education

1. Le diagnostic de la capacité
stratégique
Réalisé par:
BALHANE Kaoutar HICHAM Smahane
AZIZ Amina
Ecole supérieur de technologie
Université CADI AYYAD
Techniques de management

2. Plan
• Définition de la capacité stratégique
• Le diagnostic de la capacité stratégique
• Les composantes de la capacité stratégique
• Réduction des coûts
• L’avantage concurrentiel

3. Diagnostic stratégique
Le diagnostic c’est l’analyse et la mesure du potentiel et des ressources disponibles pour réaliser les bons
choix.
Le diagnostic stratégique permet d’établir et de prendre les orientations stratégiques les plus rationnelles.
on distingue deux types :
1. Le diagnostic interne : qui vise à déterminer le potentiel stratégique de l’entreprise : ses capacités et ses
aptitudes stratégiques
Les forces – Les atouts : savoir-faire – métier – compétences
Les faiblesses : Les lacunes
2. Le diagnostic externe : qui a pour objectif la détermination des perspectives favorables ou défavorables à
l’entreprise :
Les opportunités : les chances du développement
Les menaces : qui mise en cause de la stratégie

4. Diagnostic Stratégique
Interne Externe
ENTREPRISE
Forces & Faiblesses
Capacités stratégiques
de l’entreprise
ENVIRONNEMENT
Opportunités / Menaces
Attractivité stratégique
De l’environnement
Orientations Stratégiques possible

5. Définition
La capacité stratégique d'une entreprise est l'aptitude de ses
ressources et compétences à lui permettre de prospérer. Les
ressources sont les actifs stratégiques de l'entreprise qui peuvent être
tangibles (physiques, financières, humaines) ou intangibles (notoriété,
marques, expérience, brevets, bases de données...). Les compétences
sont les processus permettant à l'entreprise de déployer ses
ressources. La capacité stratégique regroupe les ressources uniques et
les compétences fondamentales difficilement imitables par les
concurrents. Elle est à la source de l'avantage concurrentiel.

6. Les composantes de la capacité
stratégique
1. Les ressources et les compétences
La capacité stratégique comprend deux éléments : les ressources et les compétences.
Les ressources sont des actifs qu’une organisation détient ou qu’elle est capable mobiliser
(lorsqu’ils sont détenus par des partenaires ou des fournisseurs).
Les compétences sont des activités au travers desquelles une organisation utilise ou déploie
ses ressources.
De manière synthétique, nos ressources sont « ce que nous avons » et nos compétences, « ce que
nous faisons bien ».

7. D’après le tableau ci-dessous, toute capacité stratégique incorpore
des ressources et des compétences.
Ressources : Ce que nous
avons
Nature Compétences : Ce que nous
faisons bien
Machines, bâtiments,
matières premières,
produits, brevets, bases de
données, systèmes
d’informations
Physiques
Compétences industrielles,
efficience, productivité,
flexibilité, marketing
Actifs,
Trésorerie,
Investisseurs
Financières
Capacité à lever des fonds et
à gérer des flux de
trésorerie, des créanciers,
des débiteurs, etc.
Managers,
Employés, Partenaires,
Fournisseurs, Clients
Humaines
Comment les individus
acquièrent de l’expérience,
des connaissances, des
savoir-faire, construisent
des relations, motivent et
innovent

8. 2. Les capacités dynamiques :
Le potentiel d’une firme à résoudre systématiquement des problèmes, constitué par sa
propension à identifier les opportunités et les menaces, à prendre de manière
opportune des décisions orientées vers le marché, et à changer sa base de ressources ,
donc ce sont les capacités par lesquelles les managers construisent, intègrent, et
reconfigurent les ressources et compétences organisationnelles
3. Les capacités seuils :
La capacité seuil englobe les ressources requises et les compétences nécessaires pour
pouvoir intervenir sur un marché donné, identiques à celles des concurrents ou bien
faciles à imiter , Les capacités seuils permettent d’égaler les concurrents, mais pas
d’obtenir un avantage.

9. Réduction des coûts :
La réduction des coûts est basée principalement sur le terme de l’efficience qui est le rapport
entre les résultats atteints et les moyens utilisés.

10. L’avantage concurrentiel
1. Définition
Un avantage concurrentiel consiste en tout ce qui confère à une entreprise un avantage sur ses
concurrents, l’aidant à attirer plus de clients et à accroître sa part de marché.
2. Les formes principales:
• l’avantage de coût — produire un produit ou fournir un service à un coût
inférieur à celui des concurrents.
• l’avantage de l’offre — différencier un produit en ajoutant des fonctionnalités
très appréciées des clients.
• l’avantage de créneau (ou niche) — servir un segment précis du marché
mieux que quiconque.

11. Bibliographie :
• Stratégique
• Le management stratégique des compétences
• www.e-marketing.fr
• www.marketing-etudiant.fr
• www.bdc.ca
• www.strategique8.pearson.fr
• www.manaweb.ca
• ngonmagloire.over-blog.com
• www2.deloitte.com
• fr.wikipedia.org

12. Merci pour votre attention