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La question de l’alignement
Stratégie d’entreprise
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• La fonction SI : Le passage d’un
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Des enjeux forts / changements de paradigme
• L’organisation même de la fonction ...
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En conclusion
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Matinale Alignement stratégique : Présentation Frédéric Créplet #MatAli

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Publié le

Présentation réalisée par M. Frédéric Créplet (@FRED_G_CREPLET) lors de la matinale Alignement Stratégique du SI le 26 Juin 2014, organisée par VOIRIN (www.voirin-consultants.com) @cabvoirin

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Matinale Alignement stratégique : Présentation Frédéric Créplet #MatAli

  1. 1. © VOIRIN Consultants | 1@fred_g_creplet frederic.creplet@voirin-consultants.com http://www.labdesusages.com/ Conférence du 26 juin 2014, Paris [L’Entreprise Numérique] CYCLE DE MATINALES – GOUVERNANCE DU SI & DU NUMERIQUE Alignement stratégique du SI & Transformation fonction SI @fred_g_creplet
  2. 2. © VOIRIN Consultants | 2@fred_g_creplet LE SI CONTRIBUTIF A LA VALEUR LE DEFI !
  3. 3. © VOIRIN Consultants | 3@fred_g_creplet Agenda de la matinale •9H15 - Introduction •9H30 – 10H00 Quelques mots sur l’alignement stratégique •10H00 – 11H00 Intervention de M. Emanuel Carbone, DSI Socomec •11H00 – 11H15 Echanges
  4. 4. © VOIRIN Consultants | 4@fred_g_creplet [Les travaux de l’Institut Montaigne - http://www.institutmontaigne.org/] 2011 2013 (avec G. Babinet)
  5. 5. © VOIRIN Consultants | 5@fred_g_creplet [Les travaux de la Chaire de Créativité et du travail collaboratif] http://www.labdesusages.com/
  6. 6. © VOIRIN Consultants | 6@fred_g_creplet Faits marquants & Définition La gouvernance du SI & du numérique – 5 Piliers traditionnels Alignement stratégique Valeur ajoutée Maîtrise des risques Gestion des ressources Mesure de la performance
  7. 7. © VOIRIN Consultants | 7@fred_g_creplet Faits marquants & Définition La gouvernance du SI & du numérique – leur évolution Alignement stratégique Valeur ajoutée business Maîtrise des risques Gestion des ressources Mesure de la performance Innovation
  8. 8. © VOIRIN Consultants | 8@fred_g_creplet Faits marquants & Définition Mission Vision Objectifs Stratégies Projets & actions
  9. 9. © VOIRIN Consultants | 9@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central…
  10. 10. © VOIRIN Consultants | 10@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central… • Alliant une pluralité de SI (infrastructures, de gestion, industriel, biz, transversaux)…
  11. 11. © VOIRIN Consultants | 11@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central… • et de nombreux composants de l’entreprise où le digital intervient : • La chaîne valeur dans son ensemble, • La R&D, les produits, • Les accès aux marchés, … • Des données comportementales clients, …
  12. 12. © VOIRIN Consultants | 12@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis: • Nouveaux métiers, • La fin du mix ingénieurs / publicitaires, • La transdisciplinarité, • Interopérabilité et urbanisation des systèmes, • Sécurisation de ceux-ci, • De nouvelles formes d’intelligences, • De nouveaux savoirs, • L’articulation de composants nouveaux, • De nouvelles pratiques fondées sur la mobilité, …, • De nouvelles formes d’organisation, • De nouvelles formes de projet… • Une nouvelle gestion du temps…
  13. 13. © VOIRIN Consultants | 13@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis: • Au final… de nouvelles complexités B. STIEGLER COLIN & VERDIER http://colin-verdier.com/
  14. 14. © VOIRIN Consultants | 14@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis: • Et dans un environnement perpétuellement instable
