Le document présente les bases du référencement e-commerce, en abordant des sujets tels que l'indexation, le positionnement, et les stratégies d'optimisation. Il décrit les erreurs à éviter, comme l'utilisation de fermes de liens, et met en avant l'importance d'une bonne structure de site et de contenu. Enfin, il fournit des conseils sur la mesure et le suivi du référencement au fil du temps.

1. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
SOMMAIRE
1. comprendre les bases
­ référencement, indexation et positionnement
­ comment fonctionne Google pour indexer et référencer un site ?
2. comment définir une stratégie de référencement ?
­ connaître son secteur d'activité sur le web
­ référencement naturel et commercial
3. optimiser son référencement naturel
­ penser référencement en amont de la réalisation du site
­ améliorer la structure de son site
­ site statique/site dynamique
­ netlinking et média sociaux
4. les erreurs à éviter
­ éthique des moteurs de recherche
­ fermes de liens
­ images et accessibilité des sites
5. comment mesurer son référencement ?
­ analyser son référencement
­ suivi sur la durée

2. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
COMPRENDRE LES BASES
indexation, référencement, positionnement
le moteur de recherche a trouvé mon site web et l'a enregistré dans sa base
→ mon site est indexé
lorsque je tape un mot­clé lié à ce que je propose sur mon site, le moteur de
recherche affiche une liste de sites dont le mien
→ mon site est référencé
lorsque je tape un mot­clé lié à ce que je propose sur mon site, le moteur de
recherche affiche mon site en 3e position dans la liste de sites
→ mon site est bien positionné

3. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
comment savoir si un site est INDEXÉ ?
Outil Google
Centre pour Webmaster :
http://www.google.fr/webmasters/
→ des outils pour mieux connaître l'indexation de son site
et les éventuels problèmes

4. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES

5. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
comment savoir si un site est RÉFÉRENCÉ ?
Sur un mot­clé donné, si le site recherché n'apparaît pas dans les
premiers résultats
→ taper dans la zone de saisie Google :
site:monsite.fr mon mot­clé
ex. : site:dijon.cci.fr entreprise

6. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
Comment connaître le positionnement d'un site ?
Utiliser un Plugin pour le navigateur Firefox :
Goldorank
→ permet de connaître le positionnement d'un site sur un ou plusieurs
mots­clés sur plusieurs moteurs de recherche.

7. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES

8. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
COMPRENDRE LES BASES
comment fonctionne Google pour indexer et référencer un site ?
Google utilise des robots pour
indexer et classer les sites Internet.
Les robots identifient les points • URL
suivants → • Titre du site
Google tient compte du nombre de • Titres des pages
liens sur d'autres sites pointant vers • Titres de paragraphes
votre site ou vers des pages de votre • Description d'images
site. • Contenus textes

9. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
COMMENT DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE RÉFÉRENCEMENT ?
Connaître son secteur d'activité sur le web
Utilisez un moteur de recherche en employant
De quels outils marketing des mots­clés relatifs à son domaine d'activité
web disposent mes → cibler l'activité géographiquement
concurrents ? ­ Observez les annuaires spécialisés
(régionaux, professionnels, généralistes...) et
Comment sont­ils conçus ? rechercher la présence de ses concurrents
­ Notez ses concurrents qui apparaissent bien
positionnés sur certains mots­clés
­ Définissez des mots­clés connexes sur lesquels
vos concurrents n'apparaissent pas

10. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
COMMENT DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE RÉFÉRENCEMENT ?
Référencement naturel et commercial
Référencement naturel Référencement commercial
• Gratuit • Payant
• S'inscrit dans la durée • Durée aléatoire
• Évolue constamment • Évolue constamment
• Prend du temps à se • Résultats immédiats
développer

11. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES

12. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL
penser référencement en amont de la réalisation du site
I
Investissez sur le contenu rédactionnel d'un site
→ les moteurs de recherche identifient les mots­clés pertinents pour le site
Pensez à l'utilisateur final : pensez aux discours et mots ou expressions clés qui vont
générer du trafic ciblé
M
Mettez à jour régulièrement votre site
→ les moteurs de recherche repèrent les contenus modifiés et référencent mieux les
sites à jour
N'utilisez pas de liens nommés « cliquez ici » : expliquez clairement l'objet du lien
Les robots sont aveugles ! Ils ne voient pas les images et le flash

13. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL
améliorer la structure de son site
La structure d'un site est composée de : ­ Proposez des titres avec les mots clés
­ Nommez correctement les images du
• Pages site (attributs alt et title)
• Textes (titres, corps de texte, ­ Créez des liens explicites
formatage) ­ Abandonnez les sites avec « frame »
­ Ne pas utiliser d'images ou de flash pour
• Images
du contenu signifiant
• Liens ­ Nommez les pages de manière explicite
ou utilisez la technique de « l'URL
rewriting »

14. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL
site statique / site dynamique
Site statique : Site dynamique :
pas d'interaction avec l'internaute interaction avec l'internaute par le
biais de fonctionnalités (formulaire,
la communication ne se fait que sondage, commentaires, newsletter...)
dans 1 seul sens
la communication se fait dans les
modèle de site en déclin deux sens
utilisation de CMS (Joomla, Wordpress,
Spip...) qui génèrent du contenu à la
volée

15. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL
netlinking et réseaux sociaux
Mettre en place sur des sites à fort trafic A PRENDRE EN COMPTE :
un lien texte pointant vers votre site
→ le sérieux et la pertinence des sites faisant
Développez votre référencement sur pointer un lien sur votre site
quelques annuaires sérieux et pertinents
pour vous → la qualité du texte faisant lien
Utilisez les réseaux sociaux (facebook, → insérez vos mot­clés définis dans la phrase
viadeo...) faisant lien
Participez à des blogs (articles, → oubliez les pages saturées de liens externes
commentaires, blogroll...) La qualité et l'importance de votre netlinking
défini en partie votre PageRank

16. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
LES ERREURS À ÉVITER
éthique des moteurs de recherche
Les moteurs de recherche À NE PAS FAIRE !
définissent des RÈGLES de
conduite pour éviter abus et • Ne pas mettre de fichier « robots.txt »
fraudes qui mettraient en péril
• Envoyer des requêtes automatiques
la qualité des résultats de ou programmées pour indexer votre
recherche. site
Le non­respect des règles • Mettre des liens ou mots­clés cachés
entraîne le blacklistage de
• Utiliser massivement le flash pour créer
votre site
de l'information

17. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
LES ERREURS À ÉVITER
fermes de liens
Les fermes de liens sont des sites conçus pour améliorer
artificiellement le référencement d'un site.
→ les moteurs de recherche identifient ce type de site et peuvent
blacklister les sites pointés
→ ces sites n'apportent aucun trafic qualifié
→ votre présence sur ces fermes de liens décrédibilise votre entreprise
ATTENTION aux référenceurs qui vous proposent de référencer votre
site sur plusieurs milliers d'annuaires : ce sont des fermes de liens
répliquées entre elles. Ce type d'offre est une escroquerie.

18. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
LES ERREURS À ÉVITER
images et accessibilité des sites
Les moteurs de recherches Nommez les images de manière
sont aveugles ! explicite :
Ils n'indexent pas les images qui ex : rose­rouge.jpg au lieu de image24.jpg
ne sont pas correctement définies.
Remplissez correctement les
Une image correctement définie
sert à la fois à mieux référencer
attributs Alt ET Title de la balise IMG
votre site mais aussi à aider les
personnes aveugles à accéder au N'utilisez pas des images pour
contenu de votre site indiquer du texte

19. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
COMMENT MESURER SON RÉFÉRENCEMENT ?
Analyser son référencement
• Choisissez plusieurs groupes de mots­clés pertinents pour votre activité
et vérifiez si vous êtes référencés sur ces mots­clés dans plusieurs moteurs
de recherche
• Recherchez les termes précis sur lesquels vous voudriez améliorer votre
référencement
• Observez les résultats de recherche sur le nom de votre entreprise
(combien de sites « parlent » de vous ?)

20. TREMPLINS E­COMMERCE
RÉFÉRENCEMENT
TRUCS & ASTUCES
COMMENT MESURER SON RÉFÉRENCEMENT ?
Suivi sur la durée
Il faut compte environs 3 Stratégie de référencement de
semaines pour une indexation Google :
complète de votre site
­ change régulièrement
Il faut environs 12 mois pour ­ vise à renforcer l'individualisation
évaluer un référencement de la présentation des résultats
naturel tout le monde ne voit pas un site donné
au même positionnement