SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  35
6 ET 7 AVRIL 2023 • PARIS
16e Rencontres nationales de la communication interne
Sobriété numérique :
Et ton tri,
t’as pris le pli ?
Caroline Troussier
Assistante de communication interne
Département du Calvados
caroline.troussier@calvados.fr
#cominterne
Constat
Au cours de ces 30 dernières années, au Département du Calvados :
• Le nombre de fichiers stockés sur le serveur
des équipes a été multiplié par 1500
• L’espace de stockage a été multiplié par 170 000
… Il était temps de faire quelque chose !
Concept et objectifs
du projet de sobriété
numérique
Concept
Créer une campagne de communication interne
sur deux ans pour :
• Sensibiliser les agents à la sobriété numérique
• Transmettre les bonnes pratiques numériques
• Engager les agents à faire du tri en équipe
sur une période de 3 semaines au printemps
• Valoriser les compétences de la direction des Archives
et leur accompagnement possible
Objectifs opérationnels
2022
• Sensibiliser 50 % des 1800 agents connectés
• Engager 30 % des 1800 agents connectés
• Supprimer ensemble 100 Go de fichiers et 1000 Go de mails
2023
• Sensibiliser 80 % des 1800 agents connectés
• Engager 40 % des 1800 agents connectés
• Supprimer ensemble 1500 Go de fichiers et 500 Go de mails
(soit 10% de la taille totale des fichiers et mails)
Comment ?
• Ton pédagogue, ludique, engageant
• Un concept créatif pour interpeller par l’humour
• 3 phases : Sensibilisation / Action / Evaluation
• Temps dédié au challenge / défis à relever
Les 6 défis
• Rangement des bureaux d’ordinateur
• Boîtes mails
• Fichiers inutiles (photos, gros ppt)
• Nommage des fichiers
• Doublons
• Arborescence
… pour devenir des trieurs professionnels
Outils de sensibilisation
et supports de motivation
Vidéos
bonnes
résolutions
Cartapli
Outils Giga
destockage
Vidéos
bonnes
pratiques
Guide
sobriété
numérique
webinaire encadrant
visios agents
Vidéos
défis
Page
dédiée
Pop up
Vidéo data center et
stockage données
Bandeau
et un
compteur
Focus 2023 :
Communication
managériale renforcée et
formations Archifiltre
2023 : Campagne axée sur les excuses
Même concept de communication « Et ton tri, t’as pris le pli ? »
en axant le discours de cette campagne sur :
 les excuses que les agents peuvent donner
pour ne pas faire le Giga Destokage
 les atouts pour lever les freins et montrer
l’intérêt en équipe de cette action
(bien travailler ensemble, respect,
responsabilité, exemplarité…)
Au recto :
Exemple d’excuse
que l’on peut
entendre
Au verso :
Levier pour
l’équipe
Message global : Pas d’excuse pour participer à cette nouvelle manche !
Univers du jeu de carte, prendre le pli grâce aux atouts.
Créer différentes cartes pour lever les freins et embarquer les agents et les
encadrants
Accompagnement des encadrants
• Mails spécifiques du CODIR vers la liste de
diffusion encadrants
• Vidéo retour d’expérience de managers qui ont
participé en 2022 et raconte tous les bienfaits
• Visio encadrants pour leur parler du projet et
répondre aux questions
• Envoi d’un mode d’emploi encadrants de 4 pages
pour expliquer l’importance de participer, les
multiples atouts pour l’équipe
et comment se préparer
Formation à Archifiltre
• 9 dates de formations entre le 3 mars et le 4 avril,
150 agents inscrits !
• Objectif : former les agents au rangement de leurs
fichiers et à devenir autonome pour la recherche
et la suppression de leurs doublons.
Bilans 2022 et 2023
Résultats 2022
• 1 an de données supprimées en 3
semaines de défi (soit 1340 Go) et 370
Go de mails
• 450 agents engagés en équipes
soit 25 % des agents connectés
• 74 % des agents connectés ont consulté
la page sobriété numérique sur l’intranet
- 100 agents ont participé aux matinales sur
la sobriété numérique
- 65 % des encadrants ont assisté à la visio
sur la sobriété
Résultats 2023 au 5 avril
• 556 Go de données supprimées sur
les serveurs et 158 Go de mails
• 430 agents engagés en équipes soit
24 % des agents connectés
• 13 % des agents connectés ont
consulté la page sobriété numérique
et 18 % ont vu les actus sur l’intranet
- 150 agents ont participé aux
formations Archifiltre
- 36 % des encadrants ont assisté à la
visio sur la sobriété
Facteurs de réussite (2022)
• Implication du DGS (vidéo + mails)
• Embarquement des managers (visio + mails)
