeures infrastructure multi-tenant Basée sur des métadonnées Codebase unique Infrastructure partagée ouverte et extensible API ouvertes + de 2700 applications sur AppExchange personnalisations conservées Intégrations et personnalisations mises à jour automatiquement 6BLines of Apex Code 500M API Calls Per Day, 28 Versions 15MCustom Database Tables 12M Visualforce Pages
  • 5. La plateforme cloud d’entreprise n° 1 N° 1 sur le marché MagicQuadrant pourlesplateformes applicativesentant queservice Mars2015 Analyste:YefimV.Natis This includes a graphic that was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Salesforce.com. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. LEADER The ForresterWave™:Enterprise Public Cloud PlatformsFor CIOs,Q4 '14 LEADER The ForresterWave™:Enterprise Public Cloud PlatformsFor Rapid Developers,Q4 '14
  • 6. La révolution des applications Les applications définissent la manière dont : vous engagez vos clients vos collaborateurs travaillent Un impact sur tous les métiers et secteurs d’activité
  • 7. Créez vos applications métiers en un clin d’œil ! Applications client Applications métiers
  • 8. Créez vos applications métiers en un clin d’œil ! Applications métiers Créez plus rapidement vos applications métiers
  • 9. Accélérez vos processus et innovez avec Force.com Vos applications métiers sont : rapides à créer, faciles à modifier conçues pour la mobilité intégrées avec vos données back-office nativement collaboratives
  • 10. D’une idée à une application en un clin d’œil Idée Créer une application avec des outils modernes Idée Acheter et configurer le matériel Installer un logiciel complexe Définir les accès utilisateurs Créer et tester la sécurité Concevoir la collaboration et la mobilité Paramétrer les rapports et analyses Construire une application Plateformes traditionnelles Application 6-12 mois ? Application sur tous les terminaux
  • 11. Nos clients ont développé des applications pour tous les métiers et services Ressources humaines Collaboration entre employés Intranet Recrutement et stock options Recrutement Bien-être au travail Intranet 60 applications RH + Intranet Intranet Opérations Gestion d’actifs Gestion du cycle de vie des produits Gestion d’inventaire Service s mobiles Services mobiles Inspections sur sites Audit de marque Marketing & e-commerce Site Internet Européen M-Commerce Sites web pour les franchisés Site Internet Livraisons Gestion du budget Collaboration marketing Gestion de franchisés Gestion évènementielle
  • 12. Composants Lightning Lightning App Builder Lightning Process Builder Lightning Community Builder Lightning Connect Salesforce1 Lightning : créez vos applications à la vitesse de l’éclair ! Des applications métiers pour chaque terminal depuis un seul outil
  • 13. Applications client Créez des applications client attrayantes Créez vos applications métiers en un clin d’œil !
  • 14. Une plateforme agile et souple pour vos développeurs Une infrastructure intelligente pour créer des applications évolutives Ouverte et extensible Langages de programmation moderne Écosystème avec + de 150 modules complémentaires Connectée à Salesforce Des applications client synchronisées avec vos processus métiers Créez des applications attrayantes pour vos clients avec Heroku
  • 15. Votre application est l’ambassadrice de votre marque Grand magasin Fabricant de domotique Opérateur de centres commerciaux
  • 16. Les nouveaux créateurs… Équipés de nouvelles plateformes plus productifs et agiles alignés avec les priorités business insufflant de l’innovation dans l’entreprise Analystes business Développeurs
  • 17. Les entreprises ont besoin d’une plateforme pour la révolution des applications Workflow Données et objets IdentitéAnalysesCollaboration Interface mobile Plateforme souple et agile basée sur des métadonnées Outils Lightning Développement et personnalisation rapides Outils développeurs Services de programmation
  • 18. Merci ! 1 2 3 Donnez votre avis aux bornes d’enregistrement ou en ligne et recevez un cadeau. Profitez du cocktail networking dans le salon Cloud Expo dès 17h45. Rendez-vous à Dreamforce à San Francisco du 15 au 18 septembre. Plus d’infos sur : Dreamforce.com

Notes de l'éditeur

  1. Key Takeaway: We are a publicly traded company. Please make your buying decisions only on the products commercially available from Salesforce. Talk Track: Before I begin, just a quick note that when considering future developments, whether by us or with any other solution provider, you should always base your purchasing decisions on what is currently available.
