Btl Media Com Francais09.2008

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MediaCom, agence de relations publiques et communication

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Btl Media Com Francais09.2008

  1. 1. BTL MediaCom Communication Image Relations publiques
  2. 2. L’offre de services <ul><li>1. Création de stratégies et de concepts de communication </li></ul><ul><li>2. Management de la relation de la compagnie client avec les médias </li></ul><ul><li>3. Organisation d’événements et conférences de relations publiques en accord avec les stratégies et les souhaits du client </li></ul><ul><li>4. Initiation d’événements avec grand impact média </li></ul><ul><li>5. Communication de crise </li></ul><ul><li>6. Négociation et achat espaces publicitaires dans les journaux, radios ou télés, conception media plan </li></ul><ul><li>7. Services ponctuels sur les projets des clients: conseil d’image et assistance </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Création de stratégies et de concepts de communication </li></ul><ul><li>Le service communication est nécessaire: </li></ul><ul><li>Lorsque votre compagnie souhaite s’assurer que les événements qu’elle organise ont du succès, tant en ce qui concerne la participation, que dans l’écho que ses événements ou lancements ont dans les média </li></ul><ul><li>Lorsque votre compagnie veut obtenir plus de visibilité pour ses actions ou ses produits </li></ul><ul><li>Lorsque votre compagnie souhaite devenir un partenaire de discussion pour divers sujets abordés dans la presse </li></ul>
  4. 4. 1 . Création de stratégies et de concepts de communication (2) <ul><li>BTL MediaCom souhaite élaborer un model de communication qui s’appuie sur une planification stratégique par des objectifs clairs. La stratégie prend en compte la mission, les besoins et les objectifs de votre compagnie. </li></ul><ul><li>On identifie les besoins de communication de votre compagnie et sur leur base on élabore le plan d’action. </li></ul><ul><li>La planification stratégique vise essentiellement à établir les objectifs à communiquer, les champs prioritaires d’action en fonction de ses forces et limites, des possibilités et des contraintes de l’environnement o ù votre compagnie agit, et des attentes du marché. </li></ul><ul><li>Le plan de relations publiques propose les résultats qui doivent être atteints et les voies pour les réaliser. </li></ul><ul><li>BTL MediaCom propose la conception et l’application d’un „concept d’image” unitaire et cohérent qui rende votre compagnie unique. La communication vise la promotion active de l’image de votre compagnie en tant que société présente sur le marché, bien implantée dans son secteur d’activité </li></ul>
  5. 5. 2. M anagement de la relation de la compagnie avec les médias <ul><li>Nous souhaitons assurer le cadre, les voies et les moyens pour le développement de la relation avec les médias et nous désirons rendre efficaces les circuits de communication entre votre compagnie et l’extérieur. </li></ul><ul><li>Une façon positive et mûre d’aborder les choses est nécessaire, qui puisse réorienter l’opinion publique. </li></ul><ul><li>Pour ce faire, il faut intensifier et optimiser les relations avec les représentants de la presse. </li></ul><ul><li>On vise le développement d’un model interactif de collaboration de votre compagnie avec les médias . </li></ul>
  6. 6. 3. Organisation d’événements et conférences en accord avec les stratégies et les souhaits du client <ul><li>Un aspect important pour communiquer d’une façon efficiente est de le faire par l’intermédiaire des événements et conférences, là où votre compagnie peut se forger une certaine image ou bien peut renforcer l’image existante. </li></ul><ul><li>Ces événements peuvent être bâtis comme des plateformes d’affaires et de Networking, et aussi comme des outils de création d’image </li></ul>
  7. 7. 4. Initiation d’événements à grand impact média <ul><li>Connaissant bien les médias roumaines, </li></ul><ul><li>BTL MediaCom peut suggérer à votre compagnie quel sorte d’événements attireraient l’intérêt de la presse. </li></ul><ul><li>On peut vous conseiller sur le moment appropri é pour organiser ces événements et sur la façon dont ils peuvent se passer. </li></ul>
