La marque employeur au sein des collectivités territoriales : état, diagnosti...Cap'Com
Une conférence d’ouverture en deux temps :
1. Présentation des résultats de l'enquête Cap'Com / Occurrence sur l'état de la marque employeur dans les collectivités
2. Table-ronde pour débattre des enjeux, des pratiques et des leviers d'amélioration
Avec :
Olivier Destefanis, responsable marque employeur et influence de l'armée de terre
Hélène Guillet, directrice générale des services du centre de gestion de Loire-Atlantique et présidente du syndicat national des directeurs généraux de collectivités territoriales
Gwenaëlle Solignac, responsable de la communication interne de la mairie de Paris
Table-ronde animée par Pierre Chavonnet, directeur du pôle marque et transformation de l'institut d'étude Occurrence
HOP2 Des idées pour booster sa com numériqueCap'Com
En récompensant les meilleures actions de l’année sur le web et les médias sociaux, les Hashtags 2022 de l’Observatoire socialmedia des territoires révèlent des démarches créatives, responsables et solidaires des collectivités territoriales.
D1. Activer les leviers managériaux de la com interneCap'Com
Comment faire de la communication interne un véritable outil de management ? A la Métropole de Lyon, le service développement des compétences (direction des ressources humaines) et le service de communication interne (direction valorisation et modernisation de l’action publique) travaillent main dans la main pour faire vivre une culture commune et accompagner les managers. Qu’il s’agisse de contribuer à leur intégration, à leur acculturation, au développement de leurs compétences, de faire entendre leurs attentes ou de favoriser la cohésion de leurs équipes, les solutions mises en œuvre le sont de manière conjointe par les deux services. Présentation de l’ensemble de cette démarche et de quelques-uns de ses outils, comme le campus du management.
Avec :
Aurélie Pasquier, directrice adjointe emploi et développement des compétences de la métropole de Lyon
Dominique Yoyo, responsable de la communication interne de la métropole de Lyon
Marque employeur : construire des valeurs communes, développer le sentiment d...Cap'Com
Parce que les stratégies de marque employeur visent avant tout à partager des valeurs au sein des organisations, à valoriser les richesses humaines et à fédérer les énergies autour d’objectifs communs, travailler sa marque employeur nécessite d’intégrer un volet important de communication interne. Qu’est-ce que la marque employeur et où en sont les collectivités territoriales ? Comment identifier les valeurs de son organisme et fédérer tous les agents autour de ces dernières ? Quel rôle et positionnement de la communication interne dans les stratégies de marque employeur et le développement d’une culture commune ?
Une conférence d’ouverture en deux temps pour mieux saisir les enjeux de la marque employeur et explorer les bonnes pratiques :
Présentation des résultats du baromètre "évolution de la marque employeur dans les collectivités territoriales par Caroline Lopinot, directrice études d'Infopro digital
Décryptage de la stratégie marque employeur du département des Yvelines avec Myriam Lepetit-Brière, directrice des ressources humaines
Animé par Vincent Lalire, responsable de la communication interne du département de Seine-Maritime
#compublique Évaluer sa présence et son éco-responsabilité sur les réseaux so...Cap'Com
Quels sont en 2022 les indicateurs pour évaluer sa présence sur les réseaux sociaux ? Comment y intégrer une dimension éco-responsable ? Un atelier pour réfléchir à la manière dont les posts participent à la stratégie des institutions.
Conférence HOP ! Dynamiser l'événementiel interneCap'Com
Marronnier mais également dispositif incontournable pour favoriser le lien en interne, l’événement n’attend qu’à être réinvesti ! Des traditionnels vœux au budget participatif interne, du présentiel au format dématérialisé en passant par l’hybride, six événements innovants et conviviaux sont passés à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées en matière d’événements internes.
Les événements internes au programme :
Le forum d'accueil des nouveaux agents de la ville et agglomération de Cholet
Le budget participatif interne de la ville de Vertou ( * )
Les matinales de l'information de Pays Montbéliard agglomération
Les rencontres du développement durable du département de Maine-et-Loire
La plateforme de voeux aux agents de Mulhouse Alsace agglomération
Le "cleaning day", journée de nettoyage informatique, du département du Calvados
Conférence HOP animée par Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne
#compublique Produire des vidéos éco-responsablesCap'Com
Les vidéos font désormais partie intégrante de la boîte à outils des communicants. Mais, très énergivores, comment faire pour allier efficacité de l’outil et sobriété du dispositif de communication ? Sur la base du livre blanc édité par La Rochelle Université et 2Emotion, un atelier méthodologique pour produire des vidéos éco-responsables.
La marque employeur au sein des collectivités territoriales : état, diagnosti...Cap'Com
Une conférence d’ouverture en deux temps :
1. Présentation des résultats de l'enquête Cap'Com / Occurrence sur l'état de la marque employeur dans les collectivités
2. Table-ronde pour débattre des enjeux, des pratiques et des leviers d'amélioration
Avec :
Olivier Destefanis, responsable marque employeur et influence de l'armée de terre
Hélène Guillet, directrice générale des services du centre de gestion de Loire-Atlantique et présidente du syndicat national des directeurs généraux de collectivités territoriales
Gwenaëlle Solignac, responsable de la communication interne de la mairie de Paris
Table-ronde animée par Pierre Chavonnet, directeur du pôle marque et transformation de l'institut d'étude Occurrence
HOP2 Des idées pour booster sa com numériqueCap'Com
En récompensant les meilleures actions de l’année sur le web et les médias sociaux, les Hashtags 2022 de l’Observatoire socialmedia des territoires révèlent des démarches créatives, responsables et solidaires des collectivités territoriales.
D1. Activer les leviers managériaux de la com interneCap'Com
Comment faire de la communication interne un véritable outil de management ? A la Métropole de Lyon, le service développement des compétences (direction des ressources humaines) et le service de communication interne (direction valorisation et modernisation de l’action publique) travaillent main dans la main pour faire vivre une culture commune et accompagner les managers. Qu’il s’agisse de contribuer à leur intégration, à leur acculturation, au développement de leurs compétences, de faire entendre leurs attentes ou de favoriser la cohésion de leurs équipes, les solutions mises en œuvre le sont de manière conjointe par les deux services. Présentation de l’ensemble de cette démarche et de quelques-uns de ses outils, comme le campus du management.
