La Transformation Digitale du Transport Ferroviaire

Transformation digitale
du transport ferroviaire
M A S T E R C L A S S
Locomoteam à Lille, 05/03/2020
#SurLesRails #DidTchouKnow

L A L O C O M O T E A M
@SurLesRails
@ce_dric77700 @GButaye @Chareboutier @MHermant2 @YliesCL
#SurLesRails

L'HISTOIRE DU RAIL
PRENDRE LA LOCOMOTIVE EN MARCHÉ
CHEMIN DE FAIRE : LA CHAINE DE VALEUR
TRAIN DE VIE : LE RAIL AUJOURD'HUI
SUR LA BONNE VOIE : LES PERSPECTIVES
TERMINUS
( )

SLIDE /
DEFINITION
Ferroviaire
nom dérivé de l'italien ferrovia
"Relatif aux chemins de fer"
Le Chemin de Fer désigne à la fois :
• La voie ferrée en elle-même
• Le moyen de transport qui
l'emprunte
• Ainsi que les sociétés exploitantes
5

SLIDE /
début
HISTOIRE
Les grands événements
Moyen-Âge
1804
HIPPOMOBILE
L’idée est là, pas la
technologie…
LALOCOMOTIVE
La machine à vapeur de
Richard Trevithick
1802
Premier chemin de fer :
le Surrey Iron Railway
6

1837
Première locomotive
électrique
1832
LEPREMIERTRAMWAY
Une nouvelle ligne
inaugurée à New-York
1825
Premier transport de
marchandises
(Angleterre)
1830
LESPREMIERSVOYAGEURS
Prendre le train entre
Liverpool et Manchester
1890
LABÊTEHUMAINE
Roman écrit par Emile
Zola

1900
1914
1939
MÉTRODEPARIS
Mis en service lors de
l’Expo Universelle
1EREGUERREMONDIALE
La place stratégique des
Chemins de fer
2ème guerre mondiale,
la lourde tâche de la
SNCF
1958
Le poinçonneur des Lilas
Serge Gainsbourg
1963
TRANSCONTINENTAL
Les Etats-Unis inaugurent
une ligne de 3 000 km
Le Train Bleu
1946
LABATAILLEDURAIL
Un film satirique de
René Clément

SLIDE /
À suivre…
1972
1994
1ERTGV
Capable d’aller jusqu’à
318 km/h
TUNNELSOUSLAMANCHE

SLIDE /
ACCEPTATION DE
L'INNOVATION
TRAIN
• Besoin de sécurité
• Besoin physiologique
METRO
• Appartenance
• Sécurité
• Physiologique
10

SLIDE /
AUJOURD'HUI
LE RAIL
METRO TRAMWAY
TRAIN MONORAIL
11

SLIDE /
PRENDRE LA LOCOMOTIVE
EN MARCHÉ
( )

SLIDE /
INFRASTRUCTURES
Construction des voies de
chemins de fer dans leur
intégralité
MATERIEL ROULANT
Conception et
maintenance des trains
SIGNALISATION
Systèmes de signalisation
et de contrôle-
commande pour garantir
la sécurité
SEGMENTATION DU MARCHÉ
SERVICES
Vente de voyages,
transports de
marchandises

SLIDE /
LES
CONSTRUCTEURS
DANS LE MONDE
26%
7%
7%
6%
54%
PDM équipementiers ferroviaire mondiaux
CRCC Alstom Siemens Bombardier Autres
https://www.senat.fr/
14

SLIDE /
LES
CONSTRUCTEURS
DANS LE MONDE Siemens
Alstom
Bombardier
CRRC Kawasaki
CAFEMD
GE Transportation
Transmashholding
Sinara
CLW
15

SLIDE / 16
LES
COMPAGNIES
EN EUROPE
CFF
SNCF
SNCB
OBB
RENFE
Iarnod Eireann
CFL
Comboios de Portugal
Deutsche Bahn
Nederlandse Spoorwegen
DSB
Ferrovie Dello Stato Italiane
Network Rail2
1
3
4
5
10
6
10
7
8
11
9
13
12
1
2
3
45
6
7
89
11
1213

SLIDE / 17
LES
COMPAGNIES
EN EUROPE Thalys
60% SNCF / 40% SNCB
Eurostar
55% SNCF
30% Caisse de Dépôt et
Placement du Québec
10% Hermes
5% SNCB
FlixTrain
filiale de FlixBus
(1)Source: http://www.leparisien.fr/economie/fusionner-thalys-et-eurostar-la-sncf-veut-creer-une-nouvelle-compagnie-europeenne-27-
09-2019-8160975.php
Transdev
66% Caisse des Dépôts
et Consignations
34% Rethmann
Lyria
74% SNCF / 26% CFF
Alleo
SNCF / Deutsche Bahn

