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2016 Création Refonte Site

  • 1. Faire ou refaire son site Internet « Se poser les bonnes questions » Les rendez-vous de l’office de tourisme Le site pro : aunis-pro-tourisme.fr Juliette GRINARD Projets numériques 11 Décembre 2016 Saison 5
  • 2. Comment ca marche ? Combien ça coûte ? Avec quel outil ? Quel contenu ? Et après ? Un site Internet…
  • 3. Pour qui ? Pour quoi ? 71% des français partis ont utilisé Internet pour la préparation de leur séjour. 45% réservent en ligne. Source - Raffour Interactif Baromètre annuel 2015 Mais un beau site que personne ne voit ne sert à rien !
  • 4. Définir ses objectifs / Ses cibles Quelles sont mes cibles, quelles sont leurs attentes ? • Local, national, international • Loisirs, affaires • Couples, familles, retraités, groupes • Cyclotouristes, pêcheurs… Quels sont mes objectifs ? Communiquer, vendre, fidéliser… Quels vont être les fonctionnalités clés de mon site ? • Décrire ma structure • Séduire • Donner les disponibilités • Réserver en ligne • Situer, faire un itinéraire…
  • 5. Quel type de site ? Une solution technique adaptée En fonction de vos objectifs et de vos moyens, on va s’orienter vers une solution technique. Un site adapté aux différentes tailles d’écran (ordinateur, tablette, smartphone). Un site sur lequel vous pouvez intégrer facilement des modifications. Un site qui remonte sur les moteurs de recherche sur des requêtes ciblées.
  • 6. Le référencement Une page sera présentée à un Internaute si elle est jugée pertinente par un moteur de recherche Référencement payant Achat de mots clés au coût par clic Référencement « local » Via la page google my business Référencement naturel Via la qualité du contenu
  • 7. Un (tout petit) peu de technique… o Un langage (informatique) : le html o Une page web : un ensemble de contenus textuels et multimédias ordonnés (mise en page) selon une apparence définie. o Un site web : une succession de pages web liées entre elles et mise en ligne à une adresse web. o Un hébergement : du site sur un serveur web continuellement connecté à Internet.
  • 8. Pour créer un site il nous faut un outil permettant :  de créer du contenu en html  de créer une mise en forme homogène  d’optimiser l’affichage sur les différents navigateurs Internet  d’intégrer les spécificités techniques permettant aux moteurs de recherche de trouver le site Une solution pour gérer cela : un CMS Qu’est ce que c’est ?? C’est un outil de gestion du contenu. Il devient le squelette technique de votre site. Il permet de créer et modifier facilement les pages de votre site, d’insérer du texte, des images, de créer des liens hypertextes… Le code html est généré automatiquement. Un (tout petit) peu de technique…
  • 9. Les différentes techniques de création Pour faire simple, 2 façons de faire : Sans système de gestion du contenu (CMS) ! Technique ! Langage html / transfert ftp Exemples : Dreamweaver, NVU Avec système de gestion de contenu : Les système propriétaires : système privé créé par des prestataires web. En général achat d’une licence. Soit tout ce fait en ligne, soit on installe un logiciel. Exemples : Jimdo, Wix, Orson, 1&1, WebEasy… Les systèmes open source : développés de manière collaborative par une communauté internationale. Ils sont gratuits et mis à disposition de tous. Exemples : Wordpress, Joomla, Drupal
  • 10. Synthèse des techniques de création Sans système de gestion de contenu CMS Propriétaires CMS Open Source AVANTAGES Personnalisation du site Cout faible Autonomie Gratuit Performance « Communauté » d’entraide INCONVENIENTS Compétences techniques requises Beaucoup de temps nécessaire à la MAJ vous êtes liés à un prestataire. Comparer les solutions elles ne sont pas toutes équivalentes (pensez aussi référencement) Nécessite des compétences au départ pour le travail d’installation, de paramétrage et de personnalisation EN BREF A éviter ! A privilégier si vous souhaitez vous lancer seul A privilégier si vous avez des compétences techniques ou si vous faites appel à un professionnel
  • 11. Et la mobilité dans tout ça ? Panorama des solutions existantes : Sites mobiles : site internet classique, mais optimisé pour s’afficher sur un téléphone portable de type Smartphone (disponible uniquement avec connexion internet). Sites en « Responsive web design » (format adaptable) source www.illimobile.fr Applications mobiles : logiciel à télécharger, conçu pour être visible sur un terminal mobile (téléphone, ou tablette). Disponible sans connexion Internet mais propre à un système d’exploitation (Androïd, Apple, Blackberry).
  • 12. Tout seul jusqu’au bout… C’est possible avec les nombreuses solutions clés en main mais… Attention à choisir le bon outil et à bien mesurer le temps nécessaire Garder du recul sur son site, ne pas perdre de vue les objectifs fixés, Avec un Pro Bien formaliser vos idées et attentes. Comprendre ce qui est fait à chaque étape. Bien cadrer les domaines d’intervention de chacun. Un peu : Le pro peut intervenir à certaine étapes seulement de la création Beaucoup : ou réaliser la totalité de votre site et de vos contenus Avec Qui ?