Avec :
Aurélie Pasquier, directrice adjointe emploi et développement des compétences de la métropole de Lyon
Dominique Yoyo, responsable de la communication interne de la métropole de Lyon
Marque employeur : construire des valeurs communes, développer le sentiment d...Cap'Com
Parce que les stratégies de marque employeur visent avant tout à partager des valeurs au sein des organisations, à valoriser les richesses humaines et à fédérer les énergies autour d’objectifs communs, travailler sa marque employeur nécessite d’intégrer un volet important de communication interne. Qu’est-ce que la marque employeur et où en sont les collectivités territoriales ? Comment identifier les valeurs de son organisme et fédérer tous les agents autour de ces dernières ? Quel rôle et positionnement de la communication interne dans les stratégies de marque employeur et le développement d’une culture commune ?
Une conférence d’ouverture en deux temps pour mieux saisir les enjeux de la marque employeur et explorer les bonnes pratiques :
Présentation des résultats du baromètre "évolution de la marque employeur dans les collectivités territoriales par Caroline Lopinot, directrice études d'Infopro digital
Décryptage de la stratégie marque employeur du département des Yvelines avec Myriam Lepetit-Brière, directrice des ressources humaines
Animé par Vincent Lalire, responsable de la communication interne du département de Seine-Maritime
#compublique Évaluer sa présence et son éco-responsabilité sur les réseaux so...Cap'Com
Quels sont en 2022 les indicateurs pour évaluer sa présence sur les réseaux sociaux ? Comment y intégrer une dimension éco-responsable ? Un atelier pour réfléchir à la manière dont les posts participent à la stratégie des institutions.
Conférence HOP ! Dynamiser l'événementiel interneCap'Com
Marronnier mais également dispositif incontournable pour favoriser le lien en interne, l’événement n’attend qu’à être réinvesti ! Des traditionnels vœux au budget participatif interne, du présentiel au format dématérialisé en passant par l’hybride, six événements innovants et conviviaux sont passés à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées en matière d’événements internes.
Les événements internes au programme :
Le forum d'accueil des nouveaux agents de la ville et agglomération de Cholet
Le budget participatif interne de la ville de Vertou ( * )
Les matinales de l'information de Pays Montbéliard agglomération
Les rencontres du développement durable du département de Maine-et-Loire
La plateforme de voeux aux agents de Mulhouse Alsace agglomération
Le "cleaning day", journée de nettoyage informatique, du département du Calvados
Conférence HOP animée par Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne
#compublique Produire des vidéos éco-responsablesCap'Com
Les vidéos font désormais partie intégrante de la boîte à outils des communicants. Mais, très énergivores, comment faire pour allier efficacité de l’outil et sobriété du dispositif de communication ? Sur la base du livre blanc édité par La Rochelle Université et 2Emotion, un atelier méthodologique pour produire des vidéos éco-responsables.
Comment et pourquoi réaliser un audit de sa communication interne ? Un atelier méthodologique pour faire le tour des enjeux et des étapes à ne pas oublier.
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence associé à l'université Bordeaux Montaigne
Mémoire M1 - Le rôle des réseaux sociaux dans la stratégie de communication d...Florent Moulinard
Mémoire réalisé dans le cadre d'un stage en M1 - Management de l'Innovation (IAE Limoges) au sein de la mairie du Dorat.
Ma mission consistait à développer la communication de la collectivité à l'aide des outils du web 2.0
[2013]
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenneCap'Com
Les attentes des Français en matière de participation citoyenne se confirment et se renforcent : confer le rapport dit Bernasconi sous-titré « 50 propositions pour un tournant délibératif de la démocratie française » ou la septième édition du baromètre Epiceum Harris interactive de la communication locale. Comment être à l'écoute de tous les publics, en particulier des moins disponibles : les jeunes, les actifs, les femmes ?
Étude : l'état des intranets dans le secteur publicCap'Com
Pour accompagner les communicants internes dans l’exercice quotidien de leur métier, l’étude sur l’état des intranets dans les collectivités territoriales et organismes publics mesure l’évolution des solutions techniques, des contenus, de la gestion et des ressources. En comparaison avec la même étude menée en 2017, l’objectif est aujourd’hui de mesurer les changements et évolutions en cours depuis la crise sanitaire et la généralisation du télétravail. Présentation des résultats généraux par Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne et commentaires de Franck Confino, consultant numérique pour le secteur public.
#compublique Continuité du service public sur les réseaux sociaux et droit à ...Cap'Com
Si les réseaux sociaux sont bien installés dans les usages, un décalage semble subsister : dans de nombreuses collectivités et organismes publics, des agents sont sollicités au-delà de leurs horaires de travail habituels pour diffuser de l’information sur le web et les réseaux sociaux. Comment s’organiser pour assurer la continuité des services publics tout en respectant le droit à la déconnexion des agents ? Présentation et débats autour des résultats d’une enquête menée au sein de l’Observatoire socialmedia des territoires.
Organiser et présenter son plan de com interneCap'Com
Parce que le métier se professionnalise et est de plus en plus reconnu, les communicants internes doivent désormais se prêter à l’exercice de la présentation de leur plan de com. Comment le penser et comment l’organiser ? Comment le présenter ? Qu’ils soient pédagogiques, ludiques ou plutôt graphiques, quels outils utiliser pour une présentation efficace ?
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence à l'université Bordeaux Montaigne
L’étude « La marque employeur au sein des collectivités territoriales : état, diagnostic et bonnes pratiques » a été réalisée en février 2022 par Cap’Com en partenariat avec l’institut d’études Occurrence. Si elle montre que les freins sont encore nombreux, l’état des lieux dressé par cette enquête laisse présager une prise en compte rapide de la marque employeur dans le secteur public. Où en est-on ? Quels sont les principaux objectifs et moyens constitutifs d’une stratégie de marque employeur ? Quels sont les leviers d’actions ou bonnes pratiques ?
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne Cap'Com
La communication interne a-t-elle gagné en légitimité et en reconnaissance ? Quelles missions et outils a-t-elle développé en quelques années ? Débat à partir de la présentation de l’étude métier sur les compétences et l'organisation de la communication interne dans le secteur public.
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...Cap'Com
Les Français sont en demande de participation dans la vie locale. Les communicants publics savent que c’est un bon moyen de retisser un lien de confiance avec les citoyens et de rendre les projets désirables, mais qu’il est également difficile de mobiliser les publics. Comment aller au-delà des instances cadrées et engager un dialogue qui mobilise largement les citoyens ? Témoignage de six collectivités qui ont osé des projets de participation innovants.
