FLUPA UX-Day 2014 - Leslie Matté et Risvan Asif : "Pourquoi l’UX Design va s’...Flupa
L’histoire de l’arrivée du UX design en France décrit un mouvement rapide sur un terrain instable, peu de formation en place, peu d’existant.
Les inspirations se sont faites à partir d’outils Américains bien installés chez eux mais mal employés en France.
Pire, les clients, encore très mal initiés, pensent qu’avec une goutte de UX Design, ils vont réaliser un tour de magie.
C’est une approche encore trop outillée et en demi-mesure, demi-teinte.
Derrière les projets, on trouve des UX Designer essoufflés sur lesquels reposent toutes les responsabilités alors qu’on ne leur donne comme outil une charrette lorsqu’il aurait besoin d’une Ferrari.
Il faut changer les mentalités. Éduquer les clients. Rendre plus complète les formations dans lesquelles il n’y a toujours pas assez d’ergonomie cognitive.
Le métier se définit, s’éclaircit. L’imbrication du UX Designer dans le projet, avec les autres ressources, face à l’innovation, … cela va devenir plus fluide.
Pour devenir un ergonome designer, un designer d’expérience, … on vote, quel nom préférez-vous?
Une étiquette française pour métier adapté et efficace.
#Good Morning UX #2 : Grands principes du design thinkingNewflux UX/UI News
Découvrez la méthodologie de design thinking appliquée pour la conception de solutions innovantes. Vous comprendrez les différentes étapes qui constituent cette approche
[Blend Web Mix 2014] Le service design comme modèle de conception : énième mé...Bertrand Cochet
Présentation effectuée dans le cadre de Blend Web Mix 2014 pour la promotion du design de service comme méthode de conception idéale à déployer au sein des organisations !
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Les inspirations se sont faites à partir d’outils Américains bien installés chez eux mais mal employés en France.
Pire, les clients, encore très mal initiés, pensent qu’avec une goutte de UX Design, ils vont réaliser un tour de magie.
C’est une approche encore trop outillée et en demi-mesure, demi-teinte.
Derrière les projets, on trouve des UX Designer essoufflés sur lesquels reposent toutes les responsabilités alors qu’on ne leur donne comme outil une charrette lorsqu’il aurait besoin d’une Ferrari.
Il faut changer les mentalités. Éduquer les clients. Rendre plus complète les formations dans lesquelles il n’y a toujours pas assez d’ergonomie cognitive.
Le métier se définit, s’éclaircit. L’imbrication du UX Designer dans le projet, avec les autres ressources, face à l’innovation, … cela va devenir plus fluide.
Pour devenir un ergonome designer, un designer d’expérience, … on vote, quel nom préférez-vous?
Une étiquette française pour métier adapté et efficace.
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[Blend Web Mix 2014] Le service design comme modèle de conception : énième mé...Bertrand Cochet
Présentation effectuée dans le cadre de Blend Web Mix 2014 pour la promotion du design de service comme méthode de conception idéale à déployer au sein des organisations !
Une hirondelle ne fait pas le printemps – PRSQ 2015Libéo
Une seule personne suffit rarement pour réaliser un mandat d’envergure. Bien souvent, le succès d’un projet est attribué à un seul élément ou une seule personne. La réalité en est cependant tout autre. Plusieurs personnes avec différentes compétences sont nécessaires afin d’optimiser vos communications. Malgré tout, le joueur clé de tout projet reste le client.
C’est sur cette prémisse que nous aborderons, de façon ludique et constructive, les diverses techniques à utiliser afin de faire rayonner vos projets et votre marque. L’optimisation des contenus, l’impact visuel, l’éthique sur les réseaux sociaux et la compréhension du mandat sont tous des points qui nous permettent de sortir de l’hiver pour éventuellement se rendre à l’été.
Découvrez le Business Model Freemium/Premium de Dashlane, analysé avec le Business Model Canvas et le Value proposition Canvas. Etude réalisée par Onopia : www.onopia.com
Le design thinking comme source d innovation et de transformation dans nos en...Julien Dereumaux
Une manière de pensée, ou une méthode innovante ?
Une approche centrée sur l'humain
Les étapes clés
Le rôle de la créativité
Le Design Thinking comme design d’innovation
Le pouvoir de penser Design Thinking pour les entreprises
Les limites
Se concentrer sur l’expérience et non sur le livrable, tel est le pari du Lean UX. Comment cette démarche permet-elle de s’assurer, au plus vite, que ce qui est imaginé répond bien aux attentes des utilisateurs. En se basant sur les 3 principes : Lean start-up, L’esprit design et le développement Agile, il est possible de mettre en place le cycle vertueux : Observer, Apprendre et Concevoir.
