SlideShare une entreprise Scribd logo
EMAIL HACKING
Comment faire de l’email votre meilleur outil
pour engager les utilisateurs ?

@adrienm
BACKGROUND
«Shape yourself like a T»

Brian Balfour
«How to be a customer
acquisition expert»
Prouver sa valeur
en amont

UserOnboard.com
Comment faire de l’email
votre meilleur outil pour
engager les utilisateurs?
0) Pourquoi l’email est un outil en or
1) AARRR et Lifecycle Marketing
2) L’email checklist
3) Les meilleurs outils d’emailing

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or
- Bon marché : 0,02 centimes d’euro (Sendgrid)

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or
- Bon marché
- Immédiat : pas de délai & multiplateforme

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or
- Bon marché
- Immédiat
- Sous contrôle total : pas de commentaires, etc.

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or
- Bon marché
- Immédiat
- Sous contrôle
- Universel : 4 milliards d’adresses emails pour 2.5
milliards d’utilisateurs d’internet

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or
- Bon marché
- Immédiat
- Sous contrôle
- Universel
- Personnel : 100% individualisable

@adrienm
0) Pourquoi l’email est un outil en or

@adrienm
1) AARRR and Lifecycle Marketing

Startup Metrics for Pirates (Dave McClure)
@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing

Le cycle de vie de l’utilisateur

Acquisition

Activation

Retention

Revenue

Referral

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing

Le cycle de vie de l’utilisateur

A

A

R

R

R

Micro-conversions
@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing

Funnel d’activation

Acquisition

Activation

R

R

R

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Acquisition

Micro-conversion 1

Funnel d’activation

Micro-conversion 2
Acquisition

Activation

R

R

R

MC 3

Activation

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Example d’un funnel d’activation: E-Commerce
Acquisition : Visite du site

Visite d’une page produit
Ajout d’un produit
au panier
Commence
checkout
Activation:
Paiement

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Example d’un funnel d’activation: Dropbox

Acquisition : Signup

Téléchargement du logiciel
Installation du
logiciel
Ajout d’un
fichier

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Funnel d’activation
Acquisition

Micro-conversion 1

Micro-conversion 2 R

R

R

MC 3

Activation
@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Le drip marketing : attention !

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Funnel d’activation
Acquisition

Micro-conversion 1

Micro-conversion 2 R

R

R

MC 3

Activation
@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing

(Customer.io’s blog)
@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing

Based on 8,000 email campaigns, removing those with less than 1,000 sends
(source: Vero’s blog)

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
1) AARRR et Lifecycle Marketing
Exemple: StumbleUpon

N: Welcome -> some tips to help you get started 
N+3: Check out your recommendations
N+7: 3 Ways to use StumbleUpon
N+11: Connect with people on SU
N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU!
Weekly recommendation
Install the Stumble bar or download our mobile app 

@adrienm
2) L’email checklist

@adrienm
2) L’email checklist

- Cohérence

@adrienm
2) L’email checklist

- Cohérence
- Simplicité

@adrienm
2) L’email checklist

- Cohérence
- Simplicité
- Humanité

newsletter@upout.com

ryan@unbounce.com

@adrienm
2) L’email checklist

- Cohérence
- Simplicité
- Humanité
- Mobile-friendly

65%
des emails ouverts
sur mobile aux USA
(source: Movable Ink's US Consumer Device
Preference Report)

@adrienm
2) L’email checklist
Welcome email: Soyez Educatifs

@adrienm
2) L’email checklist
Welcome email: Soyez Educatifs
- Répondre aux questions les
plus posées par les utilisateurs

@adrienm
2) L’email checklist
Welcome email: Soyez Educatifs
- Répondre aux questions les
plus posées par les utilisateurs
- Proposez votre aide

@adrienm
2) L’email checklist
Fuire le dossier Spam
- Taux d’ouverture à moins de 10% = alerte

@adrienm
2) L’email checklist
Fuire le dossier Spam
- Taux d’ouverture à moins de 10% = alerte
- Limitez-vous à 5 liens

@adrienm
2) L’email checklist
#1
100% satisfied
4U
Accept credit cards
Act Now!
Additional Income
Affordable
All natural
All new
Amazing
Apply online
Bargain
Best price
Billing address
Buy direct
Call
Call free
Can’t live without
Cards Accepted
Cents on the dollar
Check
Claims
Click / Click Here / Click Below
Click to remove
Compare rates
Congratulations