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication Cap'Com
La performance des actions de communication est devenue incontournable dans le rapport de cette dernière à ses parties prenantes. Dès lors, réussir à piloter un tableau de bord qui recense les principaux indicateurs d’audience et d’impact est un enjeu clé. Comment définir ses indicateurs pour obtenir une analyse pertinente de vos actions de communication et du positionnement de la communication publique ?
Pour s’adresser efficacement à l’ensemble des agents – y compris ceux en situation de handicap ou éprouvant des difficultés avec l’écrit – de nombreuses compétences peuvent être utilisées pour rendre les contenus plus lisibles. Comment penser ses infographies ou comment utiliser le Facile à Lire et à Comprendre pour travailler des contenus accessibles à tous ?
Avec :
Patrice Razet, consultant en communication numérique, ancien communicant interne et numérique de collectivité territoriale
Recréer du lien grâce aux événements internesCap'Com
Si nombre d’événements festifs ont été annulés durant ces dernières années, leur fonction de créateurs de liens n’en reste pas moins d’actualité. Avec un enjeu supplémentaire aujourd’hui : proposer des événements éco-responsables. Comment toucher toutes les catégories d’agents, être simple, humain et convivial, tout en étant éco-responsable ? Retours d’expériences.
Intervenantes :
Christel Forestier, responsable du service conseils et campagnes de la ville et métropole de Bordeaux
Mary Mackay, responsable de la communication de Montbéliard agglomération
GA4 La communication des territoires en déficit d'imageCap'Com
De nombreux complexes freinent le rayonnement des territoires, quelle que soit leur taille. Une prise de conscience et un diagnostic précis de ces complexes peut permettre de s’en libérer et de mobiliser les acteurs et les atouts fédérateurs.
Comment travailler l’image apparemment dégradée d’un territoire ? Quelle méthode privilégier pour mettre en avant et promouvoir ses ressources ?
L’expérience de Mulhouse agglomération dans l’accueil de tournages cinéma et du Havre sur l’événementiel culturel éclaireront des voies possibles de valorisation et de regain d’attractivité.
Bien accueillir ses nouveaux agents, c’est contribuer à une meilleure intégration au sein de leur établissement, de leur service mais aussi à leur fidélisation.
AC2 Choisir les bons outils pour ses relations presse Cap'Com
Les relations presse disposent d’une diversité d’outils numériques ou traditionnels pour diffuser l’information aux journalistes. Comment bien les utiliser et les choisir ? Sur quels critères construire ces choix ? Comment réajuster le tir ?
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...Jamaity
La présente publication de 2009 du ‘Guide de la planification, du suivi et de l’évaluation axés sur
les résultats du développement’ a pour objectif de soutenir l’effort accru du PNUD à s’orienter
vers les résultats et à mettre davantage l’accent sur les changements du développement et
comment ceux-ci peuvent améliorer la vie des populations. Ce Guide vient remplacer et mettre
à jour celui de 2002 et constitue une importante avancée en matière d’application efficace de
l’approche de la gestion axée sur les résultats à la gestion des programmes et de la performance.
Jeudi 19 juin à l’Institut Mines-Télécom, Télécom Ecole de Management (TEM) a récompensé les mémoires de fin d'études de ses étudiants en ressources humaines en délivrant le prix « Nouvelles tendances RH » en partenariat avec MC2I Groupe, ChooseYourBoss et Cadremploi.
Au cours de l’événement, les apprentis ont "pitché" en 5 mn leur mémoire de fin d'études aux professionnels du recrutement présents. Légitimité des projets SIRH, efficacité des serious games et du recrutement mobile… furent quelques-uns des thèmes présentés. Les participants à l’événement (professionnels, étudiants, enseignants) ont ensuite voté pour récompenser la meilleure présentation qui a obtenu le prix « Nouvelles tendances RH »
Comment et pourquoi réaliser un audit de sa communication interne ? Un atelier méthodologique pour faire le tour des enjeux et des étapes à ne pas oublier.
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence associé à l'université Bordeaux Montaigne
Mémoire M1 - Le rôle des réseaux sociaux dans la stratégie de communication d...Florent Moulinard
Mémoire réalisé dans le cadre d'un stage en M1 - Management de l'Innovation (IAE Limoges) au sein de la mairie du Dorat.
Ma mission consistait à développer la communication de la collectivité à l'aide des outils du web 2.0
[2013]
AC3 Mobiliser pour élargir la participation citoyenneCap'Com
Les attentes des Français en matière de participation citoyenne se confirment et se renforcent : confer le rapport dit Bernasconi sous-titré « 50 propositions pour un tournant délibératif de la démocratie française » ou la septième édition du baromètre Epiceum Harris interactive de la communication locale. Comment être à l'écoute de tous les publics, en particulier des moins disponibles : les jeunes, les actifs, les femmes ?
Étude : l'état des intranets dans le secteur publicCap'Com
Pour accompagner les communicants internes dans l’exercice quotidien de leur métier, l’étude sur l’état des intranets dans les collectivités territoriales et organismes publics mesure l’évolution des solutions techniques, des contenus, de la gestion et des ressources. En comparaison avec la même étude menée en 2017, l’objectif est aujourd’hui de mesurer les changements et évolutions en cours depuis la crise sanitaire et la généralisation du télétravail. Présentation des résultats généraux par Didier Rigaud, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne et commentaires de Franck Confino, consultant numérique pour le secteur public.
#compublique Continuité du service public sur les réseaux sociaux et droit à ...Cap'Com
Si les réseaux sociaux sont bien installés dans les usages, un décalage semble subsister : dans de nombreuses collectivités et organismes publics, des agents sont sollicités au-delà de leurs horaires de travail habituels pour diffuser de l’information sur le web et les réseaux sociaux. Comment s’organiser pour assurer la continuité des services publics tout en respectant le droit à la déconnexion des agents ? Présentation et débats autour des résultats d’une enquête menée au sein de l’Observatoire socialmedia des territoires.
Organiser et présenter son plan de com interneCap'Com
Parce que le métier se professionnalise et est de plus en plus reconnu, les communicants internes doivent désormais se prêter à l’exercice de la présentation de leur plan de com. Comment le penser et comment l’organiser ? Comment le présenter ? Qu’ils soient pédagogiques, ludiques ou plutôt graphiques, quels outils utiliser pour une présentation efficace ?
