BLSTK Replay n 224 la revue luxe et digitale 08.11 au 15.11.17

2. LA GOLDEN WEEK DU LUXE
HUGO BOSS
FURLA
REGENT STREET
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
FACEBOOK
SNAPCHAT
INSTAGRAM
TOD’S
BMW
ASTON MARTIN
MULBERRY
MIU MIU
ASOS

3. À LA UNE
WONDERING
Pour pousser à l’utilisation d’une diversité
de formats, Facebook met à jour ses
« polls » pour les rendre plus user friendly.
Après l’ajout des sondages sur les Instagram
Stories, la tendance se poursuit sur le réseau
mère. Au menu des nouveautés, la
possibilité d’ajouter des GIFs et des images
dans les sondages. Le but ? Les rendre plus
attractifs et générer plus d’interactions avec
les utilisateurs, ce qui ne sera pas sans
intéresser les marques. Facebook a en effet
observé que lors des live streams, les
utilisateurs utilisaient presque
spontanément les réactions en guise de
sondage. Place au conversationnel !
FACEBOOK AJOUTE LES IMAGES ET LES GIFS AUX POLLS
Social Media / New Tool
Facebook
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4. À LA UNE
SNAP PIXEL
Loin et le temps où Evan Spiegel, CEO de
Snapchat, annonçait ne pas vouloir employer
les techniques intrusives de ses concurrents
pour mesurer l’efficacité de son format
publicitaire. Voyant sa perte nette multipliée
par trois au troisième trimestre 2017, le réseau
social met enfin à disposition des marketers un
pixel tracker permettant de mesurer le taux de
conversion des campagnes selon 9 critères que
sont : Purchase, Save, Start Checkout, Add to
cart, View Content, Sign Up, Search et
évidemment Page View. En plus de cet outil,
Snapchat s’apprête aussi à une refonte de son
interface pour gagner en clarté et attirer de
nouveaux utilisateurs…àconvertir ?
SNAPCHAT LANCE SON PIXEL TRACKER
Social Media / Ads
Snapchat
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5. Lire l’article
À LA UNE
SNEAKING INTO YOUR STORY
La concurrence est rude sur le marché de la
vidéo éphémère entre Instagram et Snapchat.
Après avoir annoncé plus de 300 millions
d’utilisateursquotidienspoursesstories,contre
173 pour Snapchat, Instagram pousse un peu
plus son format star. Depuis la semaine
dernière, les stories apparaissent en preview
danslefild’actualité des utilisateurs. Justeassez
grandes pour en distinguer le contenu sans
pour autant en saisir tous les détails, ces
nouvelles vignettes stimulent la curiosité et la
consommation d’images éphémères. Misant
définitivement sur ce format, Facebook a aussi
développéunclonedeSnapchatsurWhatsApp
enfévrier :lesWhatsAppStatus.
INSTAGRAM POUSSE SES STORIES EN PREVIEW
Social Media / Instagram
Stories
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6. TRENDWATCHING
WATCH YOUR BACK
TOD’s poursuit son ascension sur le marché
asiatique avec une nouvelle campagne
faisant apparaître l’icône K-POP : Krystal. Le
film présente l’artiste poursuivie dans les
rues de Florence par un paparazzo un peu
trop insistant. Usant de stratagèmes dignes
des meilleurs films d’espionnage, elle l’évite
et se ballade dans les charmants recoins de
la ville. Son astuce ultime pour lui échapper
? Elle entre dans une boutique TOD’s,
s’emmitoufle dans un anorak et enfonce
d’épaisses lunettes de soleil sur son nez. Ce
film entre en résonnance avec le précédent
spot de la marque où on voyait la chanteuse
arpenter Venise.
TOD’S POURSUIT SON PARTENARIAT AVEC KRYSTAL
Web Watching / Luxury
K-POP
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7. TRENDWATCHING
FUTURAMA
La Science fiction est à la mode, comme
BMW l’illustre dans sa dernière
campagne. Pour le lancement de son
modèle X2, la marque plonge son véhicule
dans un monde dystopique, désertique.
Dans les entrailles se cachent des bureaux
sous terrains, à l’esthétique brute. Un
homme reçoit un message sur son
téléphone, puis l’on découvre que tous les
protagonistes sont identiques. Un
impératif ? Sortir du lot grâce à X2. Une
atmosphère inquiétante, très typée
« Black Mirror » mettant en avant la
technologie et l’esthétique futuriste du
modèle. Un retour vers le futur efficace.
THE X2 WORLD BY BMW
Web Watching / Luxury
Brand Content
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8. Lire l’article
ASTON MARTIN STREAM LA BREADER’S CUP
Web Watching / Automaker
Livestreaming
TRENDWATCHING
V12
Partenaire de la Breeder’s Cup depuis peu,
Aston Martin fait une entrée en grandes
pompes et montre qu’il est possible de
concilier l’innovation technologique avec
un des sports les plus traditionnels qui soit
: l’équitation. Le 3 et 4 novembre derniers,
le champion Mike Smith portait sur sa
bombe une GoPro pointée sur la piste.
Retransmises en direct sur Youtube,
Facebook, Twitter et les sites respectifs de
la Breeder’s Cup, NBC Sports et d’Aston
Martin, les images permettaient aux fans
de turf de vivre à la première personne
une expérience de vitesse folle comme
jamais auparavant.
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9. TRENDWATCHING
NEVER WITHOUT MY BAG
Si partenariats médias et marques font
bon ménage, c’est parce qu’ils permettent
la création d’un contenu éditorial pointu.
