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EPIGRAPHE
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD I
EPIGRAPHE
« L’innovation c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brulante pour
quelque chose »
Stève jobs
REMERCIEMENT
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD III
DEDICACE
A
Ma très chère famille
REMERCIEMENT
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD IV
REMERCIEMENT
Ce travail est le fruit des efforts consentis, sous la direction, le contrôle et le soutien d’un
certain nombre de personnes. Conscient de l’ampleur de notre tâche, nous ne saurions introduire
ce document sans adresser nos sincères remerciements aux personnes suivants :
Pr. FOGUE Médard, directeur de l’IUT-FV de Bandjoun pour tous les moyens qu’il
met en œuvre pour notre réussite académique et notre insertion professionnel ;
Pr. TCHINDA René, Directeur Adjoint de l’IUT-FV de Bandjoun pour la discipline et
le travail qu’il organise au sein de l’institut ;
Pr. TAYOU Clémentin et Pr. NKENLIFACK Marcellin pour l’organisation du travail
au sein département informatique ;
M. DJIONGO Cédrigue qui s’est toujours soucié de nos efforts au travail et la réussite
des étudiants en Génie Informatique grâce à ces conseils et pour son encadrement
académique ;
Dr.DJIMELI pour tout son soutien et son encouragement
Au directeur général adjoint de Air Liquide Cameroun pour m’avoir permis de
passer cette période d’apprentissage dans sa structure
Au staff administratif et au corps enseignants de l’IUT-FV pour leur disponibilité et la
discipline qu’ils nous procurent au quotidien.
M. KENMOE Chrystel mon encadreur professionnel qui a toujours été là pour me
soutenir et me montrer quoi faire lorsque besoin y étais
A tous le personnel d’AIR LIQUIDE Cameroun
Dr. CHIME Alex pour tout son soutien financier comme moral
M. MOUGANG Darios pour tout son soutien de toute forme
Mme MKOUMBOU Désirine Chantal, ma maman qui a toujours été là pour moi
M. Fambou Yannick pour tout son soutien et son aide de toute forme
A tous mes frères et sœurs cousines, tentes (Estelle, Olive, Abel, Martial)
A tous mes amis(es) et connaissances
A tous mes voisins de la cité Chanta lux
AVANT-PROPOS
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD IV
AVANT-PROPOS
Créée en 1993, l’institut universitaire de technologie FOSTO VICTOR de Bandjoun
prépare les jeunes bacheliers à l’obtention des diplômes suivants :
Diplôme Universitaire et Technologique (DUT), obtenu en deux ans dans les filières
suivantes :
 Electronique (EN)
 Electrotechnique (ET)
 Informatique (ISR, GEL)
 Génie de télécommunication et réseau (GTR)
 Génie civil (GC)
 Maintenance industriel et productique (MIP)
 Génie thermique Energétique et Environnement (GTEE)
 Mécatronique automobile (MKA)
Brevet des techniciens supérieur (BTS) obtenu en deux ans dans les filières suivantes :
 Electronique (EN)
 Electrotechnique (ET)
 Génie civil (GC)
 Comptabilité et Gestion des Entreprises (CGE)
 Banque (Bq)
 Action Commerciales (AC)
 Secrétariat de Direction (SD)
 Licences de Technologiques (LT), Mention :
 Gestion et Maintenance des Installations Electriques (GMIE)
 Informatique et Réseau (IR) parcours concepteur et développement réseau
 Génie Electrique (GE)
 Génie civil (GC)
 Maintenance Industrielle et Productique (MIP)
 Ingénierie des Réseaux et Télécommunications (IRT)
 Génie Géomatique (GG)
 Génie Thermique et Energétique (GTE)
AVANT-PROPOS
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD V
Licence Professionnelles (LP), Mention :
 Marketing Manager Opérationnel (MMO) ;
 Banque Gestion des Relations Clientèle (BGRC)
 Gestion Administrative, Management des Organisations (GAMO) ;
 Gestion Comptable et Financière (GCF) ;
L’IUT-FV offre plusieurs types de formations :
 La formation Initiale ;
 La formation continue ;
 La formation à distance ;
 L’Académie régionale CISCO
La formation CISCO dispose le niveau I et II à savoir :
 CITE 1 & 2 ;
 CCNA 1 & 2.
LISTE DES ABREVIATIONS
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD VI
LISTE DES ABREVIATIONS
SIGLE DESIGNATION
CIDR Classless Inter Domaine Routing
DHCP Dynamics Host Control Protocol
LAN Local Area Network
VLAN Virtual Local Area Network
Sw Switch
RIP Routing Internet Protocol
Rtr Routeur
RESUME
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD VII
RESUME
Afin d'obtenir le Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), il est recommandé
que chaque étudiant effectue un stage académique dans une entreprise de son choix. Dans le
but de lier des cours théoriques à des activités pratiques, ce qui est important pour nous
étudiants car cela nous permet de mieux comprendre le fonctionnement d'une entreprise et de
s'intégrer dans la vie professionnelle. C'est dans ce but que nous avons effectué le nôtre à la
société Air Liquide Cameroun site de Douala pour une période du 15 avril au 15 juin 2018.
Créée en 1952, Air Liquide est une société de conditionnement et de commercialisation de
gaz industriels et aussi de vente des extincteurs. La fin du stage étant régie par le
développement d'un rapport de fin de stage et d'un projet réalisé au sein de celui-ci, ceux-ci
devront évaluer la capacité de l'étudiant à intégrer le monde de l'emploi. Cependant, afin de
permettre à Air Liquide Cameroun de mieux gérer ces informations de manière sécurisée, il
nous a été demandé de mettre en place un intranet contenant deux sites dont un à Yaoundé et
l'autre à Douala et celui-ci permettant de partager les informations entre les différents
utilisateurs d’un site et aussi entre ceux des différents sites, et chaque site contenant quatre
départements. Il s'agirait de pouvoir permettre un échange entre les différents employés de la
société d'information par courrier ou par téléphone. Nous utiliserons pour sa réalisation Edraw
Max Fr 9.1 pour les architectures réseau et Packet Tracert 7.1.1 pour la simulation.
ABSTRACT
RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD VIII
ABSTRACT
In order to obtain the University Diploma of Technology (DUT), it is recommended
that each student carries out an academic internship in a company of his choice. In order to
link theoretical courses to practical activities, which is important for us students because it
allows us to better understand the functioning of a company and to integrate into professional
life. It is for this purpose that we made ours to the company Air Liquide Cameroun site of
Douala for a period from April 15 to June 15, 2018. Created in 1952, Air Liquide is a
company of packaging and commercialization of industrial gases and also selling fire
extinguishers. The end of the internship being governed by the development of a report of end
of internship and a project realized within this one, these will have to evaluate the capacity of
the student to integrate the world of employment. However, in order to allow Air Liquide
Cameroon to better manage this information in a secure way, we were asked to set up an
intranet containing two sites including one in Yaoundé and the other in Douala and this one to
share the information. Information between the different users of a site and also between those
of the different sites, it way secure and each site containing four departments. It would be
possible to allow an exchange between the various employees of the information society by
mail or telephone. We will use for its realization Edraw Max Fr 9.1 for network architectures
and Packet Tracer 7.1.1 for the simulation.
SOMMAIRE
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD IX
SOMMAIRE
EPIGRAPHE .......................................................................................................................................... i
DEDICACE...........................................................................................................................................iii
REMERCIEMENT.............................................................................................................................. iv
AVANT-PROPOS ................................................................................................................................ iv
LISTE DES ABREVIATIONS............................................................................................................ vi
RESUME.............................................................................................................................................. vii
ABSTRACT ........................................................................................................................................viii
SOMMAIRE......................................................................................................................................... ix
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES ........................................................................................... xi
INTRODUCTION GENERALE.......................................................................................................... 1
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE................................................................. 2
I.1 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT ................. 2
I.1.1 LA FILIALE AIR LIQUIDE CAMEROUN ET EVOLUTION................................... 2
I.1.2 FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE.................................................... 3
I.1.3 ORGANIGRAMME.......................................................................................................... 4
I.1.4 PLAN DE LOCALISATION D’AIR LIQUIDE CAMEROUN.................................... 5
I.2 DEROULEMENTS DU STAGE.......................................................................................... 6
INTRODUCTION............................................................................................................................. 6
I.2.1 ORGANISATION DU TRAVAIL ....................................................................................... 6
I.2.2 DOCUMENTATIONS ET OUTILS DE TRAVAIL.......................................................... 8
A. REMARQUES ET SUGGESTIONS................................................................................... 9
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL.................................................................. 11
II.1 PRESENTATION DE L’ARRETE DU PROJET............................................................ 11
II.2 FONCTIONNEMENT DE L’INTRANET ....................................................................... 11
II.3 CONCEPTION DE L’ARCHITECTURE D’UN INTRANET....................................... 12
II.3.1 TOPOLOGIE PHYSIQUE......................................................................................... 12
II.3.2 PRESENTATION DU MODEL TYPE DE L’ARCHITECTURE......................... 13
II.3.3 LES SERVICES D’INTRANET ................................................................................ 14
II.4 LES AVANTAGES ET INCONVENEINT D’UN INTRANET...................................... 15
II.4.1 AVANTAGE DE L’INTRANET................................................................................ 15
II.4.2 INCONVENIENT DE L’INTRANET....................................................................... 15
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS.................................................. 16
SOMMAIRE
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD X
III.1 IMPLEMENTATION ET TECHNIQUE UTILISER ..................................................... 16
III.2 RESULTATS OBTENUS ................................................................................................... 25
III.3 APPLICATIONS (UTILITE DES RESULTATS) ........................................................... 26
III.4 EVALUATION DES COUTS ............................................................................................ 26
III.5 LIMITE ET PERSPECTIVES........................................................................................... 27
III.5.1 LIMITE DU PROJET..................................................................................................... 27
III.5.2 PERSPECTIVES............................................................................................................. 27
III.5.3 REMAQUES ET SUGGESTIONS................................................................................ 28
CONCLUSION.................................................................................................................................... 30
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .......................................................................................... 31
ANNEXES............................................................................................................................................ 32
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD XI
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1:Fiche d'identification de l'entreprise 3
Tableau 2:Tableau récapitulatif des activités 7
Tableau 3:Noms des équipements du site central: Douala 16
Tableau 4:Noms des équipements du site annexe: Yaoundé 16
Tableau 5:Noms et marques des équipements 16
Tableau 6:Caractéristiques des serveurs 17
Tableau 7:Noms des différents Vlan 17
LISTE DES FIGURES
Figure 1: Organigramme de Air liquide.................................................................................................. 4
Figure 2: Plan de localisation d’air liquide Cameroun............................................................................ 5
Figure 3:Schéma général de l'intranet .................................................................................................. 12
Figure 4:Schéma architectural............................................................................................................... 13
Figure 5: Légende.................................................................................................................................. 14
Figure 6:Architecture général sur Packet Tracert.................................................................................. 18
Figure 7:Interface de configuration du frame Relay ............................................................................. 18
Figure 8:Interface de configuration du firewall..................................................................................... 19
Figure 9:Interface CLI de configuration du routeur.............................................................................. 23
Figure 10:Interface de configuration du Switch.................................................................................... 24
Figure 11: Test de connexion entre deux départements du même site............................................... 25
Figure 12: Ping du serveur dhcp à partir du serveur mail ..................................................................... 25
Figure 13:Appel..................................................................................................................................... 26
Figure 14:Reception .............................................................................................................................. 26
INTRODUCTION GENERALE
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 1
INTRODUCTION GENERALE
Une école de formation a pour principal objectif de dispenser de façon adéquate
l’enseignement technique et pratique. Sachant qu’un étudiant ne peut s’approprier
correctement de la connaissance pratique dans le seul cadre de l’école, il est important que les
étudiants effectuent des stages académiques dans diverses entreprises. C’est ainsi que pendant
le mois d’Avril à Juin, nous avons effectué un stage académique à AIR LIQUIDE
CAMEROUN, au cours duquel nous avons effectués différentes tâches ; dont la principale est
celle qui constitue notre thème : Mise en place d’un intranet sécurisé. Pour rendre compte de
manière intégrale de ces semaines passées au sein d’AIR LIQUIDE, nous présenterons dans le
premier chapitre la connaissance de l’entreprise et le déroulement du stage, dans le deuxième
chapitre est présenté le projet de stage (mise en œuvre d’un intranet), nous trouvons la
réalisation et les résultats obtenus dans le troisième chapitre et nous achevons notre rapport
avec une conclusion générale.