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence à l'université Bordeaux Montaigne
L’étude « La marque employeur au sein des collectivités territoriales : état, diagnostic et bonnes pratiques » a été réalisée en février 2022 par Cap’Com en partenariat avec l’institut d’études Occurrence. Si elle montre que les freins sont encore nombreux, l’état des lieux dressé par cette enquête laisse présager une prise en compte rapide de la marque employeur dans le secteur public. Où en est-on ? Quels sont les principaux objectifs et moyens constitutifs d’une stratégie de marque employeur ? Quels sont les leviers d’actions ou bonnes pratiques ?
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne Cap'Com
La communication interne a-t-elle gagné en légitimité et en reconnaissance ? Quelles missions et outils a-t-elle développé en quelques années ? Débat à partir de la présentation de l’étude métier sur les compétences et l'organisation de la communication interne dans le secteur public.
HOP4 Des solutions pour accompagner la participation et développer le pouvoir...Cap'Com
Les Français sont en demande de participation dans la vie locale. Les communicants publics savent que c’est un bon moyen de retisser un lien de confiance avec les citoyens et de rendre les projets désirables, mais qu’il est également difficile de mobiliser les publics. Comment aller au-delà des instances cadrées et engager un dialogue qui mobilise largement les citoyens ? Témoignage de six collectivités qui ont osé des projets de participation innovants.
AC11 Dresser le tableau de bord de sa communication Cap'Com
La performance des actions de communication est devenue incontournable dans le rapport de cette dernière à ses parties prenantes. Dès lors, réussir à piloter un tableau de bord qui recense les principaux indicateurs d’audience et d’impact est un enjeu clé. Comment définir ses indicateurs pour obtenir une analyse pertinente de vos actions de communication et du positionnement de la communication publique ?
Pour s’adresser efficacement à l’ensemble des agents – y compris ceux en situation de handicap ou éprouvant des difficultés avec l’écrit – de nombreuses compétences peuvent être utilisées pour rendre les contenus plus lisibles. Comment penser ses infographies ou comment utiliser le Facile à Lire et à Comprendre pour travailler des contenus accessibles à tous ?
Avec :
Patrice Razet, consultant en communication numérique, ancien communicant interne et numérique de collectivité territoriale
Recréer du lien grâce aux événements internesCap'Com
Si nombre d’événements festifs ont été annulés durant ces dernières années, leur fonction de créateurs de liens n’en reste pas moins d’actualité. Avec un enjeu supplémentaire aujourd’hui : proposer des événements éco-responsables. Comment toucher toutes les catégories d’agents, être simple, humain et convivial, tout en étant éco-responsable ? Retours d’expériences.
Intervenantes :
Christel Forestier, responsable du service conseils et campagnes de la ville et métropole de Bordeaux
Mary Mackay, responsable de la communication de Montbéliard agglomération
GA4 La communication des territoires en déficit d'imageCap'Com
De nombreux complexes freinent le rayonnement des territoires, quelle que soit leur taille. Une prise de conscience et un diagnostic précis de ces complexes peut permettre de s’en libérer et de mobiliser les acteurs et les atouts fédérateurs.
Comment travailler l’image apparemment dégradée d’un territoire ? Quelle méthode privilégier pour mettre en avant et promouvoir ses ressources ?
L’expérience de Mulhouse agglomération dans l’accueil de tournages cinéma et du Havre sur l’événementiel culturel éclaireront des voies possibles de valorisation et de regain d’attractivité.
Bien accueillir ses nouveaux agents, c’est contribuer à une meilleure intégration au sein de leur établissement, de leur service mais aussi à leur fidélisation.
AC2 Choisir les bons outils pour ses relations presse Cap'Com
Les relations presse disposent d’une diversité d’outils numériques ou traditionnels pour diffuser l’information aux journalistes. Comment bien les utiliser et les choisir ? Sur quels critères construire ces choix ? Comment réajuster le tir ?
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...Jamaity
La présente publication de 2009 du ‘Guide de la planification, du suivi et de l’évaluation axés sur
les résultats du développement’ a pour objectif de soutenir l’effort accru du PNUD à s’orienter
vers les résultats et à mettre davantage l’accent sur les changements du développement et
comment ceux-ci peuvent améliorer la vie des populations. Ce Guide vient remplacer et mettre
à jour celui de 2002 et constitue une importante avancée en matière d’application efficace de
l’approche de la gestion axée sur les résultats à la gestion des programmes et de la performance.
Jeudi 19 juin à l’Institut Mines-Télécom, Télécom Ecole de Management (TEM) a récompensé les mémoires de fin d'études de ses étudiants en ressources humaines en délivrant le prix « Nouvelles tendances RH » en partenariat avec MC2I Groupe, ChooseYourBoss et Cadremploi.
Au cours de l’événement, les apprentis ont "pitché" en 5 mn leur mémoire de fin d'études aux professionnels du recrutement présents. Légitimité des projets SIRH, efficacité des serious games et du recrutement mobile… furent quelques-uns des thèmes présentés. Les participants à l’événement (professionnels, étudiants, enseignants) ont ensuite voté pour récompenser la meilleure présentation qui a obtenu le prix « Nouvelles tendances RH »
Alors que 61% des entreprises rencontrent des difficultés dans leur processus de recrutement en 2023, la marque employeur est devenue un enjeu de premier plan. C’est dans ce contexte que Welcome to the Jungle, l’expert du monde du travail, dévoile son premier baromètre de la marque employeur, réalisé avec l’institut de sondage Ipsos. L’enquête, menée en miroir auprès des actifs français et des décideurs RH, dresse un état des lieux en demi-teinte : si la marque employeur reste encore un concept flou pour de nombreux salariés, elle est pourtant l’affaire de tous, et joue un rôle primordial dans l’attraction et la fidélisation des talents.
Passer de l’envie à l’action ! - Baromètre la transformation responsable des ...Adetem
L’Adetem, en partenariat avec Opinionway a interrogé plus de 150 décideurs sur leurs pratiques en matière de Marketing Responsable.
Quels sont les enjeux et préoccupations des décideurs marketing ?
Quels sont les facteurs qui les incitent à s’engager ?
Quels sont les freins ?
De quoi ont-ils besoin pour avancer ?
Et vous où en êtes-vous ?
Etude RH et digitalisation de l’entrepriseBPI group
BPI group a souhaité interroger ses clients sur l’impact de l’intégration digitale dans l’entreprise.
