Présentation de Ebiz France, solution de e-commerce mutualisé

1. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Notre mission :
- Former et accompagner le créateur
d’entreprise vers le commerce en ligne.
- Proposer une solution simple aux
entrepreneurs déjà établis pour vendre
sur le Web.

2. Le e-commerce
solution anticrise ?
Pourquoi pas…
Mais il faut faire vite
Et efficace !
Pour gagner
du temps…
la mutualisation s’impose !

3. L’entrepreneur e-commerçant
est un créateur d’entreprise confronté à
une multitude de démarches à
entreprendre et paramètres à maîtriser
avant d’entrevoir ses premières ventes.
Un investissement chronophage, coûteux
et indispensable ?
Nous ne le pensons pas…

4. Le e-commerçant seul pour lancer
son business
Création
• Etude de marché d’activité • Communication
(SWOT-O/D) (chéquiers cadeaux, publicité,
blogging, co-branding)
• Démarches administratives • Partenariats
(DDTE, URSSAF) (back-links, opérations de
communication)
• Recherche de partenaires
(banque, investisseurs)
• Recherches prestataires
(transporteurs, hébergeur, développeurs)
• Premières ventes !
• Recherche locaux
(bureaux, entrepôts)
• Recrutements
(Webmaster, préparateurs)
Recherches Actions
préalables commerciales
Oui ! Les premières ventes n’arrivent qu’après avoir dépensé
beaucoup de temps et avancé de nombreuses sommes d’argent !

5. L’entrepreneur e-commerçant
Seul,
face à un ensemble d’interlocuteurs spécialisés
Et si nous mutualisions
nos savoir-faire ?!?

6. Le e-entrepreneur
Démarche traditionnelle Coût Coût
du créateur d’entreprise financier /temps financier /temps
Ebiz-france
Analyse du marché
(Etude de marché, analyse Offre/Demande -
+++ / +++
Forces/Faiblesses - Opportunités/Menaces) (indispensable !)
Recherche de fournisseurs
(négociations tarifaires, délais de paiement, etc.)
+ / +++
Recherche de locaux
(bureaux/stockage)
+++ / +++ +/-
Recherche de partenaires
(banque, transporteurs, etc.)
+++/ +++ +/-
Recherche de prestataires
(boutique e-commerce, hébergement)
++ / ++ +/-
Recrutement
(développeur Web, Webmaster, préparateur de
+++ / +++ +/-
commandes
PREMIERES VENTES

7. Se concentrer sur l’essentiel
Nous pensons que
l’entrepreneur a mieux à faire que d'emballer des colis !
Nous sommes persuadés que
la location d'un local de stockage est un investissement
lourd et inutile.
Nous sommes convaincus que
les compétences de l’entrepreneur doivent servir son projet.
Parce que
l’entrepreneur doit rester concentré sur le développement de son
entreprise.
Nous mettons à la disposition de l’entrepreneur notre savoir-faire pour lui faire
gagner au moins 1 an !
La mutualisation de nos services e-commerce permet d'obtenir
un résultat gagnant-gagnant,
rapide et sans risque puisque l’entrepreneur ne paye que sur les ventes réellement réalisées.

8. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
• Nous formons et accompagnons l’entrepreneur
• Nous offrons une boutique en ligne prête à l’emploi
• Nous mutualisons nos savoir-faire pour faire gagner du temps et de
l’argent au futur patron !
• Nous parrainons le e-commerçant pour l’obtention du contrat
V.A.D. (obligatoire)
• Le e-commerçant ne paye aucun service avant la première vente !
• Nous proposons une prestation logistique mutualisée complète.
• Nous mutualisons nos négociations pour de meilleurs tarifs !
Ebiz-France un accélérateur de croissance !

9. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
La formation de l’entrepreneur
5 jours de formation
(35h - 1150€ HT)
• Jour 1 : L’analyse de marché
• Jour 2 : Choisir un statut juridique fiscal et social
• Jour 3 : Les spécificités du e-commerce
• Jour 4 : La gestion d’une boutique en ligne
• Jour 5 : Les outils du Web et la communication

10. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 1 : L’analyse de marché
• L’étude de marché
– Analyse S.W.O.T. (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
– Etude qualitative / quantitative ?
– Où trouver les informations, qui peut m’aider ?
• Le business-plan
– plan de financement (besoins et ressources durables)
– Le prévisionnel
• La stratégie commerciale
– Calculs de marges commerciales
– Tableaux de bord
– Stratégie de distribution
– Stratégie de diversification

11. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 2 : Choisir un statut juridique fiscal et social
• Quel statut juridique pour l’entreprise et son dirigeant ?
(présentation de leurs incidences sur le développement de l’activité, la
fiscalité, les responsabilités et implications pour le dirigeant)
– Entreprises individuelles (EI, Auto-Entrepreneur)
– Entreprises personnes morales (EURL, SARL, SA, SAS, SC, SNC)
• Quel statut fiscal pour l’entreprise et son dirigeant ?
– Les régimes d’imposition de l’entreprise
• Quelle protection sociale ?
– Protection maladie, maternité
– Prestations familiales
– Retraite
– Cotisations sociales selon les différents statuts

12. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 3 : Les spécificités du e-commerce
• La législation
– Délais de rétractation
– Mentions légales
– Soldes et promotions
– Conditions Générales de Ventes
– Obligations implicites / Explicites liées à la publicité
• Le contrat V.A.D.
– Les modalités
– Les prestataires
• La fraude
– Les risques
– Les indicateurs sensibles
– Que faire après une fraude sur votre site ?
• Les organismes de contrôle et de régulation
– Le rôle de la D.G.C.C.R.F.
– Les douanes
– La préfecture
– La CNIL

13. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 4 : La gestion d’une boutique en ligne
• Le front office
– Le design, l’ergonomie, l’accessibilité
– Affichage des prix (différence entre B2B et B2C)
– Textes, images, droits d’usages et de propriétés
• Le back office
– Le catalogue
– La gestion des stocks
– Le compte client
– Les commandes
– Les modes de paiements
– Les frais de ports
– Les statistiques

14. Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 5 : Les outils Web et la communication
• Les outils de mesure d’audience
– Google Analytics
– Le Page Ranking
• La communication communautaire
– Les réseaux sociaux (atouts et risques)
– Les blogs (atouts et risques)
• Le référencement, un atout stratégique
– Google et les autres
– La gestion des back links
– Contacter les influenceurs
• Les newsletters
– La règlementation
– Les mesures d’impact (ROI)
• L’affiliation
– Les plateformes et techniques d’affiliation

15. Les moyens mis en œuvre par
Ebiz-france
Des moyens adaptés et éprouvés au e-commerce depuis plus de 5 ans !
MOYENS LOGISTIQUES MOYENS HUMAINS
• Plus de 1000m² de stockage à • Un personnel formé aux techniques de
température ambiante la vente en ligne
• Proximité grands axes, accès • Un service expérimenté dédié à la
autoroutes < à 5min logistique et la préparation des commandes
• Plus de 1 200m linéraires de • Connaissance du marché de la vente à distance
rayonnages • Partenariats avec les principaux transporteurs
• Rangement sur étagères hors • Maitrise de la législation en vigueur
poussière • Une expérience de plus de 5 ans dans le e-commerce
• Zone de gerbage / Stockage sur palettes • Une qualité de suivi client reconnue
• Zone de stockage des cartons
et particules de calage
• Zone de réception et
expédition de marchandise MOYENS INFORMATIQUES
• Plateau de préparation
des commandes • Serveurs Core2 Quad dédiés
• Gestion informatisée des stocks • Serveurs externalisés en salle
• Plateaux de picking en rayonnages blanche
• Automatisation d'éditions d'étiquettes transport • Infogérance 24h/24h
• Zone de rétention SAV pour retour fournisseurs • Sauvegardes quotidiennes
• Entrepôts sous vidéo surveillance • Connexion 100MBs
• Stockage 1Go

16. Ebiz-France
pour se consacrer à l’essentiel : VENDRE !
Les priorités de l’entrepreneur doivent être de :
• Faire connaître son site et son offre,
• quot;Recruterquot; sans cesse de nouveaux clients
pour assurer son développement,
• S’occuper de la satisfaction et
fidélisation de ses clients existants.
Ces tâches constituent un job à plein temps !