La table ronde des 25èmes journées ACIEGE à Lille a exploré les nouveaux métiers et compétences en information-documentation, mettant l'accent sur l'importance des compétences numériques, managériales et sociales. Les intervenants, dont des documentalistes et responsables de communautés, ont souligné l'évolution des rôles, notamment celle du documentaliste vers des missions de community management. La discussion a également abordé l'importance du management participatif et des compétences clés pour les leaders d'aujourd'hui.

1. 25èmes Journées ACIEGE – SKEMA Campus Lille
Table Ronde : Les nouveaux métiers et nouvelles compétences en Info-Doc
29 mars 2017 – Lille
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Intervenants
Carole GUELFUCCI, Documentaliste juridique et Webmestre, Cabinet d’avocats d’affaires Darrois Villey
Maillot Brochier – Blog : http://www.serendipidoc.fr/
Claire LEBLOND, Facilitatrice et Animatrice de communauté – SKEMA Business School Campus Paris
Magalie LE GALL, Bibliothécaire - Université Paris Descartes
Animation
Jean-Philippe ACCART, Library and Archives Manager - Ecole hôtelière de Lausanne
Blog et publications autour du métier : https://www.jpaccart.ch/

2. 25èmes Journées ACIEGE – SKEMA Campus Lille
Table Ronde : Les nouveaux métiers et nouvelles compétences de l’Info-Doc
29 mars 2017 - Lille
Déroulé
1. Présentation du thème général
2. Introduction des intervenants
3. Présentations des intervenants et discussion
4. Synthèse

3. 25èmes Journées ACIEGE – SKEMA Campus Lille
Table Ronde : Les nouveaux métiers et nouvelles compétences de l’Info-Doc
29 mars 2017 – Lille
Quelles compétences aujourd’hui et demain ?
De quoi parle-t-on ? : compétences numériques, managériales, sociales…?
Un noyau central et des compétences associées ?
Que cherchent les entreprises ?
Quel est le meilleur profil ?

4. Présentation Carole Gelfucci
• Documentaliste juridique dans un
cabinet d’avocats d’affaires à Paris
• Fonction support
• Tâches très variées qui vont de la gestion d’une
bibliothèque papier à l’animation des sites
internet, intranet et intranet documentaires
• Blogueuse à titre personnel depuis 2003

5. Du blog artisanal à l’auto-
formation au community
management
• Refonte de mon site personnel à partir de 2015
• Evolution d’un vieux site html (archaïque) vers deux sites
WordPress performants et communicants.
Un plan d’auto-formation à base de…
o Veille concurrentielle
o Veille sur l’écriture : « écrire pour le web »
o Veille sur l’organisation et l’inspiration
o Auto-formation aux outils : WP, Google analytics, Mail Chimp,
réseaux sociaux
o Veille sur le marketing / communication
o Veille SEO
o Rôle d’animateur de réseaux sociaux

6. Les 8 points communs entre le
métier de documentaliste et
celui de community manager
1. La veille, le rapport de veille, le livrable de veille
2. La curation de contenu
3. La recherche d’information et l’alimentation de bases
de données internes
4. L’analyse des documents, la synthèse documentaire, la
production de contenu
5. Le goût des mots-clés, l’optimisation du référencement
naturel, la gestion des taxonomies, SEO, indexation
6. La maîtrise de quelques outils du Community Manager
7. Des qualités personnelles
8. La formation des utilisateurs

7. Vers de nouveaux métiers ?
• La théorie Jean-Charles Falloux, Directeur Digital
Média & Innovation Technologique, Groupe Les
Echos.
• Les fonctions amenées à perdurer (ici dans le cas
de la création d’une nouvelle publication)
oREDACTION : journalistes / experts
oANIMATION : community manager
oANALYSE : data scientist

8. Conclusion
• Si une menace devait peser sur la disparition du
métier de documentaliste, le documentaliste
aurait de bonnes dispositions pour évoluer vers
le métier de community manager.
• En tout état de cause, le documentaliste a intérêt
à avoir plusieurs cordes à son arc.

9. Présentation Claire Leblond
-> : https://prezi.com/5rcipkaf3nlf/2007-2017/?webgl=0
Journées ACIEGE 2017
Table ronde du mercredi 29 mars 2017

10. Présentation Magalie LeGall
Journées ACIEGE 2017
Table ronde du mercredi 29 mars 2017

11. Présentation Jean-Philippe Accart
Quid du management ?
Journées ACIEGE 2017
Table ronde du mercredi 29 mars 2017

12. Etre manager en Info-Doc ?
• Evolutions du management et de son concept : management par
l’enthousiasme, par la gentillesse, par la confiance…
• Compétences-clés: leadership, communication, collaboration, créativité,
• Prise en compte des souhaits d’une équipe: trouver des éléments
fédérateurs,
• Démarche participative, implication de l’équipe, évolution de
l’organigramme du service,
• Management par projet: démarche projet, microprojet…
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