SLIDE /
LES ACTEURS
EN FRANCE Ministère de la
Transition
Ecologique
et Solidaire
AQST (Autorité de la
Qualité des Services
dans les Transports)
ART (Autorité de
Régulation des
Transports)
GART (Groupement
des Autorités
Responsables des
Transports)
Constructeurs
Siemens
Alstom
Bombardier
Gestionnaire
du Réseau
SNCF Réseau
Compagnies / Exploitant
SNCF
Clients
Particuliers
Régions
18

SLIDE /
LES ACTEURS
Source: Atlas 2019 du réseau ferré en France / SNCF Réseau
Gestionnaire du réseau
19

SLIDE / 20
FRANCELES CHIFFRES
Source: https://www.sncf-reseau.com/fr/entreprise/newsroom/actualite/cartes-principaux-chantiers-2020

SLIDE / 21
Hauts-de-FranceLES CHIFFRES
Source: https://www.sncf-reseau.com/fr/entreprise/newsroom/actualite/cartes-principaux-chantiers-2020

SLIDE /
LES AUTORITES
DE REGULATION
EN FRANCE ART (Autorité de Régulation des Transports):
Autorité publique indépendante créée en 2009
Objectif : accompagner l’ouverture à la concurrence du marché
du transport ferroviaire.
2018
Recettes fiscales
Dépenses de fonctionnement et d’investissement: 12,4 M€
Source: https://www.autorite-transports.fr/connaitre-laraf-2/une-autorite-independante/
ART
75
Personnes
11,1 M€
22

SLIDE /
LES AUTORITES
DE REGULATION
EN FRANCE
Source: http://www.qualitetransports.gouv.fr/missions-et-role-de-l-aqst-r7.html
AQST
AQST (Autorité de la Qualité de Service
dans les Transports):
Objectif : contribuer à l’amélioration de la
qualité de service dans les transports de
voyageurs notamment au niveau de :
• la régularité
• la ponctualité
• la qualité de l’information diffusée aux
voyageurs.
23

SLIDE /
L’ AUTORITE
ORGANISATRICE
DE TRANSPORT
EN FRANCE
Source: http://www.qualitetransports.gouv.fr/les-autorites-organisatrices-de-transport-r21.html
285 adhérents, autorités organisatrices de transport sur leur territoire :
195 AOTU (Autorité Organisatrice de Transport Urbain),
66 départements
23 régions
Présence du STIF (Syndicat des Transports d’Île-de-France).
Les missions du GART consistent à :
Assurer les échanges d’informations
Ouvrir le dialogue et animer le débat
Interpréter, conseiller
Être porte-parole des autorités organisatrices de transport
GART
24

SLIDE / 25
Les lignes sont
rassemblées en étoile
autour de Paris et
partagées entre 7
compagnies.
concurrence
2020
Création sncf
1936
PLAN FREYCINET
1878
ÉTOILE LEGRAND
1842
Création de nouvelles
lignes pour
désenclaver les
regions reculées.
Les compagnies sont
rassemblées pour
créer un reseau
unique.
De nombreuses voies
supprimées.
La SNCF restera
toujours propriétaire
du reseau tout en
offrant par appel
d’offres certaines
lignes.
01 02 03 04FOCUS
La France en 200 ans
540 KM 60 000KM 30 000 KM ?

SLIDE / 27
FOCUS CHINE
*Source: UIC Activity Report 2018

SLIDE / 29
FOCUS CHINE
*Source: https://www.acte-international.com/web/aw_17662/fr/fret-ferroviaire-chine-europe-vraie-alternative-au-transport-maritime
Comparatif Chine-Europe Fret maritime Fret ferroviaire
Trajet Shanghaï-Hambourg Shanghaï-Duisbourg
Distance parcourue 22 735 km 8 838 km
Émission de CO2*
12,5 g /
t-km = 7,1T
30g /
t-km = 6,63T
Délai de transport 32 19
Coût** 1 950 USD 5 575 USD
Fréquence/semaine 1 6
*CO2 : moyenne en grammes / tonne-kilomètre (source : OCDE 2008)
**toutes taxes de transport incluses

SLIDE / 30
FOCUS CHINE
*Source: https://fr.sino-shipping.com/transport-ferroviaire-chine/

SLIDE / 31
FOCUS CHINE
Source: https://france3-regions.francetvinfo.fr/hauts-de-france/pas-calais/coronavirus-seul-train-fret-chine-france-arret-decathlon-
potentiellement-touche-1792455.html

