Congrès ABF 2018
Jeudi 7 juin - 16H45
Intervention de Jean-Philippe Accart, directeur de la bibliothèque et des archives, école hôtelière de Lausanne, Suisse
Conférence de serge Gauvin au congrès de L’Association professionnelle des techniciennes et techniciens en documentation du Québec (APTDQ)
20 avril 2012
L’intelligence client en bibliothèque : une stratégie portée vers la décision. Jean-François GAUVIN, Bibliothèque et Archives nationales du Québec (Québec)
Congrès ABF 2018
Jeudi 7 juin - 16H45
Intervention de Jean-Philippe Accart, directeur de la bibliothèque et des archives, école hôtelière de Lausanne, Suisse
Conférence de serge Gauvin au congrès de L’Association professionnelle des techniciennes et techniciens en documentation du Québec (APTDQ)
20 avril 2012
L’intelligence client en bibliothèque : une stratégie portée vers la décision. Jean-François GAUVIN, Bibliothèque et Archives nationales du Québec (Québec)
Séminaire Coworking - Club des entreprises du Grand Paris du 7 juin 2018. Synthèse de la séquence présentée par Carine Camors, économiste à l'IAU, et Vincent Gollain, directeur du département Économie de l'IAU.
eComprovence fait sa rentrée 2014-2015 à Marseille CCIMPHervé Bourdon
Rentrée des pros de la vente en ligne de provence. Réunion au Palais de la Bourse @CCIMP.
Au menu, nous fêtions notre 1ère année, exposé des projets et des perspectives 2014/2015, attribution des responsabilités dans l'association.
Text Mining et enrichissement sémantique de contenus : retour d'expérience du...Le_GFII
Intervention de Michel Le Nouy, directeur de projets informatiques « Contenus et données » chez Ouest-France au Forum du GFII 2015 : http://forum.gfii.fr/forum/fouille-de-texte-fouille-de-donnees-un-nouveau-paradigme-panorama-des-usages-exploratoires-du-tdm
Document de présentation accompagnant l'intervention de Romain Gaillard, directeur de la Médiathèque de la Canopée la fontaine (Paris). Table ronde n°2 « mieux accueillir les publics éloignés de la culture » - Rencontres Nationales des Bibliothécaires Musicaux , organisées par l'ACIM - Clermont-Ferrand, 14 et 15 mars 2016
[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017HUB INSTITUTE
Découvrez les grandes tendances et les best practices pour le retail et l'e-commerce en 2017. Au programme : case studies, chiffres clés, paroles d'experts.
>> À télécharger ici http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-retail-2017/
Pourquoi employer des techniques de merchandising pour valoriser des collections des en bibliothèque ? L'exemple de la future médiathèque de Bayeux intercom.
L'E.book de l'étudiant créateur d'entreprise en Midi-Pyrénées, c'est 54 p pour faciliter le passage de l'idée à la concrétisation du projet d'entrepreneuriat. Conseils pratiques, adresses utiles, outils, témoignages objectifs de créateurs. Une version papier sera bientôt disponible, n'hésitez pas à nous la demander par mail.
Intervention de 3 heures aux Master 2 "Métiers du Livre et de l’Edition", option bibliothèque, à Média Normandie le lundi 9 octobre 2017 de 14h à 17h à Caen : tablettes, liseuses, ebooks, jeux vidéo, médiation numérique, 3ème lieu, ressources numériques, développement d'animations et de partenariats, valorisation, culture numérique, transition digitale, usages des Français, cas pratiques.
Cours donné à SciencesPo Paris le 4 juin 2018 dans le cadre du stage animé par Cécile Touitou sur l'évaluation et les mesures d'impact en bibliothèque.
This paper first presents the information literacy competencies in both public universities and institutions of applied learning in Switzerland. Based on the project “Information Literacy at Swiss Universities” launched in 2011, it shows how the Swiss Standards of Information Literacy were designed and applied. These six standards have since been supplemented by related learning objectives. In the second part, the author will answer the question formulated in the title in order to understand if those standards reflect the reality of the job market and the workplace. In conclusion, he analyses the reasons behind such a gap and proposes several solutions to bridge the gap.
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[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017HUB INSTITUTE
Découvrez les grandes tendances et les best practices pour le retail et l'e-commerce en 2017. Au programme : case studies, chiffres clés, paroles d'experts.
>> À télécharger ici http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-retail-2017/
Pourquoi employer des techniques de merchandising pour valoriser des collections des en bibliothèque ? L'exemple de la future médiathèque de Bayeux intercom.
L'E.book de l'étudiant créateur d'entreprise en Midi-Pyrénées, c'est 54 p pour faciliter le passage de l'idée à la concrétisation du projet d'entrepreneuriat. Conseils pratiques, adresses utiles, outils, témoignages objectifs de créateurs. Une version papier sera bientôt disponible, n'hésitez pas à nous la demander par mail.
Intervention de 3 heures aux Master 2 "Métiers du Livre et de l’Edition", option bibliothèque, à Média Normandie le lundi 9 octobre 2017 de 14h à 17h à Caen : tablettes, liseuses, ebooks, jeux vidéo, médiation numérique, 3ème lieu, ressources numériques, développement d'animations et de partenariats, valorisation, culture numérique, transition digitale, usages des Français, cas pratiques.
Cours donné à SciencesPo Paris le 4 juin 2018 dans le cadre du stage animé par Cécile Touitou sur l'évaluation et les mesures d'impact en bibliothèque.
This paper first presents the information literacy competencies in both public universities and institutions of applied learning in Switzerland. Based on the project “Information Literacy at Swiss Universities” launched in 2011, it shows how the Swiss Standards of Information Literacy were designed and applied. These six standards have since been supplemented by related learning objectives. In the second part, the author will answer the question formulated in the title in order to understand if those standards reflect the reality of the job market and the workplace. In conclusion, he analyses the reasons behind such a gap and proposes several solutions to bridge the gap.
