BLSTK Replay n 221 la revue luxe et digitale 18.10 au 25.10.17

2. L’HÔTELLERIE DE LUXE MISE SUR
LES MOMENTS
PRINCE DE GALLES
FOUR SEASONS
RITZ-CARLTON
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
SNAPCHAT
FACEBOOK x2
MAX MARA
FOUR SEASONS
DIANE VON FURSTENBERG
PENHALIGONS
ADIDAS

3. À LA UNE
GHOST POWER
On l’annonçait mort et enterré par
Instagram, mais Snapchat résiste et
demeure à ce jour le réseau préféré des
adolescents. Selon une étude menée par
Piper Jaffray dans 44 états, 47% des teens
ont annoncé que Snapchat était leur réseau
favori contre 35% l’an dernier. Loin d’être
inquiété, le réseau serait même en nette
progression sur cette cible. En revanche,
seuls 24% déclaraient Instagram comme
leur réseau social favori. Conclusion :
Snapchat a encore de beaux jours devant
lui, et les marques vont devoir revoir leur
stratégie social media et se mettre à
Snapchat, car c’est ici qu’est la croissance.
SNAPCHAT : FAVORI DES MILLENNIALS
Social Media / Study
Snapchat
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4. À LA UNE
TRY AGAIN
Pour pallier aux débuts frileux des Stories sur
Facebook et Messenger, le réseau trouve la
parade et rendra bientôt possible la création
de Stories par des Pages. Ainsi, les marques
pourront faire leur entrée dans le bal, et
s’essayer au format pour enrichir leur
stratégie Facebook. En attendant, la file des
stories Facebook reste désespérément vide,
la pratique étant loin d’être un réflexe pour
les utilisateurs. Facebook s’est donc inspiré
du succès des stories Instagram, des Behind
the Scenes & autres snack contents que les
marques ont commencé à partager sur le
réseau, et espère que les marques feront de
même sur Facebook.
LES PAGES SE METTENT AUX STORIES SUR FACEBOOK
Social Media / New tool
Facebook
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5. À LA UNE
IN MY MIND
Facebook expérimente actuellement une
nouvelle intelligence artificielle
permettant d’analyser des commentaires
laissés sur les Pages des marques afin d’en
tirer des insights pertinents. Les datas qui
pourrons en être tirés concerneront les
tendances actuelles, l’état d’esprit du
consommateur, ses envies, etc. En effet,
sur Facebook, on sait ce que les gens sont,
mais on a du mal à savoir ce que les gens
disent. On ne mesurera donc plus
seulement le succès d’un post sur sa
performance. Encore en phase de test, la
fonctionnalité ne devrait pas connaître de
lancement global avant au moins 1 an.
FACEBOOKANALYSELESCOMMENTAIRES
Social Media / Facebook
Insights
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6. TRENDWATCHING
THE DEVIL WEARS MAX MARA
Un vent d’automne plane sur les pages
numériques du New York Times : la
maison Max Mara y dévoile un conte
particulièrement décalé produit par le T
Brand Studio. Ce « Coat Tale » narre une
improbable histoire de civilité à l’échelle
américaine, entre deux femmes dont le
seul point commun réside sans doute
dans l’élégance de la tenue. « Spread the
love », c’est la morale que Max Mara
souhaite que ses clientes adoptent. Outre
le fait de nourrir l’identité résolument chic
et urbaine de la marque, ce film joue,
entre sarcasme et tendresse, avec les
codes du storytelling.
MAX MARA RACONTE DES HISTOIRES DE MANTEAUX
Web Watching / Fashion
Storytelling
Voir le film
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7. TRENDWATCHING
TRYING IS ADOPTING
La réalité virtuelle connaissait déjà un
essor impressionnant dans le secteur de
l’immobilier. C’est au tour du Four Seasons
de confirmer la tendance, cette fois-ci
dans le secteur de l’hôtellerie de luxe. Sur
sa nouvelle application, la chaîne d’hôtels
offre la possibilité d’explorer les plus
beaux jardins, spas, chambres et salons de
ses lieux de prestige. Marriott avait tenté
cette expérience il y a quelques années,
mais ce nouvel essai sera certainement
plus concluant étant donné la
démocratisation progressive des VR
Headsets que ce soient le VR Gear de
Samsung ou un simple Google cardboard.
ALLEZ AU FOUR SEASONS EN RÉALITE VIRTUELLE !
Web Watching / Hospitality
VR
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8. TRENDWATCHING
EXPLORE NOW
Diane Von Furstenberg ose et fait le pari
de l’intelligence artificielle pour stimuler
les achats depuis mobile. La conversion
sur mobile n’est en effet pas une mince
affaire. Pourtant, le traffic croit sans cesse,
la problématique étant de réussir à créer
le pont entre la découverte des modèles
sur Instagram et le site mobile. La solution
? La technologie Qubit Aura, une
intelligence artificielle permettant de vivre
une expérience de « découverte »
similaire à Instagram, et de proposer des
recommandations personnalisées à partir
d’une collecte de datas. Une expérience
plus seamless, et adaptée au support.