Cost / No cost
Dear friend
Do it today
Extra income
For free
Form
Free and FREE
Free installation
Free leads
Free membership
Free offer
Free preview
Free website
Full refund
Get it now
Giving away
Guarantee
Here
Hidden
Increase sales
Increase traffic
Information you requested
Insurance
Investment / no investment
Investment decision

Legal
Lose
Marketing
Marketing solutions
Message contains
Money
Month trial offer
Name brand
Never
No gimmicks
No Hidden Costs
No-obligation
Now
Offer
One time / one-time
Opportunity
Order / Order Now /
Order today / Order
status
Orders shipped by
priority mail
Performance
Phone
Please read
Potential earnings
Pre-approved
Price

Print out and fax
Profits
Real thing
Removal instructions
Remove
Risk free
Sales
Satisfaction guaranteed
Save $
Save up to
Search engines
See for yourself
Serious cash
Solution
Special promotion
Success
The following form
Unsolicited
Unsubscribe
Urgent
US dollars
Wife
Win
Winner
Work at home

@adrienm
2) L’email checklist
Fuire le dossier Spam
- Taux d’ouverture à moins de 10% = alerte
- Limitez-vous à 5 liens
- Evitez le vocabulaire «Spammy»
- Nettoyez vos listes d’abonnés

@adrienm
2) L’email checklist
Combattre la désinscription

@adrienm
2) L’email checklist
Combattre la désinscription
- Donnez le choix de la fréquence

@adrienm
2) L’email checklist
Combattre la désinscription
- Donnez le choix de la fréquence
- Différentes catégories d’emails

@adrienm
2) L’email checklist

@adrienm
2) L’email checklist
Combattre la désinscription
- Donnez le choix de la fréquence
- Ayez différentes catégories d’emails
desquelles se désinscrire
- Jouez sur la corde émotionnelle

@adrienm
2) L’email checklist

@adrienm
3) Les meilleurs outils
Lifecycle Email Marketing

@adrienm
3) Les meilleurs outils
Analytics + Lifecycle Email Marketing

@adrienm
3) Les meilleurs outils

Email Testing

@adrienm
Merci !
GrowthBakery.com

Twitter: @adrienm
Email: adrien@growthbakery.com

Contenu connexe

Tendances

82 Stratégies de Growth Hacking
82 Stratégies de Growth Hacking82 Stratégies de Growth Hacking
82 Stratégies de Growth Hacking
Tony Archambeau
 
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...
Clic et Site
 
16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...
16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...
16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...
Clic et Site
 
EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...
EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...
EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...
Clic et Site
 
Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...
Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...
Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...
Semrush France
 
Des clients pour vous aujourd'hui!
Des clients pour vous aujourd'hui!Des clients pour vous aujourd'hui!
Des clients pour vous aujourd'hui!Isabel Jutras
 
Users Onboarding
Users OnboardingUsers Onboarding
Users Onboarding
Kévin TONON
 
5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients
5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients
5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients
Semrush France
 
Conférence - L'automatisation des emails au service de la relation client
Conférence - L'automatisation des emails au service de la relation clientConférence - L'automatisation des emails au service de la relation client
Conférence - L'automatisation des emails au service de la relation client
Medialibs
 
3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »
3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »
3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »
Semrush France
 
Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014
Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014
Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014
Alistair Croll
 

Tendances (11)

82 Stratégies de Growth Hacking
82 Stratégies de Growth Hacking82 Stratégies de Growth Hacking
82 Stratégies de Growth Hacking
 
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...
EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au mom...
 
16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...
16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...
16h15 EMDay 2014 - Approches innovantes de personnalisation : idées et exempl...
 
EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...
EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...
EMDay 2015 - Comment la modélisation prédictive augmente le CA généré par l'e...
 
Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...
Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...
Tendances et conseils pratiques pour élaborer une stratégie marketing e-comme...
 
Des clients pour vous aujourd'hui!
Des clients pour vous aujourd'hui!Des clients pour vous aujourd'hui!
Des clients pour vous aujourd'hui!
 
