1. La politique documentaire
en EPLE
Mardi 22 janvier 2013
Collège Herrlisheim
Marc Plawinski

2. Organisation de la journée
1. Accueil
2. Présentation du déroulement de la journée et des objectifs
3. QI. Présentation (missions & objectifs)
4. Vers une définition : historique du concept
5. Hiérarchisation des politiques dans l’EN
6. TC. Lien Projet d’établissement – politique documentaire
7. Politique documentaire : objectifs, démarche et enjeux
8. Politique documentaire : des politiques
9. Politique documentaire : cadre et acteurs
10. Politique documentaire : méthodes et stratégies de mise en
oeuvre
11. TG. Votre politique documentaire
12. Les prolongements de la formation

3. 1. Présentation
Intervenant :
Marc Plawinski : principal-adjoint au collège
Emile Zola de Kingersheim.
Ex- documentaliste. Formateur au PAF.
 La politique documentaire : mise en œuvre
du dispositif

4. 2. Présentation du déroulement de la
journée
Pourquoi une telle formation ?
Objectifs :
 Dépasser les représentations polémiques :
des doutes dissipés et une meilleure
compréhension
 Apporter les éléments de réflexion
nécessaires à la construction d’une politique
documentaire
 Donner les outils de mise en œuvre d’une
politique documentaire

5. 2. Déroulement –suite-
Deux temps :
 1er temps (9h-12h). Phase théorique. Comprendre
d’où vient le concept de politique documentaire.
Quels sont ses objectifs, les différentes phases de sa
mise en place, son fonctionnement ?
 2e temps (14h-17h) Phase pratique : Echanges.
Réflexion sur le contexte de votre établissement et
accompagnement avec un matériel méthodologique.

6. 3 Présentations et
représentations
Questionnaire individuel

7. 3.1 Présentations et représentations
/TI
Un point sur les motivations personnelles et
professionnelles :
 Quels sont, selon vous, les objectifs d’une éducation
réussie ?
 Votre métier, vos missions principales ?
 Vos attentes ?
Questionnaire à remplir (5 min.)

8. 4. Vers une définition :
Historique du concept
Entrée dans la notion à partir de 3 textes :
Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information
et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458.
Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy
Pouzard (janvier 2001)
Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis
DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de
l’éducation nationale), p. 31

9. 4. Historique (1er texte).
1997 « Une politique documentaire (...) est ce qui conditionne
l’organisation et la gestion de la fonction documentaire d’un
organisme. (...) La politique documentaire (...) peut aboutir à la
mise en place de structures documentaires différentes d’un
organisme à l’autre. Au niveau de l’unité documentaire, les
objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme
de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa
politique d’acquisition et de gestion du fonds, sa politique de
traitement et de diffusion, sa politique de gestion de
compétences, ses partenariats et sa politique de
communication. Elle peut conduire à privilégier certaines
catégories d’usagers. Elle doit donner lieu à une évaluation
périodique destinée à en mesurer l’impact et les écarts
éventuels par rapport aux objectifs fixés. »
Source : Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire
encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan,
1997, p. 458.

10. 4. Historique (2e texte).
2001 « Mettre en place une politique documentaire, c’est
d’abord définir les besoins des usagers en matière de
ressources documentaires. C’est aussi créer de nouveaux
besoins (lecture, recherche d’information...). C’est aussi définir
l’accès aux ressources, réelles et virtuelles. Enfin, c’est définir la
performance du système documentaire, à partir d’indicateurs
qui permettent l’évaluation qui infléchira la politique
documentaire. Dans un établissement scolaire, il revient au
documentaliste d’assumer cette tâche, et de s’appuyer sur cette
analyse pour élaborer avec tous les membres de la
communauté éducative une politique documentaire adaptée à
ses besoins ».
Source : Information et documentation en milieu scolaire / groupe
EVS de l’IGEN Guy Pouzard (janvier 2001)

