INVOLVE - Module 4(fr).pptx

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
of the European Union
Bien paraître, bien vendre
(Comment attirer les clients
grâce à la littératie visuelle)
Module 4

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This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication]
reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use, which may
be made of the information contained therein.
1
Tout au long de ce module, vous
apprendrez comment améliorer votre
entreprise en utilisant la littératie visuelle
comme méthode pour attirer les clients.
Vous apprendrez ce qu'est un appel à
l'action et comment attirer les clients vers
votre entreprise grâce à la littératie
visuelle. Vous apprendrez également à
améliorer la visibilité de votre entreprise,
c'est-à-dire à utiliser la littératie visuelle
pour vous démarquer de la concurrence, et
enfin à créer une marque attrayante à l'aide
des concepts de la littératie visuelle.
Vue d'ensemble du
Module 4
Qu'est-ce qu'un appel à l'action ?
2 Comment attirer les clients vers votre
entreprise grâce à la littératie visuelle
3 Améliorer la visibilité de votre
entreprise grâce à la littératie visuelle
4 Comment créer une marque attrayante
5 Autres ressources

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
Qu'est-ce qu'un appel
à l'action ?
Sujet 1 :

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L'appel à l'action est un terme marketing
qui désigne tout design visant à susciter
une réponse immédiate ou à encourager
une vente immédiate.
Un appel à l'action fait référence à
l'utilisation de mots ou de phrases qui
peuvent être incorporés dans des scripts
de vente, des messages publicitaires ou
des pages web, et qui obligent un public
à agir d'une manière spécifique que le
spécialiste du marketing veut que son
public ou son lecteur prenne.
Appel à l'action

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Un appel à l'action peut ressembler à la
phrase suivante :
"Appelez dès aujourd'hui pour
prendre rendez-vous pour une
consultation gratuite !"
Non seulement vous avez indiqué
l'action que vous souhaitez que
l'utilisateur entreprenne (appeler
aujourd'hui), mais vous lui avez
également fourni une raison pour
laquelle il devrait entreprendre cette
action (une consultation gratuite).
Exemple d'appel à l'action

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Dans le domaine de la conception de sites
web, un appel à l'action peut être une
bannière, un bouton, un graphique ou un
texte sur un site Web destiné à inciter
l'utilisateur à cliquer dessus et à
poursuivre son chemin dans l'entonnoir de
conversion.
L'objectif principal d'un appel à l'action est
le clic, ou le scan dans le cas d’un QR code,
et son succès peut être mesuré par le taux
de clics, une formule de taux de conversion
qui calcule le nombre de clics sur le
nombre de fois où l'appel à l'action a été
vu.
Comment l'utiliser

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Utilisez des verbes forts
orientés vers l'action
Par exemple, "cliquer",
"enregistrer", "s’inscrire",
"télécharger", etc.
Créez un sentiment
d'urgence
Inclure une date limite ou
une offre limitée dans le
temps
Restez concis
Utilisez des phrases
courtes et percutantes,
faciles à comprendre
Rendez-le visible
Affichage visible sur votre
site web ou sur vos outils.
Utilisez des couleurs
contrastées ou des textes
en gras
Personnalisez-le
Utilisez un langage qui
s'adresse directement
au lecteur, tel que
"Commencez mon
essai gratuit".
Conseils pour rédiger votre appel à l'action

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
Comment attirer les clients
vers votre entreprise grâce
à la littératie visuelle
Sujet 2 :

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Le terme "littératie visuelle" a plus de 50 ans. Il
aurait été créé en 1969 par John L. Debes, de la
société Eastman Kodak, qui devint peu après
coordinateur de l'apprentissage visuel au sein de
l'entreprise.
Cependant, la notion d'utilisation d'images pour
transmettre des informations est intemporelle.
Aristote s'est appuyé sur des dessins et des
diagrammes pour expliquer la théorie de la
biologie. De même, Platon a utilisé la sculpture
pour décrire ses théories sur la géométrie.
Les hiéroglyphes peuvent également être
considérés comme un exemple de littératie
visuelle.
Littératie visuelle - Histoire

