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GESTION DE PROJETS
INFORMATIQUES
Anass el affar
PLAN
 Objectif: Se familiariser avec les concepts, le
vocabulaire et les outils de gestion de projets
 Gestion de projet avec MS Project
 Introduction aux outils et méthodes de planification et de
conduite de projet
 Organisation des tâches, durées, liens, deadline et
contraintes
 Enregistrement, planification initiale et résumé du projet
 Ressources partagées : noms, taux d'utilisation et
modification du temps de travail
 Allocation des ressources
 Saisie des coûts fixes et variables
 Analyse du plan de charge et lissage des ressources
 Mise à jour et suivi du projet
 Saisie de sous-projets
 Impressions, rapports et personnalisation des affichages
PROJET
 Définition d’un projet:
Définition de l'Organisation Mondiale de Normalisation
selon la norme ISO 10006 d’un projet
 « un projet est un processus unique qui consiste en un
ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées,
comportant des dates de début et de fin, entrepris dans
le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences
spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts
et de ressources. ».
GESTION DE PROJET
 Enjeux:
 La gestion de projet est une action temporaire avec un
début et une fin, qui:
 Mobilise des ressources identifiées (humaines,
matérielles, équipements, matières premières,
informationnelles et financières) durant sa réalisation,
 Possède un coût et fait donc l’objet
d’une budgétisation de moyens et
d’un bilan indépendant de celui de l’entreprise.
GESTION DE PROJET
 Démarches
1. Définir les spécifications ou les caractéristiques
techniques nécessaires pour le succès du projet.
2. Décomposer le projet en des lots « ou en sous-projets
», afin d’obtenir des sous-ensembles dont la
complexité est plus facilement maîtrisable et qui sont
rattachés aux caractéristiques du produit à réaliser
dans le projet.
 Le découpage du projet permet de procéder plus facilement
à sa planification.
3. La conduite du projet qui est, en règle générale,
confiée à un directeur de projet ou à un chef de
projet.
 Ce responsable du projet rend compte à un comité de
pilotage.
GESTION DE PROJET
 Fonctionnalités
 Structuration global du projet en sous-projets emboîtés
(jalons),
 Planification des tâches,
 Contrôle des ressources, des coûts et des délais
GESTION DE PROJET
 Objectifs:
 Apporter à la direction de projet des éléments pour
prendre en temps voulu toutes les décisions lui
permettant de respecter les objectifs
 On parle des 3 « Innover »
1) Innover « plus », car face à des clients, les produits se
périment vite et en général le client réagi positivement à
l'innovation.
2) Innover « vite », car dans un environnement fortement
concurrentiel, il s'agit d'être le premier sur le marché.
3) Innover « mieux », car le client attend un produit
parfaitement adapté à ses besoins
GESTION DE PROJET
 Démarche de jalonnement
 L’approche par étapes (jalons) est un acte qui permet
de bien structurer le projet dans le temps, en y
apportant de nombreuses garanties pour le maître
d’œuvre
 Les jalons permettent de faire le point sur le projet et de
n’engager la phase suivante que si tout va bien
 Les jalons limitent le début et la fin de chaque phase et
servent de point de synchronisation
 Les jalons d’un projet se définissent comme:
 Des événements clé d’un projet, montrant une certaine
progression du projet
 Des dates importantes de réalisation d’un projet
 Une réalisation concrète (production de livrables)
GESTION DE PROJET
 Contraintes à prendre en considération
 Contraintes de délais: période dans laquelle le projet doit être
réalisé
 Faire appel à la planification
 Contraintes de coûts: il faut être sûr de la rentabilité du projet
 C’est la marge entre les rapports du projet et les coûts engagés pour
sa réalisation
 Contraintes de qualité
GESTION DE PROJET
 Phases de gestion de projet:
 Conception : l’objectif du projet
 Estimer les ressources, coûts, délais et la rentabilité
 Affecter un « chef de projet »
 Estimation des risques (en se basant généralement sur d’anciennes
expériences)
 Planification: planifier la réalisation
 Détail des coûts et délais
 Définition des taches (Mise en place des jalons) et responsabilités
 Réalisation: réaliser la planification
 Exécution du travail
 Pilotage coûts-délais-spécifications
 Résolution de problèmes
 Terminaison:
 Analyser et mesurer les écarts entre planification et réalisation
 Évaluation du projet
 Réaffectation du personnel
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 La planification est l'organisation dans le temps de
la réalisation du projet
 Problèmes rencontrés:
 Les projets qui se terminent hors délais
 Les projets qui dépassent les budgets prévus: moins de
rentabilité ou déficience
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Estimation des temps de réalisation de chaque tache
 Il faut déterminer:
 La durée totale du projet
 La date de terminaison
 Le besoins en ressources humaines et matérielles
 Méthodes d’estimation
 Activités similaires
 Technique Delphi
 Méthode des 3 points
 Wide Brand Delphi Technique
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite)
 Activités similaires: se base sur des projets similaires déjà
réalisés
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite)
 Technique Delphi:
 Utilisée pour améliorer la qualité de l’estimation en l’absence
d’experts. Méthode itérative qui se base sur les avis du groupe sur
une activité
1. Estimations individuelles
2. Histogramme des résultats présentés
3. Les participants extérieurs expliquent leur vision
4. Retour à étape 1 en général, 3 itérations suffisent
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite):
 Méthode « Des Trois Points »: c’est une méthode de groupe
Temps espéré = (TO + 4 * TM + TP) / 4
 Avec
 TM: temps moyen estimé (travail dans des conditions normales)
 TO: temps optimiste (conditions idéales, pas d'obstacles, temps
minimum pour accomplir la tâche)
 TP: temps pessimiste (temps maximum pour accomplir la tâche dans les
pires conditions)
 Exemple:
 Pour créer une pièce-auto:
 TO= 2j TM=3j TP=5j
 Temps espéré= (2+ 4* 3+5)/4 = 4.75
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite):
 Wide Brand Delphi Technique : Combinaison de la méthode
des trois points et de la technique Delphi.