Users Onboarding
Users OnboardingUsers Onboarding
Users Onboarding
 
5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients
5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients
5 stratégies digitales pour augmenter le trafic et obtenir plus de clients
 
Conférence - L'automatisation des emails au service de la relation client
Conférence - L'automatisation des emails au service de la relation clientConférence - L'automatisation des emails au service de la relation client
Conférence - L'automatisation des emails au service de la relation client
 
3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »
3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »
3 stratégies digitales gagnantes pour s’adapter à la nouvelle réalité « mobile »
 
Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014
Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014
Lean Analytics, version française—from Web A Québec 2014
 

En vedette

DMA 2012 Qualifying B2B Social Leads
DMA 2012 Qualifying B2B Social LeadsDMA 2012 Qualifying B2B Social Leads
DMA 2012 Qualifying B2B Social Leads
Vivastream
 
BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATE
BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATEBUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATE
BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATE
Totango
 
Portfolio Formation
Portfolio FormationPortfolio Formation
Portfolio Formation
Christine Koehler
 
Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...
Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...
Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...
TheFamily
 
PORTFOLIO MARC GASTEL 2014
PORTFOLIO MARC GASTEL 2014PORTFOLIO MARC GASTEL 2014
PORTFOLIO MARC GASTEL 2014
Marc GASTEL
 
Design Portfolio - Anne-Sophie Loret
Design Portfolio - Anne-Sophie LoretDesign Portfolio - Anne-Sophie Loret
Design Portfolio - Anne-Sophie Loret
Anne-Sophie LORET
 
Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.
Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.
Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.
Jean-Philippe Cabaroc
 
"Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P...
"Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P..."Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P...
"Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P...
TheFamily
 
Ultimate Guide to Funnel Optimization
Ultimate Guide to Funnel OptimizationUltimate Guide to Funnel Optimization
Ultimate Guide to Funnel Optimization
Sean Johnson
 
Portfolio Sophie Kovac
Portfolio Sophie KovacPortfolio Sophie Kovac
Portfolio Sophie Kovac
SophK
 
Sacha drouart-portfolio
Sacha drouart-portfolioSacha drouart-portfolio
Sacha drouart-portfolio
SachaDrouart
 
Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...
Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...
Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...
Philippe-Didier GAUTHIER
 
29 Growth Hacking Quick Wins
29 Growth Hacking Quick Wins29 Growth Hacking Quick Wins
29 Growth Hacking Quick Wins
Mattan Griffel
 
Marina Loiseau Responsable Communication Portfolio
Marina Loiseau Responsable Communication PortfolioMarina Loiseau Responsable Communication Portfolio
Marina Loiseau Responsable Communication Portfolio
tollare
 
Graphisme
GraphismeGraphisme
Graphisme
Julie Audemard
 

En vedette (15)

DMA 2012 Qualifying B2B Social Leads
DMA 2012 Qualifying B2B Social LeadsDMA 2012 Qualifying B2B Social Leads
DMA 2012 Qualifying B2B Social Leads
 
BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATE
BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATEBUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATE
BUILDING A CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS OUT OF THE GATE
 
Portfolio Formation
Portfolio FormationPortfolio Formation
Portfolio Formation
 
Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...
Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...
Emailing 101 : Comment éviter la spambox - Olivier Dufour, Head of Growth che...
 
PORTFOLIO MARC GASTEL 2014
PORTFOLIO MARC GASTEL 2014PORTFOLIO MARC GASTEL 2014
PORTFOLIO MARC GASTEL 2014
 
Design Portfolio - Anne-Sophie Loret
Design Portfolio - Anne-Sophie LoretDesign Portfolio - Anne-Sophie Loret
Design Portfolio - Anne-Sophie Loret
 
Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.
Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.
Creer son portfolio quand on n'a pas le temps, pas d'idées et pas d'argent.
 
"Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P...
"Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P..."Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P...
"Better, faster, stronger market fit" by Mike LaVigne, Co-founder & Head of P...
 
Ultimate Guide to Funnel Optimization
Ultimate Guide to Funnel OptimizationUltimate Guide to Funnel Optimization
Ultimate Guide to Funnel Optimization
 
Portfolio Sophie Kovac
Portfolio Sophie KovacPortfolio Sophie Kovac
Portfolio Sophie Kovac
 
Sacha drouart-portfolio
Sacha drouart-portfolioSacha drouart-portfolio
Sacha drouart-portfolio
 
Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...
Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...
Les usages du portfolio numérique en recrutement et gestion des ressources hu...
 
