Parcours E-commerce 
Atelier Marketing : 
Etre visible sur le web ! 
CHAMPAGNE-ARDENNE
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Sommaire 
1- Présentation / Tour de table 
2- Comment être visible sur le web ? 
Off-line 
Référencement 
Réseaux Sociaux 
En payant ? 
3- Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Et moi je fais quoi ? 
4- Mise en ligne de contenu : le présentation de votre entreprise 
Questions / Réponses
Comment être visible sur le web ? 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Site internet 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Off-line 
Google Place 
Google 
Réseaux 
Sociaux
Comment être visible sur le web ? 
Off-line : 
Documents commerciaux 
Cartes de visites, Flyers, ... 
Marquage voiture, Panneaux, ... 
Vitrine, en caisse, ... 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
C’est quoi ? 
Comment fonctionne-t-il ?
CHAMPAGNE-ARDENNE
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Payant 
Naturel 
Payant
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
Quelle est sa promesse commerciale ? 
Pourquoi est-il le premier moteur de recherche en France ? 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Comment fait-il ?
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Vous voyez :
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Il voit :
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
www.seo-browser.com 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Google : 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Pour faire simple : 
Du contenu 
Du contenu structuré 
Du contenu structuré et unique 
Du contenu structuré, unique et récent 
Du contenu écrit avec le vocabulaire de sa cible 
Objet du prochain atelier.
Comment être visible sur le web ? 
Réseaux Sociaux : 
Selon l’audience ciblée : 
Facebook : grand public ou métier de la communication/événementiel 
Twitter : grand public hyperconnecté / veille-curation 
Viadéo / Linkedin : Professionnels 
Selon les usages : 
Foursquare : la géolocalisation 
Pinterest / Snapchat : l’image 
YouTube : la vidéo 
Bobler : le son 
Whatsapp : les messages instantanés 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Réseaux Sociaux : 
Une logique identique au monde réel : 
Attirer 
Animer 
Fidéliser 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Réseaux Sociaux : 
Une Ligne éditoriale ? 
Un secteur 
Contenu chaud / froid 
Veille / Curation 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Réseaux Sociaux : 
Combien de temps ? 
J’ai 5 minutes par jour 
J’ai 30 minutes par jour 
J’ai 1 heure par jour 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Réseaux Sociaux : 
Vie Réelle et Virtuelle ! 
Je fais quoi ? 
Je participe à quoi ? 
Et autour de moi ? 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Payer sa visibilité - AdWords : 
Un moyen plus simple mais plus cher 
Pour être en première position de Google 
Un système d’enchères : 
Plus vous payez pour un clic plus vous êtes placé en premier 
Mais pas seulement ! 
Il y a un taux de qualité variant de 0,8 à 1,2 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Comment être visible sur le web ? 
Payer sa visibilité - AdWords : 
2 utilisateurs de Google Adwords 
Utilisateur A : 
Mise 1€/clic 
Taux de qualité : 1 
CHAMPAGNE-ARDENNE 
Utilisateur B : 
Mise 0,9€/clic 
Taux de qualité : 1,2 
Utilisateur B premier en payant 0,9€ le clic 
Utilisateur A deuxième en payant 1€ le clic
Comment être visible sur le web ? 
Payer sa visibilité - AdWords : 
Mais un budget maîtrisé et maîtrisable : 
- budget max quotidien 
- pas d’engagement dans la durée 
- un choix d’enchère par mot clé 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Une méthodologie : 
Définir sa Cible 
Définir son Objectif 
Définir son/ses Support(s) 
Définir son Contenu 
Mettre en place des outils de mesures 
Tester puis calculer son R.O.I 
Quelques exemples chez les artisans 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Plombier dépannage 
Le client appelle en cas de problème 
Il utilise son smartphone pour trouver 
le numéro de téléphone 
Donc il faut un site adapté au mobile 
Et être référencé sur Google Place 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Menuisier / Ebeniste 
Le client veut des produits sur-mesure 
et de qualité 
Il ne connaît pas le language 
technique, et il veut être rassuré 
dans son choix 
Donc il faut un site vitrine utilisant : 
- un langage adapté 
- des photos de vos réalisations 
Pensez aussi à Facebook ! 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Escaliers en BtoB 
Il cherche à se faire connaître des architectes 
des maîtres d’oeuvres, ... 
Ils utilisent un langage technique 
Ils sont identifiables 
Donc il faut un site vitrine utilisant : 
- un langage adapté 
- des références 
Et pourquoi pas du E-mailing 
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Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Escaliers en BtoB 
CHAMPAGNE-ARDENNE
Quelle est la stratégie à mettre en place ? 
Mesurer son R.O.I : 
- Google Analytics 
- Google Webmaster Tools 
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Passons à la pratique : 
Présentation de votre entreprise 
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Questions / Réponses 
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www.achat-marne.com/admin 
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Atelier marketing

  • 1.
    Parcours E-commerce AtelierMarketing : Etre visible sur le web ! CHAMPAGNE-ARDENNE
  • 2.
