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Génération Y et sécurité:
quels risques, quelles opportunités ?

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Generation Y

• Liberté de choix         • Aspects ludiques et
• Demande de                 divertissants
  personnalisation         • Collaboration, engagement
• Observation minutieuse   • Immédiateté, temps réel
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Qui a dit … ?

1. « Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent
   de l’autorité et n’ont aucun respect pour l’âge. À notre époque, les
   jeunes sont des tyrans. »

2. « [Les jeunes sont] plus fragiles, moins solides, ayant perdu un
   certain goût de l’effort, de la discipline. De plus, le travail industriel
   ne serait qu’instrumental; il ne serait qu’un moyen pour accéder à
   des objectifs extérieurs: loisirs, achats, biens durables. »

3. « Les jeunes sont paresseux. Toutefois, ils sont aussi l'avenir! Ils sont
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   vieux… »
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1.   Socrate, 470-399 av. J.C.


2.   S. Dewitte et H. Douard, Les jeunes. Attentes, accueil et mise en
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3.
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La plupart des études sociologiques tendent à montrer qu'il n'y a
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• Un besoin de sens
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Trois idées reçues à éviter

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Approche intergénérationnelle

• S'appuyer sur les différentes générations pour en
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• Eviter les segmentations
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Exemples de pratiques

• Intégrer les nouveaux venus quelque soit leur âge
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  tutorats intergénérationnels
• Utiliser les générations intermédiaires pour créer le
  trait d'union
En synthèse

1.   Les générations sont relatives et multifactorielles
2.   Le questionnement sur les jeunes générations est récurrent
     dans le temps
3.   Les jeunes générations entrantes dans les organisations
     amènent les changements de société
4.   La contradiction peut devenir intolérable si on persiste à
     associer de nouvelles formes individualisées de travail avec
     les anciennes formes de management
Quelques références

Echanges avec Birgit Peeters, spécialiste du travail intergénérationnel,
    http://www.aquincum.biz (novembre 2011)

« La coopération intergénérationnelle: un défi ou une opportunité pour les organisations ? »,
    Giorgio Pauletto, http://ot-lab.ch/?p=1531 (novembre 2011)

« La génération Y en quête de reconnaissance dans l'entreprise », IPSOS,
    http://www.ipsos.fr/ipsos-public-affairs/actualites/2012-01-16-la-generation-y-peine-
    trouver-sa-place-dans-l-entreprise (janvier 2012)

« Génération Y: de qui, de quoi parle-t-on finalement ? », Raphaël Wintrebert,
    http://www.ob-jet.fr/blog/-generation-y--de-qui-de-quoi-parle-t-finalement (mars 2010)

« Sociologie des générations. L'empreinte du temps. » Claudine Attias-Donfut, PUF, (1998)

« Born Digital», John Palfrey, Urs Gasser, Basic Books (2005),
    http://www.borndigitalbook.com/

« Grown Up Digital », Don Tapscott, McGraw-Hill (2008),
    http://dontapscott.com/books/grown-up-digital/

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  • 1. Génération Y et sécurité: quels risques, quelles opportunités ? Giorgio Pauletto Observatoire technologique Etat de Genève Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information
  • 2. Technologie et société • Le trafic mondial Internet va quadrupler d’ici 2015 • 30 milliards de contenus ajoutés sur Facebook ce dernier mois • Plus de 4 milliards de vidéos YouTube vues... hier • YouTube reçoit 60 heures de nouvelles vidéos… par minute • Un ado moyen envoie 4762 SMS… par mois • 32 milliards de recherches effectuées par mois sur Twitter
  • 3. Le « choc » des générations … http://www.youtube.com/watch?v=gdSHeKfZG7c
  • 4. Générations ? Baby boomers 1946 - 1964 Generation X 1965 - 1980 Generation Y 1981 - 2000 Generation Z …
  • 6. Quelques caractéristiques John Palfrey, Urs Gasser Born Digital Basic Books (2005) Don Tapscott Grown Up Digital McGraw-Hill (2008)
  • 7. Generation Y • Liberté de choix • Aspects ludiques et • Demande de divertissants personnalisation • Collaboration, engagement • Observation minutieuse • Immédiateté, temps réel • Intégrité et ouverture • Aspects innovants
  • 8. Qui a dit … ? 1. « Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent de l’autorité et n’ont aucun respect pour l’âge. À notre époque, les jeunes sont des tyrans. » 2. « [Les jeunes sont] plus fragiles, moins solides, ayant perdu un certain goût de l’effort, de la discipline. De plus, le travail industriel ne serait qu’instrumental; il ne serait qu’un moyen pour accéder à des objectifs extérieurs: loisirs, achats, biens durables. » 3. « Les jeunes sont paresseux. Toutefois, ils sont aussi l'avenir! Ils sont parfois mal partis, mais on peut se demander s'ils sont victimes des vieux… »
  • 9. Qui a dit… ? 1. Socrate, 470-399 av. J.C. 2. S. Dewitte et H. Douard, Les jeunes. Attentes, accueil et mise en place dans l’entreprise, Entreprise et Personnel, 1972. 3.
  • 10.
  • 11. Et si cela n'était qu'un mythe ? La plupart des études sociologiques tendent à montrer qu'il n'y a pas de si grand fossé de valeurs • Un besoin de sens – Pourquoi appliquer les règles ? • Un travail souvent plus précaire – Qui gère ma carrière ? • Un équilibre plus ténu entre privé et professionnel – Est-ce du travail ou non ?
  • 12. Les plus jeunes générations nous questionnent • sur notre propre changement en société • sur l'adaptation des organisations • sur la clarté de nos messages
  • 13. Trois idées reçues à éviter • Les nouvelles générations ne sont pas comme nous • Finalement, elles s'adapteront • Les jeunes sont tous les mêmes
  • 14. Approche intergénérationnelle • S'appuyer sur les différentes générations pour en tirer parti • Eviter les segmentations • Accompagner les changements
  • 15. Exemples de pratiques • Intégrer les nouveaux venus quelque soit leur âge • Transmettre des connaissances en construisant des tutorats intergénérationnels • Utiliser les générations intermédiaires pour créer le trait d'union
  • 16. En synthèse 1. Les générations sont relatives et multifactorielles 2. Le questionnement sur les jeunes générations est récurrent dans le temps 3. Les jeunes générations entrantes dans les organisations amènent les changements de société 4. La contradiction peut devenir intolérable si on persiste à associer de nouvelles formes individualisées de travail avec les anciennes formes de management
  • 17. Quelques références Echanges avec Birgit Peeters, spécialiste du travail intergénérationnel, http://www.aquincum.biz (novembre 2011) « La coopération intergénérationnelle: un défi ou une opportunité pour les organisations ? », Giorgio Pauletto, http://ot-lab.ch/?p=1531 (novembre 2011) « La génération Y en quête de reconnaissance dans l'entreprise », IPSOS, http://www.ipsos.fr/ipsos-public-affairs/actualites/2012-01-16-la-generation-y-peine- trouver-sa-place-dans-l-entreprise (janvier 2012) « Génération Y: de qui, de quoi parle-t-on finalement ? », Raphaël Wintrebert, http://www.ob-jet.fr/blog/-generation-y--de-qui-de-quoi-parle-t-finalement (mars 2010) « Sociologie des générations. L'empreinte du temps. » Claudine Attias-Donfut, PUF, (1998) « Born Digital», John Palfrey, Urs Gasser, Basic Books (2005), http://www.borndigitalbook.com/ « Grown Up Digital », Don Tapscott, McGraw-Hill (2008), http://dontapscott.com/books/grown-up-digital/