Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétiqueCap'Com
Les défis de la sobriété énergétique mais également numérique s’imposent à toutes les collectivités. Parce que ces sujets relèvent des changements de pratiques et de comportements, l’enjeu réside en une communication pédagogique et sur la durée. Comment déployer une communication ludique, pédagogique, en s'appuyant sur les agents et les managers ?
Intervenantes :
Caroline Troussier, chargée de communication interne du département du Calvados
Lucile Morin, responsable de la communication de la CC Côte Ouest Centre Manche
SharePoint Online comme GED à la ville de Victoriaville - Congrès des archivi...EricFontaineTeknov
Comment la Ville de Victoriaville relève le défi de la gestion des documents numérique avec SharePoint dans l'infonuagique?
Les principaux défis y sont présentés ainsi que la façon dont l'équipe les a surmontés.
C1. Favoriser l'appropriation du numérique par les agentsCap'Com
Si la transformation numérique est en cours dans de nombreuses organisations et que la dématérialisation a été accélérée depuis la crise sanitaire, évaluer la maturité numérique des agents et les accompagner dans le développement de leurs compétences reste essentiel. Comment favoriser l’appropriation du numérique tout en développant le travail collaboratif ? Retour sur les smarts corners du département des Alpes-Maritimes pour accompagner les agents dans la maîtrise des outils numériques et participer à l’innovation.
Sabrina Gambier, directrice des ressources humaines du département des Alpes-Maritimes
MEDNUM01-SIEA CNFS Attignat 15 mars 2022.pptxMednum01
Présentation de Mednum01 le 15 mars 2022 lors d'une rencontre organisée par le SIEA et destinée aux employeurs des conseillers numériques France Service de l'Ain.
Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétiqueCap'Com
Les défis de la sobriété énergétique mais également numérique s’imposent à toutes les collectivités. Parce que ces sujets relèvent des changements de pratiques et de comportements, l’enjeu réside en une communication pédagogique et sur la durée. Comment déployer une communication ludique, pédagogique, en s'appuyant sur les agents et les managers ?
Intervenantes :
Caroline Troussier, chargée de communication interne du département du Calvados
Lucile Morin, responsable de la communication de la CC Côte Ouest Centre Manche
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Comment la Ville de Victoriaville relève le défi de la gestion des documents numérique avec SharePoint dans l'infonuagique?
Les principaux défis y sont présentés ainsi que la façon dont l'équipe les a surmontés.
C1. Favoriser l'appropriation du numérique par les agentsCap'Com
Si la transformation numérique est en cours dans de nombreuses organisations et que la dématérialisation a été accélérée depuis la crise sanitaire, évaluer la maturité numérique des agents et les accompagner dans le développement de leurs compétences reste essentiel. Comment favoriser l’appropriation du numérique tout en développant le travail collaboratif ? Retour sur les smarts corners du département des Alpes-Maritimes pour accompagner les agents dans la maîtrise des outils numériques et participer à l’innovation.
Sabrina Gambier, directrice des ressources humaines du département des Alpes-Maritimes
MEDNUM01-SIEA CNFS Attignat 15 mars 2022.pptxMednum01
Présentation de Mednum01 le 15 mars 2022 lors d'une rencontre organisée par le SIEA et destinée aux employeurs des conseillers numériques France Service de l'Ain.
Recherche apprenante et collaborative au C2E 2015, par PRIMA TERRA v16 09 2015PRIMA TERRA
Atelier sur la recherche apprenante et collaborative pour le C2E édition 2015, Université d'Eté de l'Université de Poitiers.
Le thème de l'année est "territoires connectés - Numérique : le pouvoir d'agir ensemble et autrement".
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...MONA
Présentation du projet de la Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes lors de la journée structuration touristique du 17 mars 2015 à Bordeaux.
Présentation des points clés de l'étude nationale sur l'accueil numérique. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Cette fiche récapitule les 4 grandes étapes nécessaires à la création d'un site : analyser et concevoir / réaliser / faire vivre / évaluer et faire évoluer.
Pasdecalais.fr, histoire d'une démarche d'accessibilitéБертран Бинуа
Le site du Conseil départemental du Pas-de-Calais est exemplaire en terme d'accessibilité numérique. Quelles méthodes ont été utilisées pour y parvenir ? Et quels écueils ?
