Du web ouvert aux jardins fermés Conférence pour "Le Forum des médias", Montaigu (Vendée)

1. ERTZSCHEID Olivier
Maître de conférences.
Université de Nantes.
IUT de La Roche sur Yon.
www.Affordance.info
Montaigu. 30 mars 2015
1

2. Du web ouvert aux jardins fermés
(ou l’histoire des 10 algorithmes qui dominent le monde)
2

3. Petite mise en bouche pour
commencer …
3

4. 4
J’ai demandé à mes
étudiants ce qui les
angoissait le plus dans
le futur d’internet et du
web.
Voici ce qu’ils m’ont
tous répondu.

5. 5

6. Je leur ai alors demandé ce
qu’ils faisaient pour se
débarrasser de cette
angoisse.
Voici ce qu’ils m’ont
presque tous répondu.
6

7. 7

8. Alors j’ai
voulu leur
expliquer :
• Comment on en était
arrivé là.
• Pourquoi on vivait
avec cette angoisse.
• Et ce qu’on pouvait
faire pour s’en
débarrasser. 8

9. Version courte : comment est-on passé
9
de là … à là …
Changement de dispositif d’accès
Changement de nature d’usages
Changement d’environnements de navigation

10. Version courte
10
Et qu’est-ce que ça change ?
Panoptique ?

11. Vous avez à peine moins.
Il (le web) a à peine plus.
11

12. 3 grandes questions
• « Comment faisons-nous pour connecter les 2/3 de la planète qui ne
le sont pas encore ? »
• « Qui a le droit de collecter et d’utiliser nos données personnelles,
dans quel but et avec quelles règles ? »
• « Comment arriver à créer une architecture / un réseau ouvert(e), qui
fonctionnera sur n’importe quel terminal, plutôt que de revenir en
arrière vers des environnements propriétaires ? »
• http://www.webat25.org/news/tbl-web25-welcome 12

13. Des réponses qui seront très différentes selon
nos usages et nos choix
13
Comment est-on passé
de là … à là …

14. Du web ouvert au web fermé ??
• Si c’est vraiment ouvert : c’est l’anarchie (personne ne contrôle rien).
• Si c’est vraiment fermé : c’est une dictature (il existe des lois liberticides)
• Si ce n’est plus vraiment ouvert et pas vraiment fermé, alors c’est … compliqué
• Aujourd’hui l’essentiel des sites que nous utilisons sont « fermés » mais proposent
une « entrée libre ».
14

15. Le web média
• Le web est un « média » parmi d’autres.
• Il y a les médias ouverts, les médias « libres », les médias « alternatifs », et
les médias « classiques » ou « fermés ».
• 1 des caractéristiques des médias « fermés » : un tout petit nombre de
personnes contrôlent ce qui s’y dit et essaient de nous influencer dans nos
choix, nos habitudes de consommations (publicité) 15

16. (presque) Tout est contrôlé par quelques grands groupes
16

17. Sur le web aussi
17

18. Ces groupes médias ont de l’influence
18

19. Difficile d’y voir clair dans leurs
alliances / préférences
19

20. Sur le web aussi
20

21. Ces médias tirent leurs revenus de la pub.
21

22. Les grands acteurs du web aussi
22

23. Les médias ont une grande influence.
Un grand pouvoir.
23

24. 24

25. Sur le web média quel est le périmètre des
industries de l’influence ?
25

26. Influence sur l’opinion (2005)
« Publicité politique »
26

27. RÉVOLUTION : LES MOTS AVAIENT
UN SENS.
ILS ONT DÉSORMAIS UN PRIX
CAPITALISME LINGUISTIQUE**
27
ttp://fr.slideshare.net/frederickaplan/kaplan-enmi12
Google :
1.accumule et exploite du
capital linguistique
(direct : ses services, ou
dérivé : son moteur)
2.confie à un algorithme le
soin d’organiser la
spéculation
3.Crée, contrôle et profite
du 1er
marché linguistique

