Le baromètre de confiance dans les médias de janvier 2012 révèle que la télévision reste le principal moyen d'information pour la population française, bien qu'internet gagne en importance. La crédibilité des médias montre une légère hausse, mais des doutes persistent quant à l'indépendance des journalistes face aux pressions politiques et financières. En outre, la perception partisane des médias varie significativement entre différentes catégories socioprofessionnelles.

1. Baromètre de confiance dans les media
Janvier 2012

2. Fiche technique
Sondage TNS Sofres effectué pour LA CROIX Baromètre de confiance
dans les media
Janvier 2012
Dates de réalisation : du 6 au 9 janvier 2012
TNS-SOFRES
Échantillon national de 1005 personnes représentatif de Auteur
l'ensemble de la population âgée de 18 ans et plus, Carine MARCE
interrogées en face-à-face à leur domicile par le réseau des Julie GAILLOT
enquêteurs de TNS Sofres. Anne HIPOLITE
Roman PTASZYNSKI
Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de La Croix
ménage) et stratification par région et catégorie
d’agglomération.
18 SA 10| © TNS

3. 1 – L’utilisation des media
Baromètre de confiance dans les médias

4. La télévision reste le media d’information dominant,
Internet progresse le plus
De quelle manière principalement vous tenez-vous au courant de l’actualité nationale et internationale ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Ensemble des Français Ensemble des internautes Français
100 100
2011 2011
82 80 78 76
80
2012 80 2012
60 60
44 45 44 45 41
38 35 34 37
40 40 33
27 30
20 20
0 0
Télévision Radio Presse écrite Internet Télévision Radio Presse écrite Internet
Ensemble des Américains (Pew Research Center for the People & the Press)
100 France 2012
Télévision
82
80
80 74 74 74 80 Chez les internautes, Internet
73 72
70 70 creuse l’écart par rapport à la
66 66
presse : 41% / 33%
60 Presse écrite
50 40 45
40 45 46 35 43
42 41
36 35
Radio 24 36 34 35 30
24 24 32
21 20 20 31 31
18
20
21
18 18 17 19
13 14 16 14 16
13
Internet
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2012
4

5. Media d’information : qui privilégie quoi ?
De quelle manière principalement vous tenez-vous au courant de l'actualité nationale et internationale ?
(deux réponses possibles)
Selon le sexe Selon l’âge
Ensemble des Français 35 ans et plus
Hommes Femmes Moins de 35 ans
TELEVISION 80 77 83 80 80
RADIO 45 46 43 39 47
PRESSE 35 37 34 21 41
INTERNET 30 35 26 52 22
Selon l’utilisation d’Internet
Internautes Dont internautes quotidiens Non internautes
76 74 92
45 43 44
33 31 43
41 47
Selon la profession du chef de ménage
Cadres, Professions
prof. intellectuelles intermédiaires Employés Ouvriers Inactifs, retraités
69 71 83 83 84
51 42 38 43 43
33 33 31 29 44
43 45 40 36 17
5

6. Un intérêt stable depuis trente ans pour l’actualité
Est-ce que vous suivez les nouvelles données par les moyens d'information (presse, radio, télévision, Internet) avec un intérêt :
très grand, assez grand, assez faible ou très faible ?
100 Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Très ou assez grand
77 76 76 75 74
75 74 72 71 72
70 72 73 72 71
80
74 71 71 69
67 71 71 71
66
62
60
86 % des diplômés du 2ème ou 3ème cycle
81 % des sympathisants du Front de Gauche
80 % des personnes qui s’informent principalement par la presse écrite
79% des sympathisants de PS
38
Très ou assez faible 78% des sympathisants UMP
77% des hommes
40 30
33 29 27 27 29 33 28 28 30
28 27 25 26 27 28 28
25 23 23 23 24 27 25
20
43 % des sans préférence partisane
41 % des sympathisants du Front National
37% des sans diplôme, certificat d’études
37% des 18-24 ans
36% des employés
0
Nov. 1993
Fév. 2007
Déc. 1989
Déc. 1991
Déc. 1992
Déc. 1994
Déc. 1995
Déc. 1996
Déc. 1997
Déc. 1998
Déc. 1999
Déc. 2000
Déc. 2001
Janv. 2003
Janv. 2004
Janv. 2005
Janv. 2006
Janv. 2008
Janv. 2009
Janv. 2010
Janv. 2011
Janv. 2012
Oct. 1987
Oct. 1988
Oct. 1990
6