29 Growth Hacking Quick Wins
29 Growth Hacking Quick Wins29 Growth Hacking Quick Wins
29 Growth Hacking Quick Wins
 
Marina Loiseau Responsable Communication Portfolio
Marina Loiseau Responsable Communication PortfolioMarina Loiseau Responsable Communication Portfolio
Marina Loiseau Responsable Communication Portfolio
 
Graphisme
GraphismeGraphisme
Graphisme
 

Similaire à Email Hacking : Comment faire de l'e-mail votre meilleur outil pour engager vos users ?

Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...
Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...
Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...
Adrien Montcoudiol
 
Wlc webinar du 12/12 we loves customer
Wlc webinar du 12/12 we loves customerWlc webinar du 12/12 we loves customer
Wlc webinar du 12/12 we loves customer
Neocamino
 
Conference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISION
Conference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISIONConference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISION
Conference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISIONALTICS
 
Comment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutationComment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutationbase.donnees
 
L’e-mail intégré dans une stratégie cross-canal pour le secteur FMCG
L’e-mail intégrédans une stratégie cross-canalpour le secteur FMCGL’e-mail intégrédans une stratégie cross-canalpour le secteur FMCG
L’e-mail intégré dans une stratégie cross-canal pour le secteur FMCG
Technofutur TIC
 
La Gestion d'E-réputation pour Hotels & Restaurants
La Gestion d'E-réputation pour Hotels & RestaurantsLa Gestion d'E-réputation pour Hotels & Restaurants
La Gestion d'E-réputation pour Hotels & Restaurants
Max Schleiffer
 
Guide Marketing :Trouver des client B2B
Guide Marketing :Trouver des client B2BGuide Marketing :Trouver des client B2B
Guide Marketing :Trouver des client B2B
Adel Hedhili
 
Etude Newsletters & Soldes - Altics Emailvision
Etude Newsletters & Soldes - Altics EmailvisionEtude Newsletters & Soldes - Altics Emailvision
Etude Newsletters & Soldes - Altics Emailvision
ALTICS
 
Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2
Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2
Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2
ALTICS
 
Maîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversion
Maîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversionMaîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversion
Maîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversion
Neocamino
 
Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017
Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017
Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017
Neocamino
 
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016 4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
Efficy CRM
 
Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?
Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?
Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?
Mailjet
 
Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014
Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014
Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014
Guillaume Eouzan
 
Anatomie d'un email - E-commerce
Anatomie d'un email - E-commerceAnatomie d'un email - E-commerce
Anatomie d'un email - E-commerce
Contactlab
 
Webinar Trigger par Web Transition
Webinar Trigger par Web TransitionWebinar Trigger par Web Transition
Webinar Trigger par Web Transition
Web Transition
 
Anatomie d'un email - Mode et Luxe
Anatomie d'un email - Mode et LuxeAnatomie d'un email - Mode et Luxe
Anatomie d'un email - Mode et Luxe
Contactlab
 
New trends in e-commerce user experience
New trends in e-commerce user experienceNew trends in e-commerce user experience
New trends in e-commerce user experience
Sam Woodman
 
C4021 séance 4 - Email marketing
C4021 séance 4 - Email marketingC4021 séance 4 - Email marketing
C4021 séance 4 - Email marketing
Vincent Huwer
 
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...MBM Tunisie
 

Similaire à Email Hacking : Comment faire de l'e-mail votre meilleur outil pour engager vos users ? (20)

Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...
Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...
Email Hacking : Comment faire de l'email votre meilleur outil pour engager le...
 
Wlc webinar du 12/12 we loves customer
Wlc webinar du 12/12 we loves customerWlc webinar du 12/12 we loves customer
Wlc webinar du 12/12 we loves customer
 
Conference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISION
Conference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISIONConference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISION
Conference-ECommerceParis-NewslettersEcommerce-ALTICS-EMAILVISION
 
Comment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutationComment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutation
 
L’e-mail intégré dans une stratégie cross-canal pour le secteur FMCG
L’e-mail intégrédans une stratégie cross-canalpour le secteur FMCGL’e-mail intégrédans une stratégie cross-canalpour le secteur FMCG
L’e-mail intégré dans une stratégie cross-canal pour le secteur FMCG
 