 Information au groupe sur l’activité
 Estimations individuelles de TO-TM-TP
 Calculer les moyennes du TO, TM et TP  MTO, MTM, MTP
 Temps espéré = (MTO + 4 *M TM + MTP) / 4
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 La construction du planning passe par la modélisation
du réseau de dépendance entre tâches sous forme
graphique.
 Planning: Une décomposition structurée du travail. Il faut
décomposer le projet en sous-ensembles plus simples (WBS:
Work Breakdown Structure. En français: structure de
découpage du projet (SDP) tout en s’assurant que toutes les
taches soient identifiées et représentées
 Plusieurs représentations existent, à la base de toute
construction de planning :
 La technique GANTT : planning à barres
 La technique PERT : méthode des potentiels étapes et
planning des tâches
 Le réseau des antécédents : méthode des potentiels tâche
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Work Breakdown Structure (WBS)
 Consiste en une décomposition arborescente du projet
 Il a pour but d’aider à organiser le projet, à établir la
planification de référence et le budget prévisionnel
 il constitue la première application d'une décomposition
hiérarchique axée sur les tâches et activités à produire pour
atteindre les livrables (résultats) voulus
 Le WBS divise visuellement l'ensemble du projet en plusieurs
sous-ensembles qui sont compréhensibles et appréhendables
par l'équipe assignée au projet. Chaque niveau du projet
propose plusieurs sous-niveaux, jusqu'à arriver au niveau final :
les tâches concrètes à réaliser.
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Work Breakdown Structure (WBS)
 Les niveaux dans une représentation WBS:
 Projet:
 Un seul début et une seule fin
 Début et fin identifiés en tant qu'événements (décision, etc.)
 Sous-projet:
 Projet contenu dans le projet principal
 Lié à un objet ou à un délivrable partiel du projet
 Phase (étape, lot de travaux)
 Ensemble d'actions qui marque un avancement significatif
 Lié à un type de compétences et à un degré dans la progression du
projet
 Activité (ou Tâche)
 Maille la plus fine de la planification
 Action exécutable par une seule ressource (ou un seul ensemble de
ressources)
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Work Breakdown Structure (WBS)
 Résultats obtenus
 Tableau des tâches « codifiant » le projet (suivi et archivage)
 Base de la suite de la planification
 estimation des coûts
 estimation des durées
 organisation des tâches
 affectation des ressources
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Réseau PERT (Program Evaluation and Review Technique)
 ou technique d’évaluation et de révision de Programme qui est une
technique américaine de modélisation de projet
 Elle consiste à mettre en ordre sous forme de réseau plusieurs tâches
qui grâce à leurs dépendances et à leur chronologie permettent d’avoir
un produit fini.
 Le PERT présente d’une façon visuelle l’enchaînement logique des
tâches en vue :
 d’en faciliter la coordination et le contrôle,
 d’améliorer les prévisions de durée et de coût.
 Le tracé du réseau PERT permet de connaître le chemin critique (c’est-
à-dire le chemin le plus long entre la première et la dernière étape) et par
conséquent:
 la durée totale du projet,
 les tâches pour lesquelles tout retard entraîne l’allongement du projet.
 Appelé aussi; réseau à nœuds
 ETAPE : figure fermée (rond, ovale, rectangle) à laquelle est associée un code
alphanumérique qui sert d'identifiant. L'étape représente le début ou la fin d'une
tâche.