7. 2 - La confiance envers les media et les
journalistes
Baromètre de confiance dans les médias

8. Une légère hausse de la crédibilité des différents media
En général, à propos des nouvelles que vous lisez dans un journal / entendez à la radio / voyez à la télévision / Internet,
est-ce que vous vous dites :
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
% les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme le journal / la radio / la télévison / Internet les raconte
80
Affaire des charniers de Election Election
Timisoara présidentielle 1995 présidentielle 2007
65 65 66
63
59 60
60 59
57 57 58 58 Radio
60 62 63 55 55
57 57 58 56 57 57
53 55 55 55 54 55
54
51 58 53 52
50 51
56 49 49 50 51
49 49 51 Journal
56 55 54 48 48 48 48
56 45 48 48 48 Télévision
52 49 45 46 46
49 50 45 44
48 47 47 47
46 47 47 46
46 45 45 45 44 44 Internet
40 44
44 43 (internautes)
40
Election Internet
présidentielle 1988 Election 37
présidentielle 2002 34 35 35
Guerre du Golfe 30 31
23 24
20
Oct. 1987
Oct. 1988
Oct. 1990
Nov. 1993
Déc. 1989
Déc. 1991
Déc. 1992
Déc. 1994
Déc. 1995
Déc. 1996
Déc. 1997
Déc. 1998
Déc. 1999
Déc. 2000
Déc. 2001
Janv. 2003
Janv. 2004
Janv. 2005
Janv. 2006
Fév. 2007
Janv. 2008
Janv. 2009
Janv. 2010
Janv. 2011
Janv. 2012
8

9. La crédibilité de la radio et de la presse selon le profil
En général, à propos des nouvelles que vous lisez dans un journal / entendez à la radio / voyez à la télévision / Internet,
est-ce que vous vous dites :
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
% les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la radio les raconte
80
60 60 60 60 58 61 60 62 62
58 56 57 57 59
55 53 55
60 50
51
PCS+ (cadres, prof. intérm.)
PCS- (employés, ouvriers)
Sans dipl., certif. d’études
Bac., brevet prof.
Enseign. secondaire
Sans préf. partisane
Inactifs, retraités
40
Ens. supérieur
65 ans et plus
50-64 ans
25-34 ans
35-49 ans
18-24 ans
Hommes
Femmes
MoDem
Gauche
20
Droite
0
Ensemble Sexe Age Profession et catégorie Préférence partisane Niveau d'études
sociale
% les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la presse les raconte
80
66
56 53 55
60 51 51 54 53 50 52 51 46 51 53 53
47 49 47 45
Sans dipl., certif. d’études
PCS-(employés,ouvriers)
Enseign. secondaire
PCS+ (cadres, prof.intérm.)
40
Ens. supérieur
Sans préf. partisane
Bac., brevet prof.
65 ans et plus
Inactifs, retraités
50-64 ans
25-34 ans
35-49 ans
18-24 ans
Hommes
Femmes
MoDem
20
Gauche
Droite
0
Ensemble Sexe Age Profession et catégorie Préférence partisane Niveau d'études
sociale
9

10. La crédibilité de la télévision et d’Internet selon le profil
En général, à propos des nouvelles que vous lisez dans un journal / entendez à la radio / voyez à la télévision / Internet,
est-ce que vous vous dites :
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
% les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la télévision les raconte
80
61
60 54
48 48 48 49 50 47 50 51 50 51 52
Sans dipl., certif. d’études
47 47 50
44
Enseign. secondaire
PCS- (employés, ouvriers)
42
Sans préf. partisane
Bac., brevet prof.
38
PCS+ (cadres, prof. intérm.)
Inactifs, retraités
40
65 ans et plus
Ens. supérieur
50-64 ans
25-34 ans
35-49 ans
18-24 ans
Hommes
Femmes
MoDem
Gauche
20
Droite
0
Ensemble Sexe Age Profession et catégorie Préférence partisane Niveau d'études
sociale
% les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme internet les raconte
80
60
50 47 49
43 45
37 20 42 44 40 43
17 45 41
40
39 38 36
PCS+(cadres, prof. intérm)
PCS- (employés, ouvriers)
40
Sans dipl., certif. d’études
Tous les jours ou presque
31 33
65 ans et plus
30
Bac., brevet prof.
26 10
Enseign. secondaire
Ens. supérieur
Moins souvent
Sans préf. partisane
Internaute
25-34 ans
50-64 ans
35-49 ans
18-24 ans
Inactifs, retraités
Hommes
Femmes
Non-internaute
20
MoDem
Gauche
Droite
0
Ensemble Sexe Age Profession et Préférence partisane Niveau d'études Usage d'internet
catégorie sociale
10