La Gestion d'E-réputation pour Hotels & Restaurants
La Gestion d'E-réputation pour Hotels & RestaurantsLa Gestion d'E-réputation pour Hotels & Restaurants
La Gestion d'E-réputation pour Hotels & Restaurants
 
Guide Marketing :Trouver des client B2B
Guide Marketing :Trouver des client B2BGuide Marketing :Trouver des client B2B
Guide Marketing :Trouver des client B2B
 
Etude Newsletters & Soldes - Altics Emailvision
Etude Newsletters & Soldes - Altics EmailvisionEtude Newsletters & Soldes - Altics Emailvision
Etude Newsletters & Soldes - Altics Emailvision
 
Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2
Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2
Slideshare altics maison jardin_partenariat emailvision2
 
Maîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversion
Maîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversionMaîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversion
Maîtrisez le cycle de vie client et l’entonnoir de conversion
 
Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017
Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017
Le cycle de vie client - Webmarketing Days de Lyon à l'ESCEN du 19 juillet 2017
 
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016 4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
 
Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?
Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?
Emailing : quelles sont les bonnes pratiques ?
 
Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014
Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014
Les 11 commandements d'une Stratégie WebMarketing Efficace en 2014
 
Anatomie d'un email - E-commerce
Anatomie d'un email - E-commerceAnatomie d'un email - E-commerce
Anatomie d'un email - E-commerce
 
Webinar Trigger par Web Transition
Webinar Trigger par Web TransitionWebinar Trigger par Web Transition
Webinar Trigger par Web Transition
 
Anatomie d'un email - Mode et Luxe
Anatomie d'un email - Mode et LuxeAnatomie d'un email - Mode et Luxe
Anatomie d'un email - Mode et Luxe
 
New trends in e-commerce user experience
New trends in e-commerce user experienceNew trends in e-commerce user experience
New trends in e-commerce user experience
 
C4021 séance 4 - Email marketing
C4021 séance 4 - Email marketingC4021 séance 4 - Email marketing
C4021 séance 4 - Email marketing
 
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
 

Plus de TheFamily

Building a design culture from day one
Building a design culture from day oneBuilding a design culture from day one
Building a design culture from day one
TheFamily
 
Individual Contributors vs Managers
Individual Contributors vs ManagersIndividual Contributors vs Managers
Individual Contributors vs Managers
TheFamily
 
Build the decentralized team you ever dreamed of
Build the decentralized team you ever dreamed ofBuild the decentralized team you ever dreamed of
Build the decentralized team you ever dreamed of
TheFamily
 
CEOs best practices to win time back & focus on what matters
CEOs best practices to win time back & focus on what mattersCEOs best practices to win time back & focus on what matters
CEOs best practices to win time back & focus on what matters
TheFamily
 
Managing fully remote teams
Managing fully remote teamsManaging fully remote teams
Managing fully remote teams
TheFamily
 
State of European Tech by Atomico
State of European Tech by AtomicoState of European Tech by Atomico
State of European Tech by Atomico
TheFamily
 
Building a real estate startup
Building a real estate startupBuilding a real estate startup
Building a real estate startup
TheFamily
 
A VC view on Enterprise Sales
A VC view on Enterprise SalesA VC view on Enterprise Sales
A VC view on Enterprise Sales
TheFamily
 
Find your style and create emotions
Find your style and create emotionsFind your style and create emotions
Find your style and create emotions
TheFamily
 
From product to ecosystem
From product to ecosystemFrom product to ecosystem
From product to ecosystem
TheFamily
 
Demystifying the product black box
Demystifying the product black boxDemystifying the product black box
Demystifying the product black box
TheFamily
 
The secrets to create bank brand love
The secrets to create bank brand loveThe secrets to create bank brand love
The secrets to create bank brand love
TheFamily
 
Building an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & Balderton
Building an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & BaldertonBuilding an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & Balderton
Building an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & Balderton
TheFamily
 
Mixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at Brigad
Mixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at BrigadMixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at Brigad
Mixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at Brigad
TheFamily
 
A new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at Doctolib
A new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at DoctolibA new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at Doctolib
A new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at Doctolib
TheFamily
 
Building a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFill
Building a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFillBuilding a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFill
Building a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFill
TheFamily
 
