Le bulletin d'information présente les défis et réussites des entreprises exportatrices de Laval pour l'année 2014-2015, soulignant leur résilience face à un contexte économique incertain. De nombreux exemples illustrent comment des entreprises comme Terranova, RTI Claro, Joanel, et Geo-Plus ont bénéficié du soutien du Centre des affaires internationales pour s'implanter sur les marchés étrangers grâce à des stratégies d'exportation efficaces. L'accent est mis sur l'importance de l'exportation pour la rentabilité des entreprises et sur le rôle clé des gouvernements et des organismes d'aide dans ce processus.

1. ÉDITION SPÉCIALE
H I V E R 2 014 -2 015
TERRANOVA
LISE LAPOINTE
ODOTRACK
MARTIN TURCOTTE
JOANEL
JOHANNE BOIVIN
GEO-PLUS
WILFRID BEAUPRÉ
RTI CLARO
CHRISTIAN SAUVÉ
SHOW CANADA
JEAN LABADIE
ÉDITION SPÉCIALE 2014-2015

2. 02
BULLETIND’INFORMATIONINTERNATIONALE-HIVER2014-2015
L’année 2014 en fut une remplie de
nombreux défis pour le Centre des
affaires internationales. Notamment,
notre directrice Véronique Proulx
a quitté au printemps pour un
congé de maternité bien mérité en
nous confiant le mandat de tenir le
fort durant son absence. En toute
honnêteté, elle a laissé de grosses
pointures à chausser ! Je suis donc
très fier des résultats obtenus par
l’équipe ainsi que par la qualité et la
quantité de projets et d’interventions
que nous avons menés à terme tout
au long de l’année. Ce numéro
spécial « revue de l’année » nous
permet donc de faire le bilan
de nos accomplissements et plus
particulièrement, de ceux de nos
entreprises au cours des derniers
mois.
En parcourant les prochaines pages,
vous serez en mesure de constater
que Laval est une source intarissable
de PME exportatrices dynamiques
qui font fi d’un environnement
économique mondial incertain et
surmontent les obstacles pour tirer
leur épingle du jeu et rayonner sur
les marchés étrangers. J’espère
que vous remarquerez également
que l’équipe du Centre des affaires
internationales met tout en oeuvre
pour aider ses entreprises à
dépasser les frontières et à devenir
des leaders sur la scène mondiale.
Leur réussite ainsi que leur
participation assidue à nos projets
et activités représentent pour nous
la plus belle des récompenses. C’est
donc avec beaucoup de plaisir que
nous continuerons d’appuyer vos
projets en 2015 car nous sommes
fiers d’être les partenaires de votre
croissance.
Bruno Séguin,
directeur par intérim
La firme Deloitte Canada a publié en
2014 un rapport intitulé Exportation
avisée pour les entreprises
canadiennes. Ce rapport indique
que l’exportation est souvent perçue
comme un outil d’enrichissement
national ou provincial, mais qu’elle
représente initialement un moyen
pour l’entreprise d’améliorer sa
propre rentabilité et de réduire ses
risques. Voici quelques exemples
tirés de ce rapport :
• Au Canada et aux États-Unis, les
entreprises exportatrices visent
davantage la croissance que
les non exportatrices et elles
connaissent une croissance
beaucoup plus élevée que ces
dernières ;
• La productivité des fabricants
exportateurs canadiens est environ
30 % plus élevée que celle des non
exportateurs, alors qu’aux États-
Unis le revenu par employé
des entreprises exportatrices
est pratiquement le double
de celui des entreprises non
exportatrices ;
• Différents indicateurs démontrent
que les entreprises exportatrices
ont un meilleur taux de
survie et une meilleure
longévité puisqu’elles sont moins
dépendantes à un seul marché ;
• De manière générale, plus les
entreprises canadiennes exportent,
plus elles sont tolérantes au risque
et investissent dans leur croissance
et leur R&D. Au Canada, les
entreprises exportatrices
investissent d’ailleurs deux
fois plus en R&D que les
entreprises non exportatrices.
Selon ces exemples, les
gouvernements peuvent jouer un
rôle pour encourager et aider les
entreprises à se lancer à l’export,
mais ces dernières doivent également
assumer leurs responsabilités en
prenant les mesures nécessaires pour
se lancer sur les marchés étrangers.