- Le lien intergénérationnel, une chance pour nos sociétés
- La médiation en point d’orgue
- Mixer les générations entre elles pour un vrai dialogue - intergénérationnel
- Que fait la bibliothèque ? Quelques exemples
تعقد العالم الحالي
تطور التكنولوجيات و الويب الاجتماعي
تداخل الحياة الشخصية / الحياة المهنية
تغير سلوك المستفيدين / المعلومات
أزمة اقتصادية و غلق ، زوال واندثار المصالح الوثائقية والمكتبات
انصهار الوظيفة الوثائقية في المؤسسة
منافسة/ ظهور بعض المهن الأخرى
رهانات التكوين...
- Complexité du monde actuel
- Développement des technologies et du Web social
- Imbrication vie privée/vie professionnelle
- Changement du comportement des usagers / l’information
- Crise économique et fermeture, disparition de services documentaires ou de bibliothèques
- Dilution de la fonction documentaire dans l’entreprise
- Concurrence d’autres métiers, création d’autres métiers
- Enjeux pour la formation…
Comment l'esprit entrepreneurial vient aux bibliothecaires documentalistes
1. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux
bibliothécaires-documentalistes
Bruxelles – Octobre 2018
Clotilde Vaissaire-Agard Jean-Philippe Accart
Consultante, formatrice, éditrice Directeur Bibliothèque et Archives
CF2ID / Éditions KLOG Ecole hôtelière de Lausanne - EHL
https://cf2id.fr HES-SO - University of Applied Sciences
www.editionsklog.com Western Switzerland
www.jpaccart.ch
2. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Quelques points abordés dans cette
présentation :
• Tournant de leur histoire et de leur
développement,
• Nécessaire changement au sein du
métier,
• Raisons sociales, économiques, politiques
ou managériales,
• Visibilité, concurrence : réflexion sur leur
devenir,
• Pistes explorées (entrepreunariat,
intrapreunariat, indépendant…)
• Compétences requises.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
2
3. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Un changement nécessaire dû à :
• L’évolution technologique des échanges et de la
communication (automatisation, numérisation,
moteurs de recherche, réseaux sociaux, open
access…).
• La manière de considérer le travail, des règles
constamment revues : crise économique,
chômage, temps partiel, loi sur la réduction du
temps de travail (35 heures), loi et ordonnances
sur le travail.
• Les évolutions du management en général (des
hommes, des services, des process)
-> Documentation et bibliothèque ne sont
pas épargnées.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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4. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Les forces du métier:
• conservation des savoirs sous différentes
formes et supports,
• « cœur de métier » solide,
• attention particulière aux besoins des
utilisateurs et à la médiation d’information,
• exercer une fonction particulière au sein
d’une organisation,
• prise en mains régulière des technologies
de l’information,
• une éthique professionnelle.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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5. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Changements économiques :
• Budgets en réduction,
• Bibliothèques et services d’information
touchés en première ligne,
• Disparition ou réduction de services.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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6. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Changements managériaux et politiques :
• Fonction information-documentation
remplacée par le tout numérique ?
• Fonction intégrée dans les services
d’infrastructure, les directions informatiques ou
la communication-marketing.
• Fonction diluée au sein d’un ensemble de
personnes (employés, cadres, secrétaires).
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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7. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Les risques encourus par l’entreprise:
• Plus de médiation d’information,
• Chaque employé livré à lui-même par
rapport à l’information,
• Perte d’une journée de
travail/semaine/employé selon
l’Association Information et Management
(AIM),
• Informations erronées, fausses ou
frauduleuses, non évaluées et validées
par des professionnels.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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8. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
• Informer les décideurs de ces risques
• Proposer des solutions alternatives :
• prestations individualisées,
• à la carte,
• Internalisées,
• ou externalisées.
• Orienter différemment les formations
• au management en général, à la gestion
budgétaire,
• à la gestion de projet ou de ressources
humaines…
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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9. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Entrepreneur·e
Info-
entrepreneur·e
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Intrapreneur·e
Info-intrapreneur·e
Entrepreneur
social
10. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Melvil Dewey
Suzanne Briet
Paul Otlet
11. Le « change agent » ou intrapreneurial
librarian:
• Veilleur professionnel
• Optimiste et motivé
• Orienté utilisateurs
• Chef de projet
• Goût du travail en équipe
• Confiant en soi et déterminé
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
12. Favoriser l’innovation dans sa
structure :
• Management facilitateur
• Esprit collaboratif
• Favoriser l’initiative
• Développer les compétences
• Mission / Objectifs / Perspectives
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Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
13. Bloquer l’innovation dans sa structure …
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
14. L’entrepreneur:
• Un intrapreneur +
• Goût du risque (calculé)
• Goût pour l’indépendance
• Gérer l’incertitude
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
15. Se lancer ?
• Se faire accompagner
• Étude de marché et business plan
• Faire des choix : structure,
prestations…
• Créer son identité
• Vendre : commercial, devis, factures,
marketing, communication
• Gérer : administratif, comptabilité,
informatique
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Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
16. Des questions?
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Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
17. MERCI
Bruxelles – Octobre 2018
Clotilde Vaissaire-Agard Jean-Philippe Accart
Consultante, formatrice, éditrice Directeur Bibliothèque et Archives
CF2ID / Éditions KLOG Ecole hôtelière de Lausanne - EHL
https://cf2id.fr HES-SO - University of Applied Sciences
www.editionsklog.com Western Switzerland
www.jpaccart.ch