• Campagne ludique faite avec des agents de différents
services
• Ton décalé, utilisation du tutoiement, proximité
• Plan de com complet multi supports
• Temps défini et « bloqué » dans les agendas
• Avoir accompagné les agents en donnant les bonnes
pratiques + avoir donné les chiffres par DGA
en temps réel (motivant)
> Accompagnement par une agence
de communication sur deux ans
pour 33 000 euros HT
> Site dédié : https://et-ton-tri.fr/
Bénéfices
• Prise de conscience des enjeux environnementaux
• Enclenchement des bonnes habitudes de tri, dynamique autour de
ce sujet
• Gain de place sur les serveurs
• 150 agents formés à Archifiltre
• Valorisation du rôle de la direction des archives
• Prise de rdv des services auprès des archives pour un
accompagnement
• Cohésion entre équipe/convivialité autour d’un sujet transversal
Ils nous accompagnent toute l’année :
Merci pour votre attention
RESTEZ CONNECTÉS
ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG
#cominterne
6 ET 7 AVRIL 2023 • PARIS
16e Rencontres nationales de la communication interne
Des éco-agents
pour encourager
l’écoresponsabilité
dans les services
Lucile Morin
Responsable de la communication
Communauté de Communes Côte Ouest Centre Manche
lmorin@cocm.fr
#cominterne
La Communauté de Communes
Côte Ouest Centre Manche en bref
• Territoire rural et littoral
• 30 communes
• 22 375 habitants
• 130 agents
• 5 éco-agents
Des éco-agents pour participer à la démarche interne
de développement durable
• Démarche interne initiée en 2018
• Objectif : changer les pratiques dans les services pour un
fonctionnement plus écoresponsable
• Constitution d’un réseau d’éco-agents volontaires fin 2019
• Coordination par la chargée de mission Développement durable
• Agents de différents services et sur différents sites
• Fonctionnement en binômes et réunions mensuelles en plénière
• 8 heures dédiées par mois formalisées dans des lettres de mission
Nos actions autour de la
sobriété énergétique
Campagne sur les éco-gestes (novembre 2022)
• Sujets : chauffage, éclairage, informatique, mails et impressions
• Astuces simples, chiffres-clé
• Valorisation des actions déjà menées par les services
• Bonne participation des agents
• Ensuite : formation au numérique
Enquête sur les déplacements courts des agents
(mars 2023)
• En lien avec le service mobilité
• Objectif : proposer des alternatives à la voiture
• Résultats encourageants :
Sur 55 répondants :
• 72 % effectuent des trajets de moins 5 km autour de leur pôle d’affectation
• 47 % favorables à l’utilisation du vélo (mécaniques, électriques et vélos-cargo)
• Expérimentation à proposer en mai 2023
Valoriser les pratiques des services pour sensibiliser
(action permanente)
• Quelques exemples :
• Au service informatique : remplacement des PC fixes par des ordinateurs portables
(60 % d’économies d’énergie)
• Chez les services techniques : réglage du chauffage à 19°C, réglage des chasses
d’eau, remplacement de l’éclairage par des LED (avant les risques de pénurie
d’énergie)
• Montrer ces actions « invisibles » pour la majorité des agents
• Continuer la sensibilisation dans les services
Moyens mis en œuvre :
• Du temps agent
• Quelques outils de communication :
• Des tableaux d’affichage dédiés
• L’infolettre des services avec une rubrique régulière
pour les éco-agents
• Une boîte mail éco-agent identifiée
• Les bulletins de paie
• Plus rarement : les événements internes
• Peu de budget
Les clés
de la réussite ?
Mots d’ordre : volonté politique, collectif et
transversalité
• Soutien fort de la direction et des élus
• Travail main dans la main avec la communication interne
• Appui sur l’expertise et les compétences des services :
numérique, mobilité, réemploi, animation…
• Et inversement : les services peuvent s’appuyer sur les
éco-agents
• Sollicitation des collègues pour connaître leurs envies
Points de vigilance
• Difficulté de se dégager du temps pour la mission d’éco-agent
• Difficulté à impliquer les services techniques
• Rôle considéré comme pas assez concret ou trop ludique aux
yeux de quelques collègues
• Nécessité d’un suivi et d’une communication auprès des
services : rester visible !
Ils nous accompagnent toute l’année :
Merci pour votre attention
RESTEZ CONNECTÉS
ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG
#cominterne