SLIDE / 32
MONDELES CHIFFRES
*Source: http://www.360doc.com/content/11/0924/16/5931940_150892508.shtml

SLIDE / 33
MONDELES CHIFFRES
Nothing

SLIDE / 34
MONDELES CHIFFRES
Nothing

SLIDE / 35
Voyageurs
Train VS Bus
LES CHIFFRES
EN FRANCE
2018
Circulations
quotidiennes
de trains de
voyageurs
Passagers
transportés
(moyenne
quotidienne)
Taux
d’occupation
Recette HT
aux 100 km
par passager
Train
11 100
(- 6%*)
3,71 M
(-3%*)
45%
(+1%*)
9,4€
(+1%*)
Bus
843
(+18%*)
24 460
(+26%*)
57,8%
(+15%*)
4,9€
(+4%*)
Source: https://www.autorite-transports.fr/observatoire-des-transports/
* Par rapport à 2017

SLIDE / 36
Fret
Train VS Routier/Fluvial
LES CHIFFRES
EN FRANCE
En milliards de
tonnes-kilomètres 2002 2007 2012 2017
Ferroviaire 51,3 42,6 32,5 33,4
Routier 293,9 341,1 288,4 307,7
Fluvial 6,9 7,5 7,8 6,7
Total
Transport intérieur
352,1 391,3 328,8 347,8
Source: https://www.statistiques.developpement-durable.gouv.fr/sites/default/files/2019-04/datalab-52-chiffres-cles-du-transport-
avril2019.pdf

SLIDE / 37
Train VS RoutierLES CHIFFRES
EN FRANCE
Source: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-
explained/images/b/b6/R%C3%A9partition_modale_du_transport_int%C3%A9rieur_de_passagers%2C_2016_%28en_%25_du_total_des
_transports_int%C3%A9rieurs%2C_en_passagers-kilom%C3%A8tres%29.png

SLIDE / 38
Train VS
Routier/Aérien/Maritime
LES CHIFFRES
EN FRANCE
Source: https://www.statistiques.developpement-durable.gouv.fr/sites/default/files/2019-04/datalab-52-chiffres-cles-du-transport-
avril2019.pdf

SLIDE / 39
ASIE / OCEANIE
Source: https://www.wsp.com/fr-FR/nouvelles/2018/global-trends-2018
Investissement majoritairement en Chine, Hong Kong, Singapour, Malaisie, Thaïlande.
Budgets pour d'ambitieux
nouveaux projets
Améliorations et
prolongements de réseaux
Investissements présents et
ne vont pas disparaitre
Intérêt pour les trains
à grande vitesse (Malaysia)
TENDANCE
DEVELOPPEMENT

SLIDE / 40
EUROPE / AMERIQUE DU NORD
Europe, Investissement de
rénovation et de
réhabilitation
Canada, renouvellements
de flottes, réhabilitations
de lignes et créations de
chemin de fers.
USA, demande présente,
pas d'investissement à
cause des lobbsies
routiers
TENDANCE
DEVELOPPEMENT

SLIDE /
Moyen Orient
TENDANCE
DEVELOPPEMENT
Intérêt renouvelé
Servir la classe moyenne
émergente dans la région
41

SLIDE / 42
5 + 1 forces de Porter
Fret - GEODIS
LES ENJEUX
7
7
9
6
3
3
Menacedes entrants potentiels
Pouvoir de négociation des
fournisseurs
Rôle des pouvoirs publics
Menacedes substituts
Pouvoir de négociation des
acheteurs
Intensité concurrentielle

SLIDE / 44
5 + 1 forces de Porter
Voyageurs - SNCF
LES ENJEUX
7
7
9
8
2
2
Menace des entrants potentiels
Pouvoir de négociation des fournisseurs
Rôle des pouvoirs publics
Menace des substituts
Pouvoir de négociation des acheteurs
Intensité concurrentielle

SLIDE / 45
TechnologiquesLES ENJEUX
Sources: https://www.zdnet.fr/actualites/transport-ferroviaire-la-deutsche-bahn-mise-sur-la-5g-pour-automatiser-ses-trains-39895865.htm
https://www.digital.sncf.com/actualites/la-5g-comprendre-la-prochaine-generation-des-reseaux-telecoms
https://www.orange-business.com/fr/debats/5G-opportunite-entreprises

SLIDE / 46
TechnologiquesLES ENJEUX
Sources: https://www.zdnet.fr/actualites/transport-ferroviaire-la-deutsche-bahn-mise-sur-la-5g-pour-automatiser-ses-trains-39895865.htm
https://www.digital.sncf.com/actualites/la-5g-comprendre-la-prochaine-generation-des-reseaux-telecoms
https://www.orange-business.com/fr/debats/5G-opportunite-entreprises