Meetup Flupa Paris - UX & Employee eXperience - par Nadege Bide - 15/11/2018Nadège Bide
Voici la présentation menée en collaboration avec Patrick Vallon de Flupa Paris et Alexia Buclet de Minsight.co et le résultat de l'atelier collaboratif UX sur la boucle d'engagement des salariés (core habit loop)
Onopia - Design Thinking & Business Model InnovationOnopia
Découvrez comment Onopia réussit à faire innover les entreprises de toutes tailles avec quelques exemples d'outils utilisés lors des ses workshop et accompagnement www.onopia.com
Onopia - Design Thinking, Créativité, Business Model, Expérience Client.
Présentation de l'entreprise, de ses services, outils et méthodes.
Onopia propose des workshop de co-création co-analyse, co-design de produit, service business model.
Souhaitez-vous utiliser efficacement le digital au service du business de votre réseau de franchises ? Découvrez notre livre blanc et obtenez les réponses à vos questions !
Présentation faite dans le cadre de l'Innovation Ecosystems Agora le 2/12/2014 par Innoko : Innovation right down to the market
www.innovation-ecosystems-agora.com
Prospecter via e-mail : stratégie,bonnes pratiques, outils et automatisationsJulien Dereumaux
Voir le replay : https://youtu.be/Wk40fdi9Xi4
Vos campagnes e-mailing ne fonctionnent pas comme vous le souhaitez ?
Découvrez la stratégie permettant de penser et d’envoyer des e-mails efficaces pour prospecter et obtenir des bons résultats commerciaux. Bonnes pratiques, outils et automatismes au menu !
▸ L'approche importante à avoir que je ne vois que dans 10% des cas
▸ Les stats et trucs et astuces à avoir en tête
▸ Plus de 10 outils qui vont vous faire gagner un temps de dingue ! (collecter, traiter, enrichir, envoyer...)
Soyez prêt, ça va décoiffer !
Nous avons créé Dgtl.it afin de répondre à des besoins de visibilité et de problématiques stratégiques en communication globale. Un marketing utile et authentique. Garantie sans Bullshit.
Télécharger une version haute def.:
https://bit.ly/dgtl_screen
Télécharger une version imprimable:
https://bit.ly/dgtl_print
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Se concentrer sur l’expérience et non sur le livrable, tel est le pari du Lean UX. Comment cette démarche permet-elle de s’assurer, au plus vite, que ce qui est imaginé répond bien aux attentes des utilisateurs. En se basant sur les 3 principes : Lean start-up, L’esprit design et le développement Agile, il est possible de mettre en place le cycle vertueux : Observer, Apprendre et Concevoir.
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Similaire à Atelier l'humain au coeur de tous vos projets carole laimay 20170921 (20)
We Are Dgtl.it | Une agence de communication différente
Atelier l'humain au coeur de tous vos projets carole laimay 20170921
1. L’humain au coeur de tous vos
projets !
Laimay Carole
Ergonome / UX designer
2. Mon métier
UX design : créer de l’expérience
en lien avec le digital
6 ans de travail en agence à
Paris
Auto-entrepreneur depuis 2016 à
Saint-Nazaire
Aider les entreprises à préciser
leur demande
Récolter les besoins des
utilisateurs
3. Si on ne m’appelait
pas pour designer...
une fourchette
“Ah oui mais la chaîne en métal,
c’est LA TENDANCE 2017 !”
4. Si on ne m’appelait
pas pour designer...
un verre
“On vise une clientèle haut de
gamme donc avec cette fourrure
100% poil de caribou ça plaira
certainement !”
5. Si on ne m’appelait
pas pour designer...
des bottes de pluie
“nos concurrents proposent des
sandales avec bouts ouverts sur
les orteils donc on va faire pareil
pour nos bottes, c’est une
excellente idée !”
6. C’est la course !
Course à l’innovation
Dépasser ses concurrents
Augmenter le chiffre d’affaire
Trouver LA SUPER IDEE…
… qui va durer 3 mois et qui sera
passée de mode
7. La Poste
Concevoir un outil pour aider les
facteurs dans leur tournée.
Première question : comment
travaillent les facteurs ?
Très important : comment faire
en sorte que le nouvel outil
s’adapte parfaitement à leur
environnement ?
Compréhension du langage, de
l’environnement, des
interlocuteurs, relation entre le
facteur et leurs clients, quelles
interactions ?
8. Banque X
Proposer un service de location
de voiture longue durée innovant.
Première question : comment
innover ? Identifier les bons
besoins.
On peut se projeter plus
facilement car nous sommes
tous concernés MAIS… est-ce
que notre point de vue n’est pas
biaisé ?
12. Bien préparer le
projet et explorer
Ateliers d’innovation
Focus group
Entretiens
Observations terrain
13. Amélioration continue
1/ Impliquer les personnes tout le
long du projet
2/ Y aller doucement et tester
(POC), ne pas vouloir tout faire
3/ Travailler avec des méthodes
itératives (agilité, lean…)
4/ S’inspirer des success story
14. Tester et penser à
tout !
Les nouveaux portiques de
contrôle SNCF à la gare
Montparnasse
- étude en amont à faire
- modéliser le nouveau
process dans l’existant
- mettre en place sur un petit
échantillon de test
Photo iergo