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 2
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
I.1 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT
I.1.1 LA FILIALE AIR LIQUIDE CAMEROUN ET EVOLUTION
Crée en 1952, AIR LIQUIDE CAMEROUN est devenu, après l’indépendance du
pays, AIR LIQUIDE CAMOA : Société Camerounaise d’Oxygène et d’Acétylène. En juin
2011 il passe CAMOA à AIR LIQUIDE CAMEROUN.
En 1975, face à la loi interdisant aux sociétés industrielles de vendre en détails, CAMOA crée
la Société d’Approvisionnement et de Technique pour l’Industrie au Cameroun (SATICAM).
Vers 1980, suite à la loi protectionniste sur la fabrication des électrodes, CAMOA crée la
Société Camerounaise de Soudage (SOCASOUD) qui a pour objet la production des
électrodes et dont la commercialisation est assurée par SATICAM. Quelques années plus tard,
la levée de la loi protectionniste a drainé un nombre important d’importateurs des électrodes.
Cette situation amène la CAMOA à dissoudre la SOCASOUD. En 1990, la loi interdisant aux
sociétés industrielles de vendre en détails est levée, il se produit par la suite, en 1991, une
fusion absorption de SATICAM par CAMOA. Les employés de l’ancien SATICAM ont été
intégrés au service commercial, crée pour la circonstance, à la CAMOA.
En 1996 à Bruxelles, la CAMOA a reçu le prix spécial du jury au salon de
l’innovation mondial d’AIR LIQUIDE. En 2006, AIR LIQUIDE CAMEROUN a déployé un
Système de Management Industriel (IMS) dont l’objectif est d’assurer la sécurité et la fiabilité
de ses installations. Les fondamentaux du projet IMS sont la compétence du personnel de
production et la mise en place de procédures industrielles. En 2007, AIR LIQUIDE
CAMEROUN a engagé une démarche qualité qui doit lui permettre d’avoir la certification
ISO 9001 : 2000, 2009 et 2013. Le 19 juin 2008, AIR LIQUIDE CAMEROUN a célébré ses «
18 ans sans accident avec arrêt ». Cette célébration marque un pas considérable dans l’atteinte
de son objectif : Zéro accident.
Au capital de 530 180 000FCFA ; Les activités d’AIR LIQUIDE CAMEROUN que
sont le conditionnement et la commercialisation de l’oxygène industriel, de l’oxygène
médicale, de l’azote gazeux et liquide, de l’acétylène, du conditionnement et de la
commercialisation de l’argon, du dioxyde de carbone, de la fourniture de ces service à travers
son service entretien et maintenance donc la vente et l’installation des extincteurs, couvrent le
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 3
Cameroun, la Guinée Equatoriale, la République Centrafricaine et le Tchad a généré un
chiffre d’affaire de 3 milliards FCFA en 2013. AIR LIQUIDE CAMEROUN dispose de deux
agences : Agence de Yaoundé et Agence de Garoua la dernière comportant une unité mobile
de production du gaz de l’air. Air Liquide Cameroun conditionne et commercialise l’argon
(Ar) et le dioxyde de carbone (CO2) Fabrique et commercialise l’oxygène (O2), l’oxygène
liquide (O2 liquide), l’azote (N2), l’azote liquide (N2 liquide) et l’acétylène(C2H2).
I.1.2 FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE
Tableau 1:Fiche d'identification de l'entreprise
FICHE TECHNIQUE DE L’ENTREPRISE
Statut Société anonyme
Sigle Air liquide
Effectif 32
Date de création 1952
Capital 530.180.000 FCFA
N° Contribuable 01 70 201
N.I.U.M 116600000400J
Siège social Douala
Logo
DGA MAMADOU FALILOU DIOUME
Tel 233372434/ 233370003/ 233371995
Site web www.cm.airliquide.com
Secteur d’activité Production et distribution du gaz industriel
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 4
I.1.3 ORGANIGRAMME
Figure 1: Organigramme de Air liquide
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 5
I.1.4 PLAN DE LOCALISATION D’AIR LIQUIDE CAMEROUN
Figure 2: Plan de localisation d’air liquide Cameroun
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 6
I.2 DEROULEMENTS DU STAGE
INTRODUCTION
Le stage est une période pendant laquelle un étudiant exerce une activité temporaire dans
une entreprise de son choix en vue de sa formation. Ainsi nous allons nous appesantir sur le
déroulement du stage en présentant des différentes étapes à travers toutes les tâches effectuées
en entreprise et son déroulement. Air Liquide Cameroun est une entreprise de production et de
distribution de gaz industriel.
I.2.1 ORGANISATION DU TRAVAIL
Ce lundi 16-04-2017 a été le jour du début de notre stage. Dès 7h30 à l’arrivé au sein de
la société, la responsable des ressources humaines de ladite entreprise nous a reçu dans son
bureau pour un petit entretient au cours du quelle elle m’a remis ma lettre de mise en stage, et
après elle nous a dirigé vers le service informatique ou nous avons été reçu par le responsables
de la cellule informatique de l’entreprise. Une fois en cellule informatique, le responsable nous a
donc présenté les différents services de l’entreprise. Là j’ai fait connaissance avec les différents
services de l’entreprise et des autres stagiaires. Durant le reste de la semaine j’ai fait la
connaissance du reste du personnel de cette entreprise. Dès 7h30, tous les matins après être
installé, nous intervenons lord des appels des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes lié à
l’utilisation des postes.
Le travail était basé dans le Hardware et le software. Des différents outils et application,
les utilisateurs appelaient de toute part pour l’amélioration de leur système, la configuration de
leur applications ou encore les problèmes liés aux réseaux, sans oublier l’installation des
nouveaux équipements informatique.
C’est à tous ces points que notre service par le biais du Superviseur, nous étions
confrontés tous les jours
Les interventions s’effectuaient toujours par binôme de stagiaires. Cependant, le tableau
qui suit montre l’ensemble des activités ou tâches journalière menées durant ces 8 semaines dans
ce service.
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 7
Tableau 2:Tableau récapitulatif des activités
PERIODES TACHES EFFECTUERS CONAISSANCES
ACQUISES
16/04/2018
au
20/04/2018
Intervention au service de la
comptabilité pour une résolution du problème
d’un utilisateur qui ne parvenait pas à
imprimer avec l’imprimante en couleur car il
était connecté à une imprimante noir/blanc .et
pour résoudre le problème il était question de
connecter sa machine à l’imprimante couleur.
Nous avons procédé comme suit :
-installation des pilotes de l’impriment en
question en suite
-l’ajoute de l’imprimante et configuration de
l’adresse de l’imprimante et spécification
comme imprimante par défaut
Cette intervention nous a
permis d’affronter en touchant
des doigts le dit problème qui
nous permet donc de connaitre
les différentes étapes de
configuration et d’installation
d’une imprimante en réseau
23/04/2018
au
27/04/2018
-Intervention au service technique : un
utilisateur qui ne parvenait plus à se connecter
au réseau de l’entreprise suite à une mise à
jour automatique. Pour résoudre ce problème
il suffisait juste de rajouter l’utilisateur dans le
domaine de l’entreprise comme administrateur
local de la machine
Lorsque la mémoire du
navigateur est saturée, le mot
de passe du compte de
messagerie est demandé pour
une connexion à tort.
30/04/2018
au
04/05/2018
(mettre l’administrateur de la cellule
informatique comme administrateur local de
toutes les machine) car une mise à jour depuis
le haut a entrainé des modifications dans tous
les bureaux
Installation des onduleurs pour faire face aux
nombreuses coupures d’électricité
En ce qui concerne cette étape,
il est question pour nous de
retenir l’importance de mettre
l’administrateur de la cellule
comme administrateur local de
la machine cela pour faciliter
l’administration de la machine
en cas de problème futur
07/05/2018
au
12/05/2018
Connexion d’un utilisateur au domaine suite à
la non reconnaissance de son mot de passe
dans le domaine, on a premièrement mis
l’utilisateur dans le domaine à partir du
compte administrateur ensuite
l’administrateur à partir de son poste central à
changer le mot de passe de l’utilisateur et
nous a remis les nouveaux paramètres que
nous sommes allés l’appliquer sur le poste de
l’utilisateur et le problème étais résolu.
-Intervention au service de la comptabilité
pour un problème d’imprimante dont les
cartouches étaient fini et il fallait donc les
changer pour résoudre le mais lord de
l’intervention, il y a eu un problème lorsqu’on
Ce qui était dont important
pour nous dans cette tâche était
de pouvoir avoir une idée sur
comment les utilisateurs créés
sur le serveur sont gérés en cas
de problèmes
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 8
enlevait le papier de sécurité c’est-à-dire que
le papier de sécurité c’est couper lorsqu’on
tirait, il était donc question de changer la
cartouche endommager ce qui a été fait
14/05/2018
au
18/05/2018
-Installation du système d’exploitation de
l’entreprise dans la machine d’un utilisateur à
cause d’un problème de reconnaissance dans
le domaine qui n’a pas pu être résolut.
Nous avons suite à cette
installation constaté que le
système d’exploitation d’une
entreprise n’est pas pareil à nos
systèmes ordinaire.
21/05/2018
au
25/05/2018
Installation d’une imprimante numérique à la
direction et configuration de cette dernière sur
toutes les machines des utilisateurs
Suite à cette installation, nous
avons appris comment
configurer sur chaque poste
cette imprimante en réseau en
fournissant à chaque utilisateur
ces paramètres d’impression tel
que : le code de service, le
code PIN, et le code
d’impression
I.2.2 DOCUMENTATIONS ET OUTILS DE TRAVAIL
Air Cameroun est une entreprise qui fait dans la production et la distribution du gaz
industriel et bien d’autres , mais contient aussi en son sein une cellule informatique qui est la
base pour tous les autre agences telles que celle de Yaoundé, Garoua, il était donc question pour
celle de faire la configuration et en cas de problème la maintenance des équipements de ces
agence et lorsqu’un équipement arrivais il était identifié par sa source et son numéro de série sur
une fiche visé par l’expéditeur que l’administrateur de Douala doit lui aussi visé et enregistré
Nous avons besoin des équipements suivants pour des différentes interventions :
Des câbles RJ 45 ;
Des connecteurs RJ 45 ;
Des pinces à serties ;
Des CD et clés USB pour refaire des systèmes
Et pour des pilotes, ces derniers étaient dans le serveur dont on disposait l’adresse pour y
accéder en cas de besoin
Un adaptateur HDMI et VGA pour les projections ;
Un IP phone pour les appels et les urgences ;
Un système complet pour effectuer des tests ;
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 9
Un moniteur pour tester les systèmes entrants ;
Des modems Wifi pour la connexion personnelle.