DIANEVONFURSTENBERGxQUBITAURA
Web watchting / Fashion
E-commerce
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9. TRENDWATCHING
ESPRITS CRIMINELS
La tendance du playful luxury n’a pas dit
son dernier mot et s’illustre avec brio
dans le dernier site interactif de la marque
Penhaligons. Réalisé sous la forme d’un
véritable Cluedo, ce jeu vous invite à
enquêter dans le mystérieux manoir
Penhaligons suite à la disparition de Lord
Truthsbury. Partez à la recherche des
indices en fouillant derrière les tableaux,
en soulevant les tapis ou encore en
fouillant les tiroirs de toutes les
commodes. Démasquez le coupable en
étudiant la liste des suspects. Un univers
en 2D séduisant, dont l’expérience est
agrémentée par une musique immersive.
LE CLUEDO DE PENHALIGONS
Web watching / Fragrance
Game
Aller sur le site
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10. TRENDWATCHING
GET THE CODE
Adidas exploite une nouvelle recette pour la
sortie de son modèle de crampons « Glitch ».
Pour vous procurer ce nouveau Graal, il vous
faudra passer par des influenceurs tous issus
du monde du Football pour vous procurer un
code permettant d’acheter à partir d’une
application mobile dédiée. Un relais de
notoriété surprenant pour motiver à la fois la
conversion lors du recours à des influenceurs
tout comme l’achat depuis le mobile. Ainsi,
les influenceurs ne sont plus seulement
prescripteurs mais vendeurs. La marque joue
sur la frustration pour « forcer » le geste et la
démarche d’achat via le mobile. Les acheteurs
vont-ilssuccomber ?
ADIDAS TESTE LE MOBILE FIRST POUR « GLITCH »
Web watching / Fashion
Mobile
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11. L’HÔTELLERIE DE LUXE MISE SUR LES MOMENTS
Le credo de l’industrie de l’hôtellerie de luxe ?
Faire rêver ses hôtes en leur faisant vivre des
moments inoubliables. Et si cette fièvre de
l’expérience est plus que jamais de mise, c’est
parce que ces palaces se retrouvent de plus en
plus concurrencés par des outsiders tels que
Airbnb, proposant à prix cassés des demeures
somptueuses. Comment sortir son épingle du jeu
? En offrant un service toujours plus soigné, sur
mesure, irréprochable. Aller dans un palace c’est
passer un moment hors du réel, une suspension
dans le temps pour une clientèle toujours plus
exigeante. Ce qui est vendu, c’est un lifestyle que
l’on ne pourrait jamais atteindre par ses seuls
moyens. Ainsi, Le Four Seasons s’associe avec
NetJets pour proposer un worldtour sur mesure
dans ses meilleures destinations. Prince de Galles
propose avec Bentley des escapades dans le plus
grand luxe, à la demande. Le Ritz-Carlton vous
fait rêver sur les réseaux sociaux avec ses clichés
du Japon, et de ses plus beaux palaces dans le
pays. Alors, prêt à embarquer ?
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12. FOCUS
SWEET ESCAPE
Si le Prince de Galles est un des palaces le
plus prisé de Paris, il redouble sans cesse
d’inventivité pour faire vivre des
expériences toujours plus « luxe » à ses
clients. L’hôtel continue ainsi sa
collaboration avec Bentley pour proposer
aux clients de vivre des expériences
inoubliables et sur mesure en fonction des
désidératas de chacun. Simple transfert ou
véritables escapades, vivez un moment
inoubliable à bord du mythique véhicule.
Les voyageurs pourront choisir de rester
dans Paris, ou bien de s’aventurer jusqu’aux
côtes Normandes pour traverser ces
paysages verts généreux. Quand le chic
british rencontre l’élégance française.
PRINCE DE GALLES S’ASSOCIE AVEC BENTLEY
Focus / Hospitality
Cars
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13. FOCUS
WORLD TOUR
Four Seasons n’en finit pas de redoubler
d’imagination pour faire rêver ses hôtes.
La chaîne s’allie avec NetJets pour
emmener ses hôtes dans les Four Seasons
les plus notables du monde. L’itinéraire
est entièrement personnalisable, et vous
pourrez profiter de votre voyage à bord
des jets les plus luxueux de NetJets. Sur
place, les clients pourront bénéficier de
résidences privées ou des meilleures
suites. Le jet vous envoie ou vous voulez
selon vos désirs : dans les meilleurs
restaurants gastronomiques, sur les plus
belles plages du monde, dans les plus
belles stations de ski… À vous de choisir.
FOUR SEASONS S’ASSOCIE AVEC NETJETS
Focus / Hospitality
Experience
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14. FOCUS
FEELING PRIVILEGED
Pour faire rêver les voyageurs, le Ritz-
Carlton mise sur les réseaux sociaux pour
faire découvrir à ses followers l’expérience
de voyage au Japon. Le photographe et
influenceur Trey Ratcliff a arpenté le pays
afin de livrer de magnifiques clichés dans
le cadre de la campagne collaborative « 80
Stays Around the World ». Résidant à
chaque fois dans l’une des résidences du
Ritz, c’est aussi un bon moyen de
documenter la beauté des hôtels sur place
et le lifestyle autour. Pour partager son
expérience du Japon, le photographe
accueillera par ailleurs des invités lors d’un
workshop, afin de les initier.
LE RITZ-CARLTON VOUS FAIT DÉCOUVRIR LE JAPON
Focus / Hospitality
Brand Content
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15. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Trend Watching / Rédaction # Sophie Degras
Trend Watching / Rédaction # Vincent Moulinet
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