SLIDE / 47
LégauxLES ENJEUX
Sources: https://www.espelia.fr/fr/blog/la-france-se-prepare-a-louverture-a-la-concurrence-du-transport-ferroviaire-de-voyageurs.html/
https://www.sncf.com/fr/groupe/profil-et-chiffres-cles/portrait-entreprise/ouverture-concurrence
Directive
européenne
91/440/CEE
Ouverture à la
concurrence du
transport Fret
Ouverture à la
concurrence du
transport
voyageurs
Fret
international
Fret national
Lignes régionales
Lignes
nationales et
internationales
Date entrée en
vigueur
15 mars 2003
Décembre 2020
31 mars 2006
Décembre 2019

SLIDE / 48
EnvironnementauxLES ENJEUX
Bruit
Source: https://3minutesstop.alstom.com/fr/infographie/pourquoi-le-train-est-il-le-mode-de-transport-le-plus-ecologique/

SLIDE /
Consommation d’énergie
49

SLIDE / 50
Emissions de CO2
Transport urbain En g/passager.km
Source: https://www.sncf.com/fr/engagements/developpement-durable/engagement-grand-groupe-pour-la-planete

SLIDE / 51
• Améliorer l’efficacité énergétique
• Réduire les émissions atmosphériques
• Utiliser des matériaux propres, recyclables et naturels
• Minimiser l’impact sur les paysages.
Transport urbain
Source: https://3minutesstop.alstom.com/fr/infographie/pourquoi-le-train-est-il-le-mode-de-transport-le-plus-ecologique/

SLIDE / 52
EconomiquesLES ENJEUX
L’expansion des lignes à grande vitesse est synonyme d’accélération du développement
économique dans les grandes villes.
Transport urbain
Sources: https://www.lemonde.fr/economie-francaise/article/2017/11/17/developpement-economique-l-effet-lgv-n-est-pas-
garanti_5216666_1656968.html
https://immobilier.lefigaro.fr/article/les-prix-immobiliers-de-bordeaux-et-rennes-dopes-par-l-effet-tgv-_d85749fc-5cb2-11e7-9597-7bc7fc02e415/
VENDÔMEBORDEAUX

SLIDE / 53
EconomiqueLES ENJEUX
Transport urbain
Source: https://www.lavieimmo.com/prix-immobilier/ces-villes-ou-les-prix-immobiliers-explosent-avec-l-arrivee-du-grand-paris-43896.html
68 quartiers de gares
22 500 habitants en moyenne
25 à 30% de jeunes de moins de 18
ans

SLIDE /
CHEMIN DE FAIRE
LA CHAINE DE VALEUR

SLIDE /
SOLUTIONS A DESTINATION
DES PASSAGERS
OPTIMET REAL-TIME TRAIN
OCCUPANCY
• Information intuitive
• Meilleure répartition des
passagers à bord
• Conditions de trajet améliorées
• Durées d'arrêt en station réduites

SLIDE /
SOLUTIONS A DESTINATION
DES PASSAGERS
OPTIMET ORBANMAP
• Service d'information
intelligent et innovant
• Planification de trajet
améliorée -
• Guide urbain alimenté par les
médias sociaux
• Vision dynamique de la ville

SLIDE /
OPTIMISATION DE LA
CIRCULATION
LE TRAIN INTELLIGENT
• Utilisation de l'Internet of
Things pour la signalisation et les
infrastructures
• Technologies sans conducteur et
d'assistance au conducteur
• Sécurité, qualité de service et efficacité
accrues

SLIDE /
OPTIMISATION DE LA
CIRCULATION
AUTONOMOUS TRAM IN DEPOT
• Utilisation de capteurs
détecteurs d'objets
• Utilisation d'algorithmes et de
l'IA pour la prise de décision
• Entrepôt totalement
automatisé

SLIDE /
SECURITÉ ET MAINTENANCE
LES DRONES
• Utilisation à des fins d'analyse
• Coût global de la maintenance
diminuée
• Utilisation en tant que co-pilote
• Signalement d'obstacles pour une
meilleure anticipation

SLIDE /
MOBILITE URBAINE
MAESTRIA
• Optimise toutes les ressources de
transports en commun
• Réactif aux incidents impactant la
ville
• Intègre tous les acteurs dans la prise
de décision et l'exécution
• Améliore la fluidité des trajets

SLIDE /
CONCEPTION
L'IMPRESSION 3D
Applications :
• Prototypage rapide
• Pièces de production
• Pièces de rechange
• Réduction du temps et du coût de
production