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Avec l'avènement des médias numériques, les
consommateurs ont pris l'habitude d'interpréter
et même de créer des contenus visuels en ligne
et via des appareils mobiles.
Il y a quelques années, le New York Times
rapportait que l'on s'attendait à ce que les gens
prennent 1,3 billion de photos numériques en un
an, et les utilisateurs de YouTube regardent plus
d'un milliard d'heures de vidéo par jour, dont
une grande partie est créée par les
consommateurs.
Nous "lisons" des images sur des écrans, dans
des documents imprimés et tout autour de nous
chaque jour. Sans la littératie visuelle pour nous
guider, nous passerions à côté d'un monde de
sens.
La littératie visuelle
actuellement

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La communication visuelle est la pratique qui
consiste à utiliser des éléments visuels pour faire
passer un message, inspirer un changement ou
susciter une émotion.
La communication visuelle comporte deux
volets :
Design de la communication
• Il s'agit d'élaborer un message qui éduque,
motive et engage le spectateur.
Design graphique.
• La communication visuelle est omniprésente.
Qu'il s'agisse de journaux, de sites web, de
médias sociaux ou même d'e-mails.
Communication visuelle

Elle facilite la diffusion
d'un message clair et
unifié
Contribuer à une
meilleure rétention
des informations
Communication plus
rapide des messages
Pourquoi la communication visuelle est-elle un aspect
important du marketing

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Lorsque vous lisez des choses que vous aimez, cela
vous procure du plaisir. Mais lorsque vous lisez pour
des raisons professionnelles, la situation n'est pas la
même.
Il est très important pour toute entreprise que le
message qu'elle souhaite transmettre dans son
contenu soit interprété par tous les lecteurs avec
une signification similaire. Dans le cas contraire,
tous vos efforts seront réduits à néant.
C'est là que la communication visuelle fait le lien.
Un GIF ou une vidéo d'animation courte et simple
peuvent transmettre un message clair et unifié.
Un logo, une vidéo, une image doivent se
concentrer sur un unique concept important. Cela
ne doit pas dire grand-chose.
Diffusion d'un message
clair et unifié

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Les éléments visuels jouent un rôle
important dans la rétention de
l'information.
La raison en est que les images sont
déposées directement et restent dans
l'esprit à long terme.
D'autre part, les mots ne restent que
peu de temps dans notre esprit. La
rétention de l'information est sans
aucun doute l'objectif ultime de tout
contenu.
Contribuer à une meilleure
rétention des informations

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L'être humain peut appréhender une scène visuelle
en l'espace d'un dixième de seconde.
Les vidéos et les images expriment des expériences
plus percutantes que les contenus textuels.
Les supports encombrés décourageront les lecteurs
et le message qu'ils contiennent sera plus difficile à
retenir. Ainsi, les lecteurs ont l'habitude de
parcourir le contenu plutôt que de lire des
messages textuels.
C'est pourquoi le contenu micro-vidéo est en plein
essor depuis quelques années (TikTok, Instagram
Reels, Youtube Shorts)
Communication plus
rapide des messages

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Publier une photo ou une vidéo en ligne et
attendre que les offres commerciales commencent
à affluer n'est pas une stratégie. Il ne s'agit pas non
plus de faire reposer le succès de votre contenu
visuel sur la création du prochain phénomène viral.
Comme pour tout format de marketing de
contenu, il faut une justification convaincante du
storytelling visuel et un plan clair pour transformer
les vues en résultats marketing significatifs.
Alignez l'histoire visuelle sur
votre stratégie de marketing
de contenu
Conseils pour attirer les
clients 1/3

Avant de concevoir des idées, assurez-vous qu'elles répondent
aux questions suivantes :
Qu'essayons-nous
d'accomplir avec
notre contenu
visuel ?
Qui sont les
membres de notre
public ? Quels types
de contenus les
intéressent ?
Quels problèmes
notre organisation
résout-elle ?
Qu'est-ce qui rend
notre marque unique ?
Comment
communiquer cela de
manière convaincante
et visuellement
cohérente ?
Quels sont les
indicateurs que nous
utiliserons pour
mesurer le succès ?