  15. 15. © VOIRIN Consultants | 15@fred_g_creplet L’entreprise digitale Le numérique dévore donc le monde Et bon nombre de directions d’entreprises n’y sont pas préparées…
  16. 16. © VOIRIN Consultants | 16@fred_g_creplet L’entreprise digitale • Alors que les bénéfices en sont pluriels : • Nouvelle agilité, • Nouvelle connaissance des clients, • Nouveaux apports à ces derniers, • Développement d’une logique de services, • Différenciation, • … Andrew McAfee http://blogs.hbr.org/andrew-mcafee/
  17. 17. © VOIRIN Consultants | 17@fred_g_creplet L’entreprise digitale Ceci implique… Une place pour des fonctions SI revisitées… http://www.cigref.fr/nouveaux-roles-fonction-si-missions-competences-marketing-de-la-fonction
  18. 18. © VOIRIN Consultants | 18@fred_g_creplet La question de l’alignement Stratégie d’entreprise Projet d’entreprise Projet de PDSI Cas #1
  19. 19. © VOIRIN Consultants | 19@fred_g_creplet La question de l’alignement Stratégie d’entreprise Projet d’entreprise Projet de PDSI Cas #1 Ex post + influence Stratégie d’entreprise Projet d’entreprise Projet de PDSI Cas #2 Co construction
  20. 20. © VOIRIN Consultants | 20@fred_g_creplet Des constats / changements de paradigme • La fonction SI : Le passage d’un centre de coût à un centre de création de valeur
  21. 21. © VOIRIN Consultants | 21@fred_g_creplet Des constats / changements de paradigme • La fonction SI est ainsi centrale… • Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels: • Le pilotage au plus fin du MCO, • La consolidation continuelle du système d’information et le développement des réservoirs d’usages,
  22. 22. © VOIRIN Consultants | 22@fred_g_creplet Des constats / changements de paradigme • La fonction SI est ainsi centrale… • Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels: • La recherche de nouveaux services : • À destination des clients et partenaires, • À destination des collaborateurs avec davantage de mobilité… • Et avec pour cible aussi la chaîne de valeur…
  23. 23. © VOIRIN Consultants | 23@fred_g_creplet Des enjeux forts / changements de paradigme • La fonction SI doit donc se positionner : • Au plus près de la direction, • Des directions business et industrielles, • Des clients et donc du marketing… • La fonction SI devient donc une fonction SI & digitale…
  24. 24. © VOIRIN Consultants | 24@fred_g_creplet Des enjeux forts / changements de paradigme • Cette nouvelle fonction se trouve donc à la croisée : • D’une externalisation choisie, • D’une contribution à la valeur, • De davantage d’expertises, • De la recherche d’innovation, • Du développement interne et externe d’intelligences collectives, • Tout en étant la garante : • Du MCO, • De l’architecture d’ensemble du SI, • De la sécurité du SI et des ressources digitales…
  25. 25. © VOIRIN Consultants | 25@fred_g_creplet Des enjeux forts / changements de paradigme • L’organisation même de la fonction SI va évoluer: • Un rattachement business dans certains cas, • Un découpage entre centre de moyens (IT) et centre d’expertises, • Des experts SI technique & SI gestion – qui pourront avec le temps être externalisés pour partie, • Des experts sur les objets connectés, la mobilité, …. • Des normes & standards…
  26. 26. © VOIRIN Consultants | 26@fred_g_creplet En conclusion Oui le monde change, La Fonction SI & Digitale dans les entreprises a une réelle fenêtre stratégique pour contribuer à la valeur de manière globale…
  27. 27. © VOIRIN Consultants | 27@fred_g_creplet En conclusion L’alignement stratégique du SI et des vecteurs du numérique avec la stratégie vont aussi bien contribuer à la stratégie qu’à la transformation de la fonction SI
  28. 28. © VOIRIN Consultants | 28@fred_g_creplet frederic.creplet@voirin-consultants.com http://www.labdesusages.com/ Conférence du 26 juin 2014, Paris Merci pour votre attention Prochaine date : 9/9/2014 @fred_g_creplet

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