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La politique documentaire
en EPLE

   Mardi 22 janvier 2013
     Collège Herrlisheim
       Marc Plawinski
Organisation de la journée
1.    Accueil
2.    Présentation du déroulement de la journée et des objectifs
3.    QI. Présentation (missions & objectifs)
4.    Vers une définition : historique du concept
5.    Hiérarchisation des politiques dans l’EN
6.    TC. Lien Projet d’établissement – politique documentaire
7.    Politique documentaire : objectifs, démarche et enjeux
8.    Politique documentaire : des politiques
9.    Politique documentaire : cadre et acteurs
10.   Politique documentaire : méthodes et stratégies de mise en
      oeuvre
11.   TG. Votre politique documentaire
12.   Les prolongements de la formation
1. Présentation

Intervenant :
Marc Plawinski : principal-adjoint au collège
  Emile Zola de Kingersheim.
Ex- documentaliste. Formateur au PAF.

 La politique documentaire : mise en œuvre
  du dispositif
2. Présentation du déroulement de la
journée
Pourquoi une telle formation ?
Objectifs :
 Dépasser les représentations polémiques :
  des doutes dissipés et une meilleure
  compréhension
 Apporter les éléments de réflexion
  nécessaires à la construction d’une politique
  documentaire
 Donner les outils de mise en œuvre d’une
  politique documentaire
2. Déroulement –suite-

Deux temps :
 1er temps (9h-12h). Phase théorique. Comprendre
  d’où vient le concept de politique documentaire.
  Quels sont ses objectifs, les différentes phases de sa
  mise en place, son fonctionnement ?

 2e temps (14h-17h) Phase pratique : Echanges.
  Réflexion sur le contexte de votre établissement et
  accompagnement avec un matériel méthodologique.
3 Présentations et
représentations


   Questionnaire individuel
3.1 Présentations et représentations
    /TI
Un point sur les motivations personnelles et
  professionnelles :

      Quels sont, selon vous, les objectifs d’une éducation
       réussie ?

      Votre métier, vos missions principales ?

      Vos attentes ?

                              Questionnaire à remplir (5 min.)
4. Vers une définition :
       Historique du concept
                    Entrée dans la notion à partir de 3 textes :

Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information
                      et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458.
  Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy
                                   Pouzard (janvier 2001)
    Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis
         DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de
                                l’éducation nationale), p. 31
4. Historique (1er texte).
1997 « Une politique documentaire (...) est ce qui conditionne
  l’organisation et la gestion de la fonction documentaire d’un
  organisme. (...) La politique documentaire (...) peut aboutir à la
  mise en place de structures documentaires différentes d’un
  organisme à l’autre. Au niveau de l’unité documentaire, les
  objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme
  de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa
  politique d’acquisition et de gestion du fonds, sa politique de
  traitement et de diffusion, sa politique de gestion de
  compétences, ses partenariats et sa politique de
  communication. Elle peut conduire à privilégier certaines
  catégories d’usagers. Elle doit donner lieu à une évaluation
  périodique destinée à en mesurer l’impact et les écarts
  éventuels par rapport aux objectifs fixés. »
Source : Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire
  encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan,
  1997, p. 458.
4. Historique (2e texte).
2001 « Mettre en place une politique documentaire, c’est
  d’abord définir les besoins des usagers en matière de
  ressources documentaires. C’est aussi créer de nouveaux
  besoins (lecture, recherche d’information...). C’est aussi définir
  l’accès aux ressources, réelles et virtuelles. Enfin, c’est définir la
  performance du système documentaire, à partir d’indicateurs
  qui permettent l’évaluation qui infléchira la politique
  documentaire. Dans un établissement scolaire, il revient au
  documentaliste d’assumer cette tâche, et de s’appuyer sur cette
  analyse pour élaborer avec tous les membres de la
  communauté éducative une politique documentaire adaptée à
  ses besoins ».