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Tenez compte de l'histoire - pas
seulement des éléments visuels
Le storytelling visuel ne se limite pas aux
images. Les éléments visuels doivent
permettre à votre marque de raconter une
histoire claire et cohérente. Même si
chaque élément visuel ne raconte pas une
histoire évidente, votre public doit pouvoir
suivre le fil de la narration.
clients 2/3

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Les images sont peut-être plus parlantes que les
mots, mais ces derniers ne transmettent pas
nécessairement le même message à tout le
monde, en particulier à ceux qui ne sont pas
représentés de manière authentique dans les
histoires visuelles de votre marque.
N'oubliez pas : la diversité n'a pas besoin d'être
le point central d'une histoire visuelle pour jouer
un rôle clé. En fait, normaliser la représentation
des diverses communautés comme faisant partie
intégrante de votre processus créatif signifie que
vous n'aurez pas à y réfléchir actif par actif. Cela
se produira de façon organique.
Veillez à ce que les images
reflètent et représentent
l'ensemble de votre public
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En marketing, le persona (ou buyer persona, le
client idéal) est un personnage semi-fictif
représentant un groupe de personnes qui
partagent le même problème avec votre offre.
En d'autres termes, il s'agit de votre cœur de cible,
celui qui est réellement susceptible d'être intéressé
par vos produits. Ces personnes peuvent
également avoir des habitudes de consommation
ou de vie similaires, ce qui facilite la segmentation.

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
Améliorer la visibilité de
votre entreprise grâce à la
littératie visuelle
Sujet 3 :

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La littératie visuelle peut jouer un rôle important
dans l'amélioration de la visibilité de votre projet.
Dans un monde où la communication visuelle est de
plus en plus répandue, il est essentiel de maîtriser
cette compétence pour se démarquer et attirer un
nouveau public.
L'intégration d'éléments visuels tels que des photos,
des illustrations, des vidéos et la création
d'infographies professionnelles dans votre stratégie
de marketing de contenu peut contribuer à accroître
l'engagement et à faire passer votre message plus
efficacement.
En travaillant là-dessus, vous pouvez contribuer à
l'amélioration de votre entreprise.
Améliorer votre visibilité
grâce à la littératie visuelle

Conseils techniques pour créer un contenu visuel efficace dans
le cadre du marketing de contenu
Choisissez le bon
format : images,
vidéos,
infographies,
diapositives
Utilisez des
images/visuels
simples et de haute
qualité
Incorporez du
texte : légendes,
citations ou titres
pour fournir un
contexte
Utilisez une couleur
en adéquation avec
l'identité de votre
marque
Optimisez le
référencement en
utilisant des noms de
fichiers descriptifs et en
ajoutant des balises alt
et des légendes.

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L'utilisation d'éléments visuels sur les médias sociaux peut
améliorer la visibilité de votre projet. Les images et les
vidéos attirent l'attention des utilisateurs des médias
sociaux et sont plus susceptibles de générer des
interactions et des partages. Il est donc important de créer
des visuels de haute qualité pour vos posts ou votre
contenu, qu'il s'agisse de publicités ou de contenu régulier.
Des images de haute qualité peuvent aider à découper un
contenu riche en texte, à ajouter un intérêt visuel à vos
publications sur les médias sociaux et à rendre votre
site web plus attrayant sur le plan visuel. Veillez à choisir
des images en rapport avec votre contenu et qui reflètent le
style et le ton de votre marque.
Vous pouvez également consulter et utiliser des images de
banques telles que Pexels, Unsplash ou Stocksnap.
Utilisez des photos de
haute qualité

Story Tale Open Peeps Undraw.co The Noun Project Icons 8
Illustrations ou icônes au lieu d'images
Si vous n'avez pas la possibilité de prendre des photos de qualité et pertinentes, ou si vous ne trouvez
pas votre bonheur dans les images de banques, vous pouvez également utiliser des illustrations ou
des icônes. Si vous avez un talent artistique, dessinez-les vous-même ! Sinon, vous pouvez consulter
ces outils gratuits étonnants.