11. 4. Historique (3e texte)
2004 « En termes de bibliothéconomie, la politique documentaire est
l’ensemble des objectifs que peut viser un service documentaire pour
servir un public bien défini. Une politique documentaire s’appuie
nécessairement d’une part sur une politique de constitution de
collections incluant des acquisitions et des désherbages, d’autre part
sur une analyse des publics servis ou à servir. Elle se construit
obligatoirement à partir d’une évaluation des résultats, s’appuyant sur
des constats statistiques (fréquentation, nombre de prêts,...) et
qualitatifs. Elle est réaliste, tenant compte de ses moyens financiers et
humains. Elle est inscrite dans une certaine durée. Enfin, élément
fondamental, une politique documentaire nécessite une validation par
une autorité placée au-dessus de celui qui est chargé de la mettre en
œuvre (conseil d’administration le plus généralement), marquant ainsi
qu’un consensus s’établit autour de grands axes et qu’un projet peut
être mis en place. »
Source : Les politiques documentaires des établissements scolaires par
Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004
(Ministère de l’éducation nationale), p. 31

12. 5. Hiérarchisation des
politiques dans l’EN
Déclinaison hiérarchique des projets : du ministère vers
l’établissement scolaire.
Vos aspirations éducatives sont-elles solubles dans le
cadre institutionnel d’une politique documentaire ?

13. 5.1 Etage national
 Le préambule de la Constitution de la Ve République déclare
que "la Nation garantit l'égal accès de l'enfant et de l'adulte à
l'instruction, la formation professionnelle et à la culture",
 Le code de l’éducation [Principes généraux]
- Transmettre les connaissances
- Faire partager les valeurs de la République
- Contribuer à l’égalité des chances

14. 5.2 Etage académique, étage local
Projet académique 2012-2015
Des pistes de réflexion autour de quatre axes
Axe 1 Nourrir l’ambition scolaire et garantir l’égalité des
chances
Axe 2 Assurer l’équité scolaire par un parcours personnel de
réussite pour chaque élève
Axe 3 S’insérer dans la société par la maîtrise des codes
sociaux, langagiers et culturels
Axe 4 Moderniser, innover, rendre performant le pilotage
académique
http://www.ac-strasbourg.fr/academie/politiques-educatives/
le-projet-dacademie/
 Projet documentaire académique
 Projet d’établissement

15. 6. Lien projet
d’établissement – politique
documentaire
Travail préparatoire commun

16. 6 Recherche d’information /TC
Dans le cadre d’un travail en commun, il s’agit de rassembler la
matière qui doit permettre l’élaboration d’un modèle de politique
documentaire
Base de travail : le projet académique considéré comme le projet
d’établissement d’un établissement standard.
Le travail en deux temps :
- Proposer toutes les actions possibles s’inscrivant dans les axes
de progrès
- Pour chaque action, proposer les réponses documentaires
possibles.
NB. Pour déterminer les réponses « documentaires », il importe de
cibler les « usagers », le « public bien défini » et les acteurs.

17. 7. Politique documentaire
Objectifs, démarche et
enjeux
Le contexte actuel
Une politique institutionnelle de réduction de moyens couplée à une demande de gestion
raisonnée
L’école, partie intégrante de la société de l’information
La culture informationnelle inscrite dans tous les programmes
Une masse de ressources disponibles considérable
Des usages et pratiques qui évoluent

18. 7.1 Politique documentaire
Objectif global
Une politique d’établissement scolaire est au
service du projet éducatif de l’EPLE
Elle s’articule autour de deux axes
 La gestion collective de l’ensemble des
ressources de l’établissement
 L’organisation de la formation à la maîtrise de
l’information dans l’établissement

19. 7.2 Politique documentaire
Démarche
 Une démarche de projet
Une politique stratégique
documentaire  Une politique
d’établissement ne d’établissement
peut s’entendre que  Une rationalisation des
dans une vision moyens
systémique de  Une mutualisation des
l’établissement compétences
 Un système
d’information

20. 7.3 Une démarche de projet
stratégique
Inscrite dans le PE, la politique documentaire
s’appuie sur l’identification des besoins
spécifiques de l’établissement et se
concrétise par la formalisation d’objectifs
opérationnels et d’actions

21. 7.4 Une politique d’établissement
La politique documentaire positionne la
documentation (ressources et maîtrise des
contenus info-documentaires) comme un
élément essentiel de la réussite des objectifs
pédagogiques
A ce titre elle concerne l’ensemble de la
communauté éducative et renforce le rôle
pédagogique du professeur documentaliste