Source : Information et documentation en milieu scolaire / groupe
  EVS de l’IGEN Guy Pouzard (janvier 2001)
4. Historique (3e texte)
2004 « En termes de bibliothéconomie, la politique documentaire est
   l’ensemble des objectifs que peut viser un service documentaire pour
   servir un public bien défini. Une politique documentaire s’appuie
   nécessairement d’une part sur une politique de constitution de
   collections incluant des acquisitions et des désherbages, d’autre part
   sur une analyse des publics servis ou à servir. Elle se construit
   obligatoirement à partir d’une évaluation des résultats, s’appuyant sur
   des constats statistiques (fréquentation, nombre de prêts,...) et
   qualitatifs. Elle est réaliste, tenant compte de ses moyens financiers et
   humains. Elle est inscrite dans une certaine durée. Enfin, élément
   fondamental, une politique documentaire nécessite une validation par
   une autorité placée au-dessus de celui qui est chargé de la mettre en
   œuvre (conseil d’administration le plus généralement), marquant ainsi
   qu’un consensus s’établit autour de grands axes et qu’un projet peut
   être mis en place. »
Source : Les politiques documentaires des établissements scolaires par
   Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004
   (Ministère de l’éducation nationale), p. 31
5. Hiérarchisation des
    politiques dans l’EN

Déclinaison hiérarchique des projets : du ministère vers
                 l’établissement scolaire.
Vos aspirations éducatives sont-elles solubles dans le
  cadre institutionnel d’une politique documentaire ?
5.1 Etage national


 Le préambule de la Constitution de la Ve République déclare
  que "la Nation garantit l'égal accès de l'enfant et de l'adulte à
  l'instruction, la formation professionnelle et à la culture",
 Le code de l’éducation [Principes généraux]
- Transmettre les connaissances
- Faire partager les valeurs de la République
- Contribuer à l’égalité des chances
5.2 Etage académique, étage local

Projet académique 2012-2015
Des pistes de réflexion autour de quatre axes
Axe 1 Nourrir l’ambition scolaire et garantir l’égalité des
   chances
Axe 2 Assurer l’équité scolaire par un parcours personnel de
   réussite pour chaque élève
Axe 3 S’insérer dans la société par la maîtrise des codes
   sociaux, langagiers et culturels
Axe 4 Moderniser, innover, rendre performant le pilotage
   académique
http://www.ac-strasbourg.fr/academie/politiques-educatives/
   le-projet-dacademie/
 Projet documentaire académique
 Projet d’établissement
6. Lien projet
d’établissement – politique
documentaire


 Travail préparatoire commun
6 Recherche d’information /TC

Dans le cadre d’un travail en commun, il s’agit de rassembler la
   matière qui doit permettre l’élaboration d’un modèle de politique
   documentaire
Base de travail : le projet académique considéré comme le projet
   d’établissement d’un établissement standard.
Le travail en deux temps :
- Proposer toutes les actions possibles s’inscrivant dans les axes
   de progrès
- Pour chaque action, proposer les réponses documentaires
   possibles.

NB. Pour déterminer les réponses « documentaires », il importe de
  cibler les « usagers », le « public bien défini » et les acteurs.
7. Politique documentaire
         Objectifs, démarche et
         enjeux

                                     Le contexte actuel
Une politique institutionnelle de réduction de moyens couplée à une demande de gestion
                                          raisonnée
                  L’école, partie intégrante de la société de l’information
              La culture informationnelle inscrite dans tous les programmes
                    Une masse de ressources disponibles considérable
                           Des usages et pratiques qui évoluent
7.1 Politique documentaire
Objectif global

 Une politique d’établissement scolaire est au
      service du projet éducatif de l’EPLE
     Elle s’articule autour de deux axes

 La gestion collective de l’ensemble des
  ressources de l’établissement
 L’organisation de la formation à la maîtrise de
  l’information dans l’établissement
7.2 Politique documentaire
Démarche
                         Une démarche de projet
    Une politique           stratégique
     documentaire          Une politique
  d’établissement ne        d’établissement
  peut s’entendre que      Une rationalisation des
    dans une vision         moyens
     systémique de         Une mutualisation des
    l’établissement         compétences
                           Un système
                            d’information
7.3 Une démarche de projet
stratégique

 Inscrite dans le PE, la politique documentaire
     s’appuie sur l’identification des besoins
        spécifiques de l’établissement et se
    concrétise par la formalisation d’objectifs
            opérationnels et d’actions
7.4 Une politique d’établissement
   La politique documentaire positionne la
  documentation (ressources et maîtrise des
   contenus info-documentaires) comme un
 élément essentiel de la réussite des objectifs
                 pédagogiques

