2. L’équipe interculturelle
Une équipe interculturelle est composée d’individus appartenant à des
groupes cultures différents. Elle ne fonctionnera donc comme une
équipe homogène vu la diversité culturelle qu’elle englobe.
La pression culturelle la plus forte au sein du groupe risque souvent
de l’emporter
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3. Les avantages de la diversité d’une
équipe
Grâce à la diversité que présente une équipe
interculturelle, on trouve un plus grand nombre d’idées
par rapport à un groupe homogène. En effet, le fait
d’examiner un problème sous des angles différents
amène à plus de solutions qu’attendus.
Pour nombreux auteurs et chercheurs, la diversité
culturelle est de nature à augmenter l’efficacité et la
productivité des équipes interculturelles.
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4. Les avantages de la diversité d’une
équipe
S’adapter aux contextes locaux
Innover en confrontant les points de vue
Attirer des cadres à haut potentiel
Répondre à la complexité de l’environnement
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5. Les risques de la diversité d’une équipe
La communication
Les stéréotypes
Susciter des incompréhensions
Accentuer les problèmes
Générer des conflits
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6. Comment développer sa capacité
interculturelle ?
Tout manager désireux de développer une compétence
interculturelle doit correspondre à une démarche
personnelle et continue. Cette démarche s’inscrit à deux
niveaux : intellectuel et affectif et un certain nombre
d’attitudes doivent être mises en pratique.
Compétences linguistiques
Capacité d’ouverture et d’écoute
Tolérance à l’incertitude
Expériences interculturelles
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