Building an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & Chaintrust
Building an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & ChaintrustBuilding an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & Chaintrust
Building an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & Chaintrust
TheFamily
 
Scale your tech team from 0 to Series A
Scale your tech team from 0 to Series A Scale your tech team from 0 to Series A
Scale your tech team from 0 to Series A
TheFamily
 
Onboarding developers and setting them up for success
Onboarding developers and setting them up for successOnboarding developers and setting them up for success
Onboarding developers and setting them up for success
TheFamily
 
Apprendre à penser comme un journaliste
Apprendre à penser comme un journalisteApprendre à penser comme un journaliste
Apprendre à penser comme un journaliste
TheFamily
 

Plus de TheFamily (20)

Building a design culture from day one
Building a design culture from day oneBuilding a design culture from day one
Building a design culture from day one
 
Individual Contributors vs Managers
Individual Contributors vs ManagersIndividual Contributors vs Managers
Individual Contributors vs Managers
 
Build the decentralized team you ever dreamed of
Build the decentralized team you ever dreamed ofBuild the decentralized team you ever dreamed of
Build the decentralized team you ever dreamed of
 
CEOs best practices to win time back & focus on what matters
CEOs best practices to win time back & focus on what mattersCEOs best practices to win time back & focus on what matters
CEOs best practices to win time back & focus on what matters
 
Managing fully remote teams
Managing fully remote teamsManaging fully remote teams
Managing fully remote teams
 
State of European Tech by Atomico
State of European Tech by AtomicoState of European Tech by Atomico
State of European Tech by Atomico
 
Building a real estate startup
Building a real estate startupBuilding a real estate startup
Building a real estate startup
 
A VC view on Enterprise Sales
A VC view on Enterprise SalesA VC view on Enterprise Sales
A VC view on Enterprise Sales
 
Find your style and create emotions
Find your style and create emotionsFind your style and create emotions
Find your style and create emotions
 
From product to ecosystem
From product to ecosystemFrom product to ecosystem
From product to ecosystem
 
Demystifying the product black box
Demystifying the product black boxDemystifying the product black box
Demystifying the product black box
 
The secrets to create bank brand love
The secrets to create bank brand loveThe secrets to create bank brand love
The secrets to create bank brand love
 
Building an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & Balderton
Building an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & BaldertonBuilding an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & Balderton
Building an insurance startup with Alan, Luko, Coverd & Balderton
 
Mixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at Brigad
Mixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at BrigadMixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at Brigad
Mixing Product & Tech by Jean Lebrument, CTO & CPO at Brigad
 
A new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at Doctolib
A new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at DoctolibA new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at Doctolib
A new breed of CTO - Philippe Vimard, CTO & COO at Doctolib
 
Building a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFill
Building a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFillBuilding a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFill
Building a logistics startup  with Trusk, Totem & SpaceFill
 
Building an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & Chaintrust
Building an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & ChaintrustBuilding an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & Chaintrust
Building an accounting startup with Fred de la compta, Acasi & Chaintrust
 
Scale your tech team from 0 to Series A
Scale your tech team from 0 to Series A Scale your tech team from 0 to Series A
Scale your tech team from 0 to Series A
 
Onboarding developers and setting them up for success
Onboarding developers and setting them up for successOnboarding developers and setting them up for success
Onboarding developers and setting them up for success
 
Apprendre à penser comme un journaliste
Apprendre à penser comme un journalisteApprendre à penser comme un journaliste
Apprendre à penser comme un journaliste
 

Dernier

BATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en France
BATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en FranceBATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en France
BATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en France
Txaruka
 
Textes de famille concernant les guerres V2.pdf
Textes de famille concernant les guerres V2.pdfTextes de famille concernant les guerres V2.pdf
Textes de famille concernant les guerres V2.pdf
Michel Bruley
 
Presentation powerpoint sur la filiere electrotechnique
Presentation powerpoint sur la filiere electrotechniquePresentation powerpoint sur la filiere electrotechnique
Presentation powerpoint sur la filiere electrotechnique
mohammadaminejouini
 
cours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptx
cours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptxcours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptx
cours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptx
AbdessamadAmimi1
 
Veille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdf
Veille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdfVeille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdf
Veille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdf
frizzole
 