  A ce titre elle concerne l’ensemble de la
   communauté éducative et renforce le rôle
  pédagogique du professeur documentaliste
7.5 Une rationalisation des moyens


Une politique documentaire est le moyen pour
      un chef d’établissement de penser
 raisonnablement l’acquisition des ressources
                et leur utilisation
                           Exemple
              Gérer la dispersion des ressources
    Rendre visible l’ensemble des ressources de l’établissement
7.6 Une mutualisation des
compétences



   Une politique documentaire permet de
    concevoir une gestion raisonnée des
                 compétences
                           Exemple
     Construction de projets pédagogiques pluri- disciplinaires
7.7 Un système d’information
 Concevoir et mettre en oeuvre une politique
     documentaire consiste donc à créer un
               système d’information
Réponse pratique à un constat né de l’analyse
     d’une situation doublée d’une réflexion
 théorique, il est inscrit dans une démarche de
  projet collectif et trouve son articulation dans
             la politique documentaire.
 Ses enjeux sont pédagogiques, éducatifs et citoyens
              Exemple : Donner du sens au PE
8- Politique documentaire
Des politiques

  Politique d’information et de communication
   Politique de gestion des connaissances
    Politique de gestion des compétences
              Politique d’évaluation
8.1 Politique d’information et de
communication


Il s’agit de définir le schéma fonctionnel de la
   politique de l’établissement dans les
   domaines de l’information et de la
   communication.
Exemple : le circuit de l’information dans l’établissement
8.2 Politique de gestion des
connaissances

Il s’agit de réfléchir collectivement la politique
   d’acquisition de traitement et d’accès aux
   ressources
   Dans le respect de la LOLF et de la RCBC
 Démarche de projet
 Mutualisation des crédits d’enseignement
 Gestion de ces crédits par le professeur
   documentaliste
8.3 Politique de gestion des
compétences

Il s’agit de répartir les actions en fonction des
   compétences identifiées des acteurs. La
   politique de gestion des compétences
   implique une réflexion commune sur la
   politique d’accueil et l’articulation des
   différents lieux de l’établissement, mais aussi
   sur les moyens octroyés à la formation à la
   maîtrise de l’information.
Exemple : partenariat CDI/Vie scolaire
8.4 Politique d’évaluation



Il s’agit de concevoir des protocoles et de
   choisir les outils adaptés
9- Politique documentaire
Cadre et acteurs
9.1 Politique documentaire
le cadre


 Une décision du chef
  d’établissement qui va  Création d’un échéancier
  impulser la réflexion      Elaboration d’un texte de
 Communication au sein       cadrage
  de l’établissement sur la  Validation par le CA
  démarche adoptée
 Création d’un cadre
  fonctionnel
9.2 Politique documentaire
Acteurs majeurs


 Le chef d’établissement
 Le professeur documentaliste
9.3 Le rôle du chef d’établissement


Le chef d’établissement est responsable de la
    politique documentaire.
Il initie la réflexion et construit le cadre de mise
    en oeuvre
9.4 Le rôle du professeur
documentaliste


 Le professeur
 documentaliste,            Le contexte
 expert du domaine           informationnel actuel
 informationnel et          La notion de service
 documentaire, est
 l’acteur majeur de la
 mise en œuvre de la
 politique documentaire.
9.5 Le contexte informationnel actuel

 Du document à l’information


 Des ressources multi- média


 Des pratiques multi- modales


 Des outils collaboratifs
9.6 La notion de service
 Les nouveaux contextes informationnels et
  communicationnels renforcent la notion de
  service

 La mise en œuvre d’une politique
  documentaire accentue cette situation et
  permet de la contrôler, de la maîtriser

 L’évolution : le learning centre ?
10 Politique documentaire



Méthodes et stratégies de mise en oeuvre
10.1 Etapes de la mise en oeuvre


 Etape préliminaire : définir les principes et les
  valeurs que la politique documentaire va
  renforcer