Le rapport fournit également une
démarche d’exportation en trois
étapes :
1. PENSER COMME UN
EXPORTATEUR
2. DEVENIR UN EXPORTATEUR
3. RÉUSSIR EN TANT
QU’EXPORTATEUR
Ces étapes s’inspirent des histoires
à succès de différentes entreprises
canadiennes et reprennent les grands
concepts classiques de la démarche
d’exportation :
• Faire son propre diagnostic pour
évaluer si l’entreprise est prête à
exporter ;
• Explorer les nouveaux marchés
par des études et des missions
pour limiter les erreurs et
maximiser les chances de succès ;
• Investir du temps et des ressources,
et user de créativité pour trouver et
rejoindre les clients ;
• Adapter ses produits et son offre
selon les besoins de chaque
marché. Assurer une présence
locale sur le marché soit en
s’implantant, en embauchant
ses propres représentants ou en
travaillant avec des partenaires ou
des distributeurs ;
• Gérer ses risques en débutant
graduellement, en identifiant bien
les risques réels, en rencontrant en
personne ses partenaires d’affaires
et en utilisant tous les outils de
partage et de couverture des
risques possibles ;
• Se réinventer continuellement en
investissant dans de nouvelles
technologies, en améliorant
ses pratiques d’affaires et en
apprenant de ses erreurs ;
• Collaborer avec les clients et les
partenaires à l’étranger afin de
créer de nouvelles occasions,
tirer de nouvelles connaissances
et prendre plus d’envergure plus
rapidement.
Deloitte conclut en disant que
les gouvernements doivent mieux
faire connaître les programmes
d’aides existants. Ici, les entreprises
québécoises sont choyées parce
qu’elles ont accès à des organismes
régionaux de promotion des
exportations, comme le Centre des
affaires internationales de Laval
Technopole. Ces partenaires sont
là pour les aider à comprendre et
découvrir les ressources disponibles,
et pour les appuyer dans chacune
des étapes de la démarche ci-dessus.
MOT DU DIRECTEUR
LE COIN DU BLOGUEUR
EXPORTEZ INTELLIGEMMENT
POURENSAVOIRDAVANTAGE
Visiteznotreblogueauwww.lavaltechnopole.org/cailt

3. 03
À LA CONQUÊTE DES
GRANDES ENTREPRISES
Composée d’une équipe de 15
professionnels expérimentés,
Terranova offre ses solutions aux
entreprises privées ainsi qu’aux
organismes gouvernementaux
à l’échelle mondiale, comme
Fox Entertainment Group, Métro
Richelieu, BRP et plusieurs autres.
Conçus pour tous les employés, peu
importe le niveau ou la fonction,
les outils en ligne ont pour objectif
d’améliorer les comportements en
matière de sécurité de l’information,
de protection des renseignements
personnels, de développement
durable et tout autre besoin de
conformité. Des cours en ligne
aux vidéos en passant par les
bulletins d’information, les outils sont
interactifs et ont pour objectif de
mobiliser les employés aux enjeux
importants de l’organisation.
Forte de sa renommée, Terranova est
orientée vers le service à la clientèle
et l’excellence de ses produits.
Puisque les programmes sont guidés
par les politiques internes et les
normes réglementaires des clients,
chaque mandat est personnalisé,
répondant ainsi aux besoins uniques
de chaque entreprise.
L’INTERNATIONAL,
UNE CERTITUDE
Dès le démarrage de son entreprise,
Lise Lapointe souhaitait déjà
exporter ses produits et services à
l’international, avec l’objectif d’avoir
une présence sur chaque continent.
Après avoir établi de solides bases
au Québec et ailleurs au Canada,
la suite logique était de percer aux
États-Unis. Toutefois, la concurrence
dans ce marché est particulièrement
féroce. Avec une stratégie prudente
TERRANOVA
UN CONTINENT À LA FOIS
Native de Laval, Lise Lapointe a fondé l’entreprise Terranova en novembre 2001 à la suite de 20 années
d’expérience dans le domaine des technologies de l’information ( TI ). Terranova propose des solutions en ligne
flexibles pour répondre aux besoins de gouvernance des entreprises et organismes.
et calculée, la fondatrice et son
équipe ont su gagner la confiance
de nos voisins du Sud. C’est ainsi
que 75 % des ventes de Terranova
proviennent aujourd’hui de l’étranger.
La présence de Terranova aux États-
Unis en 2007 a ensuite ouvert la
porte à l’Europe et au Moyen-Orient
en 2009, puis à l’Amérique du Sud
en 2014.
Cette impressionnante expansion
a été possible puisque l’entreprise
offrait déjà ses produits et services
dans plusieurs langues, soit 20 à ce
jour. « Notre expertise technologique
de développement de produits
multilingues, multiplateformes et
multinavigateurs nous permet de
nous implanter à l’étranger dans de
grandes entreprises internationales »,
souligne Lise Lapointe. Elle note aussi
l’importance de garder le focus et de
ne pas se disperser trop rapidement.
« Il n’y a aucune raison de ne
pas percer un marché, tant que
l’expansion est faite rigoureusement
et avec les bons partenaires »,
conclue-t-elle.