 TACHE : représentée par un vecteur reliant l'étape début et l'étape fin
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Réseau de PERT
Chemin critique
 Ordre des taches:
 Les tâches successives: L’une ne peut commencer avant que la précédente ne soit
terminée
 Les tâches simultanées: Plusieurs tâches peuvent être exécutées en même temps,
elles partent du même nœud.
 Les tâches convergentes: Elles vont toutes vers une étape commune
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Diagramme de GANT
 C’est une représentation graphique qui permet de renseigner
et situer dans le temps les phases, activités, tâches et
ressources du projet.
 C’est une technique très utilisée de construction de planning
conçue par Henry L. GANTT (en 1917).
 La représentation graphique est sous forme de barre sur une
échelle chronologique
 Il permet aussi d’associer les responsabilités (ressources) à
chacune des tâches.
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Diagramme de GANT
 Objectifs:
 Visualiser les tâches réalisés et les taches à réaliser et les éventuels
dépassements
 Visualiser le « qui fait quoi et quand »
 Visualiser l’enchaînement des tâches dans le temps
 Suivre le degré d’avancement des travaux
GESTION DE PROJET
PLANIFICATION
 Diagramme de GANT
 En ligne, on liste les tâches et en colonne les jours, semaines ou mois.
 Les tâches sont représentées par des barres dont la longueur est
proportionnelle à la durée estimée.
GESTION DE PROJET
 Logiciels de gestion de projet
 Le chef de projet doit choisir le bon logiciel de gestion
de projet qui va lui permettre de:
 Créer un plan du projet
 Assurer facilement le pilotage
 Optimiser les ressources et leur affectation
 Suivre l’état d’avancement
 Suivre le coût et les dépenses
 Sur le marché, il existe une multitude de logiciels
permettant la gestion de projet
LOGICIELS DE GESTION DE PROJET
 Étude comparative
 OpenWorkBench: Logiciel complet de planification avec prise en charge
des diagrammes de GANT et le réseau de PERT …
 Nécessitant JRE
 Open source
 Pas de mise à jours depuis 2008
 Gantt Project: permet la planification d'un projet à travers la réalisation
d'un diagramme de Gantt et des réseaux PERT.
 Nécessitant JRE
 Logiciel libre
 Limitations:
 La durée d'une tâche ne peut être inférieure à un jour
 L'ajustement des ressources n'est pas inclus
 Sciforma: Logiciel complet et très performant. C'est une solution web
fonctionnant sur tous les systèmes d'exploitation supportés par Java
 Nécessitant JRE
 Sous licence
 Microsoft Project (ou MS Project): logiciel très puissant de gestion de
projets édité par Microsoft.
 Sous licence
 …
LOGICIELS DE GESTION DE PROJET
 Microsoft Project (MS Project)
 C’est l'outil de gestion de projet le plus répandu dans le
grand public, il permet la réalisation des diagrammes de
GANT, des réseaux PERT, la gestion des ressources et
l'optimisation de la planification
 Distribué en plusieurs versions, de la version 98 à la
dernière version 2013.
 À partir de la version 2007 on peut trouver
 Microsoft Project Standard,
 Microsoft Project Pro,
 Microsoft Project Server
MICROSOFT PROJECT (MS PROJECT)
 Utilité:
1. Modélisation de projets
2. Plannings
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4. Gestion des risques
ATELIER 1
 Prise en main, création et configuration de taches
 Introduction
 Planification des Projets avec MS Project
 Vue d’ensemble
 Création d’un projet dans MS Project
 Créer un nouveau projet
 Entrer les informations clés sur le projet
 Définir le calendrier du projet
 Vérifier et modifier les options du calendrier
 Organiser les tâches (Activités)
 Entrer les tâches et leur durée
 Créer une tâche périodique
 Structurer le projet en créant des tâches hiérarchisées
 Modifier une liste de tâches
 Planifier les dates de début et de fin des tâches
 Établir des relations entre des tâches
 Définir une date de début ou de fin spécifique (contrainte) pour une tâche
 Ajouter une échéance à une tâche
 Créer un jalon
MS PROJECT
Créer un nouveau projet
Voici les étapes à suivre pour créer et configurer un nouveau projet :
1. Cliquez le menu « Fichier »  « Nouveau »
2. Cliquez le menu : « Projet »  « Informations sur le projet »
3. Entrez une date de début (ou de fin) pour votre projet et validez par « OK »
MS PROGECT
Configurer le projet
le « Titre », le « Sujet », l’« Auteur », le « Responsable » …
1. Cliquez le menu « Fichier »  « Propriétés »
2. Sélectionnez l’onglet « Résumé » et entrez toutes informations utiles au projet
