La Mobile Marketing Association France, en partenariat avec Microsoft et le Club des Annonceurs, a organisé le 10 mars dernier, un Petit-déjeuner du Marketing Mobile dédié à la Push Notification,
En tant qu’annonceur, vous avez développé une ou plusieurs applications mobiles et vous souhaitez désormais exploiter pleinement leurs possibilités : la Push Notification est l’outil montant du CRM mobile, nouveau lien d’engagement entre votre cible à votre marque.
Comment en tirer le meilleur parti ?
Au travers de témoignages de marques matures et d’experts sur le sujet, ce petit-déjeuner chemine au-travers de bonnes pratiques à mettre en œuvre tout au long du parcours :
- Quel cadre juridique ?
- Quelles solutions (tutoriels, contextuels,...) pour optimiser l'opt-in & l'acceptation de la Push Notification ?
- Quelles règles de ciblage (fréquence, personnalisation, horaires,...) pour optimiser les taux d'ouverture ?
- Quels outils (Rich Push, Deeplinking, tracking,...) pour mesurer l'efficacité des campagnes de Push ?
Merci à KL Gates qui nous a accueillis dans ses locaux
Séminaire IBM Marketing Cloud : Présentation et Démonstation de la solution -...PeggyVaugard
Présentation et démonstration d'IBM Marketing Cloud : solution en mode Cloud d'IBM pour la gestion de campagnes marketing multicanal et comportemental
Vincent Perrin, Senior Solutions Consultant –Solutions d'engagement client IBM
Ibeacon, une technologie à fort enjeux businessChris Saez
This presentation describes how iBeacon technology work and what are the opportunity provided by deploying and using this bluetooth low energy technology.
Émerger sur les stores d’application est compliqué et les places y sont chères, surtout lorsque les moyens financiers sont limités.
Voici comment améliorer vos classements grâce au référencement et à un plan marketing diversifié
Le 17 mars 2011 se tenait la conférence coorganisée par l'AWT, Le technofuturTIC & l'IGRETEC. "L'E-commerce, adopter la bonne tacTIC!" - retpur d'expériences de 4 entreprises qui se sont lancées dans l'aventure du commerce en ligne. Table ronde animée par Olivier de Doncker
Les beacons au service de la navigation en gare Milky
La technologie beacon permet de multiples usages au service des voyageurs en gare, notamment la possibilité de les guider. Milky, acteur leader des beacons en France, a réalisé cette expérimentation avec Gares & Connexions.
Stratégie Drive To Store - Petit déjeuner SEA SFPeak Ace
Dans un monde où les comportements omni canaux deviennent la norme chez les consommateurs, il est indispensable d’adapter sa stratégie digitale pour favoriser le drive-to-store. Les derniers chiffres de la Fevad sont sans équivoque : Près de 7 acheteurs en magasin sur 10 se sont préalablement renseignés sur Internet ! Durant cette conférence, nous vous présenterons les meilleures stratégies à mettre en place pour booster le trafic et les conversions en point de vente. Nous aborderons les limitations actuelles en termes de suivi de la performance et les évolutions récentes vers plus de visibilité sur l’impact en magasin.
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- Quelles règles de ciblage (fréquence, personnalisation, horaires,...) pour optimiser les taux d'ouverture ?
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Driving Radio listeners to Store par Singlespot @ Webinar #CARradio Radio 2.0...ACTUONDA
'Driving (radio) listeners to store'
par Aurélie Bost, VP Sales de SingleSpot
'Quel futur pour la radio dans la voiture Connectée ?'
Radio 2.0 Webinar Series #CARradio
3 octobre 2018 @ Mondial Auto
En partenariat avec Deezer, RCS, INA, Médiamétrie, Audion, Singlespot, VR Connection, La Lettre Pro de la Radio, Broadcast Associés
www.rr20.fr
COMPRENDRE ET IDENTIFIER VOTRE COMMUNAUTÉ INTERNET
Identifiez vos cibles, prescripteurs, influenceurs.
Visualisez la construction de votre communauté
Comprenez vos concurrents
Travaillez avec des données sures et réelles.