 Outil d’appui : le PE
10.2 Etape 1
le diagnostic : décrire l’existant
                                  Les outils
                                   Siècle
                                   Fiches d’information
                                   Enquêtes « maison »,
   Le contexte                      académiques, nationales
                                   IPES
   Les publics
                                   Tableaux Difor
   Les contenus documentaires
                                   CR conseils d’enseignement
   Les services documentaires
                                   Entretiens
   Les moyens
                                   PE
   Les dispositifs de pilotage
                                   Rapports d’activité
                                   Projets documentaires
                                   Programmes et documents
                                     d’accompagnement
                                   Outils de surveillance des
                                     pratiques d’élèves
10.3 Etape 2
Définir les objectifs


Objectifs généraux en lien
  avec les grands axes du
  PE :                       Objectifs opérationnels
repérage des axes de           avec le choix d’actions
  progrès (inscrits dans
  les politiques nationale
  et académique)
10.4 Etape 3
Le plan de développement
                                 Le plan de développement
                                    contient
                                  Les valeurs communes
 Le plan de développement          retenues par l’établissement
  nécessite la rédaction d’un     La description du système
  document de cadrage.              d’information avec ses
 Synthèse des choix opérés         composantes pédagogiques
                                    et techniques
  et des actions proposées, il
  sera présenté au CA             Les orientations choisies
                                  Les stratégies adoptées pour
                                    la mise en oeuvre
10.5 Etape 4
L’évaluation



                   Des outils pour les
 Des protocoles     documentalistes
                    Norme AFNOR 11620
                    La méthode des 7M
La norme Afnor 11620
                         Satisfaction des usagers
                         Pourcentage de la population cible
                         Coût par usager

 Objectif : suivis   
                      
                          Entrées par personne de la population à desservir
                          Coût par entrée

  quantitatif et      
                      
                          Disponibilité des titres
                          Disponibilité des titres demandés

  qualitatif              Proportion des titres demandés figurant dans la
                      
                          collection
                         Mise à disposition des titres demandés
 Indicateurs de      
                      
                          Consultation sur place (degré de consultation)
                          Taux d’utilisation des documents

  performance         
                      
                          Délai de recherche médian d’un document
                          Délai de recherche médian des documents en accès

  (efficacité +
                          direct (évaluation signalétique)
                         Rotation des documents
                         Prêt par personne de la population à desservir
  efficience)            Taux de réponses correctes apporté aux usagers
                         Disponibilité des installations
                         Taux d’utilisation des installations
                         Taux d’occupation des places assises
                         Disponibilité des systèmes informatisés
                         Délai d’acquisition des documents
                         Délai de traitement des documents
La méthode des 7 M
 Message = objectif du système d’information
 Matérial = information (type : données
  [concerne l’informaticien], document
  [concerne le documentaliste]
 Machines = équipement
 Méthods = méthodes et stratégies
 Money = moyens
 Men = équipes
 Measurment = évaluation
10.6 Le rôle spécifique du professeur
documentaliste
                          Fonctions
   Membre du groupe de réflexion
   Conseil auprès du chef d’établissement
   Co- rédacteur du document de cadrage
   Acteur dans les politiques de la politique
    documentaire
   Responsable de la gestion des ressources
   Responsable de la formation à la maîtrise de
    l’information
   Conseil et formation des enseignants
10.7 Les conditions nécessaires


Le documentaliste         Le chef d’établissement
Veille informationnelle   Connaissance des
  poussée dans les          missions du professeur
  domaines de               documentaliste et
  l’information –           reconnaissance de son
  communication, de la      expertise
  pédagogie               Faciliter l’accès au travail
  documentaire, des TIC     en GPS des
Travail en réseau           professeurs
                            documentaliste
11. Votre politique
    documentaire /TG

Un protocole adapté à votre établissement : planifier la
      mise en place de la politique documentaire.
En binôme, ou par groupe de binômes d’un même type
                   d’établissement
Préparation 1-
A partir de :
Diagnostic de              Identifier les points
l’établissement (points      où la politique
forts et points faibles)     documentaire sera
Objectifs et axes de        un levier
progrès identifiés          Réfléchir aux
Choix des critères          actions possibles à
d’évaluation                 mettre en place
Préparation- 2
                      Un échéancier
                      Des acteurs
                      Une politique de
Toujours penser un     communication
       cadre           (comment impliquer les
                       acteurs et articuler
                       leurs interventions ?
                       comment informer
                       dans l’établissement ?
Synthèse-guide
ANNEXE : Une proposition de cadre pour les
professeurs documentalistes
        PACIFI [parcours de formation à la culture de l’information]
                                     Texte intégral

         Proposition de 10 fiches repères.