3. Cliquez « OK » pour valider
MS PROJECT
Le calendrier du projet
1. Cliquez le menu « Affichage »  « Diagramme de GANTT » pour afficher le
diagramme si ce n’est pas le cas
2. Cliquez le menu « Outils »  « Modifier le temps de travail »
3. Cliquez l’onglet « Semaines de travail » et cliquez le bouton « Détails »
a. Sélectionnez les jours de travail, par exemple : du lundi au vendredi
b. Cliquez « Définir le(s) jour(s) comme temps de travail spécifiques : »
i. Sélectionnez les jours de travail, par exemple : du lundi au
vendredi
ii. Saisissez les heures auxquelles le travail doit démarrer et se
terminer dans les zones De et A. Par exemple, la première partie
du travail commence de 08h30 à 12h00 et la deuxième partie de
14h30 à 18h00
MS PROJECT
c. Cliquez « ‘Définir les jours comme période chômée » : Sélectionnez les jours
« Samedi et Dimanche »
MS PROJOCT
d. Cliquez « OK » pour valider
MS PROJECT
4. Cliquez l’onglet « Exceptions » pour définir des périodes chômées et
saisissez le(s) jour(s) chômé(s) (férié(s))
5. Utilisez les légendes pour vérifier votre calendrier
MS PROJECT
Modifier les options du calendrier:
modifier le premier jour de la semaine, le premier mois de l’année fiscale, le
nombre d’heures de travail par jour, …. du calendrier de votre projet :
1. Cliquez le menu « Outils »  « Options »
2. Cliquez l’onglet « Calendrier »
3. Modifiez les informations du calendrier comme désiré
4. Vous pouvez définir/appliquer les options choisies pour tout projet en
cliquant sur le bouton « Définit par défaut »
5. Cliquez « OK » pour valider
MS PROJECT
Création de tâches
Pour insérer les tâches dans le diagramme de GANTT, procédez comme suit :
1. Affichez le diagramme de GANTT si ce n’est pas fait : Cliquez le menu
« Affichage »  « Diagramme de Gantt »
2. Tapes un nom de tâche dans le champ « Nom de la tâche » et validez. MS
Project entre une durée estimée d'une journée pour la tâche, suivie d'un point
d'interrogation.
3. Dans le champ « Durée » tapez le temps que prendra une tâche. Le temps
peut être en mois, semaines, jours, heures ou minutes. Bien sur sans compter
les périodes chômées. Vous pouvez utiliser les abréviations suivantes : mois =
ms ; semaines = s ; jours = j ; heures = h ; minutes = m ;
4. Validez et passez aux autres tâches
MS PROJECT
Tâches périodiques
Pour créer une tâche périodique, procédez comme suit :
1. Sur le diagramme de Gantt, cliquez le champ de tâche
2. Cliquez le menu « Insertion »  « Tâche périodique »
MS PROJECT
3. Saisissez :
a. Le nom de la tache,
b. La durée,
c. La périodicité : Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Annule
d. La fréquence de répétition
e. Le(s) jour(s) de la tâche
f. La plage de la périodicité : date de début et sois combien d’occurrence ou
bien la date de la fin
4. Cliquez « OK » pour valider
MS PROJECT
Hiérarchisation des Tâches
Pour organiser la hiérarchie, utilisez les boutons du mode plan :
 Hausser  Abaisser + Afficher les subordonnées
-Masquer les subordonnées
Afficher : permet d’afficher toutes les tâches subordonnées
MS PROJECT
Pour hiérarchiser vos tâches, procédez comme suit :
1. Sur le diagramme de Gantt, insérer vos tâches, tâche récapitulative et les
tâches subordonnées
2. Sélectionnez les tâches qui seront subordonnées, et cliquer le bouton
« Abaisser »
Vous pouvez abaisser ou hausser rapidement une tâche à l'aide de la souris.
Sélectionnez la tâche, puis placez le pointeur sur la première lettre du nom de la
tâche. Lorsque que le pointeur prend la forme d'une flèche bidirectionnelle,
faites-le glisser vers la droite pour abaisser la tâche ou vers la gauche pour la
hausser.

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  • 2. PLAN  Objectif: Se familiariser avec les concepts, le vocabulaire et les outils de gestion de projets  Gestion de projet avec MS Project  Introduction aux outils et méthodes de planification et de conduite de projet  Organisation des tâches, durées, liens, deadline et contraintes  Enregistrement, planification initiale et résumé du projet  Ressources partagées : noms, taux d'utilisation et modification du temps de travail  Allocation des ressources  Saisie des coûts fixes et variables  Analyse du plan de charge et lissage des ressources  Mise à jour et suivi du projet  Saisie de sous-projets  Impressions, rapports et personnalisation des affichages
  • 3. PROJET  Définition d’un projet: Définition de l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 d’un projet  « un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources. ».