  2. Key Takeaway Building your apps on our cloud platform ensures that they’ll continue to work with emerging technology and never break. Talk Track IT departments can build, scale and standardize on salesforce because our Multi-tenant platform guarantees the most up-to-date features and functionality. Because all of the development and customization is at the metadata layer, it is logically separated from underlying salesforce cloud, and that means when there is an upgrade to the cloud platform itself (which happens 3x a year), everything you’ve built or customized gets that upgrade without a hitch – no data migration required, and nothing breaks. Standardizing on Salesforce means that every app you build will evolve with your business and changing technology landscape.
  3. This is why the Salesforce platform is the largest PaaS vendor with over 40% market share – #1 in the market per IDC. We’ve been rated a leading Enterprise Cloud Platform for both CIOs and Rapid App Developers by Forrester. In 2015 Gartner declared Salesforce a leader in the Application Platform as a service category for the second year in a row. Salesforce is outpacing every other application platform in the market today.
  4. Apps are a central theme to this shift. A few years ago marc andreesen wrote that software was eating the world.  It was true then and it's even more true now Apps have become a centerpiece of most businesses: Your customers use apps to engage with you to learn about your company and your products, to get support Your employees use apps to find and share information and collaborate, to get work done Your partners use apps to interact with your employees and extend your reach And these aren’t just tech companies we are talking about. In every industry, B2B or B2C or B2B2C, this is already happening.
  5. Let’s dive a little deeper into the technology. As we said earlier, the Salesforce1 Platform gives you everything you need to build apps across your business, whether it’s employee apps or customer-facing apps. Two key parts of the Salesforce1 Platform I’d like to dig into are Heroku and Force.com. Heroku provides a flexible elastic cloud environment to create engaging customer apps, and force.com lets you build employee apps fast on the same platform that powers our industry-leading CRM apps.
  6. Let’s start with employee apps on Force.com
  7. Your employee’s effectiveness and productivity depend on being able to have the right information at the right time, in the right place. Too often employees are saddled by manual processes, lack of information, and primitive work-arounds like spreadsheets or sharepoint. Why not bring the same same secure cloud, the same speed of development, the same common services, visibility, UI, and mobile capability for every department that revolutionized CRM? Now you can accelerate EVERY business process, and create social, mobile, apps for your employees. Even unlock data from legacy back-end systems with a fast moving, collaborative, mobile agility layer - and focus on creating apps that move your business forward faster.
  8. The Salesforce1 platform gives you everything you need to build apps fast and get started right away, right out of the box. Instead of buying and setting up hardware, software, networking, and piecing together a dev stack, you can focus on solving the business problem. All of the platform services that underpin our CRM offerings are available to you for your apps with rapid dev tools to define your data schema, your sharing model, workflow, collaboration, reporting and dashboards, and your UI. The Salesforce1 Mobile app means that any desktop app you create in force.com is instantly available on mobile devices, too, with the click of a button. It’s your fastest path from idea to app.
  9. Those are just a few examples of companies using the Platform as a core piece of their IT and business strategy. Companies that are recognized leaders across every industry have created innovative apps to solve business problems from HR to Operations to Marketing to IT to supply chain. And every app gets all the benefits we’ve talked about today of the Salesforce1 Platform.
  10. And the reason that change isn’t scary is that it is so fast and easy to create powerful business apps on the Salesforce1 Platform. We recently announced the latest version of the Salesforce1 Platform, called Lightning, which gives you an amazing set of new tools for building apps. We started by upgrading our core UI technology with a modern component framework. That means developers can create app components quickly, while point and click tools like the Lightning App builder and process builder let business people create custom apps with complex business logic and beautiful user interfaces for any device. And all of this is made to work with everything you’ve already created with visualforce and apex. We’ve even made it faster and easier to integrate third party data sources with salesforce through Lighting connect.
  11. Let’s take a deeper look at Heroku
  12. Heroku lets your developers focus on building engaging customer facing apps with the kind of flexibility that developers love. The simple and powerful deployment and management environment makes things like scaling a breeze. And with over 150 add-ons that can be leveraged right in Heroku, developers can spend their time on innovation, not the basics. And because it’s part of the Salesforce1 Platform, your customer applications are connected directly to your business processes.
  13. Apps have become the way customers view your brand. Whether it’s getting product info, e-commerce, support, or other engagement app, your customers are using apps to interact with your products and your company. That means every company is an apps company now. It doesn’t matter if you’re in a traditional industry; or what vertical you’re in. Every company, big and small, needs to be great at creating engaging, beautiful applications to connect with customers in new ways.