28. Influence sur le politique (2012)
Du politique => médias
28

29. Influence sur … le vote !! (2014)
Médias => politique
29

30. Influence sur … le vote !! (2014)
• « Lorsque vous faites défiler votre flux Facebook, vous ne voyez pas tous les articles de chacun de vos
amis. Ce que vous voyez a été sélectionné par un algorithme automatisé qui n'est pas rendu public.
Mais quelqu'un peut payer pour augmenter la probabilité que ses amis ou fans voient ses messages.
(…) »
• « Le potentiel de manipulation, ici, est énorme », explique Schneier avant de prendre un exemple
parlant.
• « Lors de l'élection américaine de 2012, les utilisateurs de Facebook ont eu l'occasion d'afficher une
icône “J'ai voté”, un peu comme les vrais autocollants que beaucoup d'entre nous obtiennent sur les
lieux de vote après avoir voté. Ce badge produit un effet d'entraînement à voter plutôt documenté :
vous êtes plus susceptibles de voter si vous pensez que vos amis votent aussi. Cette manipulation a eu
pour effet d'augmenter le taux de participation de 0,4% au niveau national. » Un résultat qui est loin
d'être anodin. « Mais maintenant, imaginez que Facebook ait manipulé la visibilité du badge “J'ai voté”
sur la base soit de votre appartenance à un parti politique, soit sur celle d'un critères proche de celui-ci,
comme votre code postal, les blogs que vous lisez, les liens que vous appréciez… Il ne l'a pas fait, mais
s'il l'avait fait, cela aurait eu pour effet d'augmenter le taux de participation dans une direction »,
pouvant conduire à faire plus voter certains que d'autres… Si Facebook l'avait fait, cela serait difficile à
détecter, mais cela ne serait pas illégal, assène Schneier. « Facebook pourrait facilement faire basculer
une élection serrée en manipulant sélectivement les messages que ses utilisateurs voient. Google
pourrait faire quelque chose de similaire depuis ses résultats de recherche. »
http://internetactu.blog.lemonde.fr/2015/03/20/demain-comment-saurons-nous-comment-on-nous-manip
30

31. Influence sur sujets de société
31

32. Influence sur sujets de société
Publicité => avortement
32

33. Influence
sur
« l’humeur »
33

34. Quel est leur secret ?
• Ils sont les seuls à avoir une vue d’ensemble
• Ils sont les seuls à avoir la formule (secrète)
• Ils sont les seuls à disposer d’un tel public « captif »
34
• Et surtout, ils sont les seuls à connaître
précisément nos intentions

35. DATA REVOLUTION > ALGORITHMES PRÉDICTIFS**
BIG DATA
35
p://www.internetactu.net/2011/09/19/la-police-predictive-lalgorithme-du-crime/

36. 36
*Google suggest > suggestions
de recherche
*Google Instant Search > auto-
complétion + affichage de
résultats en cours de frappe
LA RÉPONSE AVANT LA QUESTION
Ils les connaissent tellement bien
qu’ils nous proposent les réponses
avant que nous posions les
questions

37. Orwell / Fiction
37

38. Minority Report / Science Fiction
38

39. Réalité
39

40. Aujourd’hui pour presque ¼ de
l’humanité, pour la moitié (1,5 M) de la
population connectée (3 M), ce sont des
plateformes privées (FB, Twt, Google,
etc.) qui décident de « qui peut voir
quoi », de « ce qui est choquant » et de
« ce qui ne l’est pas », de ce qui peut être
vu ou lu, et dans quel ordre.
Et c’était pas du tout prévu comme
ça … 40

41. CHAPITRE 1
Petits rappels historiques
41

42. LES FONDATIONS DU WEB
7 Conditions nécessaires
• Un réseau de réseaux
• Non propriétaire et sans droits d’accès
• Sans filtrage (éditorial)
• Des contenus indépendants des tuyaux (principe
neutralité du net)
• Un système d’adressage universel (URL)
• Un langage commun (HTML)
• Tous les parcours possibles via un simple
navigateur
42

43. Mars 1989
Le web : un projet
« vague mais
excitant »
43

44. 30 avril 1993 : le web entre dans le domaine public 44

45. « Son histoire est un accident
fortuit résultant d’un désintérêt
commercial initial, d’une
négligence gouvernementale et
militaire et de l’inclinaison des
ingénieurs à construire des
systèmes ouverts simples et
faciles. »
Bruce Schneier 45

46. 46

47. 47
DOMAINE
PUBLIC
DOMAINE
PUBLIC
SYSTÈMES
OUVERTS
SIMPLES
FACILES
SYSTÈMES
OUVERTS
SIMPLES
FACILES
GRATUIT
ET / OU
OPEN
SOURCE
GRATUIT
ET / OU
OPEN
SOURCE