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Refondre son intranet
Refondre son intranetRefondre son intranet
Refondre son intranet
 
E2. Travailler des contenus accessibles
E2. Travailler des contenus accessiblesE2. Travailler des contenus accessibles
E2. Travailler des contenus accessibles
 
Radioscopie de la com interne : quels changements depuis les 10 dernières ann...
Radioscopie de la com interne : quels changements depuis les 10 dernières ann...Radioscopie de la com interne : quels changements depuis les 10 dernières ann...
Radioscopie de la com interne : quels changements depuis les 10 dernières ann...
 
AC9 [Étude] Déployer sa marque employeur
AC9 [Étude] Déployer sa marque employeur AC9 [Étude] Déployer sa marque employeur
AC9 [Étude] Déployer sa marque employeur
 
Conférence HOP ! Dynamiser l'événementiel interne
Conférence HOP ! Dynamiser l'événementiel interneConférence HOP ! Dynamiser l'événementiel interne
Conférence HOP ! Dynamiser l'événementiel interne
 
AC12 Bien accueillir les nouveaux agents
AC12 Bien accueillir les nouveaux agentsAC12 Bien accueillir les nouveaux agents
AC12 Bien accueillir les nouveaux agents
 
Forum2021_Hop3 Com interne
Forum2021_Hop3 Com interneForum2021_Hop3 Com interne
Forum2021_Hop3 Com interne
 
GA4 La communication des territoires en déficit d'image
GA4 La communication des territoires en déficit d'imageGA4 La communication des territoires en déficit d'image
GA4 La communication des territoires en déficit d'image
 
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication
 
Accueillir les nouveaux agents : les indispensables de la prise de poste
Accueillir les nouveaux agents : les indispensables de la prise de posteAccueillir les nouveaux agents : les indispensables de la prise de poste
Accueillir les nouveaux agents : les indispensables de la prise de poste
 
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
 
AC6 Travailler le lien entre urbain et rural en intercommunalité
AC6  Travailler le lien entre urbain et rural en intercommunalitéAC6  Travailler le lien entre urbain et rural en intercommunalité
AC6 Travailler le lien entre urbain et rural en intercommunalité
 
HOP1 Des initiatives pour porter l’Europe dans les territoires
HOP1 Des initiatives pour porter l’Europe dans les territoires HOP1 Des initiatives pour porter l’Europe dans les territoires
HOP1 Des initiatives pour porter l’Europe dans les territoires
 
HOP3 Des idées pour renouveler sa com print
HOP3 Des idées pour renouveler sa com printHOP3 Des idées pour renouveler sa com print
HOP3 Des idées pour renouveler sa com print
 
AC14 Utiliser de la musique dans sa communication : obligations légales, éthi...
AC14 Utiliser de la musique dans sa communication : obligations légales, éthi...AC14 Utiliser de la musique dans sa communication : obligations légales, éthi...
AC14 Utiliser de la musique dans sa communication : obligations légales, éthi...
 
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
GA2 Génération engagée ? Les nouvelles mobilisations des jeunes
 
AC12 - Intégrer l’IA dans ses pratiques métier de communicant public
AC12 - Intégrer l’IA dans ses pratiques métier de communicant publicAC12 - Intégrer l’IA dans ses pratiques métier de communicant public
AC12 - Intégrer l’IA dans ses pratiques métier de communicant public
 
AP3 Je m’initie à la facilitation graphique
AP3 Je m’initie à la facilitation graphiqueAP3 Je m’initie à la facilitation graphique
AP3 Je m’initie à la facilitation graphique
 
Forum2021_Hop3 Com interne
Forum2021_Hop3 Com interneForum2021_Hop3 Com interne
Forum2021_Hop3 Com interne
 
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...
 