Tous les outils et méthodes utilisés lors de la création du site de la médiathèque de Roubaix en 2015 : fiches de cadrage, personas, audit, ateliers ... et les recettes pour reproduire.
Première partie : cadrer et définir son site web (définir ce qu'on veut faire). Qui aboutit à la définition du cahier des charges.
Recherche apprenante et collaborative au C2E 2015, par PRIMA TERRA v16 09 2015PRIMA TERRA
Atelier sur la recherche apprenante et collaborative pour le C2E édition 2015, Université d'Eté de l'Université de Poitiers.
Le thème de l'année est "territoires connectés - Numérique : le pouvoir d'agir ensemble et autrement".
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...MONA
Présentation du projet de la Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes lors de la journée structuration touristique du 17 mars 2015 à Bordeaux.
Présentation des points clés de l'étude nationale sur l'accueil numérique. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Cette fiche récapitule les 4 grandes étapes nécessaires à la création d'un site : analyser et concevoir / réaliser / faire vivre / évaluer et faire évoluer.
Pasdecalais.fr, histoire d'une démarche d'accessibilitéБертран Бинуа
Le site du Conseil départemental du Pas-de-Calais est exemplaire en terme d'accessibilité numérique. Quelles méthodes ont été utilisées pour y parvenir ? Et quels écueils ?
Tous les outils et méthodes utilisés lors de la création du site de la médiathèque de Roubaix en 2015 : fiches de cadrage, personas, audit, ateliers ... et les recettes pour reproduire.
Première partie : cadrer et définir son site web (définir ce qu'on veut faire). Qui aboutit à la définition du cahier des charges.
Le fabuleux destin des archivistes communiquants : les archives de la MEL
2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
1. L’archiviste de 2023
Un médiateur 2.0 sur tous les fronts face
aux enjeux de demain…
Pôle Archives Régionales
ARCHIVES
SOCIAL
COMMUNAUTE
SOBRIETE
PARTICIPATION
FORMATION
REFERENTS
CLEANING
DAY
RSE
VALORISATION
JEU
ANIMATION
RESEAU
NUMERIQUE
COLLECTIF
SENSIBILISATION
MEDIATION
2. 1/ Assurer le rôle
de médiateur dans
les services
- Assurer et prolonger un lien de confiance
- Utiliser les ressources internes pour la
communication
3. - Développement d’un Réseau Social d’Entreprise interne : les bonnes pratiques numériques au sein de la DGOR
• Sensibilisation, animations et astuces autour des pratiques numériques : usage des outils bureautiques,
pratiques d’archivage électronique, gestion des espaces de stockage
• Utilisation des codes des réseaux sociaux
• Collaboration autour du Pôle Archives Régionales, la DSI et les assistant.e.s de la direction
• Un outil qui a ses limites
4. • Tenir la curiosité et le besoin sur le long terme • Définir une charte
5. - Des actions de valorisation pour renforcer la fonction archives autour de nos actions
sous forme de prestation de service :
• Réalisation de flyers de communication thématiques • Réalisation d’un dépliant sur les ateliers de l’année
6. • Journée internationale des archives du 09 juin
o Démo de présentation des process mixte (traitement, versement, élimination)
o Exposition sur le thème « Pourquoi conserver ? Votre rôle pour la mémoire
de la collectivité »
7. o Réalisation d’un jeu de plateau : faire connaître les missions du pôle, les actions de notre directions (valoriser nos agents)
et l’histoire de notre collectivité.
10. Une interview auprès de la
communication interne :
• Apporte une visibilité supplémentaire à notre
action.
• Le jeu a continué à vivre sur la page intranet
jusqu’à la fin de l’été avec des questions
supplémentaires.
11. 2/ Moderniser les formations internes
- Définition des formations ludiques et dynamiques
- Des présentations dynamiques : Prezi
- Des exercices sur le traitement des dossiers papiers :
➢ A l’aide d’un jeu de cartes, l’agent doit retrouver le dossier
correspondant (compréhension de ce qu’est un dossier et
les informations à retrouver pour l’archivage) ;
➢ Retrouver le tableau de gestion correspondant ;
➢ Rédiger le bordereau de versement ou d’élimination.