193 répondants, entre le 18 mai et le 4 juin 2015, directions des ressources humaines et directions générales ont répondu en ligne à 4 chapitres clés :
- De l’importance de l’intégration digitale,
- Sa mise en place au sein de leur organisation
- Les axes opérationnels pertinents et leur degré d’engagement
- Les valeurs importantes pour bien l’accompagner
L'étude « Les enjeux 2014 de la RSE et du Développement Durable » propose cette année un focus sur le retour sur investissement des stratégies et actions RSE, en lançant le débat : "Comment mesurer l’impact des actions RSE ?"
Linked In et Twitter, duo gagnant de la communication B2Bpolenumerique33
Découvrez le lien entre ces deux réseaux sociaux incontournables pour améliorer votre visibilité et développer vos business, en accord avec vos objectifs et votre stratégie d’entreprise. Par le Pôle Numérique de la CCI et Digitall Conseil
Les tendances du Recrutement en France en 2016Pierre Bernard
Ce rapport annuel révèle les tendances du recrutement en France. Il vous donnera un aperçu des axes forts à retenir pour construire votre stratégie 2016 et positionner votre entreprise comme un employeur de choix.
L’étude aborde notamment l’importance de structurer l’approche et l’expérience candidat, de bien connaître ses cibles et de communiquer efficacement sur les bons canaux en fonction des profils recherchés.
Les tendances du recrutement en France en 2016Amine Slim
Ce rapport annuel révèle les tendances du
recrutement en France.
Il vous donnera un aperçu des axes forts à
retenir pour construire votre stratégie 2016 et
ainsi positionner votre entreprise comme un
employeur de choix.
L’étude aborde notamment l’importance de
structurer l’approche et l’expérience candidat,
de bien connaître ses cibles et de
communiquer efficacement sur les bons
canaux en fonction des profils recherchés.
Ce rapport annuel révèle les tendances du
recrutement en France.
Il vous donnera un aperçu des axes forts à
retenir pour construire votre stratégie 2016 et
ainsi positionner votre entreprise comme un
employeur de choix.
L’étude aborde notamment l’importance de
structurer l’approche et l’expérience candidat,
de bien connaître ses cibles et de
communiquer efficacement sur les bons
canaux en fonction des profils recherchés.
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Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Cap'Com
Que ce soit en matière d'attractivité, de fidélisation ou encore de transition environnementale, comment mobiliser les apports des sciences comportementales pour identifier des leviers d'action et accompagner les changements en interne ?
Stephan Giraud est directeur de projets et responsable du programme "sciences comportementales" à la direction interministérielle de la transformation publique. Ancien responsable communication, il s'appuiera sur les fondamentaux des sciences comportementales et sur les projets menés au sein de diverses administrations pour donner des pistes en vue d'accompagner en interne les changements de comportements.
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Cap'Com
Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau.
Avec :
• Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau
Que ce soit pour des événements, des supports ou bien des campagnes de communication, l’évaluation est essentielle pour adapter les actions en fonction des résultats. Quel type de méthode et d’outil mettre en place ? Auprès de qui, et comment, communiquer sur les résultats de ces évaluations ?
Avec :
• Mary Mackay, responsable de la communication interne de Pays de Montbéliard agglomération
• Laurence Perez, directrice de la communication de la ville de Villeurbanne
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Avec :
• Agnès Raynal, chargée de communication interne du département de Maine-et-Loire
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Si elle semble être la solution idéale pour rendre l’information accessible à tous les agents, y compris les plus éloignés, l’application intranet n’est pas neutre. Coût, droit à la déconnexion, gestion des accès, etc. Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ? Quels choix en fonction de quels objectifs ? Quelles étapes essentielles pour sa mise en place ?
Avec :
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Que ce soit pour le print ou pour le web, comment repenser sa communication en termes d’utilité, d’efficacité mais aussi d’accessibilité des contenus à toutes et tous ?
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Avec :
• Donatienne Giral, responsable de la communication interne du département du Val-de-Marne
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Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainCap'Com
Comment créer ou garder un lien de proximité avec tous les agents, y compris les plus éloignés des sièges et centres administratifs ? Comment créer de la convivialité et un sentiment d’appartenance avec eux ? Cinq opérations innovantes et inspirantes sont passées à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées. Animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne.
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1. Le nouveau projet d’administration département du Val de Marne
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Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Cap'Com
À l’occasion des vœux du maire aux agents, la ville de Bourgoin-Jallieu organise le tournage d’un film mettant en scène les agents et dont la diffusion est organisée dans le plus grand cinéma de la ville lors de la traditionnelle cérémonie. Pour susciter la curiosité, augmenter significativement la fréquentation et rendre la cérémonie des vœux conviviale, le service communication mise sur une stratégie de bouche à oreille et de communication indirecte. Décryptage du Grand Prix 2023 de la communication interne animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences de l’université Bordeaux Montaigne
Avec :
• Alexandre Carré, conseiller communication du maire de la ville de Bourgoin-Jallieu
• Marie-Line Thuiller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
B2. Travailler sa communication managérialeCap'Com
Parce que les managers et cadres de proximité jouent un rôle essentiel dans la transmission des informations et pour l’adhésion des agents aux projets de l’administration, la communication managériale prend une place de plus en plus importante. Comment accompagner les managers pour renforcer en interne l’engagement et le sens au travail ? Quel rôle peut jouer la com interne dans la mise en place de modes de faire adaptés aux nouvelles pratiques du travail ?
Avec :
• Yann-Yves Biffe, directeur général adjoint de la ville des Sables d’Olonne en charge des services à la population et de la communication interne
• Isabelle Contremoulin, cheffe du service Département territorial et relations aux publics du centre de gestion de Loire-Atlantique
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneCap'Com
Comment s’appuyer sur le sport comme levier d’inclusion, de convivialité, de culture commune et de bien-être au travail ?
Retours d’expériences inspirants.
Avec :
• Nadège Franch, responsable de la communication interne de la ville de Blagnac
• Julien Muzet, chef de projet événementiel interne de la métropole de Lyon
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...Cap'Com
La méthodologie de la « Bibliothèque vivante » vise à proposer un dispositif de recrutement expérientiel, qui génère de la confiance, ouvre les portes de la collectivité à travers l’humain et les valeurs de l’intérêt général. Comment communiquer sur son recrutement sous un angle nouveau et distinctif ? Comment encourager les (nouveaux) salariés à développer leurs compétences sociales et leur fierté d’appartenance ? Présentation immersive de la Bibliothèque vivante et de son ingénierie conversationnelle.