Similaire à Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique

2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
2_HICHAM_KELATI_2023.pdf2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
AssociationAF
 

Similaire à Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique (20)

2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
2_HICHAM_KELATI_2023.pdf2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
2_HICHAM_KELATI_2023.pdf
 
MEDNUM01-SIEA CNFS Attignat 15 mars 2022.pptx
MEDNUM01-SIEA CNFS Attignat 15 mars 2022.pptxMEDNUM01-SIEA CNFS Attignat 15 mars 2022.pptx
MEDNUM01-SIEA CNFS Attignat 15 mars 2022.pptx
 
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainConférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
 
CapCom13: AT15: Produire de l'intelligence collective avec les agents -part2
CapCom13: AT15: Produire de l'intelligence collective avec les agents -part2CapCom13: AT15: Produire de l'intelligence collective avec les agents -part2
CapCom13: AT15: Produire de l'intelligence collective avec les agents -part2
 
Sati21
Sati21Sati21
Sati21
 
Présentation Atouts Numériques pour TPE
Présentation Atouts Numériques pour TPEPrésentation Atouts Numériques pour TPE
Présentation Atouts Numériques pour TPE
 
C1. Favoriser l'appropriation du numérique par les agents
C1. Favoriser l'appropriation du numérique par les agentsC1. Favoriser l'appropriation du numérique par les agents
C1. Favoriser l'appropriation du numérique par les agents
 
Présentation programme Transition Numérique
Présentation programme Transition Numérique Présentation programme Transition Numérique
Présentation programme Transition Numérique
 
Vincent Bouthors - La transformation c’est aussi en interne !
Vincent Bouthors - La transformation c’est aussi en interne ! Vincent Bouthors - La transformation c’est aussi en interne !
Vincent Bouthors - La transformation c’est aussi en interne !
 
ot-aunismaraispoitevin-mission-ant-20140520
ot-aunismaraispoitevin-mission-ant-20140520ot-aunismaraispoitevin-mission-ant-20140520
ot-aunismaraispoitevin-mission-ant-20140520
 
Agile Secteur Public - Numérique Responsable
Agile Secteur Public - Numérique ResponsableAgile Secteur Public - Numérique Responsable
Agile Secteur Public - Numérique Responsable
 
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
 
Conférences d'experts : les leviers de transformation qui s'offrent au métier
Conférences d'experts : les leviers de transformation qui s'offrent au métierConférences d'experts : les leviers de transformation qui s'offrent au métier
Conférences d'experts : les leviers de transformation qui s'offrent au métier
 
Assurer la cohérence de son virage numérique entre la marque et les points de...
Assurer la cohérence de son virage numérique entre la marque et les points de...Assurer la cohérence de son virage numérique entre la marque et les points de...
Assurer la cohérence de son virage numérique entre la marque et les points de...
 
Journal interne : la fin du papier ?
Journal interne : la fin du papier ?Journal interne : la fin du papier ?
Journal interne : la fin du papier ?
 
Agile En Seine 2022 - L'intérêt d'une approche centrée sur le citoyen pour...
Agile En Seine 2022 - L'intérêt d'une approche centrée sur le citoyen pour...Agile En Seine 2022 - L'intérêt d'une approche centrée sur le citoyen pour...
Agile En Seine 2022 - L'intérêt d'une approche centrée sur le citoyen pour...
 
Hop1 - Des idées pour booster sa com numérique
Hop1 - Des idées pour booster sa com numériqueHop1 - Des idées pour booster sa com numérique
Hop1 - Des idées pour booster sa com numérique
 
150130 IDEM - Manche Numérique - Projet IDEM 2014
150130 IDEM - Manche Numérique - Projet IDEM 2014150130 IDEM - Manche Numérique - Projet IDEM 2014
150130 IDEM - Manche Numérique - Projet IDEM 2014
 
Guyaclic' - Groupe DiversCité
Guyaclic' - Groupe DiversCitéGuyaclic' - Groupe DiversCité
Guyaclic' - Groupe DiversCité
 
Rapport d'activité Cyb@rdèche 2014-2015
Rapport d'activité Cyb@rdèche 2014-2015Rapport d'activité Cyb@rdèche 2014-2015
Rapport d'activité Cyb@rdèche 2014-2015
 

Plus de Cap'Com

Plus de Cap'Com (20)

Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
 
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
 
E1.Évaluer sa communication interne .
E1.Évaluer sa communication interne     .E1.Évaluer sa communication interne     .
E1.Évaluer sa communication interne .
 
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internesD2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
 
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreD1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
 
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesC2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
 
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinC1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
 
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
 
B2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managérialeB2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managériale
 
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneB1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
 
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
 
A1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générationsA1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générations
 
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistesL'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
 
S'emparer de Linkedin
S'emparer de LinkedinS'emparer de Linkedin
S'emparer de Linkedin
 
Acculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agentsAcculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agents
 
Tirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en régionTirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en région
 
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierUtiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
 
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
 
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireVP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
 
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
VP2 - Cité de l’espace : la culture scientifique, vecteur d’attractivité du t...
 

