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31 MARS ET 1er
AVRIL 2022 • PARIS
15e Rencontres nationales de la communication interne
La marque employeur
au sein des collectivités
territoriales
Etat, diagnostic et bonnes pratiques
Table-ronde animée par Pierre Chavonnet,
Directeur marque et transformation d’Occurrence
Présentation réalisée par Margaux Le Diberder, Occurrence
#cominterne
#cominterne
15e Rencontres nationales de la communication interne
31 mars & 1er
avril 2022 • Paris
14h – 15h30 Conférence d’ouverture
Table-ronde animée par Pierre Chavonnet,
directeur du pôle marques et transformation de l’institut d’études Occurrences
L’état de la marque employeur au sein des collectivités locales
Présentation des résultats de l’étude sur l’état de la marque employeur
Table-ronde avec :
• Olivier Destefanis, responsable marque employeur et influence de l’armée de terre
• Hélène Guillet, directrice générale des services du CDG de Loire-Atlantique
• Gwenaëlle Solignac, responsable de la communication interne de la mairie de Paris
Les cinq grands enseignements
de l’enquête
La marque employeur à l’agenda des collectivités
territoriales
Oui, tout à fait | 15%
Oui, plutôt | 33%
Non, plutôt pas | 36%
Non, pas du tout |
16%
48% « oui »
la marque employeur
est un objectif pris
en compte au sein
de la collectivité
64% « oui » parmi les
acteurs décisionnels/
opérationnels de la
marque employeur
Se doter d'une stratégie de
marque employeur | 57%
Renforcer la stratégie de
marque employeur actuelle |
17%
Maintenir la stratégie de
marque employeur actuelle | 3%
Se passer d'une stratégie de
marque employeur | 8%
57% prévoient de
se doter d’une
stratégie marque
employeur
20% ont une stratégie
marque employeur qu’ils
prévoient de maintenir
telle quelle ou de
renforcer
Diriez-vous que la « marque employeur » vous semble être
aujourd’hui un objectif pris en compte au sein de votre collectivité ?
229 répondants
Concernant la marque employeur, quelle est selon vous la
stratégie de votre collectivité pour les trois prochaines années ?
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La marque employeur tirée par… les services !
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229 répondants
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229 répondants
État « avancé »
65%
64%
62%
58%
57%
53%
48%
38%
38%
36%
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1
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36%
46%
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25%
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8%
12%
18%
15%
12%
15%
11%
7%
2%
0% 0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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15e Rencontres nationales de la communication interne • 31 mars & 1er avril 2022 • Paris
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15e Rencontres nationales de la communication interne • 31 mars & 1er avril 2022 • Paris
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La marque employeur au sein des collectivités territoriales : état, diagnostic et bonnes pratiques

  • 1. 31 MARS ET 1er AVRIL 2022 • PARIS 15e Rencontres nationales de la communication interne La marque employeur au sein des collectivités territoriales Etat, diagnostic et bonnes pratiques Table-ronde animée par Pierre Chavonnet, Directeur marque et transformation d’Occurrence Présentation réalisée par Margaux Le Diberder, Occurrence #cominterne
  • 2. #cominterne 15e Rencontres nationales de la communication interne 31 mars & 1er avril 2022 • Paris 14h – 15h30 Conférence d’ouverture Table-ronde animée par Pierre Chavonnet, directeur du pôle marques et transformation de l’institut d’études Occurrences L’état de la marque employeur au sein des collectivités locales Présentation des résultats de l’étude sur l’état de la marque employeur Table-ronde avec : • Olivier Destefanis, responsable marque employeur et influence de l’armée de terre • Hélène Guillet, directrice générale des services du CDG de Loire-Atlantique • Gwenaëlle Solignac, responsable de la communication interne de la mairie de Paris
  • 3. Les cinq grands enseignements de l’enquête