  1. Besoin d’information                       6. Sources organisées du savoir
  2. Recherche d’information                    7. Centres de documentation et
  3. Evaluation de l’information                   bibliothèques
  4. Organisation des                           8. Médias d’actualité
     connaissances                              9. Moteurs de recherche
  5. Bases de données                          10. Utilisation ; éthique de
     documentaires                                 l’information.

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La politique documentaire vers 6 gps

  • 1. La politique documentaire en EPLE Mardi 22 janvier 2013 Collège Herrlisheim Marc Plawinski
  • 2. Organisation de la journée 1. Accueil 2. Présentation du déroulement de la journée et des objectifs 3. QI. Présentation (missions & objectifs) 4. Vers une définition : historique du concept 5. Hiérarchisation des politiques dans l’EN 6. TC. Lien Projet d’établissement – politique documentaire 7. Politique documentaire : objectifs, démarche et enjeux 8. Politique documentaire : des politiques 9. Politique documentaire : cadre et acteurs 10. Politique documentaire : méthodes et stratégies de mise en oeuvre 11. TG. Votre politique documentaire 12. Les prolongements de la formation
  • 3. 1. Présentation Intervenant : Marc Plawinski : principal-adjoint au collège Emile Zola de Kingersheim. Ex- documentaliste. Formateur au PAF.  La politique documentaire : mise en œuvre du dispositif
  • 4. 2. Présentation du déroulement de la journée Pourquoi une telle formation ? Objectifs :  Dépasser les représentations polémiques : des doutes dissipés et une meilleure compréhension  Apporter les éléments de réflexion nécessaires à la construction d’une politique documentaire  Donner les outils de mise en œuvre d’une politique documentaire
  • 5. 2. Déroulement –suite- Deux temps :  1er temps (9h-12h). Phase théorique. Comprendre d’où vient le concept de politique documentaire. Quels sont ses objectifs, les différentes phases de sa mise en place, son fonctionnement ?  2e temps (14h-17h) Phase pratique : Echanges. Réflexion sur le contexte de votre établissement et accompagnement avec un matériel méthodologique.
  • 6. 3 Présentations et représentations Questionnaire individuel
  • 7. 3.1 Présentations et représentations /TI Un point sur les motivations personnelles et professionnelles :  Quels sont, selon vous, les objectifs d’une éducation réussie ?  Votre métier, vos missions principales ?  Vos attentes ? Questionnaire à remplir (5 min.)
  • 8. 4. Vers une définition : Historique du concept Entrée dans la notion à partir de 3 textes : Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458. Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy Pouzard (janvier 2001) Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de l’éducation nationale), p. 31
  • 9. 4. Historique (1er texte). 1997 « Une politique documentaire (...) est ce qui conditionne l’organisation et la gestion de la fonction documentaire d’un organisme. (...) La politique documentaire (...) peut aboutir à la mise en place de structures documentaires différentes d’un organisme à l’autre. Au niveau de l’unité documentaire, les objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa politique d’acquisition et de gestion du fonds, sa politique de traitement et de diffusion, sa politique de gestion de compétences, ses partenariats et sa politique de communication. Elle peut conduire à privilégier certaines catégories d’usagers. Elle doit donner lieu à une évaluation périodique destinée à en mesurer l’impact et les écarts éventuels par rapport aux objectifs fixés. » Source : Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458.
  • 10. 4. Historique (2e texte). 2001 « Mettre en place une politique documentaire, c’est d’abord définir les besoins des usagers en matière de ressources documentaires. C’est aussi créer de nouveaux besoins (lecture, recherche d’information...). C’est aussi définir l’accès aux ressources, réelles et virtuelles. Enfin, c’est définir la performance du système documentaire, à partir d’indicateurs qui permettent l’évaluation qui infléchira la politique documentaire. Dans un établissement scolaire, il revient au documentaliste d’assumer cette tâche, et de s’appuyer sur cette analyse pour élaborer avec tous les membres de la communauté éducative une politique documentaire adaptée à ses besoins ». Source : Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy Pouzard (janvier 2001)