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Les vidéos sont un support attrayant et peuvent
contribuer à accroître la notoriété de la marque et à
instaurer la confiance. Qu'il s'agisse d'une
démonstration de produit, d'une vidéo explicative ou
d'un témoignage de client, les vidéos peuvent vous
aider à faire passer votre message d'une manière qui
trouve un écho auprès de votre public.
En fait, les vidéos sont le média qui génère le plus
d'interaction sur Internet.
L'utilisation de contenus générés par les utilisateurs
(UGC) peut également s'avérer utile. Il s'agit de
contenus créés par vos clients, tels que des photos ou
des vidéos, qui peuvent être partagés sur votre site
web ou vos canaux de médias sociaux. Les contenus
générés par les utilisateurs peuvent contribuer à
renforcer la confiance dans la marque et à créer un
sentiment de communauté autour de votre marque.
Pexels, MixKit ou Coverr proposent des vidéos gratuites
que vous pouvez utiliser pour améliorer la visibilité de
votre contenu.
Utilisez des vidéos de haute qualité

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Une façon de créer un contenu plus visuel est
d'utiliser des infographies. Les infographies sont
une représentation visuelle de données ou
d'informations et constituent un excellent moyen
de transmettre des concepts complexes dans un
format facile à comprendre.
Ils peuvent être utilisés pour décomposer des
statistiques, expliquer des processus ou
simplement ajouter un intérêt visuel à un article de
blog.
Il est important de réaliser des infographies
professionnelles et bien conçues pour s'assurer que
les informations présentées sont facilement
assimilables.
Le pouvoir des infographies

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Enfin, il est essentiel d'optimiser votre contenu
visuel pour le référencement. Cela signifie que vous
devez utiliser des mots-clés, des balises alt
descriptives pour les images, optimiser les titres et
les descriptions des vidéos et veiller à ce que votre
site web soit optimisé pour les appareils mobiles.
En optimisant votre contenu visuel pour le
référencement, vous pouvez accroître sa visibilité
et atteindre un public plus large.
Rendez-vous sur ce site web pour obtenir des
conseils concrets sur la manière d'améliorer votre
référencement dans les moteurs de recherche :
https://business.gov.au/online/business-
website/improve-your-search-engine-rankings
*
Référencement

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
Comment créer une
marque attrayante
Sujet 4 :

L'identité visuelle de la marque est
l'ensemble des éléments visuels qu'une
entreprise utilise pour communiquer sa
marque à son public. Cela comprend tous les
éléments visuels qui composent une
marque, tels que le logo, la typographie, la
palette de couleurs, l'imagerie et d'autres
éléments de design.
Une identité visuelle forte est essentielle à la
réussite d'une entreprise, car elle permet
d'établir la reconnaissance de la marque et
d'instaurer un climat de confiance avec les
clients. Lors de la conception d'une identité
visuelle de marque, il est important de tenir
compte des valeurs de la marque, de son
public cible et de son message global.