Accompagner les agents dans les enjeux de sobriété numérique et énergétique

  • 1. 6 ET 7 AVRIL 2023 • PARIS 16e Rencontres nationales de la communication interne Sobriété numérique : Et ton tri, t’as pris le pli ? Caroline Troussier Assistante de communication interne Département du Calvados caroline.troussier@calvados.fr #cominterne
  • 2. Constat Au cours de ces 30 dernières années, au Département du Calvados : • Le nombre de fichiers stockés sur le serveur des équipes a été multiplié par 1500 • L’espace de stockage a été multiplié par 170 000 … Il était temps de faire quelque chose !
  • 3. Concept et objectifs du projet de sobriété numérique
  • 4. Concept Créer une campagne de communication interne sur deux ans pour : • Sensibiliser les agents à la sobriété numérique • Transmettre les bonnes pratiques numériques • Engager les agents à faire du tri en équipe sur une période de 3 semaines au printemps • Valoriser les compétences de la direction des Archives et leur accompagnement possible
  • 5. Objectifs opérationnels 2022 • Sensibiliser 50 % des 1800 agents connectés • Engager 30 % des 1800 agents connectés • Supprimer ensemble 100 Go de fichiers et 1000 Go de mails 2023 • Sensibiliser 80 % des 1800 agents connectés • Engager 40 % des 1800 agents connectés • Supprimer ensemble 1500 Go de fichiers et 500 Go de mails (soit 10% de la taille totale des fichiers et mails)
  • 6. Comment ? • Ton pédagogue, ludique, engageant • Un concept créatif pour interpeller par l’humour • 3 phases : Sensibilisation / Action / Evaluation • Temps dédié au challenge / défis à relever
  • 7. Les 6 défis • Rangement des bureaux d’ordinateur • Boîtes mails • Fichiers inutiles (photos, gros ppt) • Nommage des fichiers • Doublons • Arborescence … pour devenir des trieurs professionnels
  • 8. Outils de sensibilisation et supports de motivation
  • 10. Vidéos défis Page dédiée Pop up Vidéo data center et stockage données Bandeau et un compteur
  • 11. Focus 2023 : Communication managériale renforcée et formations Archifiltre
  • 12. 2023 : Campagne axée sur les excuses Même concept de communication « Et ton tri, t’as pris le pli ? » en axant le discours de cette campagne sur :  les excuses que les agents peuvent donner pour ne pas faire le Giga Destokage  les atouts pour lever les freins et montrer l’intérêt en équipe de cette action (bien travailler ensemble, respect, responsabilité, exemplarité…)
  • 13. Au recto : Exemple d’excuse que l’on peut entendre Au verso : Levier pour l’équipe Message global : Pas d’excuse pour participer à cette nouvelle manche ! Univers du jeu de carte, prendre le pli grâce aux atouts. Créer différentes cartes pour lever les freins et embarquer les agents et les encadrants
  • 14.
  • 15.
  • 16. Accompagnement des encadrants • Mails spécifiques du CODIR vers la liste de diffusion encadrants • Vidéo retour d’expérience de managers qui ont participé en 2022 et raconte tous les bienfaits • Visio encadrants pour leur parler du projet et répondre aux questions • Envoi d’un mode d’emploi encadrants de 4 pages pour expliquer l’importance de participer, les multiples atouts pour l’équipe et comment se préparer
  • 17. Formation à Archifiltre • 9 dates de formations entre le 3 mars et le 4 avril, 150 agents inscrits ! • Objectif : former les agents au rangement de leurs fichiers et à devenir autonome pour la recherche et la suppression de leurs doublons.
  • 19. Résultats 2022 • 1 an de données supprimées en 3 semaines de défi (soit 1340 Go) et 370 Go de mails • 450 agents engagés en équipes soit 25 % des agents connectés • 74 % des agents connectés ont consulté la page sobriété numérique sur l’intranet - 100 agents ont participé aux matinales sur la sobriété numérique - 65 % des encadrants ont assisté à la visio sur la sobriété
  • 20. Résultats 2023 au 5 avril • 556 Go de données supprimées sur les serveurs et 158 Go de mails • 430 agents engagés en équipes soit 24 % des agents connectés • 13 % des agents connectés ont consulté la page sobriété numérique et 18 % ont vu les actus sur l’intranet - 150 agents ont participé aux formations Archifiltre - 36 % des encadrants ont assisté à la visio sur la sobriété