48. 48
L’histoire peut commencer …

49. 1 homme 1 page 1 adresse
Le cœur de l’écosystème : le lien
49

50. Il y a 20 ans
« Vos lois ne
s’appliquent
pas ici »
• 1996. John Perry Barlow rédige la « déclaration d’indépendance du cyberespace. »
• CYBER-UTOPIE
• « Nous sommes en train de créer un monde où tous peuvent entrer sans privilège et sans être
victimes de préjugés découlant de la race, du pouvoir économique, de la force militaire ou de la
naissance.
• Nous sommes en train de créer un monde où n’importe qui, n’importe où, peut exprimer ses
croyances, aussi singulières qu’elles soient, sans peur d’être réduit au silence ou à la
conformité.
• Vos concepts légaux de propriété, d’expression, d’identité, de mouvement, de contexte, ne
s’appliquent pas à nous. Ils sont basés sur la matière, et il n’y a pas ici de matière. »
• http://w2.eff.org/Censorship/Internet_censorship_bills/barlow_0296.d50

51. Ce n’est ni la jungle
ni le « far-west »
51
C’est le web à « l’état de nature »

52. 1998 : Google. 1 moteur. 1 formule
52

53. 1ère
RÉVOLUTION : DÉRIVE DES
CONTINENTS DOCUMENTAIRES
INDEXABILITÉ
WEB PUBLIC
WEB PRIVÉ
DOC. PERSONNELS
INFOS INTIMES
1990
2000
2010 : CLOUD
COMPUTING
53
Web des documents.
Web des « externalités »

54. 4 février 2004 : création de Facebook
54

55. Jardin à la française
55

56. Un jardin « fermé »
56
Entrée libre mais propriété privée. CGU

57. 2ème RÉVOLUTION > CHANGEMENT D’AXE DE ROTATION DU WEB > DOCUMENTS > HOMMES
• L’essentiel du web n’a plus pour
fonction principale de permettre à
des hommes de relier des documents,
mais de permettre à quelques
multinationales de collecter de
l’information sur l’activité de
chacun d’entre nous.
• L’HOMME DEVIENT UN DOCUMENT COMME
LES AUTRES (indexable, monétisable,
« partageable »)
DOCUMENTATION DE SOI
57
Web des profils

58. Février 2009 : lancement du « like »
Avril 2010 : Le pouce bleu partout
58
« Externalités » deviennent « internalités »
Tout ce qui est signalé, commenté, partagé « à l’extérieur » de la plateforme est
simultanément ramené à l’intérieur de la plateforme.

59. 2007 : lancement de l’iPhone
59
Smartphone devient « la télécommande de nos vies ».

60. 60

61. 16 mars
2015.
1er
blocage
administratif
de site.
61

62. Des Etats qui
« bloquent » des sites
(sans passer par la
justice) et qui
demandent aussi le
retrait de sites
(souvent – mais pas
toujours – en
application de la loi)
62http://www.google.com/transparencyreport/?hl=fr

63. Main invisible de
l’algorithme
Peau de chagrin
63
Chaque année des
millions de sites et de
pages sont délibérément
supprimées au nom du
DMCA (Digital Millenium
Copyright Act)

64. Main invisible de
l’algorithme
Peau de chagrin
64
Des « robots » mènent
l’enquête et identifient les
contenus. D’autres
« robots » les suppriment.
Aucune décision
« humaine ». Aucun recours.

65. Disparition invisible. On ne peut plus
« vérifier ».
Personnalisation systématique.
Pour une même recherche, plus personne
n’affiche des résultats identiques.
65

66. 66

67. 67

68. CHAPITRE 2
Des chiffres et des usages
68

69. Internet aujourd’hui c’est quoi ?
69

70. Internet combien sommes-nous ?
• 3 milliards d’internautes
• 1,5 milliard sur Facebook.
70

71. Internet combien serons-nous ?
71

72. Comment nous connectons-nous ?
• 1 milliard de smartphones vendus en 2013
• Les terminaux mobiles vont être l'accès
privilégié de 2,6 milliards des 2,9 milliards de
personnes connectées sur Internet
72

73. Pour faire quoi ?
73

74. Pour faire quoi ?
74

75. Nouveau village
global ?
http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0202480707577-google-investit-la-silicon-prairie-525638.php
75