Mulberry s’est allié à British GQ pour
montrer comment leurs nouveaux it bags
masculins peuvent s’insérer dans le
lifestyle d’esprits créatifs. Trois hommes
pour trois histoires différentes. Architecte,
potier ou encore restaurateur, les vidéos
montrent le quotidien de ces hommes,
armés de leur plus fidèle allié : leur sac
Mulberry. Chaque homme bénéficie d’un
article et d’une série de vidéos mettant en
lumière son métier et son mode de vie.
Des portraits inspirants, et pertinents.
MULBERRY x GQ BRITISH
Web Watching / Luxury
Collab
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10. Voir la vidéo
MIU MIU EN TOURNAGE AVEC ELLE FANNING
Web Watching / Fashion
Racing
TRENDWATCHING
ALL I WANTED WAS A CAR
Quoi de plus inattendu que l’autodrome
de Linas-Monthléry pour tourner la
nouvelle campagne Miu Miu ? C’est
pourtant là-bas que la marque de Prada a
parachuté Elle Fanning et ses amies pour
quelques tours de piste à bord de voitures
de course hautes en couleurs. Conservant
l’esthétique rétro de la maison, le film
vient puiser dans les mêmes codes que la
collection, elle-même inspirée des motifs
et des vêtements de l’univers des sports
automobiles. Miu Miu tient surtout à
conserver l’image du bon souvenir, un brin
nostalgique, d’une bande de copines
insouciantes et féminines avant tout.
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11. TRENDWATCHING
TRY BEFORE YOU BUY
Asos lance au Royaume-Uni un service de
« try-before-You-buy ». Le concept est
simple : vous commandez en ligne tout ce
qui vous plait, vous essayez, et vous ne
gardez que ce qui vous sied. En France,
Zalando propose déjà un service similaire.
Asos cherche ainsi à se remettre dans la
course face à ses concurrents comme
Topshop ou Amazon prime Wardrobe
proposant des services similaires. Le futur
du E-Commerce ? Aujourd’hui, le large
choix de produits sur Asos freine certains
acheteurs. Cela permettrait donc de
fluidifier l’acte d’achat, en offrant la
chance de pouvoir se rétracter.
ASOS AMELIORE SON E-COMMERCE
Web Watching / Fashion
E-Commerce
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12. LA GOLDEN WEEK DU LUXE
La Golden Week, période incontournable de congés
en Chine, a été prise d’assaut depuis ces dernières
années par les marques de luxe. C’est en effet
l’occasion idoine de toucher la clientèle locale en
Chine et à l’international. Après avoir éveillé une
curiosité et un mode de consommation frénétique
chez la nouvelle classe moyenne chinoise, les
maisons de luxe occidentales doivent redoubler
d’empathie vis à vis de cette cible de vacanciers pour
aborder les évolutions de leur parcours d’achat lors
de cet événement, dont la valeur croissante est
estimée à un trillion de dollars selon Luxury Daily. Se
saisissant du digital et notamment des réseaux
sociaux locaux stars tels que WeChat et Sina Weibo, le
luxe appréhende mieux que jamais l’aspect social de
la consommation et gomme les points de friction en
développant des dispositifs aussi utiles qu’interactifs.
D’une chasse aux trésors à base de QR codes sur
Regent Street à un concours de travel style chez Furla,
en passant par le programme CRM WeChat-centric
de Hugo Boss, le point de départ se situe toujours au
creux de la main : sur l’écran d’un smartphone.
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13. FOCUS
GET YOUR GIFT
A l’occasion de la Golden Week chinoise,
Hugo Boss remporte haut la main la palme
du dispositif le mieux rodé. Au programme :
une ligne éditoriale sur WeChat permettant
à tous les voyageurs chinois de découvrir les
différents points de vente Hugo Boss dans le
monde, notamment en Europe et en Asie.
Par ailleurs, la marque indique sur le réseau
les soldes en cours, et notamment les prix
hors taxes. La marque enjoint ses fans à
partager ces informations avec leurs amis.
Hugo Boss se place donc dans une relation
de proximité grâce au digital, en offrant via
le réseau des cadeaux exclusifs à récupérer
dans les magasins européens.
HUGO BOSS, ROI DE LA GOLDEN WEEK
Focus / Golden Week
WeChat
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14. FOCUS
TRAVEL IN FURLA
Autre grand gagnant de la Golden Week,
Furla a su se placer au plus près des
habitudes de voyage des chinois. La marque
a en effet spotté la tendance des « travel
looks » et invite ses fans sur WeChat à
partager leur « Furla Style » pendant leurs
vacances. Le look le plus pointu sera
généreusement récompensé par la marque.
Les autres se verront tout de même gratifiés
d’un petit porte-clefs si les achats réalisés
dépassent un certain montant, sur le e-
commerce ou en magasin. Les followers de
la marque sur WeChat pourront également
avoir accès à la liste des différents magasins
dans le monde.
LE TRAVEL STYLE DE FURLA
Focus / Golden Week
We Chat
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15. Lire l’article
CHASSE AU TRESOR SUR REGENT STREET
Focus / Golden Week
QR codes
FOCUS
TREASURE HUNT
Le syndicat des commerçants de Regent
Street, destination la plus populaire chez les
visiteurs chinois à Londres devant Bond Street
et Oxford Street, a mis en place une opération
spéciale pour se connecter à sa clientèle
étrangère et gamifier son expérience
shopping. Les touristes suivant le compte de
Regent Street sur WeChat ou Weibo ont eu la
joie de participer à une véritable chasse au
trésor grâce aux QR codes qui se trouvaient
sur les vitrines des boutiques partenaires de
l’événement. Récompensés pour leur fidélité
à la rue, les vacanciers y ont concentré, une
année de plus, le plus gros volume d’achat de
la golden week.
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16. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Trend Watching / Rédaction # Sophie Degras
Trend Watching / Rédaction # Vincent Moulinet
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