Avec :
• Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
• Dominique Massoni, experte en développement RH et sociologue du travail, Alta Tenet.
Alors que les nouvelles générations recrutées dans la fonction publique ont des attentes spécifiques, comment les rendre acteurs des changements et moteurs d’une culture interne conviviale ?
Avec :
• Stéphane Béquet, directeur des projets de transtions de Toulouse métropole
• Alice Duquesnoy, responsable des médias internes de Toulouse métropole
L'événementiel pour mobiliser les journalistesCap'Com
Quel type d’événement peut fonctionner pour mobiliser les journalistes ? Des alternatives existent-elles au traditionnel voyage de presse ? Comment penser un événement presse en tenant compte des impératifs de sobriété ?
Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
Hugo Martinez, directeur de Logos France
Linkedin a le vent en poupe et est aujourd’hui être considéré comme un média social influent. Faut-il passer sur Linkedin pour ses relations presse, pour quel type d’opération et comment ? Quelles sont les bonnes pratiques desquelles s’inspirer ?
Chloé Perrot, consultante en branding et stratégie éditoriale
Comment faire prendre conscience de la dimension stratégique des relations presse aux élus, aux services et aux agents de la collectivité ?
Sandrine Guirado, directrice de la communication de Grand Paris Seine Ouest
Marie Tissier, consultante en stratégie de communication, MELT Communication et Humanités
Que ce soit pour mieux se comprendre, coopérer ou encore travailler avec les journalistes, les clubs de la presse en région représentent un atout non négligeable pour les professionnels des relations presse publiques. Quels sont-ils ? Comment et pourquoi participer à ces clubs en région ?
Johanna ROBIC, cheffe de projet communication de l’université de Rennes
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierCap'Com
Au-delà des enjeux posés par l’intelligence artificielle pour le métier et pour le traitement de l’information, comment en tirer parti judicieusement pour ses relations presse ? Quelles actions concrètes peuvent être mises en place pour faciliter le quotidien des attachés presse ?
Séquence animée par Cyrille Lavizzari, consultante et formatrice en communication.
Avec :
Caroline Chalindar-Giné, directrice du pôle influence et relations publiques chez Epoka
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Cap'Com
Quels sont les outils privilégiés par les journalistes, les types de formats qui cartonnent ou encore les outils de veille média du moment ? Comment construire un message à impact, nouer des relations solides avec les médias puis mesurer et tirer un bilan de ses relations presse ?
Marie-Laure Laville est experte en relations presse et stratégie de marque. Elle est également auteure de deux ouvrages : Les relations presse à l'heure du digital et Les relations presse d'influence. En ce début d'année, elle fera le point sur les tendances RP 2024 pour nous aiguiller sur les meilleures pratiques et méthodes du moment.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireCap'Com
À Toulouse, le rugby est inscrit dans l’ADN de ses habitants. Territoire hôte de la Coupe du monde de rugby 2023, Toulouse métropole œuvre pour faire perdurer cette culture porteuse de valeurs fortes et de convivialité. Au fil d’une visite guidée dans l’enceinte du stade Ernest Wallon, partez à la découverte du légendaire Stade toulousain, club le plus titré de France et d’Europe. Visite en car.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
Rapport d'étude sur la marque employeur - Cap'Com
1. La marque employeur
au sein des collectivités territoriales
état, diagnostic et bonnes pratiques
RAPPORT D’ÉTUDE
Enquête réalisée en mars 2022
par le réseau Cap’Com
et l’institut d’étude Occurrences
3. Une enquête conduite avec les professionnels du réseau
Co-construction du questionnaire avec
le groupe de travail « communication interne »
Pierre Chavonnet
Occurrence
Vanessa Gotti
Ville de Chatou
Isabelle Contremoulin
CDG 44
Eric Fauconnier
Angers métropole
Christine Hiaumet
Hôpital Montfermeil
Cécile Humeau
Département de
Charente-Maritime
Mary Mackay
Montbéliard
agglomération
Pauline Moussalli
Mulhouse
agglomération
Didier Rigaud-Dubaa
Université Bordeaux
Montaigne
Cécile Staroz
Département du
Finistère
Présentation des résultats en ouverture des
15e Rencontres nationales de la com interne
Table-ronde animée par Pierre Chavonnet,
directeur du pôle marques et transformation de
l’institut d’études Occurrences
En présence de :
• Olivier Destefanis, responsable marque
employeur et influence de l’armée de terre
• Hélène Guillet, directrice générale des services du
CDG de Loire-Atlantique
• Gwenaëlle Solignac, responsable de la
communication interne de la mairie de Paris
4. Profil des 229 répondants
Collectivité territoriale
Une commune 33%
Une intercommunalité | un EPCI | une métropole 33%
Un département 20%
Une ville et une intercommunalité 10%
Une région 4%
Agents employés
Moins de 100 agents 12%
De 101 à 500 agents 27%
De 501 à 1000 agents 15%
De 1001 à 5000 agents 39%
Plus de 5001 agents 7%
Service ou direction
Service ou direction de la communication 61%
Direction des ressources humaines 16%
Service ou direction de la communication interne 10%
Direction générale des services 7%
Service ou direction du développement
économique , du marketing territorial ou de
l'attractivité du territoire
2%
Au cabinet du maire ou du président 1%
Autre* 4%
Implication dans la marque employeur
Plutôt impliqué en tant qu'acteur
décisionnel et-ou opérationnel
34%
Plutôt impliqué en tant que personne
ressource, en soutien ou appui sur
cette thématique
33%
Peu impliqué mais attaché ou
concerné par cette thématique
12%
Pas encore vraiment impliqué mais
intéressé par la thématique
21%
*« satellite régionale », « agent de portage de repas », « en décharge d’activité syndicale », « organisation syndicale », « direction de la formation
professionnelle », « direction développement territorial », « audit ressources financières et fiscales », « CCAS »
5. L’état de la marque
employeur au sein des
collectivités territoriales
6. La moitié des collectivités territoriales ont inscrit la
marque employeur dans leurs objectifs
Par rapport à cette définition diriez-vous que la « marque employeur » vous semble être aujourd’hui un objectif pris en compte au sein de votre
collectivité ? 229 répondants
La marque employeur correspond à l’image
qu’un organisme va donner de lui-même
dans un objectif de fidélisation des
collaborateurs et d’attractivité des candidats.
