Extrait table ronde gestion du changement 2016 - Forum de l'Entrepreneuriat

1. « Conduire le changement de la théorie à la
pratique ou comment manager et
développer son entreprise en maintenant un
capital bien-être (individuel/collectif)
favorable à la réussite »
Extrait - Table Ronde, Lyon 2016
Thématique - Bien-être et gestion du changement

2. Stephanie De Agostini
Spécialiste marchés exigents
Experte Lancement Global, Organisation & Innovation
Management de Produit/Projet en environment dynamique
Depuis plus de 17 ans, Stephanie a contribué à des projets innovants en contexte multiculturelle et
multidisciplinaire.
Sa passion et sa curiosité pour les environnements techniques l’ont amené dans de multiples domaines
d’activité, des industries Nouvelles Technologies à celles Santé.
Directrice MarCom du PMI France (Project Management Institute), Intervenante E-santé pour l’ISEN
(Ecole d’Ingénieur Electronique et Numérique), elle a mise en place ViTic Consulting, une entreprise-
platforme de partenaires de confiance adaptée à l’environment collaboratif.
Comme Coach, Consultante ou le plus souvent comme Manager de Transition, elle contribue à des
projets stratégiques collaboratifs et des challenges complexes sensibles où l’innovation implique
manager la transformation.
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3. Individuel ou collectif, le
changement est permanent
et nécessaire pour évoluer
dans notre société.
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4. Dans un contexte marché en perpétuel
mouvement, savoir s’adapter, se transformer,
accompagner le changement sont autant de clés
pour s’épanouir dans son travail et développer
son entreprise
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5. Contexte et pratiques actuelles
L’importance de gérer
l’ensemble du cycle
du changement est
encore trop souvent
sous-estimé.
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6. Gérer le changement n’est pas que
communiquer et former
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7. Former à nager, informer qu’il faut prendre
une planche pour surfer…. GO !
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8. Gérer et accompagner le changement,
c’est capital pour réussir !
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9. Le changement, une histoire de…
Gestion du projet
Gestion de l’entreprise
Gestion des ressources
Gestion d’aujourd’hui
pour demain…
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10. Gestion du changement entre trouver
un équilibre, accepter d’être
accompagné et gérer son évolution
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11. Le changement découle d’une lecture
de la réalité
• Poser le cadre
• Donner du sens
•Filtre de la perception : forces et
limites
•Recadrer les comportements
• Passer d’une idée à une construction
de l’esprit pour avancer
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12. Comment évaluer le degré de
complexité du changement que
j’ai à gérer?
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Dimensionner le changement
Les 1ères questions à se poser lors d’une crise
Approche systémique pragmatique structurée
mesurable (ROI)….
Clés de réussite en gestion du changement:

13. Place du coaching individuel et collectif
dans la mise œuvre de la gestion
du changement
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14. Management du changement et
Coaching : de fortes similitudes
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15. Qualités clés communes : être
pédagogue et mobilisateur
•Communiquer pour faire agir
•Détecter les ressources pour les développer
•Semer et faire croître
•Ecouter et apprendre
•Harmoniser pour orchestrer
•Conjuguer flexibilité sur la stratégie et directivité sur
l’objectif
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16. Un même souci de l’efficacité et du
respect des systèmes humains
•La mise au point d’un tableau de bord
•Le respect des systèmes humains
•Les sources d’échec les plus fréquentes
•L’importance du 1er entretien
•Une vision pragmatique et constructive
des problèmes humains
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17. Une gestion du changement efficace est une gestion systémique ou se
combinent gestion méthodique, gestion de l’humain et leurs interactions
• La conduite du changement nécessite de penser différemment pour interagir
avec de meilleurs résultats.
• Selon que nous combattons les résistances ou que nous les utilisons, elles
deviennent des entraves au changement ou les forces motrice de celui-ci.
• Dans le domaine humain, rien ne se transforme, ni évolue durablement en
recourant au combat.
• Changer nécessite de ne pas s’opposer mais de composer.
• Les rapports de force créent des résistances et du stress dans la mesure où
elles heurtent l’écologie des systèmes humains concernés.
• Il existe plusieurs lectures de la réalité, la sienne et celle des autres.
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18. Une gestion du changement efficace est une gestion systémique ou se
combinent gestion méthodique, gestion de l’humain et leurs interactions
• Explorer de nouveaux angles de vue pour ouvrir d’autres perspectives et de
nouvelles possibilités:
 définir un cadre dans lequel s’exerce un espace de liberté et de
responsabilité est l’un des clés de succès dans la gestion du changement.
 Mettre l’accent sur une gestion efficace des interactions, dans le respect
des valeurs communes et de l’environnement culturel, permet de
développer l’harmonie des interactions.
 Exploiter la négociation, privilégier la résolution des conflits et s’appuyer
sur les modes d’influence : le langage verbal et non-verbal, la
communication indirecte…sont autant de leviers à notre disposition.
La conduite du changement, le coaching, une même démarche, un
même état d’esprit avec une similitude des problématiques
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19. contact@vitic-consulting.com -  33(0)650 557 167 – www.vitic-consulting.com
Nous vous remercions d’avoir participé
à cette Table Ronde
Stéphanie De Agostini
Coach professionnel certifiée
Fondatrice ViTic Consulting,
Membre ICF et PMI
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