Le document fournit des conseils pour lancer un appel d'offres en posant les bonnes questions sur le choix des candidats et en évaluant les besoins. Il décrit les étapes clés, incluant la formalisation du cahier des charges et la sélection d'une liste restreinte pour la négociation. De plus, il souligne l'importance d'un choix collectif et de la gestion des délais pour éviter les retards.

1. Fiche conseil
Comment lancer un appel d’offres ?
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• Posez-vous les bonnes questions :
– Qui décide in-fine du choix du (des) candidats ?
– Quels sont les critères dits et non-dits permettant le choix d’un candidat ?
– Quel est votre intérêt ?
• Les étapes clé :
– Evaluez le besoin (volumétrie / Recherche de nouveautés / etc…)
– Formalisez ou faites faire le cahier des charges (déléguez c’est moins risqué)
– Faites tout valider par excès ou par défaut
– Planifiez tous les rv clés de la démarche
– Evaluez (mieux : faites évaluer) toutes les réponses des candidats
– Préconisez une collège restreint pour la négo (short list)
Présentation créée par Doctor crm, d’autres documents sont
disponibles sur le site www.doctor-crm.com
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2. Fiche conseil
Comment lancer un appel d’offres ?
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• Orientez :
– Le choix doit être collectif (ou validé par une large majorité). En aucun cas, votre
choix ne doit prédominer
– Rationaliser le volet financier en ramenant tout à deux types d’unités :
• Le coût horaire
• Le coût variable au client ou à l’abonné (évitez le contact)
– Prévenez les délais (ce genre de projet prend à 90% du retard) donc, ne soyez
pas pressé.
– Si vous pouvez choisissez une équipe opérationnelle à une enseigne, évitez
surtout les à priori basés sur des rumeurs
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