- Un exercice sur le nommage
« Nomme-moi bien si tu peux » :
12. - Utiliser des appli pour des jeux : le cas KAHOOT!
o Sur smartphone : scan du Qr code et accès au quizz.
o Les agents ne sont pas obligés d’avoir l’application
o Temps de réponse chronométré
o Des points en fonction de la réponse et du temps de réponse
- Le temps d’échange avec les agents :
Utiliser un arbre sur lequel sont dessinés des
personnages et dont les positions permettent de faire
des analogies avec un ressenti ou un état d'esprit.
13. - L’animation du réseau des référents archives
o Faire vivre le réseau : page RSE destinée au réseau (en cours de maintenance par la DSI pour mises à jour)
➢ Diffusion d’astuces pratiques
➢ Ordre du jour des cafés archives
➢ Proposition de réunions
➢ Bilan de chaque année du réseau
14. o Une réunion autour d’un café des archives 1 fois tous les deux mois
o Cycles de formation thématiques
o Visites des magasins d’archives
o En prévision : la visite du nouveau bâtiment des Archives Départementales du Loiret
o Inscription de la fonction sur la fiche de poste : monter en compétence et valorisation du rôle de référent.
o Vision prospective
Synthèse annuelle afin d’analyser, ce qui n’a pas fonctionné :
1) Quels sont les obstacles rencontrés ?
2) Quelles sont les faiblesses et les limites du réseau ?
3) S’agit-il des bons interlocuteurs ?
4) Les missions de mes correspondants sont-elles bien définies ?
Ce qui a bien fonctionné :
1) Quels ont été les bénéfices dans les services ?
2) Quels éléments de fonctionnement facilitent l’intégration et l’animation du réseau ?
3) Y a-t-il d’autres éléments à prendre en compte ?
15. 3/ Adapter les pratiques face aux enjeux actuels
- Contexte de la collectivité sur les projets d’archivage
o Une démarche d’archivage électronique compliquée à instaurer
o Des projets de dématérialisation des process qui se multiplient
- Trouver un levier par lequel s’imposer : la fresque du climat
o Fédérer autour du numérique responsable
- Lancement des ateliers sur le traitement des dossiers numériques et les bonnes
pratiques de l’archivage électronique
o Gestion des arborescence, nommage, dédoublonnage, formats pérennes,
métadonnées pour l’archivage
o L’usage d’outils : Archifiltre et Octave
o Gestion des espaces de stockage intermédiaire sécurisé
- Sensibilisation à une politique de changement des pratiques
o Le contrat de service
o La reconnaissance des directions « Numérique responsable »
16. - Développement d’une action collaborative autour d’un évènement Cleaning Day
o Inscrire la collectivité dans une démarche responsable sur le bilan carbone de ses données
o Collaboration DSI et DPO
o Organisation sur deux demi-journées :
1) « Au commencement…des bonnes pratiques »
➢ Tour de table et présentation de la démarche
➢ Sensibilisation autour du numérique responsable
➢ Présentation des process d’archivage électronique
➢ Rappel de l’usage des outils Archifiltre et Octave
2) « Aujourd’hui, je clean ! »
➢ Nettoyage des serveurs, espace One Drive et Ged
➢ Nettoyage de la boîte mail
➢ Avant élimination : calcul du coût en bilan carbone en fonction des Mo à éliminer (CyberWorld)
o Le Pôle Archives sera présent dans la direction choisie en mode « stand »
o Interaction à l’aide d’une page RSE pour être en direct avec les agents
➢ Suivi en direct de l’évènement
➢ Diffusion d’astuces en direct
➢ Dialogue en direct avec les agents
➢ Distribution d’un Kit bonnes pratiques
o Résultats du bilan carbone sous forme de podium
o Les trois premiers services qui feront un maximum de nettoyage recevront un lot
17. - Être porteur de projets communs
o Collaboration entre les différents acteurs parfois compliqué
o Création d’un comité « innovation du management de l’information »
➢ Porté sur les thématiques du numérique responsable, l’archivage électronique, le management de la
donnée et le RGPD
➢ Tables rondes et actions de sensibilisation
➢ Réflexions communes sur les projets pilotés en interne
➢ Diffusion d’une communication de sensibilisation adaptée sur la page intranet