Le document décrit l'importance d'optimiser le référencement en ligne pour les entreprises afin de mieux se positionner sur Google. Il propose des stratégies de SEO, SEA et SMO, ainsi que des conseils pour choisir les mots-clés appropriés et structurer le contenu du site. L'utilisation des réseaux sociaux est également soulignée comme un moyen d'améliorer la visibilité et d'attirer les clients.

1. Apprenez à plaire à Google
Pour bien positionner votre entreprise en ligne Cenon - Mercredi 24 septembre 2014
Catherine LOISEL CCI de Bordeaux Pôle Numérique cloisel@bordeaux.cci.fr
Romain DIDRICH- Yacine AMADON / Kaizen Marketing romain@kaizen-marketing.fr
yacine@kaizen-marketing.fr

2. Internet aujourd’hui...
42,1 millions d’Internautes
24,5 millions Mobinautes

3. L’ Internaute est devenu un cyber-acheteur…
Baromètre FEVAD 2014
18 achats en moyenne / an / acheteur
Dépenses totales 1.515€ / an
Pour un panier moyen de 90 €
+ de 45 milliards d’€ dépensés en ligne

4. Un cyber-acheteur de plus en plus "mobile"
Baromètre FEVAD 2014
19% du CA sur mobile

5. 48% des français utilisent trois écrans par jour source : ifop, fevad

6. Le consommateur : ce qui a changé
L’internaute est devenu…
… social Sur 42,1 millions d’internautes en France
-
86 % sont sur les réseaux sociaux dont 43% actifs sur Facebook (sur 63% inscrits) Un consommateur acteur : l’ère de la recommandation ! -70% se fient aux avis d’internautes - 90% font confiance aux avis« d’amis »

7. Des e commerçants de plus en plus nombreux... 7
Baromètre FEVAD 2014
+17%
138000

8. 8
18 achats en moyenne / an Dépenses totales 1.515€ / an

9. Et une seule clé d’entrée !
Plus de 100 000 recherches effectuées toutes les secondes dans le monde...
91%
de part de marché en France
90% des internautes préparent leur achat en
surfant sur internet …
en 1er sur les moteurs de recherche
Sources : FEVAD et Médiamétrie

10. SEO
SEA
SMO
Référencement naturel
Référencement payant
Contenus et Médias sociaux
Le triptyque du référencement
SEO : Search Engine Optimisation SEA : Search Engine Advertizing SMO : Social Media Optimisation
CIBLE

11. « Prétendre pouvoir se placer en première position sur des mots-clés génériques [achat appartement]
A l’impossible, nul n’est tenu…
Mission impossible…

12. « Le référencement naturel est compliqué »
...Il nécessite la mise en place d’une réelle stratégie de contenu editorial
Quelques idées reçues…

13. « Pour être performant dans son référencement, il faut savoir faire du développement informatique. »
...il vaut travailler ses mots clés et demander à son prestataire de bien les coder …

14. Pour les choisir : pensez à vos lecteurs avant de penser à Google
...Mettez vous à la place du consommateur et Testez ….

15. Devenir
Google Friendly
Apprivoisez Google en 2014

16. Google fait peau neuve
Avant

17. Google fait peau neuve
Google Adwords
Google Images
Référencement naturel (texte)
Google Map (Google +)
Et aussi Google news
Aujourd’hui

18. Et encore...
Google Knowledge Graph
Google Shopping

19. ...et modifie son algorithme

Respectez les règles établies par Google

Adhérez à Google +

Utilisez les réseaux sociaux

20. Etape 1
Créez votre page Google My Business pour être géolocalisé
97% des internautes recherchent des commerces et services de proximité
20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des recherches localisées
40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches localisées

21. Google Map
Google Street view
Google Visite virtuelle pour les pros

22. Etape 2
Déterminez vos mots clés
•
Quel est mon métier ?
•
Quelle est ma cible ?
•
De quoi traite mon site ?
•
Quels mots-clés utiliserai-je pour accéder à mon site ?
•
Quels mots-clés utiliserait l’internaute pour rechercher?
•
Sur quels mots-clés se positionnent mes concurrents ?
Quelques questions à se poser…
C’est vous qui connaissez le mieux votre métier ; votre prestataire vient en conseiller...