11. Une méfiance en baisse envers les journalistes
Croyez-vous que les journalistes sont indépendants, c'est-à-dire qu'ils résistent :
1 – Aux pressions de l’argent
2 – Aux pressions des partis politiques et du pouvoir:
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus Un resserrement est à noter entre les sympathisants de gauche (62%, -2 pts) et de
droite (61%, +1 pts).
Des écarts qui se creusent entre les catégories socioprofessionnelles, avec une
légère hausse chez les catégories supérieures (64%, +2 pts) par rapport à une forte
70 baisse chez les catégories populaires (56%, -12 pts) et chez les inactifs ou retraités
( 57%, -3 pts).
Les journalistes ne sont pas
66
64 indépendants face aux
pressions des partis 63
62 politiques et du pouvoir
64 61
60 60
59 59
59
58 60
57 59 60 59 57
59 59
58 58
56 Les journalistes ne sont pas 56
55 indépendants face aux
pressions de l’argent 54
50
Nov. Déc. Déc. Déc. Déc. Déc. Déc. Déc. Jan. Jan. Jan. Jan. Janv.
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2008 2009 2010 2011 2012
11

12. 3 – Qualité et neutralité des media
Baromètre de confiance dans les médias

13. La perception partisane des media en évolution
D'une manière générale, les médias vous semblent-ils plutôt favorables :
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
A la droite Sympathisants de gauche 31 % (pour 13 %
chez les sympathisants de droite)
Professions intermédiaires 29 %
Sans opinion
A la gauche
Sympathisants de droite 19 % (pour 8 %
chez sympathisants de gauche)
65 ans et plus 18 %
Rappel 2011
Ni l’un ni l’autre
Sympathisants de droite 56 % (pour 52
% chez sympathisants de gauche)
Sympathisants FN 66%
Sans diplôme, certificat d’études 66 %
18 – 24 ans 62%
Ouvriers 61%
13

14. 4 - Le traitement par les media des
grands évènements de 2011
Baromètre de confiance dans les médias

15. Les évènements surmédiatisés
Estimez-vous que les média d'une façon générale, en 2011, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Sans opinion et
En ont trop parlé En ont parlé comme il faut N’en ont pas assez parlé Indice de « ne voit pas ce
saturation dont il s’agit » (%)
L’affaire Dominique Strauss-Kahn +++ 2
Les mariages princiers monégasque
et britannique
6
Les révélations sur la fraude fiscale de
Liliane Bettencourt
5
Les primaires du Parti socialiste
++
8
La naissance de la fille de Nicolas et
Carla Sarkozy 7
La mort de Mouammar Kadhafi
6
La crise de la zone Euro
3
La mort d’Oussama Ben Laden 5
L’annonce des candidatures pour
l’élection présidentielle française de 2012 4
Le succès du film « Intouchables » + 12
Les révoltes dans le monde arabe
8
La condamnation de Jacques Chirac 5
La coupe du monde de rugby
en Nouvelle-Zélande 10
15

16. Les évènements ni trop, ni pas assez médiatisés
Estimez-vous que les média d'une façon générale, en 2011, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Sans opinion et
En ont trop parlé En ont parlé comme il faut N’en ont pas assez parlé « ne voit pas ce
dont il s’agit » (%)
La commémoration des dix ans des
attentats du World Trade Center 6
Le scandale du Médiator 9
La mort de Steve Jobs, fondateur
d’Apple 21
La béatification de Jean-Paul II 20
L’affaire Karachi
25
La victoire des partis islamistes en
Tunisie, au Maroc et en Egypte 12
La tuerie de cet été sur l’île d’Utoeya,
en Norvège
14
L’accident nucléaire dans la centrale de
Fukushima au Japon
3
La libération du soldat franco-israélien
Gilad Shalit
30
Les décès en Europe liés à la bactérie
E.Coli
23
La guerre civile en Syrie 10
16

