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1. L’exemplarité aux
Sources du
leadership
We try our best to do everything
for you. We try our best to do everything for you.

2. Exposants:
Seydina bilal SALL
Wassef RESGUI
Babacar GUEYE
Wael CHAOUACHI
Amine GHMOUGUI
Baha RAHMENI
Plan
Introduction
Problématique
Analyse
•L’exemplarité, enjeux de
performance
• La réinvention de
l’entreprise
•De l’engagement personnel à
l’engagement collective
Apport de l’auteur
Limites

3. Introduction
Définition du leadership:
Le leadership, un terme emprunté à l'anglais, il définit la capacité
d'un individu à mener ou conduire d'autres individus ou
organisations dans le but d'atteindre certains objectifs. On dira alors
qu'un leader est quelqu'un qui est capable de guider, d'influencer et
d'inspirer.
Différence entre un leader et un manager
Un leader est une personne qui, à l'intérieur d'un groupe, prend la
plupart des initiatives, mène les autres membres du groupe et
détient le commandement, alors qu'un manager est une personne
qui fait du management, qui organise, gère quelque chose, dirige une
affaire, un service, etc...

4. .
Qu’est ce que
l’exemplarité ?
Devenir exemplaire pour une organisation est
un défi établi à long terme , qui cherche
l’implication des acteurs de sa sphère
d’influence dans un sens partagé d’un modèle
de travail , qui inscrit toute son équipe dans
une perspective d’amélioration continue ,
offrant des lignes directrices pour toute autre
partie externe concernée .

5. Problématique
Qu’ils soient technologiques, sociaux ou encore économiques, les changements
aux quelles sont confrontées les entreprises sont d’un risque énorme pour leur
pérennité. Et le leader ( dirigeant ), qui lui est le reflet de son entreprise ne peut
que s’en tenir qu’à l’incarnation des valeurs et convictions de son entreprise pour
faire face son environnement en perpétuel mutation d’où l’importance de
l’exemplarité. Mais comment tenir ce cap et surtout quels sont les coûts de ce
maintien ?

6. L’exemplarité,
enjeu de
performance

7. « Le PDG est devenu un élément déterminant
de la valeur de l'entreprise. La mission
première du PDG, dit Chris Komisarjevsky,
président et PDG de Burson-Marsteller
Worldwide, est de créer du leadership ; les
PDG les plus reconnus sont ceux qui,
inlassablement, transmettent la légende de
l'entreprise en interne et en externe. »
Pour 85,5 % des dirigeants, l'image corporate du dirigeant influence
directement la performance boursière.

8. Crise de confiance Nuire à l’image de l’entreprise
Une étude Nord-Américaine a montré que 48% de la
réputation d’une firme peut être attribuée à la réputation
de son dirigeant. En effet, les parties prenantes font
confiance non seulement à l’entreprise mais aussi à ses
leaders .
Le boycotte
La confiance est si
indispensable en ces
moments parce qu'elle
génère l’engagement et
libère les énergies, la
confiance est en effet
source de performance
individuelle et collective.
Une crise de confiance
dont souffre l’entreprise
peut troubler son image
et nuire à son efficacité en
compliquant: « l’union
sacrée» de tous les
acteurs .
Si une entreprise n’est
pas cohérente entre ce
qu’elle affiche et ce
qu’elle fait vraiment ,
les consommateurs et
les salariés sont de plus
en plus prêts à la
boycotter ou la quitter .

9. Les entreprises et leurs
dirigeants sont
confrontés à des défis
de taille , dont
l’élément financier ne
suffit pas à rendre
compte.
Nouveaux
contexte
Agir au niveau local tout
en se plaçant sur
l’échiquier mondial.
Satisfaire les marchés à
CT dans le but d’assurer
la durabilité à LT .
Savoir faire évoluer son
entreprise pour qu’elle
reste adaptée aux
mutations de son
environnement
Nouveaux défis
 Défis complexes
intenses
Et passionnants
 Crises : économiques;
financières; sociales et
environnementales.
 Accélération des
temps;
globalisation des
marchés et une
circulation rapide des
informations
Nouveau
contexte ,
nouveaux défis

10. Face à l’incertitude et la
complexification de leur
environnement, face à l’accélération
de la pression du temps et de la
performance, les leaders du XXIème
siècle doivent ainsi non seulement
être des « têtes bien faites », et être
compétent(e)s et expérimenté(e)s ;
mais aussi et peut-être même
surtout savoir « Walk the talk » («
marcher sa parole », « accorder leur
dire et leur faire »).
Walk the talk