22. 7.5 Une rationalisation des moyens
Une politique documentaire est le moyen pour
un chef d’établissement de penser
raisonnablement l’acquisition des ressources
et leur utilisation
Exemple
Gérer la dispersion des ressources
Rendre visible l’ensemble des ressources de l’établissement

23. 7.6 Une mutualisation des
compétences
Une politique documentaire permet de
concevoir une gestion raisonnée des
compétences
Exemple
Construction de projets pédagogiques pluri- disciplinaires

24. 7.7 Un système d’information
Concevoir et mettre en oeuvre une politique
documentaire consiste donc à créer un
système d’information
Réponse pratique à un constat né de l’analyse
d’une situation doublée d’une réflexion
théorique, il est inscrit dans une démarche de
projet collectif et trouve son articulation dans
la politique documentaire.
Ses enjeux sont pédagogiques, éducatifs et citoyens
Exemple : Donner du sens au PE

25. 8- Politique documentaire
Des politiques
Politique d’information et de communication
Politique de gestion des connaissances
Politique de gestion des compétences
Politique d’évaluation

26. 8.1 Politique d’information et de
communication
Il s’agit de définir le schéma fonctionnel de la
politique de l’établissement dans les
domaines de l’information et de la
communication.
Exemple : le circuit de l’information dans l’établissement

27. 8.2 Politique de gestion des
connaissances
Il s’agit de réfléchir collectivement la politique
d’acquisition de traitement et d’accès aux
ressources
Dans le respect de la LOLF et de la RCBC
 Démarche de projet
 Mutualisation des crédits d’enseignement
 Gestion de ces crédits par le professeur
documentaliste

28. 8.3 Politique de gestion des
compétences
Il s’agit de répartir les actions en fonction des
compétences identifiées des acteurs. La
politique de gestion des compétences
implique une réflexion commune sur la
politique d’accueil et l’articulation des
différents lieux de l’établissement, mais aussi
sur les moyens octroyés à la formation à la
maîtrise de l’information.
Exemple : partenariat CDI/Vie scolaire

29. 8.4 Politique d’évaluation
Il s’agit de concevoir des protocoles et de
choisir les outils adaptés

30. 9- Politique documentaire
Cadre et acteurs

31. 9.1 Politique documentaire
le cadre
 Une décision du chef
d’établissement qui va  Création d’un échéancier
impulser la réflexion  Elaboration d’un texte de
 Communication au sein cadrage
de l’établissement sur la  Validation par le CA
démarche adoptée
 Création d’un cadre
fonctionnel

32. 9.2 Politique documentaire
Acteurs majeurs
 Le chef d’établissement
 Le professeur documentaliste

33. 9.3 Le rôle du chef d’établissement
Le chef d’établissement est responsable de la
politique documentaire.
Il initie la réflexion et construit le cadre de mise
en oeuvre

34. 9.4 Le rôle du professeur
documentaliste
Le professeur
documentaliste,  Le contexte
expert du domaine informationnel actuel
informationnel et  La notion de service
documentaire, est
l’acteur majeur de la
mise en œuvre de la
politique documentaire.

35. 9.5 Le contexte informationnel actuel
 Du document à l’information
 Des ressources multi- média
 Des pratiques multi- modales
 Des outils collaboratifs

36. 9.6 La notion de service
 Les nouveaux contextes informationnels et
communicationnels renforcent la notion de
service
 La mise en œuvre d’une politique
documentaire accentue cette situation et
permet de la contrôler, de la maîtriser
 L’évolution : le learning centre ?

37. 10 Politique documentaire
Méthodes et stratégies de mise en oeuvre

38. 10.1 Etapes de la mise en oeuvre
 Etape préliminaire : définir les principes et les
valeurs que la politique documentaire va
renforcer
 Outil d’appui : le PE

39. 10.2 Etape 1
le diagnostic : décrire l’existant
Les outils
 Siècle
 Fiches d’information
 Enquêtes « maison »,
 Le contexte académiques, nationales
 IPES
 Les publics
 Tableaux Difor
 Les contenus documentaires
 CR conseils d’enseignement
 Les services documentaires
 Entretiens
 Les moyens
 PE
 Les dispositifs de pilotage
 Rapports d’activité
 Projets documentaires
 Programmes et documents
d’accompagnement
 Outils de surveillance des
pratiques d’élèves