  • 11. 4. Historique (3e texte) 2004 « En termes de bibliothéconomie, la politique documentaire est l’ensemble des objectifs que peut viser un service documentaire pour servir un public bien défini. Une politique documentaire s’appuie nécessairement d’une part sur une politique de constitution de collections incluant des acquisitions et des désherbages, d’autre part sur une analyse des publics servis ou à servir. Elle se construit obligatoirement à partir d’une évaluation des résultats, s’appuyant sur des constats statistiques (fréquentation, nombre de prêts,...) et qualitatifs. Elle est réaliste, tenant compte de ses moyens financiers et humains. Elle est inscrite dans une certaine durée. Enfin, élément fondamental, une politique documentaire nécessite une validation par une autorité placée au-dessus de celui qui est chargé de la mettre en œuvre (conseil d’administration le plus généralement), marquant ainsi qu’un consensus s’établit autour de grands axes et qu’un projet peut être mis en place. » Source : Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de l’éducation nationale), p. 31
  • 12. 5. Hiérarchisation des politiques dans l’EN Déclinaison hiérarchique des projets : du ministère vers l’établissement scolaire. Vos aspirations éducatives sont-elles solubles dans le cadre institutionnel d’une politique documentaire ?
  • 13. 5.1 Etage national  Le préambule de la Constitution de la Ve République déclare que "la Nation garantit l'égal accès de l'enfant et de l'adulte à l'instruction, la formation professionnelle et à la culture",  Le code de l’éducation [Principes généraux] - Transmettre les connaissances - Faire partager les valeurs de la République - Contribuer à l’égalité des chances
  • 14. 5.2 Etage académique, étage local Projet académique 2012-2015 Des pistes de réflexion autour de quatre axes Axe 1 Nourrir l’ambition scolaire et garantir l’égalité des chances Axe 2 Assurer l’équité scolaire par un parcours personnel de réussite pour chaque élève Axe 3 S’insérer dans la société par la maîtrise des codes sociaux, langagiers et culturels Axe 4 Moderniser, innover, rendre performant le pilotage académique http://www.ac-strasbourg.fr/academie/politiques-educatives/ le-projet-dacademie/  Projet documentaire académique  Projet d’établissement
  • 15. 6. Lien projet d’établissement – politique documentaire Travail préparatoire commun
  • 16. 6 Recherche d’information /TC Dans le cadre d’un travail en commun, il s’agit de rassembler la matière qui doit permettre l’élaboration d’un modèle de politique documentaire Base de travail : le projet académique considéré comme le projet d’établissement d’un établissement standard. Le travail en deux temps : - Proposer toutes les actions possibles s’inscrivant dans les axes de progrès - Pour chaque action, proposer les réponses documentaires possibles. NB. Pour déterminer les réponses « documentaires », il importe de cibler les « usagers », le « public bien défini » et les acteurs.
  • 17. 7. Politique documentaire Objectifs, démarche et enjeux Le contexte actuel Une politique institutionnelle de réduction de moyens couplée à une demande de gestion raisonnée L’école, partie intégrante de la société de l’information La culture informationnelle inscrite dans tous les programmes Une masse de ressources disponibles considérable Des usages et pratiques qui évoluent
  • 18. 7.1 Politique documentaire Objectif global Une politique d’établissement scolaire est au service du projet éducatif de l’EPLE Elle s’articule autour de deux axes  La gestion collective de l’ensemble des ressources de l’établissement  L’organisation de la formation à la maîtrise de l’information dans l’établissement
  • 19. 7.2 Politique documentaire Démarche  Une démarche de projet Une politique stratégique documentaire  Une politique d’établissement ne d’établissement peut s’entendre que  Une rationalisation des dans une vision moyens systémique de  Une mutualisation des l’établissement compétences  Un système d’information
  • 20. 7.3 Une démarche de projet stratégique Inscrite dans le PE, la politique documentaire s’appuie sur l’identification des besoins spécifiques de l’établissement et se concrétise par la formalisation d’objectifs opérationnels et d’actions