Créez votre marque
Votre logo
Votre
typographie
Vos couleurs
Vos images
Simple, identifiable, visible sur tous
les canaux. Il doit également
fonctionner en noir et blanc
Lisible, cohérente, met en évidence
les informations importantes
Palette cohérente sur tous les
canaux de communication.
Reflétez les valeurs et attirez les
clients
De haute qualité, conforme à
l'image et aux valeurs de la
marque. Évitez les images
génériques.
Une présentation claire et cohérente pour tous les canaux
de communication. Mettez en évidence les informations
importantes et utilisez les espaces blancs.
Votre présentation

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Voici quelques conseils pour choisir un logo :
1. Comprenez l'identité de votre marque : valeurs, personnalité, public cible et
position sur le marché. Votre logo doit être cohérent avec cette identité et doit
contribuer à communiquer le message de votre marque.
2. Restez simple et facile à reconnaître. Évitez les dessins complexes ou les détails
trop nombreux qui peuvent rendre difficile la reconnaissance ou la reproduction dans
différentes tailles et différents formats.
3. Choisir la bonne police de caractères peut avoir un impact important sur l'aspect
général et la convivialité du site. Les polices avec empattement peuvent donner un
aspect plus traditionnel et sérieux, tandis que les polices sans empattement sont plus
modernes et plus propres.
4. Utilisez des couleurs appropriées : réfléchissez aux émotions et aux messages que
vous souhaitez transmettre et choisissez des couleurs qui les reflètent.
5. Rendez-le polyvalent, car il sera utilisé dans des contextes et des formats
différents. Testez votre logo dans différentes tailles et différents formats pour vous
assurer qu'il est agréable à regarder et facile à reconnaître.
6. Obtenez desretours, en particulier de la part de votre public cible. Tenez compte de
leurs opinions et de leurs préférences, mais n'oubliez pas de rester fidèle au message
de votre marque.
Logo
Le logo est l'élément visuel
principal de l'identité d'une
marque. Il doit être
mémorable, simple et
facilement reconnaissable.
Un logo bien conçu peut
permettre à une marque
de se démarquer de la
concurrence et l'aider à
être facilement identifiée
par les clients.
Un logo ne doit englober
qu'un seul concept, une
seule notion, et ne doit pas
en dire trop.
Cliquez sur ce lien pour
voir quelques exemples
célèbres.

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Voici quelques conseils pour choisir la bonne typographie :
1. Prenez en compte la personnalité de la marque. Par exemple, si votre
marque est moderne et minimaliste, une police sans empattement simple
et claire peut être un bon choix. En revanche, si votre marque est vintage
ou rétro, une police à empattement avec des éléments décoratifs peut être
plus appropriée.
2. Lisibilité : veillez à ce que la typographie choisie soit facile à lire, même
en petite taille. Évitez les polices trop décoratives ou les polices type
écriture manuelle qui peuvent être difficiles à lire.
3. Cohérence : choisissez un système typographique comprenant quelques
polices différentes qui fonctionnent bien ensemble. Veillez à utiliser ces
polices de manière cohérente dans tous vos supports de marque.
4. Polyvalence : veillez à ce qu'elle puisse être utilisée sur différents
supports et applications, tels que l'impression et le numérique, sans perdre
en lisibilité ou en clarté.
5. Contraste : utilisez la typographie pour créer un contraste et une
hiérarchie dans votre design. Choisissez une police en gras ou en italique
pour les titres et une police plus simple pour le corps du texte. Cela
permettra de créer une hiérarchie visuelle claire et de guider l'œil de
l'observateur dans votre design.
Typographie et polices
La typographie fait référence à
la police de caractères utilisée
dans le design d'une marque.
Elle doit être choisie avec soin
pour refléter la personnalité et
les valeurs de la marque. Des
polices différentes peuvent
véhiculer des émotions
différentes, il est donc
important d'en choisir une qui
corresponde au message de la
marque.
Consultez Velvetyne pour
trouver de superbes polices de
caractère libres et gratuits, ou
Lost Type, une fonderie
collaborative de caractères
numériques, pour vous aider à
trouver votre style !