SLIDE /
CIVISME
HALTOGRAF
• Automatiser pour plus de réactivité
• Caméra, IA et deep learning
• Technicentre Occitanie
• Phase d'apprentissage

SLIDE / 66
Transport voyageurs (B to C)
exploitant
BUSINESS
MODEL CANVAS
Partenaires clés
- Gestionnaire du réseau
- Constructeurs
- Partenaires sociaux:
Syndicats de
l'entreprise
Activités clés
- Transport
- Suivi du matériel
embarqué
- Commercialisation
(convaincre de l’intérêt
par rapport aux secteurs
routier ou aérien)
- Protection des données
(cybersécurité)
Proposition de valeur
- Sécurité du transport
des passagers (moins
d’accidents par rapport
à la route)
- Gares: lieux d'attente
conviviaux (salle
d'attente, piano...) et
pratiques (recharge du
téléphone, vélo
d'intérieur...) parfois
des centres
commerciaux
Relation client
- Fidéliser pour faire face
à un ensemble d’acteurs
(Uber, voiture partage,
BlablaCar, location
vélo/trottinette…)
Segments clients
- B to C
- Travailleurs
- Elèves
- Vacanciers
- Tous les urbains
Ressources clés
- Matériel: Locomotives,
wagons, rails, gare,
plateforme d’échanges
de données (suivi du
matériel)
- Site Internet
- Serveur d’hébergement
- Système d’information
- Paiement en ligne
- Équipe marketing digital
(SEO, SEA, traffic &
community
management).
Canaux de distribution
- Site Internet et
application
- Réseaux sociaux
(Facebook, Instagram)
- Gare (automate et
guichet)
Structure de coûts
- Utilisation des chemins de fer
- Maintenance du matériel roulant
- Maintenance du réseau informatique
- Formations et salaires des collaborateurs
Source de revenus
- Vente de services de transport
- Loyers perçus dans les gares (la gare est devenu un centre commercial)
- Les régions rémunèrent l’exploitant pour la conduite du TER

SLIDE / 67
Fret (B to B)
exploitant
BUSINESS
MODEL CANVAS
Partenaires clés
- Gestionnaire du réseau
- Constructeurs
Activités clés
- Transport
- Suivi du matériel
embarqué
- Commercialisation
(convaincre de l’intérêt
par rapport aux secteurs
fluvial, maritime, routier
ou aérien)
- Dédouanement
- Protection des données
(cybersécurité)
- Stockage
Proposition de valeur
- Transport de
marchandises
répondant aux attentes
du consommateur final:
écologie (car utilisation
de l’électricité)
- Sécurité du transport
des biens (moins
d’accident par rapport à
la route)
- Volume de transport
adaptable (de petit à
grand volume)
- Transport de
marchandises sensibles
Relation client
- Stratégie d’acquisition
face aux exigences
environnementales
imposées aux
entreprises (taxe
carbone)
Segments clients
- B to B
- Aérospatial
- Défense
- Industrie (automobile,
robotique…)
- Grande consommation
Ressources clés
- Matériel: Containers,
locomotives, rails, gare
de marchandises,
plateforme d’échanges
de données (suivi du
matériel)
- Site Internet
- Serveur d’hébergement
- Système d’information
- Équipe marketing digital
(SEO, SEA, traffic &
community
management).
Canaux de distribution
- Salons professionnels
(Innotrans Berlin 2020)
- Réseau social (LinkedIn)
Structure de coûts
- Utilisation des chemins de fer
- Maintenance du matériel roulant
- Maintenance du réseau informatique
- Formations et salaires des collaborateurs
Source de revenus
- Vente de services de logistique en fonction de l’incoterm

SLIDE / 68
LE DÉCODEUR
DESFOURNISSEURSD’ÉQUIPEMENTS
CORE BUSINESS
INTÉRMÉDIATION
OVER THE TOP

SLIDE / 69
LE FUTUR DU
SECTEUR
FERROVIAIRE
Source: siemens.com/mobility

SLIDE /
TRAIN DE VIE : LE
RAIL AUJOURD'HUI

SLIDE / 72
210 977 abonnés
184 400 followers
280 796 like
284 822 followers
48 800 abonnés
LinkedIn
Twitter
Facebook
Instagram
SOCIAL MEDIA
ZOOM SNCF
37 300 abonnés
YouTube

SLIDE / 73
SOCIAL MEDIA
ZOOM SNCF :
Promotion TGV InOui
VOIR LA VIDÉO

SLIDE / 74
https://www.youtube.com/watch?v=f3wvhltIDvM&list=PLM75hX
VoijXG7drGyioA5CPdlYhttps://ww.youtube.com/watch?v=f3wvhl
tIDvM&list=PLM75hXVoijXG7drGyioA5CPdlY5nDwBuI&index=45n
DwBuI&index=4
SOCIAL MEDIA
ZOOM SNCF
#OùEstBobby
+38%
Couverture sociale Objectif engagement