Une boite à outils informatique
Voilà l’ensemble d’accessoires et matériels qui nous permettaient d’intervenir en cas de
problème
A. REMARQUES ET SUGGESTIONS.
Au terme de ce stage, nous avons effectué plusieurs tâches ce qui a suscité en nous des
remarques et suggestions tout en sachant qu’il n’y a point de perfection et tout cela dans le but
de rendre ces remarques plus efficace.
a) REMARQUES POSITIVES
La sécurité est la première priorité d’AIR LIQUIDE CAMEROUN
Le projet NAVISION qui permettra le stockage en ligne de toutes les informations d’Air
liquide en général
Une réunion de sécurité est effectué tous les lundi matin ce qui est une très bonne
initiative cela pour faire le récapitulatif de la semaine passée en question de sécurité ;
 L’engagement et la responsabilité du personnel à l’accomplissement de leurs taches;
 Le service possède un magasin pour le remplacement de certains composants défectueux
 La prise à main à distance pour la résolution de certains problèmes ;
 Le respect de la hiérarchie et de l’autorité à Air liquide ;
 La bonne collaboration entre encadreurs et stagiaires ;
 Le Forum de sécurité effectué pour les mises en garde et la protection de tous.
b) REMARQUES NEGATIVES
- Les droits d’accès sur les équipements tels que les routeurs et les switch sont limités
même à l’administrateur d’Air liquide Cameroun
- Manque d’agent de maintenance ce qui donne souvent trop de travail à l’administrateur
- Le réseau Internet souvent très lent à Air liquide Cameroun,
c) SUGGESTIONS
- Donner assez de droit à l’administrateur pour mieux intervenir en cas de problème dans
le réseau
CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 10
- Créer une bibliothèque au sein de l’entreprise pour mieux instruire les exécutants
- Sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation du matériels informatique ;
- Utiliser le système Linux pour l’administration des systèmes.
En général, les huit(8) semaines passées en stage à Air liquide Cameroun de Douala ont
été pour nous très agréables. Nous avons pu lier la théorie à la pratique et cela dans un cadre
vraiment agréable et digne d’une telle entreprise. Notre stage à Air liquide ne nous a point laissé
indiffèrent sur le respect de la hiérarchie et de l’autorité. La discipline et la satisfaction des
clients et du personnels sont des choses prise en compte, car cela contribue au bon
fonctionnement de cette SA. En effet, c’est dans cet même lancé que notre stage et notre séjours
à Air liquide ont poussé notre curiosité à comprendre d’avantage le fonctionnement des outils
informatiques et leurs maintenances. Par ailleurs, nous sortons de cette entreprise galvanisés de
pousser d’avantage afin de pourvoir être au top et fait partir des meilleurs dans ce domaine.
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 11
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL
II.1 PRESENTATION DE L’ARRETE DU PROJET
Le stage académique étant considéré comme une période d’acquisition de connaissance
et d’apprentissage, une fois en entreprise il était question pour nous de prendre état des lieux et
de connaitre les différents services d’AIR LIQUIDE CAMEROUN et plus précisément le
service informatique (cellule informatique). Afin de comprendre le fonctionnement de l’intranet,
il nous a été donné comme thème : Mise en place d’un intranet sécuriser entre deux sites distants
ayant quatre départements chacun.
II.2 FONCTIONNEMENT DE L’INTRANET
Un intranet est un réseau informatique qui appartient à une organisation, une entreprise
leur permettant des échanges d’information et le travail en collaboration par l’utilisation des
infrastructures d’Internet pour le transport et le traitement des informations de l’entreprise ou de
l’organisation. L’Intranet utilise les services Internet avec le Protocol TCP/IP en mode client-
serveur, comme l’utilisation des serveurs web pour la réalisation d’un système d’information
propre à l’entreprise et aussi l’utilisation du navigateur web basé sur le Protocol http. Le but de
cette architecture est le faite que les employés de cette entreprise puissent partager les
informations en ligne mais accessible seulement par les employés de cette entreprise, donc toute
personne ne faisant pas partir des employés de l’entreprise ne pourra pas accéder au serveur web
de l’entreprise et ne pourra tout de même pas accéder aux informations de l’entreprise et encore
moins partager les fichiers ou informations internes avec les employés de l’entreprise. Ainsi
toute personne qui travaille dans l’entreprise peut réaliser toute action qu’elle aurait pu réaliser
sur internet. La figure suivante présente l’architecture générale de cet intranet.
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 12
Figure 3:Schéma général de l'intranet
II.3 CONCEPTION DE L’ARCHITECTURE D’UN INTRANET
Concevoir une architecture pour l’intranet c’est définir une topologie physique (c’est-à-dire la
façon donc les périphériques sont disposés dans le réseau), une topologie logique (c’est-à-dire
comment circule les informations dans le réseau), les services offerts par ce réseau(les actions
pouvant être menées dans le réseau), l’administration et sa sécurité
II.3.1 TOPOLOGIE PHYSIQUE
Pour cette topologie il est question pour nous de présenter les équipements et les périphériques
permettant de faire la mise en place de ce réseau
Nous pouvons donc citer
Un serveur de messagerie pour gérer les courriers électroniques ou message instantané
Un serveur de nom de domaine (DNS)
Un serveur DHCP
Un serveur web
Tous ces serveurs sont reliés à un switch et sont situés dans une zone appelé zone DMZ
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 13
Switch: pour la distribution et pour étendre le réseau
Routeurs : pour l’interconnexion des différents sous réseaux
Pare-feu: pour le filtrage et la sécurité des entrées et sortir du réseau
II.3.2 PRESENTATION DU MODEL TYPE DE L’ARCHITECTURE
L’architecture détaillée est représentée en différentes couches
La couche cœur qui permettra la connectivité entre les équipements à haut débit
La couche distribution qui permet la répartition de la connectivité entre les différents
utilisateurs
La couche périphérique qui représente l’interconnexion des différents pc au réseau.
La figure suivante représente l’architecture détaillé composé de deux sites dont un à Yaoundé et
l’autre à douala
Figure 4:Schéma architectural
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 14
Figure 5: Légende
Cette architecture est représentée comme suit :
Le module central : composé d’un routeur cœur qui est connecté aux switch distributions
(Swch-dist), switch d’accès aux serveurs, et aux switch périphérique, un routeur frame
Relay(FR) connecté aux routeurs cœur du site central et au routeur cœur du site distant et
un routeur internet connecté à un pare-feu pour la sécurité aussi filtré les informations
entrant et sortant du réseau
Le module réseau étendu : assurer par le frame Relay
Le site distant composé d’un routeur et un switch qui est connecté au site central par un
réseau étendu pour assurer la haute disponibilité et la connectivité d’un site en cas de
panne de l’autre site
II.3.3 LES SERVICES D’INTRANET
Un intranet est constitué de plusieurs services mise à la disposition des utilisateurs finaux tel
que :
Le service de résolution des noms
Le service d’adressage IP dynamique
Le service de messagerie électronique
CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 15
II.4 LES AVANTAGES ET INCONVENEINT D’UN INTRANET
II.4.1 AVANTAGE DE L’INTRANET
Un intranet permet de :
Constituer un système d’information à faible cout : il est à noter que les couts d’internet
peuvent très bien se réduire au cout du matériel, de son entretien et de sa mise en jour, avec des
postes clients fonctionnant avec des navigateurs gratuits. En effet, grâce au rendement d’échelle
croissant, il est possible de réduire ces couts à la valeur zéro. Delà toute entreprise virtuelle ou
toute e-entreprise enregistre nécessairement après un bon bout de temps une fonction de cout
nul. Du moment que plus le nombre de clients ou le nombre de ces produits augmente, plus elle
aura la possibilité de réduire les couts de ces investissements et de son exploitation à zéro. Outil
de communication, l’intranet est évidemment un outil de travail, de transmission d‘informations
« métier » : des rapports hebdomadaire. L’intranet permet de publier des informations utiles à
tout le personnel : de la réglementation interne de la collectivité locale à la demande de congé,
ou encore l’annuaire téléphonique… Il donne vie aux portails virtuels, à la messagerie
instantanée. Cet intranet va permettre la fiabilité et la mise en commun des informations, gain de
temps. Il va aussi permettre de ce connecté à tout moment et à n’importe quel lieu. En effet,
étant donné la nature universelle des moyens mise en jeu, n’importe quel type de machine peut
être connecté au réseau c’est-à-dire à l’intranet. Et tout cela en fonction des besoins de
l’entreprise. Pour cela, l’intranet ne doit pas être conçu par les seules informaticiennes de
l’entreprise mais aussi ceux de la partie prenante de l’entreprise
II.4.2 INCONVENIENT DE L’INTRANET
Un intranet ne correspond pas toujours à ce que l’on cherche exactement, Les histoires se
modifient et se déforment en se transmettant. Rien de plus normal, mais si on se contente de ce
« médium naturel », le personnel reste le plus souvent mal informé et en général mécontent. Et
lorsqu’un organisme possède des lieux décentralisés, des employés qui se déplacent
fréquemment rencontre les problèmes de communication qui deviennent encore plus critiques.
Encombrement et lenteur des serveurs, nécessite une connexion internet permanente, limitation
des données et interdiction d’utiliser certains scripts personnels, la surcharge d’information est
un inconvénient car réduit la productivité.
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 16
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
III.1 IMPLEMENTATION ET TECHNIQUE UTILISER
Pour faciliter la mise en place de l’architecture, il est important pour nous de nommer les
différents équipements
Tableau 3:Noms des équipements du site central: Douala
Tableau 4:Noms des équipements du site annexe: Yaoundé
Site annexe : Yaoundé
Routeur ydé Sw-dist, Sw-acc1, Sw-acc2, Sw-
acc3 et Sw-acc4
PC1, PC2, PC3
et PC4
 PRESENTATION DES EQUIPEMENTS UTILISE
Tableau 5:Noms et marques des équipements
Equipements de modèle type Marque et Type de
Switch
Routeur Cisco 2901
Switch distribution Cisco Catalyst2960
Switch périphérique Cisco Catalyst2960
Switch d’accès Cisco Catalyst2960
Site central : douala
Couche cœur Couche
distribution
Couche
Access
Routeur Serveurs PC
Routeur
cœur
Sw-dist Sw-acc1
Sw-acc2
Sw-acc3
Sw-acc4
Routeur
internet
Serveur DNS
Serveur DHCP
Serveur de gestion
Serveur mail
PC1, PC2,
PC3, PC4,
PC5, PC6,
PC7 et PC8
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 17
 PRESENTATION DES CARACTERISTIQUES DES SERVEURS
La présentation des équipements permet de savoir quel type d’équipement il faut utiliser et cela pour des
raisons de qualité et de performance
Tableau 6:Caractéristiques des serveurs
Nom des
serveurs
Caractéristique
processeur Ram Capacité du
disque dur
Système
d’exploitation
Serveur
DHCP
Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server
Serveur DNS Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server
Serveur
MAIL
Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server
Serveur
WEP
Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server
 NOMINATION DES VLAN
Il est important de nommer les vlan pour pouvoir les distingués et identifier facilement
Tableau 7:Noms des différents Vlan
Nom des Vlan Adresses réseaux ID Description
Serveurs 192.168.1.0 /28 Vlan des serveurs
Administrateurs 192.168.1.16/28 Vlan pour l’administration
Direction 192.168.1.32/28 Vlan pour la direction
Employés 192.168.1.48/28 Vlan pour les postes des employés
Stagiaires 192.168.1.64/28 Vlan pour les postes stagiaires
Direct-Yaoundé 192.168.1.80/28 Vlan pour direct-Yaoundé
Empl-Yaoundé 192.168.1.96/28 Vlan pour les postes empl-Yaoundé
Techniciens 192.168.1.112/28 Vlan pour les techniciens
Stag-Yaoundé 192.168.1.128/28 Vlan pour poste stag-Yaoundé
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 18
Nous allons présenter ci-dessous le schéma de l’architecture de notre intranet sous Packet
Tracert
Figure 6:Architecture général sur Packet Tracert
La figure ci-dessus présente l’architecture générale du réseau intranet qui est composé de deux
sites dont le site central situer à douala et un site annexe situé à Yaoundé. Dont les deux sites
sont reliés par un frame Relay qui assure la communication entre ces derniers et aussi une zone
DMZ contenant les serveurs reliés a un firewall pour question de sécurité
Dans la figure suivante, nous allons présenter l’interface de configuration du frame Relay.
Figure 7:Interface de configuration du frame Relay
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 19
Cette interface permet la configuration des différents ports du frame Relay pour pouvoir
acheminer les données du site central au site annexe et vis-versa via une connexion internet
Dans cette autre figure est présenté l’interface de configuration du pare-feu ou firewall.