Comment la DMP permet à SFR de proposer l’offre la plus adaptée à ses clients ?Eulerian Technologies
Selon une étude d'août 2015 conduite par Gartner, 69% des décisions en 2017 seront data-driven. Comment anticiper cette évolution ? Découvrez, au travers du cas SFR, comment gérer votre pression média, optimiser votre ciblage programmatique, personnaliser et adapter vos messages marketing grâce à la DMP.
La promesse du data lake est simple : tirer profit de la puissance et de la souplesse des technologies Big Data pour stocker en vrac, c’est-à-dire avec très peu de transformation, de gouvernance ou de sémantique, toutes les données structurées ou non sans préjuger des traitements qui leur seront appliqués, afin de les exposer à des outils de visualisation et d’analyse pour démultiplier l’autonomie et l’agilité des data scientists.
Au-delà de la promesse marketing, qu’en est-il réellement du data lake ? Que contient-il en pratique ? Où se situent réellement les gisements de création de valeur ? Data lake et data warehouse, complémentarité, redondance ou compétition ? Comment palier au manque de méta-données et à la faible qualité des données ? Jusqu’à quel point le data lake d’entreprise est-il gérable, quand doit-on basculer sur un niveau départemental ? Quelles fonctions supportent le data lake, avec quel outillage technique, avec quelles compétences ? Quelle organisation mettre en place autour d’un data lake ? Quelle gouvernance des données sur un data lake ? Le data lake est-il compatible avec des exigences de sécurité, de pseudonymisation et de respect de la vie privée ?
Le séminaire conclura sur un cas pratique de mise en place d’un data lake d’une dizaine de téra-octets avec des outils de visualisation et d’analyse opérationnel en moins d’un mois. Ce cas permettra de mieux appréhender les enjeux de coûts, de planning, de choix techniques, d’organisation et de modélisation du retour sur investissement.
Salon Big Data 2015 : Big Data et Marketing Digital, Retours d’expérience en ...Soft Computing
Big Data est un incontournable du marketing digital. Mais où sont les ROI ? Quelles applications concrètes ? Par où commencer ? Quels rôles du marketing, de la DSI ? DMP et/ou Datawarehouse ? Quelles techniques analytiques ? Internaliser ou externaliser ? Et les données de la mobilité ? Plusieurs années de projets en transport, télécoms, utilities, e-Commerce ou banque nous permettent aujourd'hui d’apporter des réponses bâties sur du concret.
Angular n'est pas un simple framework mvc, il va plus loin et change fondamentalement notre manière de concevoir des applications web. De l'avis de ses auteurs Angular est la plateforme qu'aurait été le couple html et JavaScript si ils avaient été créés aujourd'hui. SignalR quand a lui change aussi radicalement la manière de voir l'interaction avec les utilisateurs grace a sa communication bi-directionnelle simplifiée. Nous vous proposons aujourd'hui de réunir les deux pour profiter du meilleur des deux mondes, de voir comment des bindings et des évènements se propagent de bout en bout et ainsi avoir un aperçu des applications de demain.
Speakers : Rui Carvalho (ArtOfNet)
Optimiser la collecte et le traitement des données pour une expérience utilisateur sans-couture.
Support de la présentation à l'EBG Digital Benchmark 2023 (10 octobre, La Rochelle).
Présenté par Pascal Morvan pour Tealium, François Nollen et Maxence Gama pour SNCF Connect & Tech.
Enjeux collecte de donnée (cookieless, adblockers, régulations...), retour d'expérience SNCF Connect en collecte unifiée Web & Mobile grâce à une architecture Server-to-Server et la solution Tealium EventStream, bilans équipes et clients.
Proposez le WIFI à vos clients, comment faire ? - Destination BrocéliandeDestination Brocéliande
Vous proposez peut-être déjà le wifi à vos clients... Mais savez-vous que vous devez sécuriser ce réseau et conserver les données de connexion pendant 1 an ? La société 2iSR, spécialisée dans l'équipement wifi professionnel, vous présentera la législation.
Exemple et étude de cas à l'appui.
Contenu de l’atelier : Les enjeux du réseaux WIFI, La législation, Présentation des solutions techniques possibles avec Clic & Surf, Etudes de cas
Objets connectés et Data Science, quels usages marketing ?