SLIDE /
7 842 235
1 033 842
623 521
75
PORTÉE
Instagram, la révélation

SLIDE /
518 053
17 468
6 974
76
ENGAGEMENT
Instagram, la révélation

SLIDE / 77
SOCIAL MEDIA
ZOOM
SNCF : L'aventure
continue
VOIR LA VIDÉO

SLIDE / 78
DwBuI&index=4
TWITTER

SLIDE / 79
DwBuI&index=4
LES
COMMUNITY
MANAGERS
Objectifs :
• Répondre aux questions des usagers
• Informer sur l'état du trafic en temps réel
• Instruire sur les coulisses de gestion d'une ligne
Virulence des internautes !

SLIDE / 80
DwBuI&index=4
LES
COMMUNITY
MANAGERS

SLIDE / 81
VoijXG7drGyioA5CAccompagner PdlYhttps://ww.youtube.com/w
atch?v=f3wvhltIDvM&list=PLM75hXVoijXG7drGyioA5CPdlY5nDwB
uI&index=45nDwBuI&index=4
https://www.e
ventbrite.fr/ebi
llets-visionary-
class-mbadmb-
efap-lille-
97750102187
ZOOM
E-REPUTATION
Accompagnement
Contenu qualitatif
Transparence
Fiabilité

SLIDE /
LIFE STYLE CHIEN TEAM SNCF
Ces influenceurs ont fait un
Paris-Lyons avec le chien pour
faire des photos
Voyage sur plusieurs lignes Plusieurs métiers interne à la
marque et actifs sur les réseaux
sociaux
INFLUENCEURS
Campagne Où Est Boddy

SLIDE / 83
- Format commun
- La compagnie est rarement au coeur du sujet
- Explication des services
- Visite du véhicule
- Message reçu naturellement
- Mémorisation sans sentiment d'opression
- Permet d’être associé à une destination
Le VLOG
INFLUENCE
(EX: Sweetie – Diverses lignes
92 781 vues / 350 commentaires / 2800 likes

SLIDE / 84
- Retombées très positives
- Pas de rémunération demandée
- Explication d'un problème majeur
- Objectivité
- Valorisation des collaborateurs
40 minutes de vidéos
624 901 vues / 34 000 likes / 3 000 commentaires
La vulgarisation
INFLUENCE
(EX: E-Penser- Reportage au sein des la SNCF)

SLIDE /
ADTECH
L’E-PUB FERROVIAIRE DANS
LE MONDE

SLIDE / 86
DIGITAL OUT
OF HOME
Dans les trains
Les gares et les trains offrent des
espaces publicitaires privilégiés
VOIR LA VIDÉO

SLIDE / 87
SOCIAL MEDIA
Une campagne intelligente
La Deutsche Bahn avec
“No Need To Fly”
VOIR LA VIDÉO

SLIDE / 88
APPLICATIONS
• Niche d'informations
• Rapide
• Accessible
• Regroupe plusieurs services sur
une interface
C’est parce qu'elles comblent les besoins
des usagers que les applications sont
devenues incontournables dans le secteur
du transport.
APPLICATIONS

SLIDE / 89
FONCTION
ü Acheter son billet de train
ü Billet à porter de main
ü Valider son titre de transport
ü Etablir son profil
ü Choisir un itinéraire
ü Accéder aux informations du trafic

SLIDE / 90
FONCTIONS
GENERALES
Acheter son billet de train Valider son titre de transport
Choisir un itinéraire Connaitre les horaires des trains
Etablir son profil
Accéder aux informations du tra
fic

SLIDE / 91
SNCF
ASSISTANT
Réserver et payer un billet de
train et TER
Acheter et valider des titres de
transports
Conseil de placement dans le
métro
Réserver et payer des taxis
Covoiturage
Rechercher un initéraire
Avoir son billet à porter de main
en le téléchargeant
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perturbation
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Etre informé des prochains
départs

SLIDE / 92
CITYMAPPER
"Je pensais que j'étais le seul idiot à avoir
besoin d'aide pour me repérer dans la
ville, mais il s'est avéré que beaucoup de
personnes étaient dans la même
situation" Amat Yusuf

SLIDE / 93
MOOVIT
• Rechercher un itinéraire avec option du transport
• Suivre le trafic en temps réel
• Obtenir des soulitions en cas de perturbation
• Plus de 100 de villes
• 300 millions d'utilisateurs