  • 4. GESTION DE PROJET  Enjeux:  La gestion de projet est une action temporaire avec un début et une fin, qui:  Mobilise des ressources identifiées (humaines, matérielles, équipements, matières premières, informationnelles et financières) durant sa réalisation,  Possède un coût et fait donc l’objet d’une budgétisation de moyens et d’un bilan indépendant de celui de l’entreprise.
  • 5. GESTION DE PROJET  Démarches 1. Définir les spécifications ou les caractéristiques techniques nécessaires pour le succès du projet. 2. Décomposer le projet en des lots « ou en sous-projets », afin d’obtenir des sous-ensembles dont la complexité est plus facilement maîtrisable et qui sont rattachés aux caractéristiques du produit à réaliser dans le projet.  Le découpage du projet permet de procéder plus facilement à sa planification. 3. La conduite du projet qui est, en règle générale, confiée à un directeur de projet ou à un chef de projet.  Ce responsable du projet rend compte à un comité de pilotage.
  • 6. GESTION DE PROJET  Fonctionnalités  Structuration global du projet en sous-projets emboîtés (jalons),  Planification des tâches,  Contrôle des ressources, des coûts et des délais
  • 7. GESTION DE PROJET  Objectifs:  Apporter à la direction de projet des éléments pour prendre en temps voulu toutes les décisions lui permettant de respecter les objectifs  On parle des 3 « Innover » 1) Innover « plus », car face à des clients, les produits se périment vite et en général le client réagi positivement à l'innovation. 2) Innover « vite », car dans un environnement fortement concurrentiel, il s'agit d'être le premier sur le marché. 3) Innover « mieux », car le client attend un produit parfaitement adapté à ses besoins
  • 8. GESTION DE PROJET  Démarche de jalonnement  L’approche par étapes (jalons) est un acte qui permet de bien structurer le projet dans le temps, en y apportant de nombreuses garanties pour le maître d’œuvre  Les jalons permettent de faire le point sur le projet et de n’engager la phase suivante que si tout va bien  Les jalons limitent le début et la fin de chaque phase et servent de point de synchronisation  Les jalons d’un projet se définissent comme:  Des événements clé d’un projet, montrant une certaine progression du projet  Des dates importantes de réalisation d’un projet  Une réalisation concrète (production de livrables)
  • 9. GESTION DE PROJET  Contraintes à prendre en considération  Contraintes de délais: période dans laquelle le projet doit être réalisé  Faire appel à la planification  Contraintes de coûts: il faut être sûr de la rentabilité du projet  C’est la marge entre les rapports du projet et les coûts engagés pour sa réalisation  Contraintes de qualité
  • 10. GESTION DE PROJET  Phases de gestion de projet:  Conception : l’objectif du projet  Estimer les ressources, coûts, délais et la rentabilité  Affecter un « chef de projet »  Estimation des risques (en se basant généralement sur d’anciennes expériences)  Planification: planifier la réalisation  Détail des coûts et délais  Définition des taches (Mise en place des jalons) et responsabilités  Réalisation: réaliser la planification  Exécution du travail  Pilotage coûts-délais-spécifications  Résolution de problèmes  Terminaison:  Analyser et mesurer les écarts entre planification et réalisation  Évaluation du projet  Réaffectation du personnel
  • 11. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  La planification est l'organisation dans le temps de la réalisation du projet  Problèmes rencontrés:  Les projets qui se terminent hors délais  Les projets qui dépassent les budgets prévus: moins de rentabilité ou déficience
  • 12. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Estimation des temps de réalisation de chaque tache  Il faut déterminer:  La durée totale du projet  La date de terminaison  Le besoins en ressources humaines et matérielles  Méthodes d’estimation  Activités similaires  Technique Delphi  Méthode des 3 points  Wide Brand Delphi Technique
  • 13. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite)  Activités similaires: se base sur des projets similaires déjà réalisés
  • 14. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite)  Technique Delphi:  Utilisée pour améliorer la qualité de l’estimation en l’absence d’experts. Méthode itérative qui se base sur les avis du groupe sur une activité 1. Estimations individuelles 2. Histogramme des résultats présentés 3. Les participants extérieurs expliquent leur vision 4. Retour à étape 1 en général, 3 itérations suffisent
  • 15. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite):  Méthode « Des Trois Points »: c’est une méthode de groupe Temps espéré = (TO + 4 * TM + TP) / 4  Avec  TM: temps moyen estimé (travail dans des conditions normales)  TO: temps optimiste (conditions idéales, pas d'obstacles, temps minimum pour accomplir la tâche)  TP: temps pessimiste (temps maximum pour accomplir la tâche dans les pires conditions)  Exemple:  Pour créer une pièce-auto:  TO= 2j TM=3j TP=5j  Temps espéré= (2+ 4* 3+5)/4 = 4.75
