2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– Quand envoyer un mailing
– On se (sou)lève tous pour la neutralité du Net
– Vie privée : comment passer inaperçu… ou presque
• Point de vue : Le CSA
• Innovations et tendances :
– Une nouvelle tuile pour Ikea
– Pour déculpabiliser la fast fashion ?
– On a trouvé le Lycos de la grande distribution
4. Quand envoyer un emailing ?
• Quand il s’agit d’envoyer un mailing, il y
a rarement consensus sur le jour et
l’heure où le faire. Une étude d’Experian
Marketing Services au dernier trimestre
2013 apporte un peu de lumière.
• Alors que la majorité des emails sont
envoyés en semaine, cette analyse
démontre que ceux envoyés le samedi
ou le dimanche rapportent davantage.
• En revanche, l’heure d’envoi est moins
consensuelle : les transactions sont plus
fortes le soir et la nuit, mais les achats
moyens y sont moins élevés que dans la
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5. On se (sou)lève tous pour
la neutralité du Net
• Le mois dernier, de nombreux sites US
ont fait semblant de tourner au ralenti
pour protester contre la disparition
annoncée de la neutralité du Net.
• L’enjeu ? Éviter que les grosses
machines comme YouTube ou Netflix*
bénéficient d’un accès privilégié (bien
que payant) au haut débit, au détriment
des sites moins gourmands.
• Plus de 10 000 sites ont participé à cet
événement, dont Kickstarter, Mozilla,
Tumblr, Vimeo ou… Youporn, 2,17 M
d’email ont été envoyés au Congrès, etc.
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et sur celles de droite pour accéder au site
6. Vie privée : comment passer
inaperçu… ou presque
• À l’heure où les caméras se multiplient
et généralisent la reconnaissance
faciale de type Prism, les défenseurs
de la vie privée contrattaquent.
• Un journaliste du magazine américain
Atlantic a testé un nouveau maquillage
anti-Prism. Mis au point par un étudiant
de l’Université de NY, celui-ci brouille la
forme du nez, des yeux, des ombres
sur les joues, etc.
• Le journaliste a trompé 3 logiciels de
reconnaissance sur 5… mais n’est pas
passé inaperçu auprès des passants !
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7. L’oeil de Red Guy sur la neutralité du
Net
• Le web a été conçu comme un monde égalitaire auquel
les gros comme les petits auraient un accès identique.
• La croissance du réseau pose désormais un problème
car les capacités de traitement grandissent moins vite
que la demande de débit, au fur et à mesure que les
données chargée (en particulier la vidéo) sont plus
gourmandes en bande passante. Et le développement
du cloud n’arrange pas les choses.
• Dans un monde libéral (= la liberté pour les plus gros…),
l’égalité est un gros mot. Et la Federal Communications
Commission a proposé le principe d’un Internet à 2
vitesses, réclamé depuis longtemps par les grands sites.
• Cette situation effraie autant les start ups que le monde
culturel ou scientifique dont la créativité ou l’innovation
dépend des possibilités d’échange sur le Net. Un débat
qui risque d’impliquer à nouveau les pouvoirs publics…
10. CSA, quelle ligne de vie ?
• Créé en 1989, le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel, héritier de
la CNCL (Commission nationale de la communication et des
libertés) est une autorité indépendante dont le but est de veiller
au respect de la loi de 1986 sur la liberté de communication.
• Souvent pointé du doigt pour différentes raisons que nous
évoquerons plus tard, le CSA est une institution qui suscite la
curiosité et parfois le doute. C’est la raison pour laquelle Red
Guy s’intéresse cette semaine à son rôle et à ses attributions
ainsi qu’aux péripéties de sa (déjà) longue vie.
11. Fréquences
Missions
du CSA
Autorisation de
diffusion
Suivi des
programmes
Sanctions Bilans
Avis
Nominations
12. Fréquences
• L’une des missions centrales du CSA
est de planifier les bandes du spectre
hertzien destinées aux stations de
radio et d’attribuer les canaux de
diffusion aux opérateurs de la télé
numérique.
• Le CSA participe également à la
coordination internationale des
fréquences et répond, avec l’Agence
Nationale des Fréquences, aux
problèmes de réception (télé et radio)
rencontrés par les usagers.
13. Autorisations de diffusion
• En France, si une télévision ou une
radio veut être diffusée, elle engage
certaines démarches auprès du CSA.
• Elle peut signer une convention
d’engagements en contrepartie de
l’autorisation d’usage de fréquences
(dans le cas d’un service diffusé par
voie hertzienne terrestre) ou simplement
une convention ou une déclaration dans
le cas d’un service diffusé par un autre
procédé, notamment pour des diffusions
sur internet.
14. Suivi des programmes
• Souvent considéré comme le
gendarme du PAF, le CSA est chargé
de contrôler le respect de l’application
des lois, des règlements et des
engagements pris par les opérateurs.
• Outre l’attention portée au respect de
principes fondamentaux (dignité de la
personne humaine), le CSA s’assure
de l’application de principes tels que
le pluralisme des opinions, l’honnêteté
de l'information, l’accessibilité des
programmes, la défense de la langue
française, etc.