Figure 8:Interface de configuration du firewall
Cette interface permet de configurer les différents ports d’entrée et de sortir du firewall
c'est-à-dire la communication entre ce dernier et le routeur du site central et aussi avec le site
annexe
 CONFIGURATION DES EQUIPEMENTS
Dans ce qui suit, nous allons présenter la configuration globale des équipements avec quelques
exemples de périphériques seulement.
a) CONFIGURATION DES COMMUTATEURS
On configure tout d’abord les Vlans :
 Creation des Vlan
Ici on va créerles Vlan sur le switch de distribution qui est situé dans le site centrale
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 20
Ensuite on suit les étapes de configurations illustrées sous dessous :
 Configuration de Hostname : (Nomination des équipements sur «
Cisco Packet Tracer »)
 Configuration des mots de passe sur la console et le mode privilégié
 Configuration des Vlans
On rappelle que le Switch de Distribution (SW-Dist) travaille sur la couche 2 de modèle
OSI.
Exemple de configuration : le Switch de Distribution (SW-Dist) :
Configuration de Hostname
Configuration des mots de passe sur la console et le mode privilégié
 Mot de passe sur le mode privilégier
 Mot de passe Console

Switch (config)#Vlan 10
Switch (config-Vlan)# name administrateur
Switch (config-Vlan) #exit
Switch (config)#Vlan 20
Switch (config-Vlan) name Administration
Switch (config-Vlan) exit
Switch>enable
Switch#config t
Switch(config)#hostname SW-Dist
SW-Dist(config)#
SW-Dist(config)#enable password password
SW-Dist(config)#enable password console password
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 21
Configuration des Vlans
Il est question ici de configurer les Vlans de façon à spécifier à quel Vlan
appartient un certain nombre de machine et à quel département appartiennent ces
machines
On va donc effectuer les commandes suivantes :
 création du trunk
L'on va définir une interface qui va s'occuper de faire passer tous les vlan à l'intérieur. Une
sorte de tunnel dans lequel passera le Vlan1, 2, 3 et 4 entre le Switch et le routeur.
Pour configurer se trunk, on relie le Switch et le routeur avec un câble droit, on se met sur le
Switch afin de taper les commandes suivantes :
b) CONFIGURATIONS DES ROUTEURS
De même on va suivre les étapes de configurations suivantes :
Configuration de Hostname
Configuration des interfaces
Configuration des vlan
Configuration de routage
Exemple de configuration : Routeur Cœur (Rtr –Coeur)
SW-Dist(config)#interface fa0/2
SW-Dist(config-if)#switchport mode access
SW-Dist(config-if)#switchport access Vlan0
SW-Dist(config-if)#no sh
SW-Dist(config-if)#exit
SW-Dist(config)#int fa 0/1
SW-Dist(config-if)#switchport mode trunk
SW-Dist(config-if)#no sh
SW-Dist(config-if)#exit
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 22
Rtr-Cœur(config)#interface gigabitEthernet 0/0.2
Rtr-Cœur(config-subif)#ip address 192.168.0.1 255.255.255.240
Rtr-Cœur(config-subif)#no sh
Rtr-Cœur(config-subif)#exit
Rtr-Cœur(config)#interface gigabitEthernet 0/0.3
Rtr-Cœur (config-subif)#ip address 192.168.0.17 255.255.255.240
Rtr-Cœur(config-subif)#no sh
Rtr-Cœur(config-subif)#exit
Rtr-Cœur(config)#interface gigabitEthernet 0/0.4
Rtr-Cœur(config-subif)#ip address 192.168.0.33 255.255.255.240
Rtr-Cœur(config-subif)#no sh
Rtr-Coeur(config-subif)#exit
Rtr-Coeur(config)#interface gigabitEthernet 0/1
Rtr-Coeur(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.224
Rtr-Coeur(config-if)#no sh
Rtr-Coeur(config-if)#exit
Rtr-Coeur(config)#interface gigabitEthernet 0/2
Rtr-Coeur(config-if)#ip address 192.168.1.33 255.255.255.224
Rtr-Coeur(config-if)#no sh
Rtr-Coeur(config-if)#exit
Rtr-Cœur(config)#router rip
Rtr-Cœur(config-router)#network
 Configuration de Hostname
c) CONFIGURATION DES INTERFACES
 Configuration de routage
Router>enable
Router#config t
Router(config)#hostname Rtr-Cœur
Rtr-Coeur(config)#
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 23
 Configuration du firewall
Dans la figure suivante est présentée l’interface de configuration du routeur
Figure 9:Interface CLI de configuration du routeur
La figure ci-dessus présente l’interface de configuration du routeur en ligne de
commande. La précision en ligne de commande est faite ici parce que cela peut aussi se faire en
interface graphique
Ciscoasa>en
Password:
Ciscoasa#conf t
Ciscoasa(config)#
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 24
L’interface de configuration du switch est présentée sur la figure suivante
Figure 10:Interface de configuration du Switch
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 25
III.2 RESULTATS OBTENUS
Apres la configuration il est question de tester si nos équipements communiquent entre
eux.
a) COMMUNICATION ENTRE UN ORDINATEUR DU
DEPARTEMENTADMINISTRATEURS ET DIRECTION
Figure 11: Test de connexion entre deux départements du même site
b) ACCES AU SERVEUR WEB A PARTIR D’UN DEPARTEMENT
Figure 12: Ping du serveur dhcp à partir du serveur mail
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 26
c) TEST DE LA TELEPHONIE ENTRE DEUX DEPARTEMENTS
Figure 13:Appel
Figure 14:Reception
III.3 APPLICATIONS (UTILITE DES RESULTATS)
Après la réalisation de ce projet, nous avons constaté qu’il est d’une utilité
capitale pour la gestion des ressources de l’entreprise et les échanges des
informations entre les différents services de l’entreprise et aussi entre les
différents employés de l’entreprise, ces résultats peuvent donc servir a :
 Transfert de fichier
 Echange des informations par mail
 Communication par voix via la téléphonie
 Consultation des sites de l’entreprise via le serveur web
III.4 EVALUATION DES COUTS
Pour la réalisation de tout projet, il est important d’évaluer ou d’estimer le cout
de réalisation en tenant compte des différents périphérique et matériels utilisé
pour sa réalisation : pour mieux détailler nous avons résumer dans le tableau
suivant
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 27
matériel nombre type caractéristique Couts
routeurs 3 CISCO 800000*3frcsCFA
switch 11 Cisco 200000*11
frcsCFA
serveurs 4 DELL CPU: 3.0 * 4
Ram: 16Ghz
DD : 2To*4
1000000*4 frcsCFA
téléphones 8 IP Cisco 35000frcsCFA
LAPTOP 8 HP CPU: 1.4 * 2
Ram: 4Ghz
DD : 500Go
250000*8frcsCFA
imprimante 3 HP laser
jet
300000*3 frcsCFA
cables 100m*10 RJ45 6 UTP 8751172,5frcs
Mains
d’oeuvre
4 2000000frcs
total 21631172 ,5FRCSCFA
III.5 LIMITE ET PERSPECTIVES
III.5.1 LIMITE DU PROJET
Dans la réalisation de ce projet, il était question pour nous de mettre en place
un réseau intranet contenant deux sites dont un a douala et l’autre à
Yaoundé .Dans cette réalisation, nous avons pu réaliser le réseau a l’exception de
la haute sécurité car elle est faite ici juste par l’utilisation d’un pare feu ou firewall
pour filtrer les entrées et sorties dans le réseau. La détection d’intrusion qui est un
niveau de sécurité capitale n’est pas aussi implémentée dans notre architecture et
fera l’objet de notre prochaine investigation.
III.5.2 PERSPECTIVES
En ce qui concerne les aspects non implémentés dans notre réseau, tel que la
haute sécurité c’est-à-dire la détection d’intrusion et aussi la gestion des
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 28
ressources de donnée reçu chez le fournisseur d’accès car c’est encore un très
vaste domaine dans la mise en place d’un réseau.
III.6 DIFFICULTES ET SUGGESTION D'AMELIORATION DE L'ENTREPRISE
Ce projet sur lequel nous avons travaillé a donc permis de prendre contact avec
les aspects de la technologie qui ne cesse d’évoluer et les différentes architectures.
En ce qui concerne un intranet qui est un réseau d’entreprise ou d’une
organisation qui utilise les services d’internet tout en utilisant le Protocol
TCP/IP ,cette dernière c’est-à-dire la mise en place d’un intranet nous a permis de
maitriser plusieurs aspects que nous ignorions. La véritable difficulté a été celle
de la configuration du frame-Relay, faute de quoi notre projet sera réalisé à 90%.
Comme nous le savons tous, on ne peut effectuer un travail sans rencontrer de
difficultés, nous avons donc rencontrés beaucoup de problèmes pour la réalisation
de ce projet dans les tâches telles que : la subdivision des adresses IP ,la
configuration du Firewall pour la sécurité de notre réseau, ainsi que beaucoup de
difficultés pour faire communiqué les différents site à partir du frame Relay et
aussi dans la spécification de la zone DMZ (Zone Démilitarisée)
III.5.3 REMAQUES ET SUGGESTIONS
Ces deux mois passés aux seins de Air Liquide Cameroun nous ont permis de
faire des remarques aux seins cette organisation tant bien négatives que positives
a) REMAQUE POSITIVE
Nous avons remarqués au sein de Air Liquide Cameroun plusieurs points tels
que :
 La sécurité du personnel et stagiaires : car Air Liquide a son slogan de
opération «ZERO ACCIDENT »
 L’organisation de façon hiérarchique des travaux dans les différents
services de l’entreprise
b) REMARQUES NEGATIVES
En ce qui concerne les remarques négatives, nous en avons trouvés quelques-
uns à savoir :
 Le manque d’un téléphone à la guérite pour informer la direction en cas de
visite imprévus
CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 29
 Les équipements informatique qui sont déjà très vieux et d’autres ne
supportant plus le système exigé par la hiérarchie de Air Liquide qui est
Windows 10 64 bits
 La non sensibilisation des utilisateurs sur l’utilisation des équipements
informatiques
c) SUGGESTIONS
Suite à ces différents remarques, nous avons faits des suggestions à l’entreprise
d’installer un téléphone IP a la guérite pour la communication avec la direction
pour les prestataire qui arrivent à air liquide sans prévenir, aussi dans le cadre de
la bonne gestion de ces ressources, nous avons aussi suggérés a l’entreprise de
renouvelés ces équipements informatique et aussi de sensibiliser les utilisateurs
sur l’utilisation de ces équipements
CONCLUSION
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 30
CONCLUSION
En définitive, comme il est de tradition, chaque étudient en fin de formation
DUT doit effectuer un stage académique dans une entreprise dont le nôtre a été
effectué à Air liquide Cameroun. La simulation d’un modèle type de configuration
d’un réseau intranet était l’objectif principal de notre projet. En effet, on a essayé de
concevoir une solution aidant la société à préparer un dossier technique d’un projet, le
maquettage et sa mise en œuvre. Ce projet a traité tous les aspects réseaux LAN
ainsi que leurs interconnexions par la proposition d'un modèle type
d'architecture, de conception et de réalisation. Sauf que ce modèle n'a pas traité la
sécurité de ces réseaux qui sera un sujet d'un future rapport car la sécurité est
un sujet assez complexe et un domaine assez vaste qui nécessite plus de détails
techniques .
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 31
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
LIVRES
[1] Christian.caleca.free.fr/dhcp/, Dynamics Host Control Protocol (Fév. 2011) PP
415. Consulter le 02 Juin 2018.
[2] Introduction aux réseaux, Guy Payolle, 4 e édition, 2005 (pages120-125).
Consulter le 23 Jui 2018.
SITES WEB
[3] Comment installer et configurer DHCP sur Cisco packet tracer
https://www.youtube.com/watch?v=H45ReE2JJKo, Publier 24 Oct 2014.