17. Les évènements sous-médiatisés
Estimez-vous que les média d'une façon générale, en 2011, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Sans opinion et
En ont trop parlé En ont parlé comme il faut N’en ont pas assez parlé Indice de « ne voit pas ce
saturation dont il s’agit » (%)
Les Journées Mondiales de la
Jeunesse à Madrid 30
La mort de l’ancien président
de la République Tchèque 26
Vaclav Havel
-
Le mouvement des indignés 36
La reconnaissance de l’Etat
palestinien par l’UNESCO
23
Le sommet de Durban sur le
climat -- 27
17

18. 5 - Le traitement par les media des
candidats à l'élection présidentielle de
2012
Baromètre de confiance dans les médias
Baromètre de confiance dans les médias

19. Le traitement par les media des candidats à l'élection
présidentielle de 2012
D’une façon générale, estimez-vous, qu’en 2011, les media ont accordé aux candidats suivants à l’élection présidentielle de
2012 une place trop importante, pas assez importante ou une place conforme à ce qu’ils représentent dans la société ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Une place trop importante Une place conforme à ce qu’il/elle Une place pas assez importante Sans opinion
représente dans la société française
Nicolas Sarkozy
Marine Le Pen
François Hollande
Eva Joly
Dominique de Villepin
François Bayrou
Jean-Luc Mélenchon
Christine Boutin
Jean-Pierre Chevènement
Hervé Morin
Corinne Lepage
Nicolas Dupont-Aignan
Frédéric Nihous
Philippe Poutou
Nathalie Arthaud
19

20. La place accordée à Nicolas Sarkozy par les media
D’une façon générale, estimez-vous, qu’en 2011, les media ont accordé aux candidats suivants à l’élection présidentielle de
2012 une place trop importante, pas assez importante ou une place conforme à ce qu’ils représentent dans la société ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Une place trop importante Une place conforme à ce qu’il/elle Une place pas assez importante Sans opinion
représente dans la société française
56% des sympathisants du PS
49% des sympathisants du MoDem
49% des sympathisants du FN
31% des sans préférence partisane
16% des sympathisants de l’UMP
20

21. La place accordée à Marine Le Pen par les media
D’une façon générale, estimez-vous, qu’en 2011, les media ont accordé aux candidats suivants à l’élection présidentielle de
2012 une place trop importante, pas assez importante ou une place conforme à ce qu’ils représentent dans la société ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Une place trop importante Une place conforme à ce qu’il/elle Une place pas assez importante Sans opinion
représente dans la société française
45% des sympathisants du PS
24% des sympathisants du MoDem
26% des sympathisants de l’UMP
20% des sans préférence partisane
62% des sympathisants du FN
21

22. La place accordée à François Hollande par les media
D’une façon générale, estimez-vous, qu’en 2011, les media ont accordé aux candidats suivants à l’élection présidentielle de
2012 une place trop importante, pas assez importante ou une place conforme à ce qu’ils représentent dans la société ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Une place trop importante Une place conforme à ce qu’il/elle Une place pas assez importante Sans opinion
représente dans la société française
40% des sympathisants du MoDem
41% des sympathisants de l’UMP
41% des sympathisants du FN
20% des sans préférence partisane
14% des sympathisants du PS
22

23. La place accordée à François Bayrou par les media
D’une façon générale, estimez-vous, qu’en 2011, les media ont accordé aux candidats suivants à l’élection présidentielle de
2012 une place trop importante, pas assez importante ou une place conforme à ce qu’ils représentent dans la société ?
Base : ensemble de la population française âgée de 18 ans et plus
Une place trop importante Une place conforme à ce qu’il/elle Une place pas assez importante Sans opinion
représente dans la société française
13% des sympathisants du PS
17% des sympathisants de l’UMP
20% des sympathisants du FN
10% des sans préférence partisane
47% des sympathisants du MoDem
23