15. Sanctions
• Le CSA détient un pouvoir de sanction
vis-à-vis des TV et radios (publiques et
privées) qui s’exerce après une mise en
demeure, la plupart du temps précédée
par des lettres de mise en garde.
• Les sanctions sont de différente nature :
suspension d’un programme, réduction
de la durée de l'autorisation, sanction
pécuniaire assortie éventuellement d’une
suspension, retrait de l'autorisation ou
résiliation unilatérale de la convention.
16. Bilans
• Le CSA procède annuellement au bilan
des stations de radio et des chaînes de
télévision publiques ainsi que des
chaînes privées nationales ou locales.
• Chaque bilan examine les programmes
diffusés et produits par la société, au
regard des engagements souscrits et
des obligations applicables.
• Sont annexés aux bilans les durées
d'intervention des politiques, des
organisations syndicales et
professionnelles
17. Nominations
• Lorsque Nicolas Sarkozy était président
de la République, il s’était octroyé le
droit de nommer les présidents des
sociétés nationales de programme
(chaînes de télévision et stations de
radio).
• Inscrite dans le programme de François
Hollande, la loi du 15 novembre 2013 a
redonné au CSA cette mission qui
n’était plus la sienne depuis 2009.
18. Avis
• Le CSA peut être saisi de demandes
d’avis par le Gouvernement, les
présidents de l’Assemblée nationale ou
du Sénat et les commissions
compétentes des deux chambres, sur
les activités relevant de sa compétence.
• L’Autorité de la concurrence a
également l’habitude de consulter le
CSA sur des sujets relatifs à la
concurrence, aux pratiques restrictives
de la concurrence et aux concentrations
économiques du secteur audiovisuel.
19. À ne pas confondre…
• Contrairement à ce que pensent un
certain nombre de gens, le Conseil
Supérieur de l’Audiovisuel ne produit
pas d’études ni de sondages.
• Cette méprise provient du fait qu’il
existe un institut de sondage
homonyme.
• Si vous voyez passer un sondage
CSA, il y a donc fort à parier qu’il ne
traitera pas de sujets audiovisuels.
20. Une institution tiraillée
• Dans une lettre du 6 juin 2011, Michel Boyon, président du
CSA, a sommé les chaînes de télévision de ne plus désigner
nominativement les réseaux sociaux que sont Facebook et
Twitter, afin de ne pas leur faire de publicité clandestine.
• En réduisant les nouveaux médias à leur statut de marques
commerciales, cette décision* du CSA a suscité beaucoup
de réactions négatives sur sa capacité de comprendre la
mutation à l’oeuvre dans les technologies de l’information.
• Cet épisode illustre le tiraillement de l’institution entre les
usages des réseaux sociaux et l’archaïsme de la loi.
21. Une institution à la légitimité bousculée… mais qui avance
• Si Guillaume Evin, auteur du Livre noir du CSA (enquête à
charge sur les dérives et gaspillages du CSA) pointe son
impuissance et son obsession d’être la police des contenus,
l’institution sait aussi préserver son indépendance à l’égard
du pouvoir politique.
• Cette liberté, illustrée par ses décisions sur les dossiers LCI
et Paris Première, ne lui a néanmoins pas permis de prendre
sous sa coupe la régulation des contenus sur internet comme
le souhaitait son président Olivier Schrameck. Mais les
intentions restent claires. À suivre…
23. Une nouvelle tuile pour Ikea
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• Grâce à un partenariat avec Design LED Products, Ikea va se lancer dans la
production à grande échelle de produits utilisant des dalles de LED flexibles.
Un grand pas pour le design, le développement durable… et la pub ?
24. Pour déculpabiliser la fast fashion ?
Cliquez sur une image pour voir la (brève) vidéo
• Vous hésitez à jeter un vêtement par peur du gaspillage ? Fini ce dilemme
grâce au fabricant suisse Freitag qui vient d’inventer F-abric, un textile bio-dégradable
qu’il suffit de jeter sur le compost. À condition d’en avoir un…
25. On a trouvé le Lycos* de la grande distribution
Cliquez sur une image pour voir la vidéo
• Une société allemande a eu pitié des acheteurs qui n’ont pas le temps de
chercher : on place le produit à remplacer ou son packaging sur une borne
munie d’un scan, Findbox indique l’endroit où trouver le remplaçant.
26. Index des liens
• Quand envoyer un mailing ? : http://www.emarketer.com/Article/Avoid-
Trash-Can-Send-Emails/1011081/2
• On se (sou)lève tous pour la neutralité du Net :
http://ecrans.liberation.fr/ecrans/2014/09/10/le-net-au-ralenti-pour-proteger-la-
neutralite_1097800
• Vie privée : comment passer inaperçu… ou presque :
http://www.theatlantic.com/features/archive/2014/07/makeup/374929/
• Une nouvelle tuile pour Ikea : http://designledproducts.com/
• Pour déculpabiliser la fast fashion ? :
https://www.youtube.com/watch?v=KcrumwJafgk
• On a trouvé le Lycos de la grande distribution : http://findbox.de/en/the-concept