Proyecto Erasmus Jardineros y jardineras de paz
Proyecto Erasmus Jardineros y jardineras de pazProyecto Erasmus Jardineros y jardineras de paz
Proyecto Erasmus Jardineros y jardineras de paz
Morzadec Cécile
 
Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023
Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023
Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023
Bibliothèque de L'Union
 

Dernier (7)

BATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en France
BATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en FranceBATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en France
BATIMENT 5.pptx. Fil français tourné en France
 
Textes de famille concernant les guerres V2.pdf
Textes de famille concernant les guerres V2.pdfTextes de famille concernant les guerres V2.pdf
Textes de famille concernant les guerres V2.pdf
 
Presentation powerpoint sur la filiere electrotechnique
Presentation powerpoint sur la filiere electrotechniquePresentation powerpoint sur la filiere electrotechnique
Presentation powerpoint sur la filiere electrotechnique
 
cours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptx
cours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptxcours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptx
cours-LasergrammetrieLe « LiDAR», de l’anglais « Light.pptx
 
Veille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdf
Veille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdfVeille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdf
Veille Audocdi 90 - mois de juin 2024.pdf
 
Proyecto Erasmus Jardineros y jardineras de paz
Proyecto Erasmus Jardineros y jardineras de pazProyecto Erasmus Jardineros y jardineras de paz
Proyecto Erasmus Jardineros y jardineras de paz
 
Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023
Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023
Bibliothèque de L'Union - Bilan de l'année 2023
 

Email Hacking : Comment faire de l'e-mail votre meilleur outil pour engager vos users ?