  8. 8. 5. Com munication de crise <ul><li>Pour leur apprendre à gérer des situations difficiles, BTL MediaCom soutient les compagnies dans leur réflexion sur les événements possibles et dans la simulation des scénarios. Ces exercices ont pour but d’établir des stratégies de communication précises en cas de crise. Dans ces cas-là, chaque compagnie, chaque situation implique une stratégie différente. </li></ul><ul><li>BTL MediaCom est disponible en urgence. En cas de crise, l’assistance n’a de sens que si elle est immédiate. Voici pourquoi nous sommes toujours disponibles pour répondre immédiatement à une urgence. </li></ul><ul><li>On participe aux cellules de crise. Une crise ne peut pas être bien gérée sans cellules de crise. Voici pourquoi on peut activement prendre part aux cellules de crise de la compagnie pour: </li></ul><ul><li>définir les enjeux et les stratégies à adopter </li></ul><ul><li>anticiper les scénarii d’évolution à court et moyen terme (dès les premières heures jusqu’aux mois suivants) </li></ul><ul><li>organiser et coordonner les actions </li></ul><ul><li>choisir les consultants nécessaires (juristes, techniciens, etc) </li></ul><ul><li>calmer ou dynamiser les personnes impliquées de la compagnie </li></ul><ul><li>servir de „mémoire” à la cellule de crise </li></ul>
  9. 9. 5. Communication de crise (2) <ul><li>On participe à la communication interne. Lorsqu’une crise commence, les employés sont souvent les premiers qui se sentent impliqués dans l’événement. Mais très souvent, ils ne sont pas informés. Ils apprennent “la nouvelle” à la télé ou dans le journal, ce qui diminue leur confiance et le sentiment d’appartenance. Les employés sont dans ce cas tentés de communiquer ce qu’ils connaissent de l’événement vers l’extérieur de la compagnie. Voilà pourquoi il est nécessaire que la compagnie adopte une information interne claire, assez tôt, pour calmer, mobiliser, obtenir adhésion et soutien de l’intérieur. </li></ul><ul><li>On fait de la communication externe. Pour une communication externe cohérente et efficace, BTL MediaCom aide les personnes de votre compagnie présentes dans la cellule de crise : </li></ul><ul><li>à informer les autorités </li></ul><ul><li>à informer les partenaires locaux et les associations </li></ul><ul><li>à rédiger des communiqués de presse </li></ul><ul><li>à rédiger les premiers communiqués de „défense” </li></ul><ul><li>à suivre et à synthétiser les commentaires des média par rapport à la crise </li></ul><ul><li>à aider le porte-parole de votre compagnie, qui est amené à se prononcer publiquement sur la crise </li></ul>
  10. 10. 5. Communication de crise (3) <ul><li>On vous accompagne dans la recherche d’alliés. En période de crise, assez souvent, les compagnies s’isolent. Bien que dans des situations de ce genre, la compagnie a besoin plus que jamais de soutien extérieur, qui valorise sa position. La compagnie n’est pas le seul point de référence des journalistes, ce qui fait que la société peut moduler la médiatisation de la crise, en proposant aux journalistes de recueillir l’avis d’un ou plusieurs experts. On vous propose une aide concrète dans l’identification et le choix de vos alliés externes : des experts scientifiques et techniques, des juristes, des représentants d’associations </li></ul><ul><li>On accompagne la sortie de crise. La sortie d’une crise est une étape déterminante dans la gestion de la crise. Elle doit permettre de rétablir la confiance dans la compagnie de la part des employés, des clients et des fournisseurs, des médias et du public, des autorités. Nous vous conseillerons ainsi dans vos relations avec ces divers partenaires. Nous vous aiderons ainsi à maintenir un dispositif de gestion de crise léger mais rigoureux, pour gérer la période après crise </li></ul>