76. 76
CE
QUI
A
CHANGÉ
CE
QUI
A
CHANGÉ

77. 77

78. 78
CE
QUI
A
CHANGÉ
CE
QUI
A
CHANGÉ

79. 79
ApplicationsApplications
Délaissés / liés (moteurs)Délaissés / liés (moteurs)
Partialité / vue biaiséePartialité / vue biaisée
Derrière des mursDerrière des murs
FB NET (internet.org)FB NET (internet.org)
PropriétairesPropriétaires
SmartphonesSmartphones
CE
QUI
A
CHANGÉ
CE
QUI
A
CHANGÉ

80. Enjeu ? Entretenir l’attention (économie de
l’attention). « temps de cerveau disponible ».
Stratégies d’addiction
80

81. Au risque de la pathologie
81

82. Le web social ?
82
Comme j’ai toujours
peur de manquer
quelque chose …
Comme j’ai toujours
peur de manquer
quelque chose …
Notifications …Notifications … Web « éphémère »Web « éphémère »

83. CHAPITRE 3 :
quelques problèmes
concrets et d’actualité.
Ouvert ou fermé : le choix entre le code et la loi.
83

84. Discours de la haine ?
OUI C’est compliqué
C’est compliqué
84

85. Qui décide ?
De diffuser ou de bloquer
cette vidéo ?
Qu’il s’agit de tweets antisémites
ou d’humour ?
Qu’il s’agit de blasphème
ou de droit à la caricature ?
85

86. Qui décide ??
La justice ?
Mais laquelle ? Française ? Européenne ?
Saoudienne ?
Israëlienne ? Palestinienne ? …
Nous ?
Mais nous sommes capables du
meilleurs, comme du pire …
Un algorithme ?
Sur quels critères ? Avec quel risque
d’erreur ?
Une multinationale ?
Mais sur quels critères ? De quel(s)
droit(s) ? A quelle échelle ? 86

87. Qui décide ?
Une real-géo-
politique du
business ? 87

88. Mais on pourrait
prendre d’autres
exemples.
Plein d’autres
exemples.
88

89. Qui décide si c’est de l’art ou de la
pornographie ?
89

90. Qui décide de différence entre nudité et pornographie ?
AUTORISÉ
INTERDIT
INTERDIT
INTERDIT
AUTORISÉ
Apple nipples***
Puritanisme anglo-saxon ?
Hygiènisme boutiquier ?
MAIS :
le Store : 400 millions de comptes bancaires actifs*
ebook : 1 milliard d’utilisateurs actifs**
*http://belgium-iphone.lesoir.be/2012/06/11/apple-communique-des-chiffres-impressionnants-a-la-wwdc
**http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2012/10/facebook-1-milliard.html
***http://www.france24.com/fr/20100223-apple-veut-pas-seins-son-iphone
90
AUTORISÉ

91. 91

92. Mais finalement, qui décide
VRAIMENT de tout ça ???
Apple ? Steve Jobs ? Facebook ? Mark Zuckergerg ? Leurs avocats ? Les
ligues de morale américaines ? Non.
92

93. Des algorithmes.
93

94. 10 algorithmes qui dominent le monde.
http://io9.com/the-10-algorithms-that-dominate-our-world-1580110464
1. capables de trouver (Google PageRank),
2. de faire connaissance (Facebook Edgerank),
3. d'aimer (Meetic et consorts),
4. de surveiller (NSA),
5. de choisir et de prescrire (Amazon),
6. d'acheter des mots aux enchères (Adwords),
7. jouer avec les cours de la bourse (High Frequency Trading),
8. de prédire le crime (IBM / analyse prédictive)
9. d'écouter de la musique (MP3 Compression).
94

95. RAPPEL :
Il y a 20 ans
« Vos lois ne
s’appliquent
pas ici »
• 1996. John Perry Barlow rédige la « déclaration d’indépendance du cyberespace. »
• « Nous sommes en train de créer un monde où tous peuvent entrer sans privilège et sans être
victimes de préjugés découlant de la race, du pouvoir économique, de la force militaire ou de la
naissance.
• Nous sommes en train de créer un monde où n’importe qui, n’importe où, peut exprimer ses
croyances, aussi singulières qu’elles soient, sans peur d’être réduit au silence ou à la
conformité.
• Vos concepts légaux de propriété, d’expression, d’identité, de mouvement, de contexte, ne
s’appliquent pas à nous. Ils sont basés sur la matière, et il n’y a pas ici de matière. »
95