  • 1. EMAIL HACKING Comment faire de l’email votre meilleur outil pour engager les utilisateurs ? @adrienm
  • 3. «Shape yourself like a T» Brian Balfour «How to be a customer acquisition expert»
  • 4. Prouver sa valeur en amont UserOnboard.com
  • 5. Comment faire de l’email votre meilleur outil pour engager les utilisateurs? 0) Pourquoi l’email est un outil en or 1) AARRR et Lifecycle Marketing 2) L’email checklist 3) Les meilleurs outils d’emailing @adrienm
  • 6. 0) Pourquoi l’email est un outil en or @adrienm
  • 7. 0) Pourquoi l’email est un outil en or - Bon marché : 0,02 centimes d’euro (Sendgrid) @adrienm
  • 8. 0) Pourquoi l’email est un outil en or - Bon marché - Immédiat : pas de délai & multiplateforme @adrienm
  • 9. 0) Pourquoi l’email est un outil en or - Bon marché - Immédiat - Sous contrôle total : pas de commentaires, etc. @adrienm
  • 10. 0) Pourquoi l’email est un outil en or - Bon marché - Immédiat - Sous contrôle - Universel : 4 milliards d’adresses emails pour 2.5 milliards d’utilisateurs d’internet @adrienm
  • 11. 0) Pourquoi l’email est un outil en or - Bon marché - Immédiat - Sous contrôle - Universel - Personnel : 100% individualisable @adrienm
  • 12. 0) Pourquoi l’email est un outil en or @adrienm
  • 13. 1) AARRR and Lifecycle Marketing Startup Metrics for Pirates (Dave McClure) @adrienm
  • 14. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Le cycle de vie de l’utilisateur Acquisition Activation Retention Revenue Referral @adrienm
  • 15. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Le cycle de vie de l’utilisateur A A R R R Micro-conversions @adrienm
  • 16. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Funnel d’activation Acquisition Activation R R R @adrienm
  • 17. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Acquisition Micro-conversion 1 Funnel d’activation Micro-conversion 2 Acquisition Activation R R R MC 3 Activation @adrienm
  • 18. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Example d’un funnel d’activation: E-Commerce Acquisition : Visite du site Visite d’une page produit Ajout d’un produit au panier Commence checkout Activation: Paiement @adrienm
  • 19. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Example d’un funnel d’activation: Dropbox Acquisition : Signup Téléchargement du logiciel Installation du logiciel Ajout d’un fichier @adrienm
  • 20. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Funnel d’activation Acquisition Micro-conversion 1 Micro-conversion 2 R R R MC 3 Activation @adrienm
  • 21. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Le drip marketing : attention ! @adrienm
  • 22. 1) AARRR et Lifecycle Marketing @adrienm
  • 23. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Funnel d’activation Acquisition Micro-conversion 1 Micro-conversion 2 R R R MC 3 Activation @adrienm
  • 24. 1) AARRR et Lifecycle Marketing (Customer.io’s blog) @adrienm
  • 25. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Based on 8,000 email campaigns, removing those with less than 1,000 sends (source: Vero’s blog) @adrienm
  • 26. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 27. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 28. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 29. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 30. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app @adrienm
  • 31. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 32. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on StumbleUpon! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 33. 1) AARRR et Lifecycle Marketing Exemple: StumbleUpon N: Welcome -> some tips to help you get started  N+3: Check out your recommendations N+7: 3 Ways to use StumbleUpon N+11: Connect with people on SU N+17: Chloé Schemoul is now following you on SU! Weekly recommendation Install the Stumble bar or download our mobile app  @adrienm
  • 35. 2) L’email checklist - Cohérence @adrienm
  • 36. 2) L’email checklist - Cohérence - Simplicité @adrienm
  • 37. 2) L’email checklist - Cohérence - Simplicité - Humanité newsletter@upout.com ryan@unbounce.com @adrienm
  • 38. 2) L’email checklist - Cohérence - Simplicité - Humanité - Mobile-friendly 65% des emails ouverts sur mobile aux USA (source: Movable Ink's US Consumer Device Preference Report) @adrienm
  • 39. 2) L’email checklist Welcome email: Soyez Educatifs @adrienm
  • 40. 2) L’email checklist Welcome email: Soyez Educatifs - Répondre aux questions les plus posées par les utilisateurs @adrienm
  • 41. 2) L’email checklist Welcome email: Soyez Educatifs - Répondre aux questions les plus posées par les utilisateurs - Proposez votre aide @adrienm
  • 42. 2) L’email checklist Fuire le dossier Spam - Taux d’ouverture à moins de 10% = alerte @adrienm
  • 43. 2) L’email checklist Fuire le dossier Spam - Taux d’ouverture à moins de 10% = alerte - Limitez-vous à 5 liens @adrienm
  • 44. 2) L’email checklist #1 100% satisfied 4U Accept credit cards Act Now! Additional Income Affordable All natural All new Amazing Apply online Bargain Best price Billing address Buy direct Call Call free Can’t live without Cards Accepted Cents on the dollar Check Claims Click / Click Here / Click Below Click to remove Compare rates Congratulations Cost / No cost Dear friend Do it today Extra income For free Form Free and FREE Free installation Free leads Free membership Free offer Free preview Free website Full refund Get it now Giving away Guarantee Here Hidden Increase sales Increase traffic Information you requested Insurance Investment / no investment Investment decision Legal Lose Marketing Marketing solutions Message contains Money Month trial offer Name brand Never No gimmicks No Hidden Costs No-obligation Now Offer One time / one-time Opportunity Order / Order Now / Order today / Order status Orders shipped by priority mail Performance Phone Please read Potential earnings Pre-approved Price Print out and fax Profits Real thing Removal instructions Remove Risk free Sales Satisfaction guaranteed Save $ Save up to Search engines See for yourself Serious cash Solution Special promotion Success The following form Unsolicited Unsubscribe Urgent US dollars Wife Win Winner Work at home @adrienm
  • 45. 2) L’email checklist Fuire le dossier Spam - Taux d’ouverture à moins de 10% = alerte - Limitez-vous à 5 liens - Evitez le vocabulaire «Spammy» - Nettoyez vos listes d’abonnés @adrienm
  • 46. 2) L’email checklist Combattre la désinscription @adrienm
  • 47. 2) L’email checklist Combattre la désinscription - Donnez le choix de la fréquence @adrienm
  • 48. 2) L’email checklist Combattre la désinscription - Donnez le choix de la fréquence - Différentes catégories d’emails @adrienm
  • 50. 2) L’email checklist Combattre la désinscription - Donnez le choix de la fréquence - Ayez différentes catégories d’emails desquelles se désinscrire - Jouez sur la corde émotionnelle @adrienm
  • 52. 3) Les meilleurs outils Lifecycle Email Marketing @adrienm
  • 53. 3) Les meilleurs outils Analytics + Lifecycle Email Marketing @adrienm
  • 54. 3) Les meilleurs outils Email Testing @adrienm