  • 21. 7.4 Une politique d’établissement La politique documentaire positionne la documentation (ressources et maîtrise des contenus info-documentaires) comme un élément essentiel de la réussite des objectifs pédagogiques A ce titre elle concerne l’ensemble de la communauté éducative et renforce le rôle pédagogique du professeur documentaliste
  • 22. 7.5 Une rationalisation des moyens Une politique documentaire est le moyen pour un chef d’établissement de penser raisonnablement l’acquisition des ressources et leur utilisation Exemple Gérer la dispersion des ressources Rendre visible l’ensemble des ressources de l’établissement
  • 23. 7.6 Une mutualisation des compétences Une politique documentaire permet de concevoir une gestion raisonnée des compétences Exemple Construction de projets pédagogiques pluri- disciplinaires
  • 24. 7.7 Un système d’information Concevoir et mettre en oeuvre une politique documentaire consiste donc à créer un système d’information Réponse pratique à un constat né de l’analyse d’une situation doublée d’une réflexion théorique, il est inscrit dans une démarche de projet collectif et trouve son articulation dans la politique documentaire. Ses enjeux sont pédagogiques, éducatifs et citoyens Exemple : Donner du sens au PE
  • 25. 8- Politique documentaire Des politiques Politique d’information et de communication Politique de gestion des connaissances Politique de gestion des compétences Politique d’évaluation
  • 26. 8.1 Politique d’information et de communication Il s’agit de définir le schéma fonctionnel de la politique de l’établissement dans les domaines de l’information et de la communication. Exemple : le circuit de l’information dans l’établissement
  • 27. 8.2 Politique de gestion des connaissances Il s’agit de réfléchir collectivement la politique d’acquisition de traitement et d’accès aux ressources Dans le respect de la LOLF et de la RCBC  Démarche de projet  Mutualisation des crédits d’enseignement  Gestion de ces crédits par le professeur documentaliste
  • 28. 8.3 Politique de gestion des compétences Il s’agit de répartir les actions en fonction des compétences identifiées des acteurs. La politique de gestion des compétences implique une réflexion commune sur la politique d’accueil et l’articulation des différents lieux de l’établissement, mais aussi sur les moyens octroyés à la formation à la maîtrise de l’information. Exemple : partenariat CDI/Vie scolaire
  • 29. 8.4 Politique d’évaluation Il s’agit de concevoir des protocoles et de choisir les outils adaptés
  • 31. 9.1 Politique documentaire le cadre  Une décision du chef d’établissement qui va  Création d’un échéancier impulser la réflexion  Elaboration d’un texte de  Communication au sein cadrage de l’établissement sur la  Validation par le CA démarche adoptée  Création d’un cadre fonctionnel
  • 32. 9.2 Politique documentaire Acteurs majeurs  Le chef d’établissement  Le professeur documentaliste
  • 33. 9.3 Le rôle du chef d’établissement Le chef d’établissement est responsable de la politique documentaire. Il initie la réflexion et construit le cadre de mise en oeuvre
  • 34. 9.4 Le rôle du professeur documentaliste Le professeur documentaliste,  Le contexte expert du domaine informationnel actuel informationnel et  La notion de service documentaire, est l’acteur majeur de la mise en œuvre de la politique documentaire.
  • 35. 9.5 Le contexte informationnel actuel  Du document à l’information  Des ressources multi- média  Des pratiques multi- modales  Des outils collaboratifs
  • 36. 9.6 La notion de service  Les nouveaux contextes informationnels et communicationnels renforcent la notion de service  La mise en œuvre d’une politique documentaire accentue cette situation et permet de la contrôler, de la maîtriser  L’évolution : le learning centre ?
  • 37. 10 Politique documentaire Méthodes et stratégies de mise en oeuvre
  • 38. 10.1 Etapes de la mise en oeuvre  Etape préliminaire : définir les principes et les valeurs que la politique documentaire va renforcer  Outil d’appui : le PE