96. Il y a 15 ans
« Code is Law »
• 2000. Lawrence Lessig publie l’article « Code is Law. »
• « Des gens choisissent la manière dont le code effectue tout cela. Des gens
écrivent ce code. Dès lors le choix n'est pas de savoir si les gens pourront
choisir la manière de réguler le cyberespace. D'autres gens - les codeurs -
le feront. Le seul choix est de savoir si nous jouerons collectivement un
rôle dans leurs choix - et si nous pourrons alors déterminer la manière
dont ces valeurs se régulent - ou si nous autoriserons collectivement ces
codeurs à décider de ces valeurs à notre place. »
96

97. Il y a 1 mois.
« Nous sommes
au-dessus des
lois ? »
• 9 Janvier 2015.
• 2 jours après les attentats, Mark Zuckerberg écrit sur son mur
« Nous suivons les lois de chaque pays, mais nous ne laissons
jamais un pays ou un groupe de gens dicter ce que les gens
peuvent partager à travers le monde. »
97

98. Je résume
1996.
« Il n’y a pas de lois ici »
2000.
« le code c’est la loi »
9 Janvier 2015.
« certaines plateformes sont
au-dessus de certaines lois. »
98

99. Pourquoi est-ce si
compliqué, CONFUS, PAS
CLAIR, PAS TRANSPARENT
??!
99

100. 100

101. 3 moyens de lutte contre la haine
• La loi
– principe de territorialité
– Nul n’est censé l’ignorer.
– Mais tout le monde à le droit à un avocat.
• Les règlements (CGU)
– principe de viabilité commerciale.
– Nul n’est censé les lire
– mais tout le monde est considéré comme les ayant accepté.
• Le code
– principe d’invisibilité.
– Nul n’est (plus) censé le maîtriser,
– mais tout le monde quotidiennement s’y soumet.
– Y compris … le législateur ?
• What Else ?
• Principes ? Morale ? Ethique ? Valeurs ? 101

102. 102
Lutter contre la haine
• La loi
• Les règlements (CGU)
• Le code
• Qu’est-ce qui est le plus important ? LE CODE.
• Qu’est-ce qui décide ? LE CODE.
• Que doit connaître la loi ? LE CODE.
Océan / plage (espace public)
CIRCULAIRE n° 86-204 du 19 juin 1986.
Surveillance des plages et lieux de baignade d'accès non payant.
Piscine (espace privé)
Dans quoi je me baigne ??
Dans de l’eau ou dans de l’acide chlorydrique ?
102

103. « Nul n’est censé ignorer la loi »
« Nulle loi ne peut plus se permettre
d’ignorer le code. »
Devient …
« Code is Law »
103

104. Résultat ?
• 9 Janvier 2015.
• 2 jours après les attentats, Mark Zuckerberg écrit sur son mur « Nous suivons les lois de
chaque pays, mais nous ne laissons jamais un pays ou un groupe de gens dicter ce que les
gens peuvent partager à travers le monde. »
Il a le code.
Nous avons signé son règlement.
IL EST LA LOI. SA LOI.
104

105. Ce n’est pas la taille qui compte … mais
quand même ça compte un peu.
Barak O. Président of USA.
320 millions d’habitants.
Mark Z. CEO of Facebook.
1,5 milliard d’utilisateurs.
105

106. CHAPITRE 5
ON FAIT QUOI ???
106

107. 107
http://degooglisons-internet.org/

108. On fait quoi ?
• Niveau individuel :
– Choix open source (dégooglisons internet)
– Cryptage (PGP) / VPN
– Confidentialité (paramètres)
– Et au quotidien :
http://www.politis.fr/Petit-guide-de-la-vie-privee,30517.html
• Niveau collectif
– Soutien associations libertés individuelles (quadrature net)
• Niveau politique
– OUVRIR ET METTRE EN DÉLIBÉRÉ LA PARTIE DU CODE QUI
RELÈVE DE CETTE ÉDITORIALISATION
– OU ALORS : CRÉER UN INDEX INDÉPENDANT DU WEB. 108

109. Merci 
QUESTIONS ?
109