  • 16. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Estimation des temps de réalisation de chaque tache (suite):  Wide Brand Delphi Technique : Combinaison de la méthode des trois points et de la technique Delphi.  Information au groupe sur l’activité  Estimations individuelles de TO-TM-TP  Calculer les moyennes du TO, TM et TP  MTO, MTM, MTP  Temps espéré = (MTO + 4 *M TM + MTP) / 4
  • 17. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  La construction du planning passe par la modélisation du réseau de dépendance entre tâches sous forme graphique.  Planning: Une décomposition structurée du travail. Il faut décomposer le projet en sous-ensembles plus simples (WBS: Work Breakdown Structure. En français: structure de découpage du projet (SDP) tout en s’assurant que toutes les taches soient identifiées et représentées  Plusieurs représentations existent, à la base de toute construction de planning :  La technique GANTT : planning à barres  La technique PERT : méthode des potentiels étapes et planning des tâches  Le réseau des antécédents : méthode des potentiels tâche
  • 18. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Work Breakdown Structure (WBS)  Consiste en une décomposition arborescente du projet  Il a pour but d’aider à organiser le projet, à établir la planification de référence et le budget prévisionnel  il constitue la première application d'une décomposition hiérarchique axée sur les tâches et activités à produire pour atteindre les livrables (résultats) voulus  Le WBS divise visuellement l'ensemble du projet en plusieurs sous-ensembles qui sont compréhensibles et appréhendables par l'équipe assignée au projet. Chaque niveau du projet propose plusieurs sous-niveaux, jusqu'à arriver au niveau final : les tâches concrètes à réaliser.
  • 19. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Work Breakdown Structure (WBS)  Les niveaux dans une représentation WBS:  Projet:  Un seul début et une seule fin  Début et fin identifiés en tant qu'événements (décision, etc.)  Sous-projet:  Projet contenu dans le projet principal  Lié à un objet ou à un délivrable partiel du projet  Phase (étape, lot de travaux)  Ensemble d'actions qui marque un avancement significatif  Lié à un type de compétences et à un degré dans la progression du projet  Activité (ou Tâche)  Maille la plus fine de la planification  Action exécutable par une seule ressource (ou un seul ensemble de ressources)
  • 20. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Work Breakdown Structure (WBS)  Résultats obtenus  Tableau des tâches « codifiant » le projet (suivi et archivage)  Base de la suite de la planification  estimation des coûts  estimation des durées  organisation des tâches  affectation des ressources
  • 21. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Réseau PERT (Program Evaluation and Review Technique)  ou technique d’évaluation et de révision de Programme qui est une technique américaine de modélisation de projet  Elle consiste à mettre en ordre sous forme de réseau plusieurs tâches qui grâce à leurs dépendances et à leur chronologie permettent d’avoir un produit fini.  Le PERT présente d’une façon visuelle l’enchaînement logique des tâches en vue :  d’en faciliter la coordination et le contrôle,  d’améliorer les prévisions de durée et de coût.  Le tracé du réseau PERT permet de connaître le chemin critique (c’est- à-dire le chemin le plus long entre la première et la dernière étape) et par conséquent:  la durée totale du projet,  les tâches pour lesquelles tout retard entraîne l’allongement du projet.  Appelé aussi; réseau à nœuds  ETAPE : figure fermée (rond, ovale, rectangle) à laquelle est associée un code alphanumérique qui sert d'identifiant. L'étape représente le début ou la fin d'une tâche.  TACHE : représentée par un vecteur reliant l'étape début et l'étape fin
  • 22. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Réseau de PERT Chemin critique  Ordre des taches:  Les tâches successives: L’une ne peut commencer avant que la précédente ne soit terminée  Les tâches simultanées: Plusieurs tâches peuvent être exécutées en même temps, elles partent du même nœud.  Les tâches convergentes: Elles vont toutes vers une étape commune
  • 23. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Diagramme de GANT  C’est une représentation graphique qui permet de renseigner et situer dans le temps les phases, activités, tâches et ressources du projet.  C’est une technique très utilisée de construction de planning conçue par Henry L. GANTT (en 1917).  La représentation graphique est sous forme de barre sur une échelle chronologique  Il permet aussi d’associer les responsabilités (ressources) à chacune des tâches.
  • 24. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Diagramme de GANT  Objectifs:  Visualiser les tâches réalisés et les taches à réaliser et les éventuels dépassements  Visualiser le « qui fait quoi et quand »  Visualiser l’enchaînement des tâches dans le temps  Suivre le degré d’avancement des travaux
  • 25. GESTION DE PROJET PLANIFICATION  Diagramme de GANT  En ligne, on liste les tâches et en colonne les jours, semaines ou mois.  Les tâches sont représentées par des barres dont la longueur est proportionnelle à la durée estimée.