[4] Comment configurer le routeur comme DHCP
https://www.google.com/search?rlz=1C1GGRV_enFR793FR793&ei=6BshW6a8EM
KbU8n,
[5] Comment configurer le frame Relay
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios/12_2/wan/configuration/guide/fwan_c/wcf
frely.html
ANNEXES
Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 32
ANNEXES
ANNEXE
rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD XV

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rapport final djoukwe kepngue donald

  • 1. EPIGRAPHE RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD I EPIGRAPHE « L’innovation c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brulante pour quelque chose » Stève jobs
  • 2. REMERCIEMENT RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD III DEDICACE A Ma très chère famille
  • 3. REMERCIEMENT RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD IV REMERCIEMENT Ce travail est le fruit des efforts consentis, sous la direction, le contrôle et le soutien d’un certain nombre de personnes. Conscient de l’ampleur de notre tâche, nous ne saurions introduire ce document sans adresser nos sincères remerciements aux personnes suivants : Pr. FOGUE Médard, directeur de l’IUT-FV de Bandjoun pour tous les moyens qu’il met en œuvre pour notre réussite académique et notre insertion professionnel ; Pr. TCHINDA René, Directeur Adjoint de l’IUT-FV de Bandjoun pour la discipline et le travail qu’il organise au sein de l’institut ; Pr. TAYOU Clémentin et Pr. NKENLIFACK Marcellin pour l’organisation du travail au sein département informatique ; M. DJIONGO Cédrigue qui s’est toujours soucié de nos efforts au travail et la réussite des étudiants en Génie Informatique grâce à ces conseils et pour son encadrement académique ; Dr.DJIMELI pour tout son soutien et son encouragement Au directeur général adjoint de Air Liquide Cameroun pour m’avoir permis de passer cette période d’apprentissage dans sa structure Au staff administratif et au corps enseignants de l’IUT-FV pour leur disponibilité et la discipline qu’ils nous procurent au quotidien. M. KENMOE Chrystel mon encadreur professionnel qui a toujours été là pour me soutenir et me montrer quoi faire lorsque besoin y étais A tous le personnel d’AIR LIQUIDE Cameroun Dr. CHIME Alex pour tout son soutien financier comme moral M. MOUGANG Darios pour tout son soutien de toute forme Mme MKOUMBOU Désirine Chantal, ma maman qui a toujours été là pour moi M. Fambou Yannick pour tout son soutien et son aide de toute forme A tous mes frères et sœurs cousines, tentes (Estelle, Olive, Abel, Martial) A tous mes amis(es) et connaissances A tous mes voisins de la cité Chanta lux
  • 4. AVANT-PROPOS RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD IV AVANT-PROPOS Créée en 1993, l’institut universitaire de technologie FOSTO VICTOR de Bandjoun prépare les jeunes bacheliers à l’obtention des diplômes suivants : Diplôme Universitaire et Technologique (DUT), obtenu en deux ans dans les filières suivantes :  Electronique (EN)  Electrotechnique (ET)  Informatique (ISR, GEL)  Génie de télécommunication et réseau (GTR)  Génie civil (GC)  Maintenance industriel et productique (MIP)  Génie thermique Energétique et Environnement (GTEE)  Mécatronique automobile (MKA) Brevet des techniciens supérieur (BTS) obtenu en deux ans dans les filières suivantes :  Electronique (EN)  Electrotechnique (ET)  Génie civil (GC)  Comptabilité et Gestion des Entreprises (CGE)  Banque (Bq)  Action Commerciales (AC)  Secrétariat de Direction (SD)  Licences de Technologiques (LT), Mention :  Gestion et Maintenance des Installations Electriques (GMIE)  Informatique et Réseau (IR) parcours concepteur et développement réseau  Génie Electrique (GE)  Génie civil (GC)  Maintenance Industrielle et Productique (MIP)  Ingénierie des Réseaux et Télécommunications (IRT)  Génie Géomatique (GG)  Génie Thermique et Energétique (GTE)
  • 5. AVANT-PROPOS RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD V Licence Professionnelles (LP), Mention :  Marketing Manager Opérationnel (MMO) ;  Banque Gestion des Relations Clientèle (BGRC)  Gestion Administrative, Management des Organisations (GAMO) ;  Gestion Comptable et Financière (GCF) ; L’IUT-FV offre plusieurs types de formations :  La formation Initiale ;  La formation continue ;  La formation à distance ;  L’Académie régionale CISCO La formation CISCO dispose le niveau I et II à savoir :  CITE 1 & 2 ;  CCNA 1 & 2.
  • 6. LISTE DES ABREVIATIONS RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD VI LISTE DES ABREVIATIONS SIGLE DESIGNATION CIDR Classless Inter Domaine Routing DHCP Dynamics Host Control Protocol LAN Local Area Network VLAN Virtual Local Area Network Sw Switch RIP Routing Internet Protocol Rtr Routeur
  • 7. RESUME RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD VII RESUME Afin d'obtenir le Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), il est recommandé que chaque étudiant effectue un stage académique dans une entreprise de son choix. Dans le but de lier des cours théoriques à des activités pratiques, ce qui est important pour nous étudiants car cela nous permet de mieux comprendre le fonctionnement d'une entreprise et de s'intégrer dans la vie professionnelle. C'est dans ce but que nous avons effectué le nôtre à la société Air Liquide Cameroun site de Douala pour une période du 15 avril au 15 juin 2018. Créée en 1952, Air Liquide est une société de conditionnement et de commercialisation de gaz industriels et aussi de vente des extincteurs. La fin du stage étant régie par le développement d'un rapport de fin de stage et d'un projet réalisé au sein de celui-ci, ceux-ci devront évaluer la capacité de l'étudiant à intégrer le monde de l'emploi. Cependant, afin de permettre à Air Liquide Cameroun de mieux gérer ces informations de manière sécurisée, il nous a été demandé de mettre en place un intranet contenant deux sites dont un à Yaoundé et l'autre à Douala et celui-ci permettant de partager les informations entre les différents utilisateurs d’un site et aussi entre ceux des différents sites, et chaque site contenant quatre départements. Il s'agirait de pouvoir permettre un échange entre les différents employés de la société d'information par courrier ou par téléphone. Nous utiliserons pour sa réalisation Edraw Max Fr 9.1 pour les architectures réseau et Packet Tracert 7.1.1 pour la simulation.
  • 8. ABSTRACT RÉDIGÉ ET PRÉSENTÉ PAR DJOUKWE KEPNGUE DONALD VIII ABSTRACT In order to obtain the University Diploma of Technology (DUT), it is recommended that each student carries out an academic internship in a company of his choice. In order to link theoretical courses to practical activities, which is important for us students because it allows us to better understand the functioning of a company and to integrate into professional life. It is for this purpose that we made ours to the company Air Liquide Cameroun site of Douala for a period from April 15 to June 15, 2018. Created in 1952, Air Liquide is a company of packaging and commercialization of industrial gases and also selling fire extinguishers. The end of the internship being governed by the development of a report of end of internship and a project realized within this one, these will have to evaluate the capacity of the student to integrate the world of employment. However, in order to allow Air Liquide Cameroon to better manage this information in a secure way, we were asked to set up an intranet containing two sites including one in Yaoundé and the other in Douala and this one to share the information. Information between the different users of a site and also between those of the different sites, it way secure and each site containing four departments. It would be possible to allow an exchange between the various employees of the information society by mail or telephone. We will use for its realization Edraw Max Fr 9.1 for network architectures and Packet Tracer 7.1.1 for the simulation.
  • 9. SOMMAIRE rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD IX SOMMAIRE EPIGRAPHE .......................................................................................................................................... i DEDICACE...........................................................................................................................................iii REMERCIEMENT.............................................................................................................................. iv AVANT-PROPOS ................................................................................................................................ iv LISTE DES ABREVIATIONS............................................................................................................ vi RESUME.............................................................................................................................................. vii ABSTRACT ........................................................................................................................................viii SOMMAIRE......................................................................................................................................... ix LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES ........................................................................................... xi INTRODUCTION GENERALE.......................................................................................................... 1 CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE................................................................. 2 I.1 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT ................. 2 I.1.1 LA FILIALE AIR LIQUIDE CAMEROUN ET EVOLUTION................................... 2 I.1.2 FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE.................................................... 3 I.1.3 ORGANIGRAMME.......................................................................................................... 4 I.1.4 PLAN DE LOCALISATION D’AIR LIQUIDE CAMEROUN.................................... 5 I.2 DEROULEMENTS DU STAGE.......................................................................................... 6 INTRODUCTION............................................................................................................................. 6 I.2.1 ORGANISATION DU TRAVAIL ....................................................................................... 6 I.2.2 DOCUMENTATIONS ET OUTILS DE TRAVAIL.......................................................... 8 A. REMARQUES ET SUGGESTIONS................................................................................... 9 CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL.................................................................. 11 II.1 PRESENTATION DE L’ARRETE DU PROJET............................................................ 11 II.2 FONCTIONNEMENT DE L’INTRANET ....................................................................... 11 II.3 CONCEPTION DE L’ARCHITECTURE D’UN INTRANET....................................... 12 II.3.1 TOPOLOGIE PHYSIQUE......................................................................................... 12 II.3.2 PRESENTATION DU MODEL TYPE DE L’ARCHITECTURE......................... 13 II.3.3 LES SERVICES D’INTRANET ................................................................................ 14 II.4 LES AVANTAGES ET INCONVENEINT D’UN INTRANET...................................... 15 II.4.1 AVANTAGE DE L’INTRANET................................................................................ 15 II.4.2 INCONVENIENT DE L’INTRANET....................................................................... 15 CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS.................................................. 16
  • 10. SOMMAIRE rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD X III.1 IMPLEMENTATION ET TECHNIQUE UTILISER ..................................................... 16 III.2 RESULTATS OBTENUS ................................................................................................... 25 III.3 APPLICATIONS (UTILITE DES RESULTATS) ........................................................... 26 III.4 EVALUATION DES COUTS ............................................................................................ 26 III.5 LIMITE ET PERSPECTIVES........................................................................................... 27 III.5.1 LIMITE DU PROJET..................................................................................................... 27 III.5.2 PERSPECTIVES............................................................................................................. 27 III.5.3 REMAQUES ET SUGGESTIONS................................................................................ 28 CONCLUSION.................................................................................................................................... 30 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .......................................................................................... 31 ANNEXES............................................................................................................................................ 32
  • 11. LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD XI LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES LISTE DES TABLEAUX Tableau 1:Fiche d'identification de l'entreprise 3 Tableau 2:Tableau récapitulatif des activités 7 Tableau 3:Noms des équipements du site central: Douala 16 Tableau 4:Noms des équipements du site annexe: Yaoundé 16 Tableau 5:Noms et marques des équipements 16 Tableau 6:Caractéristiques des serveurs 17 Tableau 7:Noms des différents Vlan 17 LISTE DES FIGURES Figure 1: Organigramme de Air liquide.................................................................................................. 4 Figure 2: Plan de localisation d’air liquide Cameroun............................................................................ 5 Figure 3:Schéma général de l'intranet .................................................................................................. 12 Figure 4:Schéma architectural............................................................................................................... 13 Figure 5: Légende.................................................................................................................................. 14 Figure 6:Architecture général sur Packet Tracert.................................................................................. 18 Figure 7:Interface de configuration du frame Relay ............................................................................. 18 Figure 8:Interface de configuration du firewall..................................................................................... 19 Figure 9:Interface CLI de configuration du routeur.............................................................................. 23 Figure 10:Interface de configuration du Switch.................................................................................... 24 Figure 11: Test de connexion entre deux départements du même site............................................... 25 Figure 12: Ping du serveur dhcp à partir du serveur mail ..................................................................... 25 Figure 13:Appel..................................................................................................................................... 26 Figure 14:Reception .............................................................................................................................. 26
  • 12. INTRODUCTION GENERALE rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 1 INTRODUCTION GENERALE Une école de formation a pour principal objectif de dispenser de façon adéquate l’enseignement technique et pratique. Sachant qu’un étudiant ne peut s’approprier correctement de la connaissance pratique dans le seul cadre de l’école, il est important que les étudiants effectuent des stages académiques dans diverses entreprises. C’est ainsi que pendant le mois d’Avril à Juin, nous avons effectué un stage académique à AIR LIQUIDE CAMEROUN, au cours duquel nous avons effectués différentes tâches ; dont la principale est celle qui constitue notre thème : Mise en place d’un intranet sécurisé. Pour rendre compte de manière intégrale de ces semaines passées au sein d’AIR LIQUIDE, nous présenterons dans le premier chapitre la connaissance de l’entreprise et le déroulement du stage, dans le deuxième chapitre est présenté le projet de stage (mise en œuvre d’un intranet), nous trouvons la réalisation et les résultats obtenus dans le troisième chapitre et nous achevons notre rapport avec une conclusion générale.