Les objets connectés provoquent un véritable déluge de données. Les techniques de Machine Learning et de Data Science combinées aux technologies Big Data permettent de transformer ces données en connaissance actionnable pour améliorer l’expérience utilisateur, la qualité des produits ou l’efficacité des processus. Quelles données remontent de l’IoT ? quelles techniques permettent d’en extraire de la connaissance utile ? comment cette connaissance peut-elle créer de la valeur ?
Que ce soit dans le domaine de la santé, de la domotique, des véhicules, des réseaux de distribution, la quantité d’objets connectés croît de manière exponentielle. Dans le même temps, les innovations technologiques concourent à augmenter la fréquence et la quantité d’informations captée et exploitable.
Les services rendus à son utilisateur par chaque objet connecté reposent sur la donnée collectée et son analyse. Mais l’accumulation de données que rendent possible les technologies Big Data et la puissance d’analyse qu’offrent les techniques de Deep Machine Learning et de Data Science ouvrent de nouveaux horizons à l’utilisation marketing des données de l’IoT : primes d’assurances tarifées à l’usage, prévisions des ventes de produits frais ou des consommations d’énergie, anticipation des files d’attente en caisse, yield management et pricing dynamique, ...
Ce séminaire prospectif vise à présenter au travers de quelques exemples, les données, les technologies et les techniques sous-jacentes à l’analyse de données massives produites par les objets connectés ainsi que des conseils sur les modalités pratiques de mise en œuvre.
Conférence faite à Screen4all par Laurent Tescari (Etisalat), slides préparés avec Ludovic Bostral (Digibos, Afrostream) et la relecture des membres de l'@ovfsquad
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CDP in action - handling multiple data sources for smart activation - Benchma...EBG
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A la 23e position au classement général, le Luxembourg enregistre son plus mauvais résultat à ce jour. Cela témoigne de l’indéniable perte de compétitivité du pays. La dégradation des résultats du Luxembourg est continue depuis 2021 et particulièrement rapide depuis l’année 2022, le pays perdant 10 places en seulement 2 ans, entre 2022 et 2024.
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Mohamed Bouanane
À l'ère de l'Intelligence Artificielle (IA) et dans le monde interconnecté et à l'évolution hyperrapide d'aujourd'hui, la transformation numérique n'est plus un choix mais un impératif stratégique pour les organisations qui cherchent à devancer la concurrence ou à rendre des services à forte valeur ajoutée pour leurs clients ou leurs administrés.
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Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Comparing Data Onboarding Solutions - Benchmark by EBG - London 2017
1.
2. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
SOMMAIRE
• PRINCIPE
• USE CASES
• ACTEURS DU DATA ONBOARDING
• CRITÈRES DE SÉLECTION
• TABLE RONDE
Charles Ravanne
Directeur Associé - Pole Data et
Performance
LineUP7
@lineup7_tweet
3. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Mettre les segments à disposition de tous
les canaux d’activation
Site Web / Mobile / App
E-mail / SMS / Push
Search / Display
Autres données (réseaux
sociaux, données enrichies
via partenaires ou
revendeurs de data)
Données froides (CRM /
RCU, e-mailing, achats
physiques, socio-démo,
programme de fid)
Données chaudes
(exposition media,
navigation web, mobile et
app)
Collecter et agréger la Data client
multi-sources et en temps réel1 Réconciliation et segmentation
dynamique2 3
Datamining :
• Analyses Comportementales
• Analyses Prédictives
Monétisation :
Exploitation de la donnée pour des
tiers (partenaires ou clients)
POINT DE DÉPART : LA DMP
3
Actions offline ciblée
2nd Party 3rd Party
Search Display
4. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Données Chaudes
• Données de navigation sur les sites
: géolocalisation, récurrence des
visites, temps passé…
• Données d’exposition et de
réactivité aux campagnes media
(vue ou clic sur bannière, clic sur
lien payant, source de provenance
d’une visite, …)
• Lead / Achat on-line
• Parcours multi-devices : web,
mobile, app
Données Froides
(CRM/PRM)
• Nom, Prénom
• Sexe
• Age
• Produits Achetés
• Carte de fidélité
• Email
• Téléphone
• Adresse Physique
• Données sociodémographiques
• Historique des visites / RDV
• Données de campagnes
sortantes (e-mailing, courrier)
DMP
LE RAPPROCHEMENT DES DEUX MONDES
4
7. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
PRINCIPE
Data Onboarding - People Based Marketing - CRM Onboarding
Audiences Manager - Custom Audiences - Customer Match
Source : Liveramp
8. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
8
Anonymisation ou Pseudonymisation
Email = charles.ravanne@lineup7.fr
Le hachage consiste à transformer un texte (email, nom, prénom …)
en une empreinte digitale irréversible (qui ne peut être décryptée),
tout en garantissant l’unicité de cette empreinte.