Elle englobe l’ensemble des actions internes
menées en faveur de la qualité de vie au
travail, des pratiques managériales, de la
valorisation des métiers et de la culture
commune. Elle concerne également la
politique de recrutement et donc la
communication vers l’extérieur, notamment
vers les futurs collaborateurs.
En ce sens, la marque employeur est un
enjeu de ressources humaines qui se doit de
mobiliser la compétence communication,
dans une orientation à la fois marketing et
communication interne.
Oui, tout à fait | 15%
Oui, plutôt | 33%
Non, plutôt pas | 36%
Non, pas du tout | 16%
48% « oui »
la marque employeur
est un objectif pris en
compte au sein de la
collectivité
64% « oui » parmi les
acteurs décisionnels/
opérationnels de la marque
employeur
7. La marque employeur : une démarche jugée nécessaire pour la
légitimité des collectivités territoriales
A titre personnel, pensez-vous qu’aujourd’hui la marque employeur est une nécessité absolue et une condition de légitimité pour toute
collectivité territoriale ? 229 répondants
Oui, tout à fait | 55%
Oui, plutôt | 42%
Non, plutôt pas | 3%
Non, pas du tout | 0%
97% « oui »
la marque employeur est une
nécessité absolue et une
condition de légitimité pour
toute collectivité territoriale
55% de « oui, tout à fait »,
69% de « oui, tout à fait » parmi les
acteurs décisionnels ou opérationnels de
la marque employeur
8. Les directions de la communication et des ressources humaines
davantage impliquées dans les démarches de marque employeur
Quelle est votre perception de l’implication des acteurs suivants de votre collectivité sur la thématique de la marque employeur ?
229 répondants
Moy. 6,1
Direction des
ressources
humaines
Moy. 6,8
Service ou
direction de
la com interne
Moy. 4,4
Managers /
encadrement
Moy. 5,6
Direction générale
des services
Moy. 6,3
Direction de la
communication
externe
Moy. 4,3
Maire ou
président(e)
Moy. 3,5
Cabinet
Moy. 3,4
Élus en
général
3 4 5 6 7
9. 6,8
6,3 6,1
5,6
4,4 4,3
3,5 3,4
7,9 7,6 7,7
7,2
5,4 5,3
4,3 4,1
5,7
5,2
4,6
4
3,5 3,3
2,7 2,8
Service ou
direction de la
communication
interne
Direction de la
communication
externe
Direction des
ressources
humaines
Direction
générale des
services
Managers
|encadrement
Maire |
président(e)
Cabinet Élus en général
Total des répondants
La marque employeur EST un objectif pris en compte
au sein de la collectivité
La marque employeur N'EST PAS un objectif pris en
compte au sein de la collectivité
Plus la marque employeur est un objectif pris en
compte au sein de la collectivité, plus les acteurs ont
tendance à s'impliquer. La démarche est vertueuse
10. RSE, organisation du travail et image de la collectivité : au cœur
des stratégies marque employeur dans le secteur public
Voici un certain nombre d’objectifs et de moyens constitutifs d’une stratégie de marque employeur. Pour chacun d’eux, indiquez l’état
d’avancement de votre collectivité. 229 répondants
14
14
15
12
13
19
17
38
39
42
46
49
45
48
30
35
34
35
28
28
25
15
11
8
7
8
6
8
3
1
1
2
2
2
52%
53%
57%
58%
62%
64%
65%
Le projet de mandat
La politique de formation et de développement des
compétences
La notoriété, l'identité de la collectivité
L'organisation du travail
Le respect de l'équilibre vie pro et vie perso
L'image, la notoriété, l'attractivité du territoire
L'égalité femme-homme
Très avancée Plutôt avancée Peu avancée Pas avancée Je ne sais pas
11. Culture managériale, conditions de travail stimulantes et
valeurs du service public sont reléguées au second plan
Voici un certain nombre d’objectifs et de moyens constitutifs d’une stratégie de marque employeur. Pour chacun d’eux, indiquez l’état
d’avancement de votre collectivité. 229 répondants
4
6
6
5
4
7
16
27
25
30
31
34
31
32
52
50
44
46
42
42
35
17
17
16
18
18
20
16
1
2
5
2
1
1
31%
31%
36%
36%
38%
38%
48%
La valorisation de la fonciton publique territoriale, de ses
métiers, de ses missions
Une culture partagée qui valorise les valeurs publiques
La perception des résultats des politiques publiques de votre
collectivité
Des conditions de travail stimulantes
Le processus RH de recrutement et d'intégration
Une culture managériale et des relations hiérarchiques
apaisées
L'image/le leadership, la notoriété du ou de la
maire/président(e)
Très avancée Plutôt avancée Peu avancée Pas avancée Je ne sais pas
12. Des stratégies marque employeur globalement plus avancées dans les grandes collectivités
territoriales ; les sujets privilégiés varient en fonction de la taille de la collectivité
Sous-total "avancé"
Total des
répondants
Commune
Intercommunalité |
EPCI | Métropole
Ville et
intercommunalité
Département
Nombre de répondants 229 76 76 23 45
L'égalité femme-homme 65% 65% 65% 57% 69%
L'image, la notoriété, l'attractivité du territoire 64% 55% 62% 70% 71%
Le respect de l'équilibre vie professionnelle et vie
personnelle
62% 55% 67% 44% 76%
L'organisation du travail (mode projet,
transversalité, télétravail)
58% 50% 66% 39% 64%
La notoriété, l'identité de la collectivité 57% 59% 58% 70% 47%
La politique de formation et de développement des
compétences
53% 57% 41% 48% 69%
Le projet de mandat 52% 59% 49% 57% 47%
L'image-le leadership, la notoriété du/de la maire
ou du/de la président(e)
48% 57% 37% 52% 53%
Le processus RH de recrutement et d'intégration 38% 32% 43% 35% 44%
Une culture managériale et des relations
hiérarchiques apaisées
38% 41% 40% 13% 44%
Des conditions de travail stimulantes 35% 34% 38% 17% 40%
La perception des résultats des politiques
publiques de votre collectivité
35% 43% 29% 48% 24%
Une culture partagée qui valorise les valeurs
publiques
31% 28% 38% 30% 27%
La valorisation de la fonction publique territoriale,
de ses métiers
30% 40% 21% 22% 38%
13. La marque employeur dans
les collectivités locales :
actions, outils et perspectives
14. La création d’un compte sur LinkedIn, la valorisation des métiers et le
recrutement : actions premières de la marque employeur dans les
collectivités, en particulier dans les départements
Dans votre collectivité quels sont les outils / actions de la marque employeur mis en place ? 229 répondants
1
4
4
7
21
24
27
31
35
69
5
18
22
21
27
19
33
15
37
16
73
67
62
65
45
51
35
35
28
13
21
11
12
8
7
6
6
19
1
3
La mise en place d'une plateforme d'employee advocacy
La définition d'une plateforme de marque et/ou de marque employeur
L'évaluation de la marque employeur
La mise en place d'un réseau ambassadeurs
Des événements et campagnes de valorisation en externe
La mise en place d'un portail RH ou d'un site web employeur
Des événements et campagnes de valorisation en interne
Des pages employeurs sur un site de recrutement
Des vidéos et portraits de métiers
Un compte sur LinkedIn
Existe En projet Pas prévu à ce jour Je ne sais pas
Département : 84% (+15pts)
Département : 47% (+16pts)
Département : 38% (+17pts)
Département : 16% (+9pts)
Département : 62% (+27pts)
Département : 38% (+14pts)
« existe »
15. 38 répondants partagent leurs actions emblématiques liées à la
marque employeur (regroupées par thèmes)
Votre collectivité a-t-elle réalisée ou projette-t-elle une autre action emblématique liée à la marque employeur ? 229 répondants
Oui | 18%
Non | 82%
Si oui, laquelle ? 38 répondants
Communication métiers (vidéos, photos,
salons), mise en place d’une stratégie marque
employeur interne et externe (marque, logo,
présence dans les salons emploi), présence
active sur LinkedIn, se faire accompagner
dans les campagnes de recrutement, créer un
récit territorial, parcours d’accueil des
nouveaux arrivants, aspects RH (QVT,
télétravail, formation des agents).