    CHAMPAGNE-ARDENNE Sommaire 1-Présentation / Tour de table 2- Comment être visible sur le web ? Off-line Référencement Réseaux Sociaux En payant ? 3- Quelle est la stratégie à mettre en place ? Et moi je fais quoi ? 4- Mise en ligne de contenu : le présentation de votre entreprise Questions / Réponses
  • 3.
    Comment être visiblesur le web ? CHAMPAGNE-ARDENNE
  • 4.
    Comment être visiblesur le web ? Site internet CHAMPAGNE-ARDENNE Off-line Google Place Google Réseaux Sociaux
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    Comment être visiblesur le web ? Google : CHAMPAGNE-ARDENNE C’est quoi ? Comment fonctionne-t-il ?
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  • 10.
    Comment être visiblesur le web ? Google : CHAMPAGNE-ARDENNE Comment fait-il ?
  • 11.
    Comment être visiblesur le web ? Google : CHAMPAGNE-ARDENNE Vous voyez :
  • 12.
    Comment être visiblesur le web ? Google : CHAMPAGNE-ARDENNE Il voit :
  • 13.
    Comment être visiblesur le web ? Google : www.seo-browser.com CHAMPAGNE-ARDENNE
  • 15.
    Comment être visiblesur le web ? Google : CHAMPAGNE-ARDENNE Pour faire simple : Du contenu Du contenu structuré Du contenu structuré et unique Du contenu structuré, unique et récent Du contenu écrit avec le vocabulaire de sa cible Objet du prochain atelier.
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    Comment être visiblesur le web ? Réseaux Sociaux : Selon l’audience ciblée : Facebook : grand public ou métier de la communication/événementiel Twitter : grand public hyperconnecté / veille-curation Viadéo / Linkedin : Professionnels Selon les usages : Foursquare : la géolocalisation Pinterest / Snapchat : l’image YouTube : la vidéo Bobler : le son Whatsapp : les messages instantanés CHAMPAGNE-ARDENNE
  • 17.
    Comment être visiblesur le web ? Réseaux Sociaux : Une logique identique au monde réel : Attirer Animer Fidéliser CHAMPAGNE-ARDENNE
  • 18.
    Comment être visiblesur le web ? Réseaux Sociaux : Une Ligne éditoriale ? Un secteur Contenu chaud / froid Veille / Curation CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Comment être visiblesur le web ? Réseaux Sociaux : Combien de temps ? J’ai 5 minutes par jour J’ai 30 minutes par jour J’ai 1 heure par jour CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Comment être visiblesur le web ? Réseaux Sociaux : Vie Réelle et Virtuelle ! Je fais quoi ? Je participe à quoi ? Et autour de moi ? CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Comment être visiblesur le web ? Payer sa visibilité - AdWords : Un moyen plus simple mais plus cher Pour être en première position de Google Un système d’enchères : Plus vous payez pour un clic plus vous êtes placé en premier Mais pas seulement ! Il y a un taux de qualité variant de 0,8 à 1,2 CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Comment être visiblesur le web ? Payer sa visibilité - AdWords : 2 utilisateurs de Google Adwords Utilisateur A : Mise 1€/clic Taux de qualité : 1 CHAMPAGNE-ARDENNE Utilisateur B : Mise 0,9€/clic Taux de qualité : 1,2 Utilisateur B premier en payant 0,9€ le clic Utilisateur A deuxième en payant 1€ le clic
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    Comment être visiblesur le web ? Payer sa visibilité - AdWords : Mais un budget maîtrisé et maîtrisable : - budget max quotidien - pas d’engagement dans la durée - un choix d’enchère par mot clé CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? Une méthodologie : Définir sa Cible Définir son Objectif Définir son/ses Support(s) Définir son Contenu Mettre en place des outils de mesures Tester puis calculer son R.O.I Quelques exemples chez les artisans CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? Plombier dépannage Le client appelle en cas de problème Il utilise son smartphone pour trouver le numéro de téléphone Donc il faut un site adapté au mobile Et être référencé sur Google Place CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? Menuisier / Ebeniste Le client veut des produits sur-mesure et de qualité Il ne connaît pas le language technique, et il veut être rassuré dans son choix Donc il faut un site vitrine utilisant : - un langage adapté - des photos de vos réalisations Pensez aussi à Facebook ! CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? Escaliers en BtoB Il cherche à se faire connaître des architectes des maîtres d’oeuvres, ... Ils utilisent un langage technique Ils sont identifiables Donc il faut un site vitrine utilisant : - un langage adapté - des références Et pourquoi pas du E-mailing CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? Escaliers en BtoB CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Quelle est lastratégie à mettre en place ? Mesurer son R.O.I : - Google Analytics - Google Webmaster Tools CHAMPAGNE-ARDENNE
  • 31.
    Passons à lapratique : Présentation de votre entreprise CHAMPAGNE-ARDENNE
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    Questions / Réponses CHAMPAGNE-ARDENNE
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