  • 13. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 2 CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE I.1 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT I.1.1 LA FILIALE AIR LIQUIDE CAMEROUN ET EVOLUTION Crée en 1952, AIR LIQUIDE CAMEROUN est devenu, après l’indépendance du pays, AIR LIQUIDE CAMOA : Société Camerounaise d’Oxygène et d’Acétylène. En juin 2011 il passe CAMOA à AIR LIQUIDE CAMEROUN. En 1975, face à la loi interdisant aux sociétés industrielles de vendre en détails, CAMOA crée la Société d’Approvisionnement et de Technique pour l’Industrie au Cameroun (SATICAM). Vers 1980, suite à la loi protectionniste sur la fabrication des électrodes, CAMOA crée la Société Camerounaise de Soudage (SOCASOUD) qui a pour objet la production des électrodes et dont la commercialisation est assurée par SATICAM. Quelques années plus tard, la levée de la loi protectionniste a drainé un nombre important d’importateurs des électrodes. Cette situation amène la CAMOA à dissoudre la SOCASOUD. En 1990, la loi interdisant aux sociétés industrielles de vendre en détails est levée, il se produit par la suite, en 1991, une fusion absorption de SATICAM par CAMOA. Les employés de l’ancien SATICAM ont été intégrés au service commercial, crée pour la circonstance, à la CAMOA. En 1996 à Bruxelles, la CAMOA a reçu le prix spécial du jury au salon de l’innovation mondial d’AIR LIQUIDE. En 2006, AIR LIQUIDE CAMEROUN a déployé un Système de Management Industriel (IMS) dont l’objectif est d’assurer la sécurité et la fiabilité de ses installations. Les fondamentaux du projet IMS sont la compétence du personnel de production et la mise en place de procédures industrielles. En 2007, AIR LIQUIDE CAMEROUN a engagé une démarche qualité qui doit lui permettre d’avoir la certification ISO 9001 : 2000, 2009 et 2013. Le 19 juin 2008, AIR LIQUIDE CAMEROUN a célébré ses « 18 ans sans accident avec arrêt ». Cette célébration marque un pas considérable dans l’atteinte de son objectif : Zéro accident. Au capital de 530 180 000FCFA ; Les activités d’AIR LIQUIDE CAMEROUN que sont le conditionnement et la commercialisation de l’oxygène industriel, de l’oxygène médicale, de l’azote gazeux et liquide, de l’acétylène, du conditionnement et de la commercialisation de l’argon, du dioxyde de carbone, de la fourniture de ces service à travers son service entretien et maintenance donc la vente et l’installation des extincteurs, couvrent le
  • 14. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 3 Cameroun, la Guinée Equatoriale, la République Centrafricaine et le Tchad a généré un chiffre d’affaire de 3 milliards FCFA en 2013. AIR LIQUIDE CAMEROUN dispose de deux agences : Agence de Yaoundé et Agence de Garoua la dernière comportant une unité mobile de production du gaz de l’air. Air Liquide Cameroun conditionne et commercialise l’argon (Ar) et le dioxyde de carbone (CO2) Fabrique et commercialise l’oxygène (O2), l’oxygène liquide (O2 liquide), l’azote (N2), l’azote liquide (N2 liquide) et l’acétylène(C2H2). I.1.2 FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE Tableau 1:Fiche d'identification de l'entreprise FICHE TECHNIQUE DE L’ENTREPRISE Statut Société anonyme Sigle Air liquide Effectif 32 Date de création 1952 Capital 530.180.000 FCFA N° Contribuable 01 70 201 N.I.U.M 116600000400J Siège social Douala Logo DGA MAMADOU FALILOU DIOUME Tel 233372434/ 233370003/ 233371995 Site web www.cm.airliquide.com Secteur d’activité Production et distribution du gaz industriel
  • 15. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 4 I.1.3 ORGANIGRAMME Figure 1: Organigramme de Air liquide
  • 16. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 5 I.1.4 PLAN DE LOCALISATION D’AIR LIQUIDE CAMEROUN Figure 2: Plan de localisation d’air liquide Cameroun
  • 17. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 6 I.2 DEROULEMENTS DU STAGE INTRODUCTION Le stage est une période pendant laquelle un étudiant exerce une activité temporaire dans une entreprise de son choix en vue de sa formation. Ainsi nous allons nous appesantir sur le déroulement du stage en présentant des différentes étapes à travers toutes les tâches effectuées en entreprise et son déroulement. Air Liquide Cameroun est une entreprise de production et de distribution de gaz industriel. I.2.1 ORGANISATION DU TRAVAIL Ce lundi 16-04-2017 a été le jour du début de notre stage. Dès 7h30 à l’arrivé au sein de la société, la responsable des ressources humaines de ladite entreprise nous a reçu dans son bureau pour un petit entretient au cours du quelle elle m’a remis ma lettre de mise en stage, et après elle nous a dirigé vers le service informatique ou nous avons été reçu par le responsables de la cellule informatique de l’entreprise. Une fois en cellule informatique, le responsable nous a donc présenté les différents services de l’entreprise. Là j’ai fait connaissance avec les différents services de l’entreprise et des autres stagiaires. Durant le reste de la semaine j’ai fait la connaissance du reste du personnel de cette entreprise. Dès 7h30, tous les matins après être installé, nous intervenons lord des appels des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes lié à l’utilisation des postes. Le travail était basé dans le Hardware et le software. Des différents outils et application, les utilisateurs appelaient de toute part pour l’amélioration de leur système, la configuration de leur applications ou encore les problèmes liés aux réseaux, sans oublier l’installation des nouveaux équipements informatique. C’est à tous ces points que notre service par le biais du Superviseur, nous étions confrontés tous les jours Les interventions s’effectuaient toujours par binôme de stagiaires. Cependant, le tableau qui suit montre l’ensemble des activités ou tâches journalière menées durant ces 8 semaines dans ce service.
  • 18. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 7 Tableau 2:Tableau récapitulatif des activités PERIODES TACHES EFFECTUERS CONAISSANCES ACQUISES 16/04/2018 au 20/04/2018 Intervention au service de la comptabilité pour une résolution du problème d’un utilisateur qui ne parvenait pas à imprimer avec l’imprimante en couleur car il était connecté à une imprimante noir/blanc .et pour résoudre le problème il était question de connecter sa machine à l’imprimante couleur. Nous avons procédé comme suit : -installation des pilotes de l’impriment en question en suite -l’ajoute de l’imprimante et configuration de l’adresse de l’imprimante et spécification comme imprimante par défaut Cette intervention nous a permis d’affronter en touchant des doigts le dit problème qui nous permet donc de connaitre les différentes étapes de configuration et d’installation d’une imprimante en réseau 23/04/2018 au 27/04/2018 -Intervention au service technique : un utilisateur qui ne parvenait plus à se connecter au réseau de l’entreprise suite à une mise à jour automatique. Pour résoudre ce problème il suffisait juste de rajouter l’utilisateur dans le domaine de l’entreprise comme administrateur local de la machine Lorsque la mémoire du navigateur est saturée, le mot de passe du compte de messagerie est demandé pour une connexion à tort. 30/04/2018 au 04/05/2018 (mettre l’administrateur de la cellule informatique comme administrateur local de toutes les machine) car une mise à jour depuis le haut a entrainé des modifications dans tous les bureaux Installation des onduleurs pour faire face aux nombreuses coupures d’électricité En ce qui concerne cette étape, il est question pour nous de retenir l’importance de mettre l’administrateur de la cellule comme administrateur local de la machine cela pour faciliter l’administration de la machine en cas de problème futur 07/05/2018 au 12/05/2018 Connexion d’un utilisateur au domaine suite à la non reconnaissance de son mot de passe dans le domaine, on a premièrement mis l’utilisateur dans le domaine à partir du compte administrateur ensuite l’administrateur à partir de son poste central à changer le mot de passe de l’utilisateur et nous a remis les nouveaux paramètres que nous sommes allés l’appliquer sur le poste de l’utilisateur et le problème étais résolu. -Intervention au service de la comptabilité pour un problème d’imprimante dont les cartouches étaient fini et il fallait donc les changer pour résoudre le mais lord de l’intervention, il y a eu un problème lorsqu’on Ce qui était dont important pour nous dans cette tâche était de pouvoir avoir une idée sur comment les utilisateurs créés sur le serveur sont gérés en cas de problèmes
  • 19. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 8 enlevait le papier de sécurité c’est-à-dire que le papier de sécurité c’est couper lorsqu’on tirait, il était donc question de changer la cartouche endommager ce qui a été fait 14/05/2018 au 18/05/2018 -Installation du système d’exploitation de l’entreprise dans la machine d’un utilisateur à cause d’un problème de reconnaissance dans le domaine qui n’a pas pu être résolut. Nous avons suite à cette installation constaté que le système d’exploitation d’une entreprise n’est pas pareil à nos systèmes ordinaire. 21/05/2018 au 25/05/2018 Installation d’une imprimante numérique à la direction et configuration de cette dernière sur toutes les machines des utilisateurs Suite à cette installation, nous avons appris comment configurer sur chaque poste cette imprimante en réseau en fournissant à chaque utilisateur ces paramètres d’impression tel que : le code de service, le code PIN, et le code d’impression I.2.2 DOCUMENTATIONS ET OUTILS DE TRAVAIL Air Cameroun est une entreprise qui fait dans la production et la distribution du gaz industriel et bien d’autres , mais contient aussi en son sein une cellule informatique qui est la base pour tous les autre agences telles que celle de Yaoundé, Garoua, il était donc question pour celle de faire la configuration et en cas de problème la maintenance des équipements de ces agence et lorsqu’un équipement arrivais il était identifié par sa source et son numéro de série sur une fiche visé par l’expéditeur que l’administrateur de Douala doit lui aussi visé et enregistré Nous avons besoin des équipements suivants pour des différentes interventions : Des câbles RJ 45 ; Des connecteurs RJ 45 ; Des pinces à serties ; Des CD et clés USB pour refaire des systèmes Et pour des pilotes, ces derniers étaient dans le serveur dont on disposait l’adresse pour y accéder en cas de besoin Un adaptateur HDMI et VGA pour les projections ; Un IP phone pour les appels et les urgences ; Un système complet pour effectuer des tests ;
  • 20. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 9 Un moniteur pour tester les systèmes entrants ; Des modems Wifi pour la connexion personnelle. Une boite à outils informatique Voilà l’ensemble d’accessoires et matériels qui nous permettaient d’intervenir en cas de problème A. REMARQUES ET SUGGESTIONS. Au terme de ce stage, nous avons effectué plusieurs tâches ce qui a suscité en nous des remarques et suggestions tout en sachant qu’il n’y a point de perfection et tout cela dans le but de rendre ces remarques plus efficace. a) REMARQUES POSITIVES La sécurité est la première priorité d’AIR LIQUIDE CAMEROUN Le projet NAVISION qui permettra le stockage en ligne de toutes les informations d’Air liquide en général Une réunion de sécurité est effectué tous les lundi matin ce qui est une très bonne initiative cela pour faire le récapitulatif de la semaine passée en question de sécurité ;  L’engagement et la responsabilité du personnel à l’accomplissement de leurs taches;  Le service possède un magasin pour le remplacement de certains composants défectueux  La prise à main à distance pour la résolution de certains problèmes ;  Le respect de la hiérarchie et de l’autorité à Air liquide ;  La bonne collaboration entre encadreurs et stagiaires ;  Le Forum de sécurité effectué pour les mises en garde et la protection de tous. b) REMARQUES NEGATIVES - Les droits d’accès sur les équipements tels que les routeurs et les switch sont limités même à l’administrateur d’Air liquide Cameroun - Manque d’agent de maintenance ce qui donne souvent trop de travail à l’administrateur - Le réseau Internet souvent très lent à Air liquide Cameroun, c) SUGGESTIONS - Donner assez de droit à l’administrateur pour mieux intervenir en cas de problème dans le réseau
  • 21. CHAPITRE I : CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 10 - Créer une bibliothèque au sein de l’entreprise pour mieux instruire les exécutants - Sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation du matériels informatique ; - Utiliser le système Linux pour l’administration des systèmes. En général, les huit(8) semaines passées en stage à Air liquide Cameroun de Douala ont été pour nous très agréables. Nous avons pu lier la théorie à la pratique et cela dans un cadre vraiment agréable et digne d’une telle entreprise. Notre stage à Air liquide ne nous a point laissé indiffèrent sur le respect de la hiérarchie et de l’autorité. La discipline et la satisfaction des clients et du personnels sont des choses prise en compte, car cela contribue au bon fonctionnement de cette SA. En effet, c’est dans cet même lancé que notre stage et notre séjours à Air liquide ont poussé notre curiosité à comprendre d’avantage le fonctionnement des outils informatiques et leurs maintenances. Par ailleurs, nous sortons de cette entreprise galvanisés de pousser d’avantage afin de pourvoir être au top et fait partir des meilleurs dans ce domaine.