16. 60%
36%
46%
42%
35%
25%
20%
13%
17%
7%
47%
45%
44%
42%
28%
27%
21%
19%
19%
5%
Compte sur le réseau social Linkedin
Des événements et campagnes de valorisation en externe
Des vidéos et portraits de métiers
Des événements et campagnes de valorisation en interne
L'évaluation de la marque employeur
La mise en place d'un réseau d'ambassadeurs
La définition d'une plateforme de marque et-ou marque employeur
La mise en place d'un portail RH ou d'un site web employeur
Des pages employeurs sur un ou des sites de recrutement
La mise en place d'une plateforme d'employee advocacy
1
2
3
4
1
2
3
4
LinkedIn, portraits vidéos et événements : les trois outils les plus
utilisés pour les campagnes marque employeur
Pour vous, parmi les outils / actions de la marque employeur, quels sont les trois les plus pertinents à déployer en priorité ? 229 répondants
Parmi les acteurs
décisionnels/ opérationnels
de la marque employeur
17. La communication interne plébiscitée pour tenir un rôle de conseil
stratégique et pour être impliquée dans les groupes projets
D’après vous, en tant que communicant, quel rôle doit tenir la com interne dans une stratégie de marque employeur ? 161 répondants
travaillant dans un service ou direction de la communication ou communication interne
31%
19%
18%
17%
16%
Un rôle de conseil et de contribution à la stratégie de marque
employeur dans le cadre d'un groupe projet (RH, métiers, autre...)
Un rôle de contribution dans le cadre d'une stratégie de marque
employeur pilotée par la direction de la communication
Un rôle de contribution dans le cadre d'une stratégie de marque
employeur pilotée par la direction générale
Un rôle de pilotage de la stratégie de marque employeur.
Un rôle de contribution dans le cadre d'une stratégie de marque
employeur pilotée par la direction des ressources humaines
22%
26%
14%
28%
12%
Parmi les acteurs
décisionnels/ opérationnels
de la marque employeur
1
18. La marque employeur des collectivités globalement peu visible en
interne, y compris lorsque la marque employeur est inscrite dans
les objectifs de la collectivité
Sur une échelle de 0 à 10, quelle est votre perception du rayonnement actuel à l’interne de la marque employeur de votre collectivité ? 229
répondants
8%
12%
18%
15%
12%
15%
11%
7%
2%
0% 0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Moy. 3,5
Moy. 4,4
La marque employeur est
un objectif pris en compte
au sein de la collectivité
Moy. 2,6
La marque employeur n’EST
PAS un objectif pris en compte
au sein de la collectivité
19. Des collectivités qui prévoient de renforcer leurs
stratégies marque employeur dans les années à venir
Concernant la marque employeur, quelle est selon vous la stratégie de votre collectivité pour les trois prochaines années ? 229 répondants
Se doter d'une stratégie de
marque employeur | 57%
Renforcer la stratégie de marque
employeur actuelle | 17%
Maintenir la stratégie de marque
employeur actuelle | 3%
Se passer d'une stratégie de
marque employeur | 8%
Je ne sais pas | 15%
57% prévoient de se doter d’une
stratégie marque employeur
20% ont une stratégie marque employeur qu’ils
prévoient de maintenir telle quelle ou de
renforcer
8% compte se passer de toute stratégie marque
employeur
20. Remarques libres – l’essentiel
Sur le sujet de cette étude, souhaitez-vous partager une bonne pratique ou une remarque avec les équipes de Cap’Com ?
27 répondants
En majeur – Le management, les conditions de travail,
et la communication interne sont des prérequis à la
mise en place d’une marque employeur. Avant de
recruter, il faut réussir à conserver ses salariés,
valoriser leur travail et leur parcours dans un système
très hiérarchique où globalement la marque employeur
n’existe pas/n’est pas visible.
Autres remarques – un besoin de formation des agents (ex: des
ateliers LinkedIn très appréciés), une implication commune de la
direction générale, des ressources humaines et de la communication,
la marque employeur doit être le moyen de revaloriser le service
public (ex: vis ma vie).
« Le développement d'une démarche
marque employeur forte est conditionné à
l'implication partagée de la Direction
générale, des ressources humaines et de
la communication. »
« La marque employeur ne peut être
développée que si les conditions de
travail (en termes de management
notamment) sont réellement appréciables
dans la collectivité. »
« Les collectivités ne valorisent pas assez
le travail des agents, indispensables
pourtant au service public. »
21. Ils nous accompagnent toute l’année
Merci pour votre attention
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