  • 4. La marque employeur à l’agenda des collectivités territoriales Oui, tout à fait | 15% Oui, plutôt | 33% Non, plutôt pas | 36% Non, pas du tout | 16% 48% « oui » la marque employeur est un objectif pris en compte au sein de la collectivité 64% « oui » parmi les acteurs décisionnels/ opérationnels de la marque employeur Se doter d'une stratégie de marque employeur | 57% Renforcer la stratégie de marque employeur actuelle | 17% Maintenir la stratégie de marque employeur actuelle | 3% Se passer d'une stratégie de marque employeur | 8% 57% prévoient de se doter d’une stratégie marque employeur 20% ont une stratégie marque employeur qu’ils prévoient de maintenir telle quelle ou de renforcer Diriez-vous que la « marque employeur » vous semble être aujourd’hui un objectif pris en compte au sein de votre collectivité ? 229 répondants Concernant la marque employeur, quelle est selon vous la stratégie de votre collectivité pour les trois prochaines années ? 229 répondants
  • 5. La marque employeur tirée par… les services ! Quelle est votre perception de l’implication des acteurs suivants de votre collectivité sur la thématique de la marque employeur ? 229 répondants 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Moy. 3,4 Élus en général Moy. 3,5 Cabinet Moy. 6,1 7,1 Direction des ressources humaines Moy. 6,8 7,9 Service ou direction de la communication interne Moy. 4,4 Managers / encadrement Moy. 5,6 Direction générale des services Moy. 6,3 7,1 Direction de la communication externe Moy. 4,3 Maire ou président(e) Si l’on interroge les acteurs décisionnels/ opérationnels de la marque employeur
  • 6. Objectifs et moyens stratégiques : un état des lieux contrasté Voici un certain nombre d’objectifs et de moyens constitutifs d’une stratégie de marque employeur. Pour chacun d’eux, indiquez l’état d’avancement de votre collectivité. 229 répondants État « avancé » 65% 64% 62% 58% 57% 53% 48% 38% 38% 36% 36% 31% 31% L'égalité femme-homme L'image, la notoriété, l'attractivité du territoire Le respect de l'équilibre vie pro et vie perso L'organisation du travail La notoriété, l'identité de la collectivité La politique de formation et de développement des… L'image/le leadership, la notoriété du ou de la… Le processus RH de recrutement et d'intégration Une culture managériale et des relations hiérarchiques… La perception des résultats des politiques publiques de… Des conditions de travail stimulantes La valorisation de la fonciton publique territoriale, de ses… Une culture partagée qui valorise les valeurs publiques
  • 7. 47% 45% 44% 42% 28% 27% 21% 19% 19% 5% Compte sur le réseau social Linkedin Des événements et campagnes de valorisation en externe Des vidéos et portraits de métiers Des événements et campagnes de valorisation en interne L'évaluation de la marque employeur La mise en place d'un réseau d'ambassadeurs La définition d'une plateforme de marque et-ou marque employeur La mise en place d'un portail RH ou d'un site web employeur Des pages employeurs sur un ou des sites de recrutement La mise en place d'une plateforme d'employee advocacy 1 2 3 4 1 2 3 4 60% 36% 46% 42% 35% 25% 20% 13% 17% 7% Palmarès des actions de communication les plus plébiscitées par les collectivités Pour vous, parmi les outils / actions de la marque employeur, quels sont les trois les plus pertinents à déployer en priorité ? 229 répondants Parmi les acteurs décisionnels/ opérationnels de la marque employeur
  • 8. Pour conclure… un faible rayonnement – perçu et assumé – de la marque employeur des collectivités Sur une échelle de 0 à 10, quelle est votre perception du rayonnement actuel à l’interne de la marque employeur de votre collectivité ? 229 répondants 8% 12% 18% 15% 12% 15% 11% 7% 2% 0% 0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Moy. 3,5 Moy. 4,4 La marque employeur est un objectif pris en compte au sein de la collectivité Moy. 2,6 La marque employeur n’EST PAS un objectif pris en compte au sein de la collectivité
  • 9. Quelques bonnes pratiques pour aller de l’avant
  • 10. 15e Rencontres nationales de la communication interne • 31 mars & 1er avril 2022 • Paris Olivier Destefanis, responsable marque employeur et influence de l’armée de terre
  • 11. 15e Rencontres nationales de la communication interne • 31 mars & 1er avril 2022 • Paris Sengager.fr : un dispositif global et ambitieux
  • 12. 15e Rencontres nationales de la communication interne • 31 mars & 1er avril 2022 • Paris Une stratégie marketing >> Voir la vidéo sur youtube : https://youtu.be/i7K-XYJwlsw
  • 13. 15e Rencontres nationales de la communication interne • 31 mars & 1er avril 2022 • Paris Exemple de vidéos courtes et immersives >> Voir la vidéo sur youtube : https://youtu.be/iY7LCJE_oqY
  • 14. Ils nous accompagnent toute l’année Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #cominterne