  11. 11. 5. Communication de crise (4) <ul><li>Nous vous aidons à tirer parti de votre expérience </li></ul><ul><li>Une crise est une période très difficile où toutes les compétences de la compagnie sont mobilisées et mises à l’épreuve. </li></ul><ul><li>La compagnie doit utiliser cette expérience pour se développer et tirer le maximum de leçons pour d’autres occasions. </li></ul><ul><li>Voici pourquoi la compagnie doit se donner les moyens et le temps pour tirer partie de son expérience, ce qui lui permettra de comprendre l’origine de la crise et de son évolution, d’identifier les éventuelles lacunes du processus de la gestion de crise, de déterminer les insuffisances de l’organisation de la compagnie (sécurité, traçabilité, informatique, information). </li></ul><ul><li>En collaboration avec votre compagnie, et en fonction de votre expérience, va définir ces leçons à tirer, et partant de ces choses-là, nous vous indiquerons les mesures de prévention que vous devez prendre. </li></ul>
  12. 12. 6. Négociation et achat espaces publicitaires, conception media plan <ul><li>En accord avec les stratégies du client, avec le profile du public visé par l’activité de la compagnie et par les produits de celle-ci, on établit les moyens d’action et de communication les plus appropriés </li></ul><ul><li>propose des media plans contenant les canaux media par lesquels la compagnie devrait faire sa communication (aussi bien presse écrite que radios et télévisions – locales et nationales) </li></ul><ul><li>BTL MediaCom fait la négociation et l’achat de ces espaces publicitaires pour le compte de son client </li></ul><ul><li>BTL MediaCom réalise pour ses clients toutes sortes de publicités (outdoor, publicités conventionnelles et non-conventionnelles, marketing direct, etc), services photographiques </li></ul>
  13. 13. 7 . Services ponctuels sur les projets des clients: consultance et assistance <ul><li>Nous avons une solide expérience dans différents domaines, ce qui rend un partenaire de confiance pour votre compagnie. </li></ul><ul><li>Nous pouvons vous conseiller dans divers moments, nous pouvons vous soutenir dans des domaines différents, en fonction du marché où votre compagnie déroule son activité et en fonction des moments qu’elle traverse. </li></ul><ul><li>Par exemple, nous pouvons offrir une formation pour les relations avec la presse à l’intention des cadres dirigeants de votre compagnie ou à l’intention des personnes de votre compagnie qui doivent s’exprimer en public. </li></ul>
  14. 14. Les atouts <ul><li>une très grande expérience dans la presse économique roumaine, dont nous connaissons les ressorts intérieurs (comment l’on aborde les sujets, suggérer ce qui peut constituer un sujet de presse, etc) </li></ul><ul><li>une expérience de longue date dans le management et l’organisation d’événements économiques B2B (business to business) </li></ul><ul><li>grande ouverture d’esprit due à une double culture (française et roumaine) </li></ul>
  15. 15. La mission de la compagnie <ul><li>Elle crée et transmet des messages de communication en fonction des besoins des clients </li></ul><ul><li>Elle offre une valeur ajoutée par le pouvoir rattaché au message à communiquer et par l’ouverture vers les médias </li></ul><ul><li>Elle collabore étroitement avec les départements spécialisés dans les relations publiques et apporte une valeur ajoutée aux événements et actions qui ont pour but d’indure une certaine image sur le marché respectif </li></ul><ul><li>Elle a des rapports privilégiés avec les professionnels du milieu journalistique, économique, académique et politique-administratif. </li></ul>
  16. 16. Clients <ul><li>AG2R Fond de pensii SA </li></ul><ul><li>Coface Romania </li></ul><ul><li>Gras Savoye </li></ul><ul><li>S&T </li></ul><ul><li>Kepler-Rominfo, KSI, Kepler BPO </li></ul><ul><li>Direction des Eaux Buzau Ialomita </li></ul><ul><li>Le Ministère de l’Environnement et du Développement Durable </li></ul><ul><li>BTL Design </li></ul><ul><li>Progesa – Italia </li></ul><ul><li>Federatia Patronilor Bihor </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Gabriela Malcinschi </li></ul><ul><li>Directeur général </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Portable : 0724.22.90.24 , 0756.03.65.30 </li></ul><ul><li>Tel: 021.667.38.01 </li></ul><ul><li>Fax: 021.667.38.09 </li></ul>

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