  • 21. Facteurs de réussite (2022) • Implication du DGS (vidéo + mails) • Embarquement des managers (visio + mails) • Campagne ludique faite avec des agents de différents services • Ton décalé, utilisation du tutoiement, proximité • Plan de com complet multi supports • Temps défini et « bloqué » dans les agendas • Avoir accompagné les agents en donnant les bonnes pratiques + avoir donné les chiffres par DGA en temps réel (motivant) > Accompagnement par une agence de communication sur deux ans pour 33 000 euros HT > Site dédié : https://et-ton-tri.fr/
  • 22. Bénéfices • Prise de conscience des enjeux environnementaux • Enclenchement des bonnes habitudes de tri, dynamique autour de ce sujet • Gain de place sur les serveurs • 150 agents formés à Archifiltre • Valorisation du rôle de la direction des archives • Prise de rdv des services auprès des archives pour un accompagnement • Cohésion entre équipe/convivialité autour d’un sujet transversal
  • 23. Ils nous accompagnent toute l’année : Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #cominterne
  • 24. 6 ET 7 AVRIL 2023 • PARIS 16e Rencontres nationales de la communication interne Des éco-agents pour encourager l’écoresponsabilité dans les services Lucile Morin Responsable de la communication Communauté de Communes Côte Ouest Centre Manche lmorin@cocm.fr #cominterne
  • 25. La Communauté de Communes Côte Ouest Centre Manche en bref • Territoire rural et littoral • 30 communes • 22 375 habitants • 130 agents • 5 éco-agents
  • 26. Des éco-agents pour participer à la démarche interne de développement durable • Démarche interne initiée en 2018 • Objectif : changer les pratiques dans les services pour un fonctionnement plus écoresponsable • Constitution d’un réseau d’éco-agents volontaires fin 2019 • Coordination par la chargée de mission Développement durable • Agents de différents services et sur différents sites • Fonctionnement en binômes et réunions mensuelles en plénière • 8 heures dédiées par mois formalisées dans des lettres de mission
  • 27. Nos actions autour de la sobriété énergétique
  • 28. Campagne sur les éco-gestes (novembre 2022) • Sujets : chauffage, éclairage, informatique, mails et impressions • Astuces simples, chiffres-clé • Valorisation des actions déjà menées par les services • Bonne participation des agents • Ensuite : formation au numérique
  • 29. Enquête sur les déplacements courts des agents (mars 2023) • En lien avec le service mobilité • Objectif : proposer des alternatives à la voiture • Résultats encourageants : Sur 55 répondants : • 72 % effectuent des trajets de moins 5 km autour de leur pôle d’affectation • 47 % favorables à l’utilisation du vélo (mécaniques, électriques et vélos-cargo) • Expérimentation à proposer en mai 2023
  • 30. Valoriser les pratiques des services pour sensibiliser (action permanente) • Quelques exemples : • Au service informatique : remplacement des PC fixes par des ordinateurs portables (60 % d’économies d’énergie) • Chez les services techniques : réglage du chauffage à 19°C, réglage des chasses d’eau, remplacement de l’éclairage par des LED (avant les risques de pénurie d’énergie) • Montrer ces actions « invisibles » pour la majorité des agents • Continuer la sensibilisation dans les services
  • 31. Moyens mis en œuvre : • Du temps agent • Quelques outils de communication : • Des tableaux d’affichage dédiés • L’infolettre des services avec une rubrique régulière pour les éco-agents • Une boîte mail éco-agent identifiée • Les bulletins de paie • Plus rarement : les événements internes • Peu de budget
  • 32. Les clés de la réussite ?
  • 33. Mots d’ordre : volonté politique, collectif et transversalité • Soutien fort de la direction et des élus • Travail main dans la main avec la communication interne • Appui sur l’expertise et les compétences des services : numérique, mobilité, réemploi, animation… • Et inversement : les services peuvent s’appuyer sur les éco-agents • Sollicitation des collègues pour connaître leurs envies
  • 34. Points de vigilance • Difficulté de se dégager du temps pour la mission d’éco-agent • Difficulté à impliquer les services techniques • Rôle considéré comme pas assez concret ou trop ludique aux yeux de quelques collègues • Nécessité d’un suivi et d’une communication auprès des services : rester visible !
  • 35. Ils nous accompagnent toute l’année : Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #cominterne