SLIDE / 94
TRAIN(ING)
Par la régie ferroviaire japonaise East
Japan Railway
Pour faire du sport dans le train
80 exercices à faire durant votre trajet
VOIR LA VIDÉO

SLIDE / 95
SEO VS SEA
Paris / Lille Paris / Bruxelles Paris / Londres
Train : Oui SNCF Train : Omio Train : Eurostar
Train : Oui SNCF Train : The Train Line Train : Oui SNCF
Train : The Train Line Train : Izy Train : The Train Line
Paris / Lille Paris / Bruxelles Paris / Londres
Train : SNCF Bus : Flixbus Train : Eurostar
Bus : Flixbus Train : Thalys Bus : Flixbus
Covoiturage : Blablacar Train : SNCF Avion : Air France
SEO
SEA

SLIDE / 96
LE MOYEN DE
TRANSPORT
PRÉFÉRÉ DES
FRANÇAIS
Train
Covoiturage
Bus

SLIDE / 97
ET LA
RECHERCHE
VOCALE ?
SNCF : Le dire, c'est partir.
VOIR LA VIDÉO

SLIDE / 98
ET LA
RECHERCHE
VOCALE ?
La RATP a lancé sa skills Alexa pour avoir des
informations sur le trafic en temps réel

SLIDE /
SUR LA BONNE VOIE
LES PERSPECTIVES

SLIDE / 100
La Gare du FuturLES
PERSPECTIVES
Transport urbain
Source: https://www.demainlaville.com/gare-du-nord-la-gare-du-futur/
Une entrée
lumineuse
Une architecture
remarquable mais
intégrée
Un centre
commercial comme
vitrine de la France
Beaucoup de
verdure

SLIDE / 101
Gare du futurLES
PERSPECTIVES
Source: https://www.urdesignmag.com/architecture/2018/09/14/unstudio-hyperloop-stations-of-the-future/
«Dans un avenir très proche, les
bâtiments fonctionneront comme des
batteries, fournissant de l'énergie non
seulement pour leurs propres besoins
immédiats mais aussi pour les
équipements publics et les modes de
transport environnants»
Ben van Berke
Fondateur de l'agence d'architecture UNStudio.

SLIDE /
L'HYPERLOOP
• Initié en 2013 par Elon Musk
• Le train est placé à l'intérieur d'un
tube
• Utilisation d'un champ magnétique
• Vitesse Maximum : 1200 km/h

SLIDE /
Artwork
Implantation des
infrastructures
d'hyperloop
Double tube surélevé
Sous vide
1200 km/h
Les capsules
transportent des
voyageurs ou des
marchandises
Potentiel développement des
lignes hyperloop en europe
Plan hyperloop Musk
103

SLIDE /
SPACE TRAIN
• Développé par un Start-Up
française
• Navettes autonomes sur coussins
d'air
• Vitesse moyenne : 500km/h
• Coût de développement faible

SLIDE /
LE TRAIN AUTONOME A
GRANDE VITESSE
• Inauguré le 30 décembre 2019
• Vitesse de pointe : 350 km/h
• 45 mn pour relier Beijing et
Zhangjiakou au lieu de 3h
• Equipé d'écrans tactiles 5G et d'un
éclairage intelligent

SLIDE /
LE ROLE PREDOMINANT DE LA CHINE
China Railway
La route de la soie
Avancées technologiques
107

SLIDE /
TOUJOURS + DE VITESSE
Lévitation magnétique
Hyperloop
Aérodynamisme
108

SLIDE /
LE DIGITAL AU SERVICE DU FERROVIAIRE
Centralisation des données
Prédictif
Temps réel
109

SLIDE /
LE TRANSPORT DU FUTUR
Rapidité
Écologique
Moins cher
110

SLIDE /
TOUT LE
MONDE
DESCEND !
A BIENTÔT !
La Locomoteam
Kotio/linkedin
Kotio/facebook
#Kotio