  • 26. GESTION DE PROJET  Logiciels de gestion de projet  Le chef de projet doit choisir le bon logiciel de gestion de projet qui va lui permettre de:  Créer un plan du projet  Assurer facilement le pilotage  Optimiser les ressources et leur affectation  Suivre l’état d’avancement  Suivre le coût et les dépenses  Sur le marché, il existe une multitude de logiciels permettant la gestion de projet
  • 27. LOGICIELS DE GESTION DE PROJET  Étude comparative  OpenWorkBench: Logiciel complet de planification avec prise en charge des diagrammes de GANT et le réseau de PERT …  Nécessitant JRE  Open source  Pas de mise à jours depuis 2008  Gantt Project: permet la planification d'un projet à travers la réalisation d'un diagramme de Gantt et des réseaux PERT.  Nécessitant JRE  Logiciel libre  Limitations:  La durée d'une tâche ne peut être inférieure à un jour  L'ajustement des ressources n'est pas inclus  Sciforma: Logiciel complet et très performant. C'est une solution web fonctionnant sur tous les systèmes d'exploitation supportés par Java  Nécessitant JRE  Sous licence  Microsoft Project (ou MS Project): logiciel très puissant de gestion de projets édité par Microsoft.  Sous licence  …
  • 28. LOGICIELS DE GESTION DE PROJET  Microsoft Project (MS Project)  C’est l'outil de gestion de projet le plus répandu dans le grand public, il permet la réalisation des diagrammes de GANT, des réseaux PERT, la gestion des ressources et l'optimisation de la planification  Distribué en plusieurs versions, de la version 98 à la dernière version 2013.  À partir de la version 2007 on peut trouver  Microsoft Project Standard,  Microsoft Project Pro,  Microsoft Project Server
  • 29. MICROSOFT PROJECT (MS PROJECT)  Utilité: 1. Modélisation de projets 2. Plannings 3. Affectation et suivi du travail des ressources 4. Gestion des risques
  • 30. ATELIER 1  Prise en main, création et configuration de taches  Introduction  Planification des Projets avec MS Project  Vue d’ensemble  Création d’un projet dans MS Project  Créer un nouveau projet  Entrer les informations clés sur le projet  Définir le calendrier du projet  Vérifier et modifier les options du calendrier  Organiser les tâches (Activités)  Entrer les tâches et leur durée  Créer une tâche périodique  Structurer le projet en créant des tâches hiérarchisées  Modifier une liste de tâches  Planifier les dates de début et de fin des tâches  Établir des relations entre des tâches  Définir une date de début ou de fin spécifique (contrainte) pour une tâche  Ajouter une échéance à une tâche  Créer un jalon
  • 31. MS PROJECT Créer un nouveau projet Voici les étapes à suivre pour créer et configurer un nouveau projet : 1. Cliquez le menu « Fichier »  « Nouveau » 2. Cliquez le menu : « Projet »  « Informations sur le projet » 3. Entrez une date de début (ou de fin) pour votre projet et validez par « OK »
  • 32. MS PROGECT Configurer le projet le « Titre », le « Sujet », l’« Auteur », le « Responsable » … 1. Cliquez le menu « Fichier »  « Propriétés » 2. Sélectionnez l’onglet « Résumé » et entrez toutes informations utiles au projet 3. Cliquez « OK » pour valider
  • 33. MS PROJECT Le calendrier du projet 1. Cliquez le menu « Affichage »  « Diagramme de GANTT » pour afficher le diagramme si ce n’est pas le cas 2. Cliquez le menu « Outils »  « Modifier le temps de travail » 3. Cliquez l’onglet « Semaines de travail » et cliquez le bouton « Détails » a. Sélectionnez les jours de travail, par exemple : du lundi au vendredi b. Cliquez « Définir le(s) jour(s) comme temps de travail spécifiques : » i. Sélectionnez les jours de travail, par exemple : du lundi au vendredi ii. Saisissez les heures auxquelles le travail doit démarrer et se terminer dans les zones De et A. Par exemple, la première partie du travail commence de 08h30 à 12h00 et la deuxième partie de 14h30 à 18h00
  • 34. MS PROJECT c. Cliquez « ‘Définir les jours comme période chômée » : Sélectionnez les jours « Samedi et Dimanche »
  • 35. MS PROJOCT d. Cliquez « OK » pour valider
  • 36. MS PROJECT 4. Cliquez l’onglet « Exceptions » pour définir des périodes chômées et saisissez le(s) jour(s) chômé(s) (férié(s)) 5. Utilisez les légendes pour vérifier votre calendrier