23. Location vacances
Location vacances pays-basque
Location vacances appartement pays-basque
Location vacances appartement pays-basque vue mer
•
Forte concurrence
•
Beaucoup de trafic
•
Faible conversion
•
Moins de concurrence
•
Moins de trafic
•
Meilleure conversion
Etape 2
Déterminez vos mots clés
Restez réaliste : être bien référencé sur des mots génériques est difficile…

24. Des outils pour vous aider !
Keyword Planner adwords.google.com/keywordplanner
Trends
www.google.fr/trends
Idées de mots-clés Volume de recherche Indice de concurrence…
Tendance / intérêt de recherche Prévision de recherche
Déterminez vos mots clés
Etape 2

25. Keyword Planner
Web, marketing, bon sens…

26. Trends

27. Trends

28. Etape 3
Optimisez le référencement naturel de votre site

29. Livre
Titre du livre
4e de couverture
Sommaire
Chapitre et sous titre
Mots en gras, photos
Site Internet
Titre du site
Méta description
Menu
H1 / H2 / H3
Titre 1 / titre 2 / titre 3
Mots en gras, titres des images, balises Alt, Metakeywords, liens internes …
Optimisez le référencement naturel de votre site….

30. Avoir en tête la structure de votre site…
Titre de vos pages
1 page = 1 titre
Informatif
60 caractères = 10 mots
Méta description
Porte d’entrée vers votre site
Informatif et pertinent
150 caractères
Image
1 image = 1 description
Texte de remplacement
URL Rewriting
URL lisible et indexable
Fichier Sitemap
Carte du site internet
 Tout repose sur le choix des mots clés et le codage par le prestataire

31. Une description précise et ciblée (dans la balise <meta description>)
Optimisez votre référencement
Etape 3
La clé d’entrée de l’internaute dans votre site…

32. Des titres optimisés (balises <title>)
- Personnalisez le titre de chaque page de votre site - Limité à 60 caractères - des mots-clés positionnés en amont du titre
 « Photos de Bordeaux : le blog d’un passionné de la photo. »
 « Bienvenue sur mon blog consacré à la photo de Bordeaux. »
Optimisez votre référencement
Etape 3
Un titre décrit brièvement le sujet de la section qu’il introduit. »
Définition du W3C

34. Des images « parlantes » … Google ne voit pas vos images, il les lit !
Nommage explicite du fichier
Balise <alt> sur les images
Optimisation du poids
<img src=‘‘verre-vin-rouge.jpg’’ alt=‘‘Ceci est un verre de vin rouge’’ />
Optimiser son site
Etape 3

35. Quand utiliser le référencement payant ?
Les annonces payantes

36. •
Les positions sont remises en cause à chaque requête
•
Le niveau d’enchère n‘est pas le seul critère qui détermine la position
Comment çà marche ?
Google privilégie et récompense les annonces qualitatives en les positionnant plus haut et en réduisant leurs coûts.
•
Un système d’enchère au coût par clic
•
Une apparition sur le moteur et dans le réseau « display »
•
Une apparition par heures / zone géographiques / sexe...
•
L’importance du choix des mots
•
L’importance du descriptif (vocabulaire client, verbes d’actions...)
•
L’importance de la page d’atterrissage

38. Page d’atterrissage

39. Focus sur les mots clés : quelques subtilités

40. Focus sur les mots clés : quelques subtilités

41. ... et l’alternative est simple :
« Soyez intéressant ou invisible »
Le contenu est ROI
S’il ne fallait retenir qu’une chose....

42. Internet : L’ère du marketing de contenu

Le contenu est la clé pour capter les clients et pour en attirer de nouveaux (concours, gestion de communauté...)

Au-delà des outils, il faut raconter une histoire en correspondance avec sa marque, son « identité »

Soyez à l’écoute et développez des contenus en ligne en tenant compte des opinions de vos clients/ lecteurs, leurs sentiments, leurs réflexions.

43. Réseaux sociaux
Amis du référencement naturel...
... Et de la proximité avec le client
Etape 4
Utilisez les réseaux sociaux

44. ... En fonction de vos activités
1.19 milliard
1 milliard
500 millions
500 millions
28 millions en France
26 millions en France
5.5 millions en France
5.3 millions en France

45. La popularité sur les réseaux sociaux paye…
Les « signaux sociaux » semblent être pris indirectement en compte par les moteurs de recherche
Les tweets et posts Google+ sont intégrés en temps réel aux résultats des moteurs de recherche
Utiliser les réseaux sociaux
Etape 4

46. La conclusion...
Place au client
Google 2014 prime le contenu... Plus vous êtes informatif et plus vous plaisez à Google...

47. Quelques sites utiles
•
Abondance : Portail du référencement http://www.abondance.com
•
Rezo Actif : Pour « tester » ses balises et ses mots clés http://grader.rezoactif.com
•
Piresponsive : Pour tester l’aspect « responsive design » www.pikock.fr/19/pi-responsive-design
•
Temesis et Opquast . Pour compléter votre cahier des charges avec les règles de bonnes pratiques d’accessibilité
•
http://temesis.com/qualite-web/
•
Kaizen Marketing : http://blog.kaizen-marketing.fr/
•
Le Pôle numérique de la CCIB : http://polenumerique33.wordpress.com/