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1. Réfléchissez à la personnalité de votre marque, à ses valeurs, à ses
émotions et aux traits que vous souhaitez qu'elle véhicule. Votre marque
est-elle ludique ou sérieuse ? Traditionnelle ou moderne ? Sophistiquée ou
abordable ?
2. Examinez les palettes de couleurs de vos concurrents et réfléchissez à la
manière dont vous pouvez différencier votre marque tout en restant en
phase avec votre secteur d'activité.
3. Pensez à la psychologie des couleurs, car les couleurs peuvent évoquer
des émotions et des sentiments différents chez les gens. Par exemple, le
bleu est souvent associé à la confiance et au professionnalisme, tandis que
le jaune est associé à l'énergie et à l'optimisme.
4. Choisissez une ou deux couleurs qui seront les couleurs dominantes de
la palette de couleurs de votre marque. Ces couleurs seront utilisées le plus
souvent dans votre matériel de promotion de la marque.
5. Ajoutez quelques accents de couleurs pour compléter vos couleurs
dominantes. Ils peuvent être utilisés pour des éléments plus petits, tels que
des boutons ou des titres, afin d'ajouter un intérêt visuel.
6. Testez vos couleurs, voyez comment elles se présentent ensemble dans
différents contextes, par exemple sur un site web ou dans un document
imprimé. Veillez à ce qu'ils soient lisibles et à ce qu'elles s'intègrent bien les
unes aux autres.
Palette de couleurs
Les couleurs utilisées dans
l'identité visuelle d'une marque
peuvent avoir un impact
significatif sur la façon dont elle
est perçue par les clients. Les
couleurs peuvent évoquer
certaines émotions, il est donc
important de choisir des
couleurs qui correspondent aux
valeurs et au message de la
marque. Une palette de
couleurs cohérente contribue
également à la reconnaissance
de la marque.
Consultez cette page pour
créer des palettes de couleurs
cohérentes et cette page pour
d'autres générateurs de
couleurs gratuits.

L'imagerie utilisée dans l'identité visuelle d'une
marque peut comprendre des photographies, des
illustrations ou d'autres graphiques. Elle doit être
choisie avec soin pour refléter les valeurs et la
personnalité de la marque. L'imagerie peut être
utilisée pour renforcer le message de la marque et
créer un lien émotionnel avec les clients.
D'autres éléments de design peuvent être inclus
dans l'identité visuelle d'une marque, notamment
des motifs, des icônes et d'autres graphiques. Ces
éléments doivent être cohérents avec le message
global et les valeurs de la marque.
Autre éléments de la
marque

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Ressources externes et
références

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Who's teaching us to read and write visuals? | David Hooker
| TEDxBeaconStreet
Are you a Visual Literate?
Le magazine Kiblind, consacré aux arts visuels, aux cultures
actuelles et aux industries créatives, met l'accent sur
l'illustration contemporaine française et internationale.
L'école Canva Design, qui propose un ensemble complet de
tutoriels et de ressources sur le design visuel, y compris des
guides sur la création de contenu visuel pour les médias
sociaux, le marketing par e-mail et d'autres plateformes
numériques.
Datagueule comme exemple d'utilisation d'images pour
expliquer des concepts (Datavision).
Ressources externes

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Qu'est-ce qu'un appel à l'action et
comment cela fonctionne-t-il
Littératie visuelle et communication
visuelle : Leur rôle dans le marketing de
contenu d'aujourd'hui
Pourquoi la communication visuelle est si
importante dans le marketing de contenu
La représentation dans la publicité
Références

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
Exemple de bonne pratique

Le MAC a développé une plateforme en ligne appelée "MAC
répertoire" qui présente les expositions et les projets
artistiques en cours ainsi que des informations sur les
artistes et les œuvres d'art. Elle est conçue pour offrir une
expérience visuelle immersive grâce à des photos, des
vidéos et des animations interactives de haute qualité.
En outre, le MAC utilise les médias sociaux, en particulier
Instagram, pour promouvoir ses expositions et ses
événements à l'aide d'images attrayantes et de légendes
informatives.
Le musée d'art contemporain de
Montréal

Co-funded by the
Erasmus+ Programme
V
I
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L
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R
A
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U
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https://www.visualentrepreneurs.eu/

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