  • 22. CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 11 CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL II.1 PRESENTATION DE L’ARRETE DU PROJET Le stage académique étant considéré comme une période d’acquisition de connaissance et d’apprentissage, une fois en entreprise il était question pour nous de prendre état des lieux et de connaitre les différents services d’AIR LIQUIDE CAMEROUN et plus précisément le service informatique (cellule informatique). Afin de comprendre le fonctionnement de l’intranet, il nous a été donné comme thème : Mise en place d’un intranet sécuriser entre deux sites distants ayant quatre départements chacun. II.2 FONCTIONNEMENT DE L’INTRANET Un intranet est un réseau informatique qui appartient à une organisation, une entreprise leur permettant des échanges d’information et le travail en collaboration par l’utilisation des infrastructures d’Internet pour le transport et le traitement des informations de l’entreprise ou de l’organisation. L’Intranet utilise les services Internet avec le Protocol TCP/IP en mode client- serveur, comme l’utilisation des serveurs web pour la réalisation d’un système d’information propre à l’entreprise et aussi l’utilisation du navigateur web basé sur le Protocol http. Le but de cette architecture est le faite que les employés de cette entreprise puissent partager les informations en ligne mais accessible seulement par les employés de cette entreprise, donc toute personne ne faisant pas partir des employés de l’entreprise ne pourra pas accéder au serveur web de l’entreprise et ne pourra tout de même pas accéder aux informations de l’entreprise et encore moins partager les fichiers ou informations internes avec les employés de l’entreprise. Ainsi toute personne qui travaille dans l’entreprise peut réaliser toute action qu’elle aurait pu réaliser sur internet. La figure suivante présente l’architecture générale de cet intranet.
  • 23. CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 12 Figure 3:Schéma général de l'intranet II.3 CONCEPTION DE L’ARCHITECTURE D’UN INTRANET Concevoir une architecture pour l’intranet c’est définir une topologie physique (c’est-à-dire la façon donc les périphériques sont disposés dans le réseau), une topologie logique (c’est-à-dire comment circule les informations dans le réseau), les services offerts par ce réseau(les actions pouvant être menées dans le réseau), l’administration et sa sécurité II.3.1 TOPOLOGIE PHYSIQUE Pour cette topologie il est question pour nous de présenter les équipements et les périphériques permettant de faire la mise en place de ce réseau Nous pouvons donc citer Un serveur de messagerie pour gérer les courriers électroniques ou message instantané Un serveur de nom de domaine (DNS) Un serveur DHCP Un serveur web Tous ces serveurs sont reliés à un switch et sont situés dans une zone appelé zone DMZ
  • 24. CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 13 Switch: pour la distribution et pour étendre le réseau Routeurs : pour l’interconnexion des différents sous réseaux Pare-feu: pour le filtrage et la sécurité des entrées et sortir du réseau II.3.2 PRESENTATION DU MODEL TYPE DE L’ARCHITECTURE L’architecture détaillée est représentée en différentes couches La couche cœur qui permettra la connectivité entre les équipements à haut débit La couche distribution qui permet la répartition de la connectivité entre les différents utilisateurs La couche périphérique qui représente l’interconnexion des différents pc au réseau. La figure suivante représente l’architecture détaillé composé de deux sites dont un à Yaoundé et l’autre à douala Figure 4:Schéma architectural
  • 25. CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 14 Figure 5: Légende Cette architecture est représentée comme suit : Le module central : composé d’un routeur cœur qui est connecté aux switch distributions (Swch-dist), switch d’accès aux serveurs, et aux switch périphérique, un routeur frame Relay(FR) connecté aux routeurs cœur du site central et au routeur cœur du site distant et un routeur internet connecté à un pare-feu pour la sécurité aussi filtré les informations entrant et sortant du réseau Le module réseau étendu : assurer par le frame Relay Le site distant composé d’un routeur et un switch qui est connecté au site central par un réseau étendu pour assurer la haute disponibilité et la connectivité d’un site en cas de panne de l’autre site II.3.3 LES SERVICES D’INTRANET Un intranet est constitué de plusieurs services mise à la disposition des utilisateurs finaux tel que : Le service de résolution des noms Le service d’adressage IP dynamique Le service de messagerie électronique
  • 26. CHAPITRE II : ANALYSE DU THEME PRINCIPAL Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 15 II.4 LES AVANTAGES ET INCONVENEINT D’UN INTRANET II.4.1 AVANTAGE DE L’INTRANET Un intranet permet de : Constituer un système d’information à faible cout : il est à noter que les couts d’internet peuvent très bien se réduire au cout du matériel, de son entretien et de sa mise en jour, avec des postes clients fonctionnant avec des navigateurs gratuits. En effet, grâce au rendement d’échelle croissant, il est possible de réduire ces couts à la valeur zéro. Delà toute entreprise virtuelle ou toute e-entreprise enregistre nécessairement après un bon bout de temps une fonction de cout nul. Du moment que plus le nombre de clients ou le nombre de ces produits augmente, plus elle aura la possibilité de réduire les couts de ces investissements et de son exploitation à zéro. Outil de communication, l’intranet est évidemment un outil de travail, de transmission d‘informations « métier » : des rapports hebdomadaire. L’intranet permet de publier des informations utiles à tout le personnel : de la réglementation interne de la collectivité locale à la demande de congé, ou encore l’annuaire téléphonique… Il donne vie aux portails virtuels, à la messagerie instantanée. Cet intranet va permettre la fiabilité et la mise en commun des informations, gain de temps. Il va aussi permettre de ce connecté à tout moment et à n’importe quel lieu. En effet, étant donné la nature universelle des moyens mise en jeu, n’importe quel type de machine peut être connecté au réseau c’est-à-dire à l’intranet. Et tout cela en fonction des besoins de l’entreprise. Pour cela, l’intranet ne doit pas être conçu par les seules informaticiennes de l’entreprise mais aussi ceux de la partie prenante de l’entreprise II.4.2 INCONVENIENT DE L’INTRANET Un intranet ne correspond pas toujours à ce que l’on cherche exactement, Les histoires se modifient et se déforment en se transmettant. Rien de plus normal, mais si on se contente de ce « médium naturel », le personnel reste le plus souvent mal informé et en général mécontent. Et lorsqu’un organisme possède des lieux décentralisés, des employés qui se déplacent fréquemment rencontre les problèmes de communication qui deviennent encore plus critiques. Encombrement et lenteur des serveurs, nécessite une connexion internet permanente, limitation des données et interdiction d’utiliser certains scripts personnels, la surcharge d’information est un inconvénient car réduit la productivité.