40. 10.3 Etape 2
Définir les objectifs
Objectifs généraux en lien
avec les grands axes du
PE : Objectifs opérationnels
repérage des axes de avec le choix d’actions
progrès (inscrits dans
les politiques nationale
et académique)

41. 10.4 Etape 3
Le plan de développement
Le plan de développement
contient
 Les valeurs communes
 Le plan de développement retenues par l’établissement
nécessite la rédaction d’un  La description du système
document de cadrage. d’information avec ses
 Synthèse des choix opérés composantes pédagogiques
et techniques
et des actions proposées, il
sera présenté au CA  Les orientations choisies
 Les stratégies adoptées pour
la mise en oeuvre

42. 10.5 Etape 4
L’évaluation
Des outils pour les
 Des protocoles documentalistes
 Norme AFNOR 11620
 La méthode des 7M

43. La norme Afnor 11620
 Satisfaction des usagers
 Pourcentage de la population cible
 Coût par usager
 Objectif : suivis 

Entrées par personne de la population à desservir
Coût par entrée
quantitatif et 

Disponibilité des titres
Disponibilité des titres demandés
qualitatif Proportion des titres demandés figurant dans la

collection
 Mise à disposition des titres demandés
 Indicateurs de 

Consultation sur place (degré de consultation)
Taux d’utilisation des documents
performance 

Délai de recherche médian d’un document
Délai de recherche médian des documents en accès
(efficacité +
direct (évaluation signalétique)
 Rotation des documents
 Prêt par personne de la population à desservir
efficience)  Taux de réponses correctes apporté aux usagers
 Disponibilité des installations
 Taux d’utilisation des installations
 Taux d’occupation des places assises
 Disponibilité des systèmes informatisés
 Délai d’acquisition des documents
 Délai de traitement des documents

44. La méthode des 7 M
 Message = objectif du système d’information
 Matérial = information (type : données
[concerne l’informaticien], document
[concerne le documentaliste]
 Machines = équipement
 Méthods = méthodes et stratégies
 Money = moyens
 Men = équipes
 Measurment = évaluation

45. 10.6 Le rôle spécifique du professeur
documentaliste
Fonctions
 Membre du groupe de réflexion
 Conseil auprès du chef d’établissement
 Co- rédacteur du document de cadrage
 Acteur dans les politiques de la politique
documentaire
 Responsable de la gestion des ressources
 Responsable de la formation à la maîtrise de
l’information
 Conseil et formation des enseignants

46. 10.7 Les conditions nécessaires
Le documentaliste Le chef d’établissement
Veille informationnelle Connaissance des
poussée dans les missions du professeur
domaines de documentaliste et
l’information – reconnaissance de son
communication, de la expertise
pédagogie Faciliter l’accès au travail
documentaire, des TIC en GPS des
Travail en réseau professeurs
documentaliste

47. 11. Votre politique
documentaire /TG
Un protocole adapté à votre établissement : planifier la
mise en place de la politique documentaire.
En binôme, ou par groupe de binômes d’un même type
d’établissement

48. Préparation 1-
A partir de :
Diagnostic de  Identifier les points
l’établissement (points où la politique
forts et points faibles) documentaire sera
Objectifs et axes de un levier
progrès identifiés  Réfléchir aux
Choix des critères actions possibles à
d’évaluation mettre en place

49. Préparation- 2
 Un échéancier
 Des acteurs
 Une politique de
Toujours penser un communication
cadre (comment impliquer les
acteurs et articuler
leurs interventions ?
comment informer
dans l’établissement ?

50. Synthèse-guide

51. ANNEXE : Une proposition de cadre pour les
professeurs documentalistes
 PACIFI [parcours de formation à la culture de l’information]
Texte intégral
Proposition de 10 fiches repères.
1. Besoin d’information 6. Sources organisées du savoir
2. Recherche d’information 7. Centres de documentation et
3. Evaluation de l’information bibliothèques
4. Organisation des 8. Médias d’actualité
connaissances 9. Moteurs de recherche
5. Bases de données 10. Utilisation ; éthique de
documentaires l’information.