  • 37. MS PROJECT Modifier les options du calendrier: modifier le premier jour de la semaine, le premier mois de l’année fiscale, le nombre d’heures de travail par jour, …. du calendrier de votre projet : 1. Cliquez le menu « Outils »  « Options » 2. Cliquez l’onglet « Calendrier » 3. Modifiez les informations du calendrier comme désiré 4. Vous pouvez définir/appliquer les options choisies pour tout projet en cliquant sur le bouton « Définit par défaut » 5. Cliquez « OK » pour valider
  • 38. MS PROJECT Création de tâches Pour insérer les tâches dans le diagramme de GANTT, procédez comme suit : 1. Affichez le diagramme de GANTT si ce n’est pas fait : Cliquez le menu « Affichage »  « Diagramme de Gantt » 2. Tapes un nom de tâche dans le champ « Nom de la tâche » et validez. MS Project entre une durée estimée d'une journée pour la tâche, suivie d'un point d'interrogation. 3. Dans le champ « Durée » tapez le temps que prendra une tâche. Le temps peut être en mois, semaines, jours, heures ou minutes. Bien sur sans compter les périodes chômées. Vous pouvez utiliser les abréviations suivantes : mois = ms ; semaines = s ; jours = j ; heures = h ; minutes = m ; 4. Validez et passez aux autres tâches
  • 39. MS PROJECT Tâches périodiques Pour créer une tâche périodique, procédez comme suit : 1. Sur le diagramme de Gantt, cliquez le champ de tâche 2. Cliquez le menu « Insertion »  « Tâche périodique »
  • 40. MS PROJECT 3. Saisissez : a. Le nom de la tache, b. La durée, c. La périodicité : Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Annule d. La fréquence de répétition e. Le(s) jour(s) de la tâche f. La plage de la périodicité : date de début et sois combien d’occurrence ou bien la date de la fin 4. Cliquez « OK » pour valider
  • 41. MS PROJECT Hiérarchisation des Tâches Pour organiser la hiérarchie, utilisez les boutons du mode plan :  Hausser  Abaisser + Afficher les subordonnées -Masquer les subordonnées Afficher : permet d’afficher toutes les tâches subordonnées
  • 42. MS PROJECT Pour hiérarchiser vos tâches, procédez comme suit : 1. Sur le diagramme de Gantt, insérer vos tâches, tâche récapitulative et les tâches subordonnées 2. Sélectionnez les tâches qui seront subordonnées, et cliquer le bouton « Abaisser » Vous pouvez abaisser ou hausser rapidement une tâche à l'aide de la souris. Sélectionnez la tâche, puis placez le pointeur sur la première lettre du nom de la tâche. Lorsque que le pointeur prend la forme d'une flèche bidirectionnelle, faites-le glisser vers la droite pour abaisser la tâche ou vers la gauche pour la hausser.

Notes de l'éditeur

  1. En anglais, les jalons sont les "milestones". Dans le cadre du planning, les jalons limitent le début et la fin de chaque phase et servent de point de synchronisation. Sur les diagrammes de GANTT, les jalons sont représentés par des losanges.
  2. Le concept de WBS a été développé par le département américain de la Défense (United States Department of Defense), pour piloter la mise au point du programme de missile Polaris en 1967 dans la Marine. C'est en 1962 que la NASA et l'industrie aéronautique publient un article qui décrit l'approche WBS1. En 1968, le département américain de la Défense publie une notice définissant l'utilisation de cette méthode de projet dans l'industrie aéronautique2
  3. Critères de décomposition Maille trop grossière  ne donne pas la visibilité suffisante  ne permet pas le contrôle du déroulement Maille trop fine  Ingérable  noie le chef de projet dans les détails Projet simple : maille fine; le chef de projet pilote de manière rapprochée Projet complexe : maille grossière; planification fine déléguée (possibilité de consolidation) Notion de temps: grossier => fin
  4. EN général, la gestion documentaire n’est pas souvent possible dans un logiciel de gestion de projet
  5. Microsoft Project Standard : Planning et gestion mono et multi projets. Gestion des ressources et suivi non automatisés et sans workflow (validation), gestion de risques et des résultats. · Microsoft Project Pro : Peut ouvrir plus de types de fichiers : XML, ODBC, etc. et se connecter à MS Project Server. Sinon, outre quelques subtilités mineures, mêmes possibilités que MS Project Standard · Microsoft Project Server : Utilisé pour le suivi de projet, la gestion des ressources (RBS, suivi du travail en temps réel), structure hiérarchisée du travail (rôles prédéfinis) et intégration d'un workflow (validations), d'une gestion documentaire centralisée (risques et résultats). Peut être intégré avec SharePoint Portal Server (entre autres)