SLIDE / 112
SOURCES
• http://www.leparisien.fr/economie/fusionner-thalys-et-eurostar-la-sncf-veut-creer-une-nouvelle-
compagnie-europeenne-27-09-2019-8160975.php
• http://fif.asso.fr/index.php/infrastructure
• https://asia.nikkei.com/Companies/China-Railway-Group-Ltd
• https://www.autorite-transports.fr/observatoire-des-transports/marche-du-transport-ferroviaire/
• https://www.railtech.com/policy/2019/06/17/europe-makes-major-step-to-single-rail-
market/?gdpr=accept
• https://www.mckinsey.com/industries/travel-transport-and-logistics/our-insights/navigating-the-
eu-rail-market-liberalization
• https://www.lavieimmo.com/prix-immobilier/ces-villes-ou-les-prix-immobiliers-explosent-avec-l-
arrivee-du-grand-paris-43896.html
• https://www.zdnet.fr/actualites/transport-ferroviaire-la-deutsche-bahn-mise-sur-la-5g-pour-
automatiser-ses-trains-39895865.htm
• https://www.digital.sncf.com/actualites/la-5g-comprendre-la-prochaine-generation-des-reseaux-
telecoms
• https://www.orange-business.com/fr/debats/5G-opportunite-entreprises
• alstom.com
• bombardier.com
• spacetrain.fr
• https://www.franceculture.fr/emissions/les-nuits-de-france-culture/jai-fait-le-premier-voyage-du-
metropolitain-le-19-juillet-1900
• http://fif.asso.fr/index.php/infrastructure
• https://www.ville-rail-transports.com/lettre-confidentielle/23583-le-marche-ferroviaire-mondial-
vers-de-nouveaux-records/
• https://www.jcdecaux.com/fr/pour-nos-partenaires/gare
• https://www.senat.fr/rap/r17-449/r17-44911.png
• https://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/leurope-terre-de-conquete-pour-les-
acteurs-du-ferroviaire-962384

SLIDE / 113
SOURCES
• https://www.autorite-transports.fr/actualites/10-ans-de-regulation-des-transports/
• https://www.autorite-transports.fr/le-ferroviaire/transmission-de-donnees-par-les-entreprises-
ferroviaires
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/optimet-real-time-train-occupancy-
fluidifier-la-circulation-des
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/optimet-orbanmap-linformation-
passagers-augmentee
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/solutions-passager-pour-une-meilleure-
experience-passagers
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/solutions-de-gestion-de-parc-combiner-
connaissance-de-pointe-du
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/solutions-de-connectivite-la-
technologie-au-service-de-lexperience
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/optimisation-de-la-circulation-et-des-
flux-ameliorer-les-flux-de
• https://www.alstom.com/fr/nos-solutions/mobilite-digitale/systemes-de-securite-et-de-controle-
iconis-security-gestion
• https://rail.bombardier.com/en/about-us/worldwide-presence/canada/fr.html#Projets
• https://www.mobility.siemens.com/global/en/portfolio/rail.html
• https://transport.sia-partners.com/20161017/fret-ferroviaire-liot-au-service-de-linnovation-digitale

SLIDE / 114
SOURCES
• https://www.sncf-reseau.com/fr/entreprise/newsroom/actualite/internet-objets-au-service-plus-
regularite-trains-exemple-signaux-arrets-main
• https://www.usinenouvelle.com/article/le-train-de-la-sncf-arrive-a-l-heure-numerique.N736639
• https://www.sncf-reseau.com/fr/entreprise/newsroom/sujet/innovation-maintenance-predictive
• https://www.sncf-reseau.com/fr/entreprise/newsroom/sujet/innovation-maintenance-predictive
• http://www.china-railway.com.cn/english/Innovations/researchPlatform/
• https://www.theverge.com/2019/5/24/18638409/china-maglev-train-crrc-373-mph-rolling-stock-
magnetic-levitation
• https://siecledigital.fr/2020/01/13/chine-deploiement-du-train-autonome-le-plus-rapide-du-monde/
• https://www.jreast.co.jp/e/development/index.html?src=gnavi
• https://www.deutschebahn.com/en/Digitalization_new
• https://www.up.com/aboutup/community/inside_track/innovation/index.htm
• https://www.innotrans.com/
• https://www.europe1.fr/economie/transports-lapplication-sncf-devient-lassistant-3905177
• https://www.alain-bensoussan.com/avocats/chatbot-sncf-informer-franciliens/2017/06/28
• https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/digital-railway-market-206122052.html
• https://www.railtech.com/policy/2019/06/17/europe-makes-major-step-to-single-rail-
market/?gdpr=accept
• https://www.mckinsey.com/industries/travel-transport-and-logistics/our-insights/navigating-the-
eu-rail-market-liberalization
•

SLIDE / 115
SOURCES
• https://www.acte-international.com/web/aw_17662/fr/fret-ferroviaire-chine-europe-vraie-
alternative-au-transport-maritime
• https://fr.sino-shipping.com/transport-ferroviaire-chine/
• https://www.capital.fr/entreprises-marches/le-community-manager-de-la-sncf-derape-face-a-une-
cliente-qui-se-plaint-des-tarifs-1341225
• https://www.tourmag.com/Le-train-mode-de-transport-prefere-en-France_a75882.html
• https://www.courrierinternational.com/article/transports-urgent-leurope-besoin-de-plus-de-trains

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