  • 13. Combien ca coûte ? Le budget varie en fonction : • Des objectifs fixés • Des fonctionnalités souhaitées • Du niveau de personnalisation souhaité • Du degré d’autonomie souhaité • De la technique choisie • De la duplication en langues étrangères • Du travail de référencement Attention de bien faire le distingo : entre le coût de création et les frais annexes : location du nom de domaine et hébergement.
  • 14. Combien ça coûte ? Seul : • A partir de 0€ • Mini 50€ par an pour un nom de domaine propre et un hébergement • De 100 à 500€ pour des options de personnalisation ou fonctionnalités avancés ou achat de licence propriétaire. Et beaucoup de temps…. Avec un pro : • Environ 2000€ pour une base de site sur un CMS comme wordpress • 5000€ ou plus pour des demandes spécifiques Combien ca coûte ?
  • 15. Quel Contenu ? Mettons-nous dans la peau de l’internaute… > Je ne connais pas la destination > Je ne connais pas le site Internet > Je suis pressée ! Donnez moi tout ce qui peut m’intéresser : Séduisez-moi et vite !!
  • 16. Vous :  Décrivez votre structure et les services proposés  Décrivez votre environnement Vos concurrents :  Qui sont ils ?  Quels sont leurs points forts et leurs points faibles Vous :  Qu’est ce qui vous différencie (vraiment) ? Etablissez une liste de « mots clés » Ce sont des mots ou expressions qui sont utilisés pour faire une recherche sur moteur de recherche. Gardez les sous les yeux pendant toute la période de rédaction. ETAPE 1Quel contenu ?
  • 17. Définir ses mots clés Activités / services Qualificatif Lieu  Meublés  Location  Séjour  Vacances  Week-end  We  …  Au vert  Ecolo  Au calme  Familial  Campagne  Marais Poitevin  Campagne  La Rochelle  Charente Maritime  … Pour être visible un site doit d’abord être pensé en fonction des recherches des Internautes.
  • 18. Les contenus • Quels contenus j’ai à ma disposition ? • Quels contenus vais-je devoir trouver ? • Quels contenus sont stables dans le temps, lesquels sont vivants ? Descriptif structure, environnement, prestations Tarifs, disponibilités, coordonnées, réservation en ligne Actualités, liens blogs, réseaux sociaux… … Type de contenu : descriptifs textes (différentes langues), photos, vidéos… ETAPE 2
  • 19. Les contenus Rédiger pour le web : Claire, synthétique, sans faute ORGANISES : Titre 1 – Synthèse – Développement  Pas de mots superflus ou abstraits : « magnifique », « grandiose »  Des mots simples, des phrases courtes  Une info par phrase, une idée par paragraphe, 2 à 3 phrases par paragraphe  Des mots clés répétés sans exagération
  • 20. Définir l’arborescence Hiérarchiser les contenus Faire l’inventaire des contenus et les regrouper de manière logique Réfléchir à une arborescence. Définir le schéma de votre page Les éléments de repère :  Logo en haut à gauche  Lien vers la page d’accueil présent sur chaque page  Eléments de navigation présents sur chaque page (menu principal) ETAPE 3
  • 21. L’aspect visuel Réfléchissez à l’ambiance que vous souhaitez obtenir pour votre site Un site esthétique et à son image Le site = votre identité S’assurer de la cohérence à l’intérieur du site et entre vos différents supports de communication
  • 22. Mon site est en ligne… ET APRES ? Une fois finalisé le site va être hébergé sur Internet il sera ensuite accessible via une adresse (=URL). Attention si il s’agit d’une refonte de site à bien rediriger le trafic de l’ancien site vers le nouveau ! Le référencement sur les moteurs de recherche va se faire progressivement. Si le nom de domaine est nouveau il faudra être patient…
  • 23. KEZAKO ? C’est une partie de l’adresse web à laquelle le site est accessible http//www.aunis-maraispoitevin.com/ Préfixe Nom de domaine Extension Le nom de domaine Bien choisir son nom de domaine Un nom de domaine mémotechnique : court percutant facile à retenir Ex : nomdemastructure Un nom de domaine facilitant le référencement naturel, c’est-à-dire contenant des mots clés Ex : gite-larochelle.com Séparer les mots par des tirets
  • 24. Le nom de domaine Lorsque vous avez fait votre choix :  vérifier la disponibilité de votre nom de domaine  vérifier la disponibilité des différentes extensions (.fr, .com, .mobi..) Sur http://www.1and1.fr/ par exemple A noter :  Un nom de domaine est « une location » à renouveler chaque année  Vous pouvez réserver plusieurs extensions  L’ancienneté du nom de domaine est un facteur facilitant le référencement.
  • 25. Allons voir quelques exemples de réalisation et tester les outils Les mini sites CMT réalisés sous wordpress http://demo.minisites.encharentemaritime.com/ Des sites réalisés par une agence web avec un CMS open source. Des sites réalisés en autonomie par des prestataires avec l’outil Jimdo, Orson ou Wix
  • 26. Merci ! Les rendez-vous de l’office de tourisme Le site pro : aunis-pro-tourisme.fr Juliette GRINARD Projets numériques Retrouvez tous les supports de l’atelier sur notre site pro Saison 5