11. Le dirigeant doit être capable
d’incarner les valeurs de
l’entreprise tout s’adaptant au
différentes situation aux quelles il
aura à faire parcequ’il est un
monument dans l’image de
l’entreprise.
Le courage
La vision
L’engagement
Le sens des responsabilités
L’exemplarité est d’un enjeux énorme pour
l’entreprise, surtout en terme de
performances comme le cite l’auteur « nous
avons vérifié la forte corrélation entre la
capacité des dirigeants à incarner et porter
leur vision et leurs convictions, au travers
d’engagements concrets, et le taux de succès
des programmes de transformation engagés »
Le rôle du dirigeant cette
réinvention ?
L’importance de l’exemple
Le leader du XXI siècle
La réinvention de
l’entreprise

12. De l’engagement personnel à
l’engagement collective
LEADER PARTIES
PRENANTES

13. Le leader doit influencer
positivement les parties
prenantes de manière à
ce qu’ils adhère de grés
à la vision et aux valeurs
de l’entreprise.
.
Le leader doit montrer le
chemin à prendre à
travers les actes qu’ils
posent et assurer le walk
the talk afin de gagner la
confiance et le respect
de ses collaborateurs.
Le leader doit faire
confiance à ses
collaborateurs et ne pas
monopoliser le pouvoir
en le décentralisant.
Comment ce fait le passage ?

14. Add your title
Exemple d’exemplarité: l’entreprise Ben & Jerry’s

15. 250 000 000$
Chiffre d’affaire Internationalisation
1978 par Jerry
Greenfield et Ben
Cohen
Création
Crème glacée
Domaine d’activité
présente dans 24 pays

16. Où est l’exemplarité dans l’enseigne Ben & jerry’s ?
Bien qu’ayant été racheté par Unilever, l’entreprise Ben & Jerry’s a gardé les valeurs de ses
fondateurs. On constate une nette cohérence entre les valeurs de ces derniers et celles de
l’entreprise d’où l’exemplarité.
 Ben & Jerry’s Foundation: en 1985, les deux fondateurs créent la fondation Ben & Jerry’s
avec un don de 50 000 actions de la part de Ben Cohen et la décision d’y allouer 7,5 % des
profits annuels de la société avant impôts. La fondation supporte des projets
communautaires aux États-Unis et dans l’État du Vermont avec chaque année, environ 1,8
million de $ versés à des organisations
Commerce équitable: en 2010, la marque s’engage à faire labelliser commerce
équitable 100 % de ses crèmes glacées avant la fin 2011 en Europe, et avant la fin 2013
pour les États-Unis et le reste du monde.
Programme d’agriculture durable Caring Dairy: le programme vise à mettre en place des
pratiques fermières garantissant le bien-être des vaches, à améliorer les conditions de vie
des fermiers ainsi que la protection de l'environnement.

17. Créatrice et dirigeante de PEMA-
Partenaire, Paule Boffa-Comby
accompagne les progrès du
management tant par son action auprès
des dirigeants et des grandes
entreprises françaises et internationales
que par ses écrits. Elle est l’auteur
de Promouvoir les talents (2007), de
walk the talk (2011), changer de
méthode (2018) et de nombreux
articles. Elle intervient à l’ESSEC et à
l’EM-Lyon Business School. Elle est
membre du Comité « Management du
XXIe siècle » du MEDEF.
Apport de l’auteur
Brève présentation de l’auteur: Paule Boffa-Comby

18. Keyword
Keyword
Si les processus, les théories et les bons conseils
donnent l’illusion de la maitrise et du reproductibilité
à loisir, l’expérience et la pratique montre que bien
qu’utiles et nécessaires ces éléments ne suffisent pas
à transformer l’essai à la victoire s’ils ne sont pas
portés par des hommes et des femmes, dans les yeux
desquels brillent l’éclat du « j’irais jusqu’au bout
parceque j’y crois et que malgré les résistances et les
obstacles je sais je sens que c’est ce qui est le mieux
pour l’équipe, l’entreprise ou la société » alors tout
processus aussi brillant et travaillé soit il risque
d’échouer.
« Le dirigeant doit se montrer à la fois solide sur ces
objectifs et souple sur les modalités pratiques »
Paule Boffa-Comby.

19. limites
Nous pensons que l'auteur de l'article abuse un
peu sur le rôle du dirigeant: car d’après notre
compréhension il considère le dirigeant comme
un messie, ce qui est à la limite impossible pour
un être humain.
Nous avons aussi constaté que le texte traite plus
du développement personnel du leader que de la
performance de l'entreprise. Même si l'auteur
souligne que, je cite: nous tenons au
positionnement de cet article sur le champ de la
performance et non du développement
personnel.

20. Merci pour votre attention