  • 27. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 16 CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS III.1 IMPLEMENTATION ET TECHNIQUE UTILISER Pour faciliter la mise en place de l’architecture, il est important pour nous de nommer les différents équipements Tableau 3:Noms des équipements du site central: Douala Tableau 4:Noms des équipements du site annexe: Yaoundé Site annexe : Yaoundé Routeur ydé Sw-dist, Sw-acc1, Sw-acc2, Sw- acc3 et Sw-acc4 PC1, PC2, PC3 et PC4  PRESENTATION DES EQUIPEMENTS UTILISE Tableau 5:Noms et marques des équipements Equipements de modèle type Marque et Type de Switch Routeur Cisco 2901 Switch distribution Cisco Catalyst2960 Switch périphérique Cisco Catalyst2960 Switch d’accès Cisco Catalyst2960 Site central : douala Couche cœur Couche distribution Couche Access Routeur Serveurs PC Routeur cœur Sw-dist Sw-acc1 Sw-acc2 Sw-acc3 Sw-acc4 Routeur internet Serveur DNS Serveur DHCP Serveur de gestion Serveur mail PC1, PC2, PC3, PC4, PC5, PC6, PC7 et PC8
  • 28. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 17  PRESENTATION DES CARACTERISTIQUES DES SERVEURS La présentation des équipements permet de savoir quel type d’équipement il faut utiliser et cela pour des raisons de qualité et de performance Tableau 6:Caractéristiques des serveurs Nom des serveurs Caractéristique processeur Ram Capacité du disque dur Système d’exploitation Serveur DHCP Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server Serveur DNS Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server Serveur MAIL Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server Serveur WEP Core Duo 2GHZ 4GHZ 200GB Windows server  NOMINATION DES VLAN Il est important de nommer les vlan pour pouvoir les distingués et identifier facilement Tableau 7:Noms des différents Vlan Nom des Vlan Adresses réseaux ID Description Serveurs 192.168.1.0 /28 Vlan des serveurs Administrateurs 192.168.1.16/28 Vlan pour l’administration Direction 192.168.1.32/28 Vlan pour la direction Employés 192.168.1.48/28 Vlan pour les postes des employés Stagiaires 192.168.1.64/28 Vlan pour les postes stagiaires Direct-Yaoundé 192.168.1.80/28 Vlan pour direct-Yaoundé Empl-Yaoundé 192.168.1.96/28 Vlan pour les postes empl-Yaoundé Techniciens 192.168.1.112/28 Vlan pour les techniciens Stag-Yaoundé 192.168.1.128/28 Vlan pour poste stag-Yaoundé
  • 29. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 18 Nous allons présenter ci-dessous le schéma de l’architecture de notre intranet sous Packet Tracert Figure 6:Architecture général sur Packet Tracert La figure ci-dessus présente l’architecture générale du réseau intranet qui est composé de deux sites dont le site central situer à douala et un site annexe situé à Yaoundé. Dont les deux sites sont reliés par un frame Relay qui assure la communication entre ces derniers et aussi une zone DMZ contenant les serveurs reliés a un firewall pour question de sécurité Dans la figure suivante, nous allons présenter l’interface de configuration du frame Relay. Figure 7:Interface de configuration du frame Relay
  • 30. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 19 Cette interface permet la configuration des différents ports du frame Relay pour pouvoir acheminer les données du site central au site annexe et vis-versa via une connexion internet Dans cette autre figure est présenté l’interface de configuration du pare-feu ou firewall. Figure 8:Interface de configuration du firewall Cette interface permet de configurer les différents ports d’entrée et de sortir du firewall c'est-à-dire la communication entre ce dernier et le routeur du site central et aussi avec le site annexe  CONFIGURATION DES EQUIPEMENTS Dans ce qui suit, nous allons présenter la configuration globale des équipements avec quelques exemples de périphériques seulement. a) CONFIGURATION DES COMMUTATEURS On configure tout d’abord les Vlans :  Creation des Vlan Ici on va créerles Vlan sur le switch de distribution qui est situé dans le site centrale
  • 31. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 20 Ensuite on suit les étapes de configurations illustrées sous dessous :  Configuration de Hostname : (Nomination des équipements sur « Cisco Packet Tracer »)  Configuration des mots de passe sur la console et le mode privilégié  Configuration des Vlans On rappelle que le Switch de Distribution (SW-Dist) travaille sur la couche 2 de modèle OSI. Exemple de configuration : le Switch de Distribution (SW-Dist) : Configuration de Hostname Configuration des mots de passe sur la console et le mode privilégié  Mot de passe sur le mode privilégier  Mot de passe Console  Switch (config)#Vlan 10 Switch (config-Vlan)# name administrateur Switch (config-Vlan) #exit Switch (config)#Vlan 20 Switch (config-Vlan) name Administration Switch (config-Vlan) exit Switch>enable Switch#config t Switch(config)#hostname SW-Dist SW-Dist(config)# SW-Dist(config)#enable password password SW-Dist(config)#enable password console password
  • 32. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 21 Configuration des Vlans Il est question ici de configurer les Vlans de façon à spécifier à quel Vlan appartient un certain nombre de machine et à quel département appartiennent ces machines On va donc effectuer les commandes suivantes :  création du trunk L'on va définir une interface qui va s'occuper de faire passer tous les vlan à l'intérieur. Une sorte de tunnel dans lequel passera le Vlan1, 2, 3 et 4 entre le Switch et le routeur. Pour configurer se trunk, on relie le Switch et le routeur avec un câble droit, on se met sur le Switch afin de taper les commandes suivantes : b) CONFIGURATIONS DES ROUTEURS De même on va suivre les étapes de configurations suivantes : Configuration de Hostname Configuration des interfaces Configuration des vlan Configuration de routage Exemple de configuration : Routeur Cœur (Rtr –Coeur) SW-Dist(config)#interface fa0/2 SW-Dist(config-if)#switchport mode access SW-Dist(config-if)#switchport access Vlan0 SW-Dist(config-if)#no sh SW-Dist(config-if)#exit SW-Dist(config)#int fa 0/1 SW-Dist(config-if)#switchport mode trunk SW-Dist(config-if)#no sh SW-Dist(config-if)#exit
  • 33. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 22 Rtr-Cœur(config)#interface gigabitEthernet 0/0.2 Rtr-Cœur(config-subif)#ip address 192.168.0.1 255.255.255.240 Rtr-Cœur(config-subif)#no sh Rtr-Cœur(config-subif)#exit Rtr-Cœur(config)#interface gigabitEthernet 0/0.3 Rtr-Cœur (config-subif)#ip address 192.168.0.17 255.255.255.240 Rtr-Cœur(config-subif)#no sh Rtr-Cœur(config-subif)#exit Rtr-Cœur(config)#interface gigabitEthernet 0/0.4 Rtr-Cœur(config-subif)#ip address 192.168.0.33 255.255.255.240 Rtr-Cœur(config-subif)#no sh Rtr-Coeur(config-subif)#exit Rtr-Coeur(config)#interface gigabitEthernet 0/1 Rtr-Coeur(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.224 Rtr-Coeur(config-if)#no sh Rtr-Coeur(config-if)#exit Rtr-Coeur(config)#interface gigabitEthernet 0/2 Rtr-Coeur(config-if)#ip address 192.168.1.33 255.255.255.224 Rtr-Coeur(config-if)#no sh Rtr-Coeur(config-if)#exit Rtr-Cœur(config)#router rip Rtr-Cœur(config-router)#network  Configuration de Hostname c) CONFIGURATION DES INTERFACES  Configuration de routage Router>enable Router#config t Router(config)#hostname Rtr-Cœur Rtr-Coeur(config)#
  • 34. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 23  Configuration du firewall Dans la figure suivante est présentée l’interface de configuration du routeur Figure 9:Interface CLI de configuration du routeur La figure ci-dessus présente l’interface de configuration du routeur en ligne de commande. La précision en ligne de commande est faite ici parce que cela peut aussi se faire en interface graphique Ciscoasa>en Password: Ciscoasa#conf t Ciscoasa(config)#
  • 35. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 24 L’interface de configuration du switch est présentée sur la figure suivante Figure 10:Interface de configuration du Switch
  • 36. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 25 III.2 RESULTATS OBTENUS Apres la configuration il est question de tester si nos équipements communiquent entre eux. a) COMMUNICATION ENTRE UN ORDINATEUR DU DEPARTEMENTADMINISTRATEURS ET DIRECTION Figure 11: Test de connexion entre deux départements du même site b) ACCES AU SERVEUR WEB A PARTIR D’UN DEPARTEMENT Figure 12: Ping du serveur dhcp à partir du serveur mail
  • 37. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 26 c) TEST DE LA TELEPHONIE ENTRE DEUX DEPARTEMENTS Figure 13:Appel Figure 14:Reception III.3 APPLICATIONS (UTILITE DES RESULTATS) Après la réalisation de ce projet, nous avons constaté qu’il est d’une utilité capitale pour la gestion des ressources de l’entreprise et les échanges des informations entre les différents services de l’entreprise et aussi entre les différents employés de l’entreprise, ces résultats peuvent donc servir a :  Transfert de fichier  Echange des informations par mail  Communication par voix via la téléphonie  Consultation des sites de l’entreprise via le serveur web III.4 EVALUATION DES COUTS Pour la réalisation de tout projet, il est important d’évaluer ou d’estimer le cout de réalisation en tenant compte des différents périphérique et matériels utilisé pour sa réalisation : pour mieux détailler nous avons résumer dans le tableau suivant
  • 38. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 27 matériel nombre type caractéristique Couts routeurs 3 CISCO 800000*3frcsCFA switch 11 Cisco 200000*11 frcsCFA serveurs 4 DELL CPU: 3.0 * 4 Ram: 16Ghz DD : 2To*4 1000000*4 frcsCFA téléphones 8 IP Cisco 35000frcsCFA LAPTOP 8 HP CPU: 1.4 * 2 Ram: 4Ghz DD : 500Go 250000*8frcsCFA imprimante 3 HP laser jet 300000*3 frcsCFA cables 100m*10 RJ45 6 UTP 8751172,5frcs Mains d’oeuvre 4 2000000frcs total 21631172 ,5FRCSCFA III.5 LIMITE ET PERSPECTIVES III.5.1 LIMITE DU PROJET Dans la réalisation de ce projet, il était question pour nous de mettre en place un réseau intranet contenant deux sites dont un a douala et l’autre à Yaoundé .Dans cette réalisation, nous avons pu réaliser le réseau a l’exception de la haute sécurité car elle est faite ici juste par l’utilisation d’un pare feu ou firewall pour filtrer les entrées et sorties dans le réseau. La détection d’intrusion qui est un niveau de sécurité capitale n’est pas aussi implémentée dans notre architecture et fera l’objet de notre prochaine investigation. III.5.2 PERSPECTIVES En ce qui concerne les aspects non implémentés dans notre réseau, tel que la haute sécurité c’est-à-dire la détection d’intrusion et aussi la gestion des
  • 39. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 28 ressources de donnée reçu chez le fournisseur d’accès car c’est encore un très vaste domaine dans la mise en place d’un réseau. III.6 DIFFICULTES ET SUGGESTION D'AMELIORATION DE L'ENTREPRISE Ce projet sur lequel nous avons travaillé a donc permis de prendre contact avec les aspects de la technologie qui ne cesse d’évoluer et les différentes architectures. En ce qui concerne un intranet qui est un réseau d’entreprise ou d’une organisation qui utilise les services d’internet tout en utilisant le Protocol TCP/IP ,cette dernière c’est-à-dire la mise en place d’un intranet nous a permis de maitriser plusieurs aspects que nous ignorions. La véritable difficulté a été celle de la configuration du frame-Relay, faute de quoi notre projet sera réalisé à 90%. Comme nous le savons tous, on ne peut effectuer un travail sans rencontrer de difficultés, nous avons donc rencontrés beaucoup de problèmes pour la réalisation de ce projet dans les tâches telles que : la subdivision des adresses IP ,la configuration du Firewall pour la sécurité de notre réseau, ainsi que beaucoup de difficultés pour faire communiqué les différents site à partir du frame Relay et aussi dans la spécification de la zone DMZ (Zone Démilitarisée) III.5.3 REMAQUES ET SUGGESTIONS Ces deux mois passés aux seins de Air Liquide Cameroun nous ont permis de faire des remarques aux seins cette organisation tant bien négatives que positives a) REMAQUE POSITIVE Nous avons remarqués au sein de Air Liquide Cameroun plusieurs points tels que :  La sécurité du personnel et stagiaires : car Air Liquide a son slogan de opération «ZERO ACCIDENT »  L’organisation de façon hiérarchique des travaux dans les différents services de l’entreprise b) REMARQUES NEGATIVES En ce qui concerne les remarques négatives, nous en avons trouvés quelques- uns à savoir :  Le manque d’un téléphone à la guérite pour informer la direction en cas de visite imprévus
  • 40. CHAPITRE III : REALISATION ET RESULTATS OBTENUS Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 29  Les équipements informatique qui sont déjà très vieux et d’autres ne supportant plus le système exigé par la hiérarchie de Air Liquide qui est Windows 10 64 bits  La non sensibilisation des utilisateurs sur l’utilisation des équipements informatiques c) SUGGESTIONS Suite à ces différents remarques, nous avons faits des suggestions à l’entreprise d’installer un téléphone IP a la guérite pour la communication avec la direction pour les prestataire qui arrivent à air liquide sans prévenir, aussi dans le cadre de la bonne gestion de ces ressources, nous avons aussi suggérés a l’entreprise de renouvelés ces équipements informatique et aussi de sensibiliser les utilisateurs sur l’utilisation de ces équipements
  • 41. CONCLUSION Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 30 CONCLUSION En définitive, comme il est de tradition, chaque étudient en fin de formation DUT doit effectuer un stage académique dans une entreprise dont le nôtre a été effectué à Air liquide Cameroun. La simulation d’un modèle type de configuration d’un réseau intranet était l’objectif principal de notre projet. En effet, on a essayé de concevoir une solution aidant la société à préparer un dossier technique d’un projet, le maquettage et sa mise en œuvre. Ce projet a traité tous les aspects réseaux LAN ainsi que leurs interconnexions par la proposition d'un modèle type d'architecture, de conception et de réalisation. Sauf que ce modèle n'a pas traité la sécurité de ces réseaux qui sera un sujet d'un future rapport car la sécurité est un sujet assez complexe et un domaine assez vaste qui nécessite plus de détails techniques .
  • 42. REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 31 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES LIVRES [1] Christian.caleca.free.fr/dhcp/, Dynamics Host Control Protocol (Fév. 2011) PP 415. Consulter le 02 Juin 2018. [2] Introduction aux réseaux, Guy Payolle, 4 e édition, 2005 (pages120-125). Consulter le 23 Jui 2018. SITES WEB [3] Comment installer et configurer DHCP sur Cisco packet tracer https://www.youtube.com/watch?v=H45ReE2JJKo, Publier 24 Oct 2014. [4] Comment configurer le routeur comme DHCP https://www.google.com/search?rlz=1C1GGRV_enFR793FR793&ei=6BshW6a8EM KbU8n, [5] Comment configurer le frame Relay https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios/12_2/wan/configuration/guide/fwan_c/wcf frely.html
  • 43. ANNEXES Rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD 32 ANNEXES
  • 44. ANNEXE rédigé et présenté par DJOUKWE KEPNGUE DONALD XV