  • 39. 10.2 Etape 1 le diagnostic : décrire l’existant Les outils  Siècle  Fiches d’information  Enquêtes « maison »,  Le contexte académiques, nationales  IPES  Les publics  Tableaux Difor  Les contenus documentaires  CR conseils d’enseignement  Les services documentaires  Entretiens  Les moyens  PE  Les dispositifs de pilotage  Rapports d’activité  Projets documentaires  Programmes et documents d’accompagnement  Outils de surveillance des pratiques d’élèves
  • 40. 10.3 Etape 2 Définir les objectifs Objectifs généraux en lien avec les grands axes du PE : Objectifs opérationnels repérage des axes de avec le choix d’actions progrès (inscrits dans les politiques nationale et académique)
  • 41. 10.4 Etape 3 Le plan de développement Le plan de développement contient  Les valeurs communes  Le plan de développement retenues par l’établissement nécessite la rédaction d’un  La description du système document de cadrage. d’information avec ses  Synthèse des choix opérés composantes pédagogiques et techniques et des actions proposées, il sera présenté au CA  Les orientations choisies  Les stratégies adoptées pour la mise en oeuvre
  • 42. 10.5 Etape 4 L’évaluation Des outils pour les  Des protocoles documentalistes  Norme AFNOR 11620  La méthode des 7M
  • 43. La norme Afnor 11620  Satisfaction des usagers  Pourcentage de la population cible  Coût par usager  Objectif : suivis   Entrées par personne de la population à desservir Coût par entrée quantitatif et   Disponibilité des titres Disponibilité des titres demandés qualitatif Proportion des titres demandés figurant dans la  collection  Mise à disposition des titres demandés  Indicateurs de   Consultation sur place (degré de consultation) Taux d’utilisation des documents performance   Délai de recherche médian d’un document Délai de recherche médian des documents en accès (efficacité + direct (évaluation signalétique)  Rotation des documents  Prêt par personne de la population à desservir efficience)  Taux de réponses correctes apporté aux usagers  Disponibilité des installations  Taux d’utilisation des installations  Taux d’occupation des places assises  Disponibilité des systèmes informatisés  Délai d’acquisition des documents  Délai de traitement des documents
  • 44. La méthode des 7 M  Message = objectif du système d’information  Matérial = information (type : données [concerne l’informaticien], document [concerne le documentaliste]  Machines = équipement  Méthods = méthodes et stratégies  Money = moyens  Men = équipes  Measurment = évaluation
  • 45. 10.6 Le rôle spécifique du professeur documentaliste Fonctions  Membre du groupe de réflexion  Conseil auprès du chef d’établissement  Co- rédacteur du document de cadrage  Acteur dans les politiques de la politique documentaire  Responsable de la gestion des ressources  Responsable de la formation à la maîtrise de l’information  Conseil et formation des enseignants
  • 46. 10.7 Les conditions nécessaires Le documentaliste Le chef d’établissement Veille informationnelle Connaissance des poussée dans les missions du professeur domaines de documentaliste et l’information – reconnaissance de son communication, de la expertise pédagogie Faciliter l’accès au travail documentaire, des TIC en GPS des Travail en réseau professeurs documentaliste
  • 47. 11. Votre politique documentaire /TG Un protocole adapté à votre établissement : planifier la mise en place de la politique documentaire. En binôme, ou par groupe de binômes d’un même type d’établissement
  • 48. Préparation 1- A partir de : Diagnostic de  Identifier les points l’établissement (points où la politique forts et points faibles) documentaire sera Objectifs et axes de un levier progrès identifiés  Réfléchir aux Choix des critères actions possibles à d’évaluation mettre en place
  • 49. Préparation- 2  Un échéancier  Des acteurs  Une politique de Toujours penser un communication cadre (comment impliquer les acteurs et articuler leurs interventions ? comment informer dans l’établissement ?
  • 51. ANNEXE : Une proposition de cadre pour les professeurs documentalistes  PACIFI [parcours de formation à la culture de l’information] Texte intégral Proposition de 10 fiches repères. 1. Besoin d’information 6. Sources organisées du savoir 2. Recherche d’information 7. Centres de documentation et 3. Evaluation de l’information bibliothèques 4. Organisation des 8. Médias d’actualité connaissances 9. Moteurs de recherche 5. Bases de données 10. Utilisation ; éthique de documentaires l’information.