70764efdeace65572b89ff987e693ed2
b0bb2fd1a1e32f76432f4f7f91aadeda
= SHA256
cbeac7f5407da51d3a22a238cc0e43c3 = MD5
Confidentiel Graphinium
10. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
RECIBLAGE ET PERSONNALISATION
EN FONCTION DE L’HISTORIQUE DE NAVIGATION
1
CRM
Onbording
Opt-In
H+
Email ciblé
Clic
Inscription ou
connexion
Display
H+
H+
? Historique de
Navigation
12. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
RELATED DATA ONBOARDING SOLUTIONS
(LISTE NON EXHAUSTIVE)
13. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
DATA
ONBOARDING
SPECIALISTS
(LISTE NON EXHAUSTIVE)
14. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
CRITÈRES DE SÉLECTION
• COMMENT EST RÉALISÉ LE MATCH – DE MANIÈRE DÉTERMINISTE OU PROBABILISTE (FINGERPRINTING) ?
• QUELLES SONT VOS CLÉS DE RAPPROCHEMENT AVEC LA BASE CRM?
• QUEL EST VOTRE DÉFINITION DU TAUX DE MATCH ?
• A QUEL POINT LE TAUX DE MATCH EST-IL REPRÉSENTATIF ? FIABILITÉ ET PRÉCISION ?
• FRAICHEUR DES COOKIES ?
• QUELS SONT LES DÉLAIS ET LA FRÉQUENCE DE MISE À JOUR DES DONNÉES ?
1:1
exact matching
REACH & MATCHING
Tx de Matching
reach
15. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
CRITÈRES DE SÉLECTION
• QUELLES SONT LES STRUCTURES D’HÉBERGEMENT DES DONNÉES ET OU SONT ELLES SITUÉES ?
• FRANCE, EUROPE, UK, US ?
• QU’EN EST-IL DU RESPECT DE LA VIE PRIVÉE, DE LA CONFIDENTIALITÉ ET DU CONTRÔLE DES DONNÉES ?
• PROCESS ET MÉTHODE D’ANONYMISATION
• CAPACITÉ DE FOURNIR DU REPORTING DE LA TRACABILITÉ SUR L’ENSEMBLE DES ACTIONS
• POSSIBILITÉ D'AUDITER SES INFRASTRUCTURES ?
SÉCURISATION & PRIVACY TRANSPARENCE
16. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
CRITÈRES DE SÉLECTION
• A QUEL POINT VOTRE ONBOARDER EST-IL AGNOSTIQUE ?
• CONNECTEUR UNIVERSEL ?
• A COMBIEN ET À QUELLES PLATEFORMES DIGITALES LA SOLUTION EST-ELLE CONNECTÉE ? (DMP, DSP, PERSO SITE…)
CONNECTIVITÉ
17. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
TABLE RONDE
CHARLES RAVANNE
DIRECTEUR ASSOCIÉ
POLE DATA ET PERFORMANCE
LINEUP7
@CharlesR_Fr
GEOFFREY ZBINDEN
VICE PRESIDENT DATA
ANALYTICS & CUSTOMER BASE
MANAGEMENT
ORANGE
@ORANGE
VIHAN SHARMA
MANAGING DIRECTOR FRANCE
LIVERAMP
@LIVERAMP_FR
MICHEL BELLANGER
DIRECTEUR MARKETING
CARREFOUR MEDIA
@MYKEULBI
18. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Buses to Savoy Pier
Free Time
Benchmark
Comparing Data Onboarding Solutions
Comparing Social Media Management
Solutions
16h30
17h30
18h00
Viscount/Sovereign – Floor 1
West Wing Foyer
PROGRAMME D2 AFTERNOON