Le Centre des affaires internationales
a été d’une grande aide pour
l’entreprise lavalloise au cours des
dernières années, notamment à
l’occasion d’une mission commerciale
en Allemagne en 2012. Le Centre
des affaires internationales a appuyé
l’entreprise avec des analyses
de marché et l’organisation de
rencontres tout en facilitant les
échanges avec des joueurs-clés
de ce pays d’Europe. Leur appui a
ainsi permis à Lise Lapointe et son
équipe d’accélérer les démarches
et de s’implanter stratégiquement
dans ce nouveau marché. Encore
aujourd’hui, le Centre des affaires
internationales est partenaire de
Terranova pour l’amélioration et la
mise en place de stratégies de ventes
destinées aux foires commerciales,
ainsi que le développement et le
financement de son plan marketing
international. Dans le cadre de son
programme d’accompagnement VIP,
le Centre des affaires internationales
a aidé l’entreprise à développer
un programme de soutien aux
distributeurs étrangers.
Pour ce qui est des prochaines
années, Terranova pourra compter
sur les talentueux membres de son
équipe pour développer des produits
d’avant-garde, consolider son
« TROUVER LES BONNES PERSONNES AVEC QUI
TRAVAILLER À L’INTERNATIONAL EST LA CLÉ ! »
réseau de partenaires à l’étranger
et ainsi, continuer à développer
de nouveaux marchés. En effet, le
prochain objectif de sa fondatrice est
de conquérir l’Asie. Cette entreprise
québécoise n’a définitivement
pas fini de rayonner sur la scène
internationale !
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
www.terranovatraining.com
Lise Lapointe, présidente

4. 04
BULLETIND’INFORMATIONINTERNATIONALE-HIVER2014-2015
RTI Claro, qui compte aujourd’hui
plus de 300 employés, est
spécialisée dans la fabrication,
l’assemblage et la finition de
composants d’aluminium et de
titane destinés aux industries de
l’aérospatiale et du transport.
L’entreprise est considérée comme
un acteur important de la grappe
aérospatiale du Québec. Ayant
connu une impressionnante
croissance depuis 2009, dont une
hausse de 150 % de son chiffre
d’affaires dans les deux dernières
années, l’entreprise souhaite à
présent amplifier son leadership sur
la scène internationale.
LA RECONNAISSANCE
DE SES PAIRS
L’expertise du manufacturier se situe
au niveau des pièces de structure
d’avions et des sous assemblages
mécaniques et électromécaniques,
comme des contrôles de vol et des
consoles de poste de pilotage. Afin
de livrer des produits clés en main
directement aux clients, RTI Claro
s’est munie de sa propre ligne de
traitement de surface en 2007 pour
lui permettre de faire la peinture et
la finition des pièces à même ses
installations ultramodernes.
RTI Claro n’a pas froid aux yeux
quand vient le temps de faire des
investissements majeurs visant
l’amélioration continue de ses
produits et procédés afin d’établir
son leadership auprès des grands
donneurs d’ordres. Désirant
s’appuyer sur son excellence
opérationnelle, l’entreprise a mis tout
en œuvre au cours des dernières
années pour atteindre la certification
MACH 4, un programme qui vise
à optimiser la performance de
la chaîne d’approvisionnement
aérospatiale québécoise afin
d’augmenter sa compétitivité à
l’échelle internationale. Cette
reconnaissance a permis au
manufacturier lavallois d’accéder
à de nouvelles occasions d’affaires
et de jouir d’une meilleure visibilité
mondiale.
« DÉVELOPPER DES RELATIONS PLUS
PERSONNELLES PERMET D’ÉTABLIR LA
CONFIANCE MUTUELLE POUR FAIRE DES
AFFAIRES À L’INTERNATIONAL. »
QUAND LE QUÉBEC
S’ENVOLE
Les clients de l’entreprise sont issus
des industries de l’aérospatiale et
du transport de partout à travers le
monde. « On peut même affirmer que
90 % de ce que nous produisons est
exporté », souligne Christian Sauvé.
Des pays comme les États-Unis, le
Japon, le Mexique et la Chine sont
sous la mire de RTI Claro depuis
quelques années déjà. En effet,
l’exportation vers ces pays a débuté
entre 2007 et 2010, avec des
clients comme Boeing et Kawasaki
Heavy Industries. « Pour y parvenir,
il est primordial de bien étudier
les marchés visés en évaluant,
entre autres, la concurrence et
l’environnement commercial. Il faut
également s’assurer d’avoir des
produits de qualité et des clients
locaux satisfaits avant de se lancer »,
conclut-il.
Le Centre des affaires internationales
a été un allié important dans
l’expansion de l’entreprise. Il a
RTI CLARO
PRÊTE À DÉCOLLER
Le fabricant de pièces Claro Précision en a fait du chemin depuis sa fondation en 1966 à St-Léonard. Acquise
par un des plus grands producteurs de titane au monde en 2004, RTI International Metals, l’entreprise
déménagea ses opérations à Laval en 2007 dans une toute nouvelle usine. C’est ainsi qu’est née la filiale RTI
Claro, aujourd’hui sous les rênes de Christian Sauvé, vice-président et directeur général.
notamment permis à l’équipe de
RTI Claro d’acquérir d’importantes
notions et connaissances par le
biais de formations, séminaires
et conférences. Une meilleure
compréhension des concepts
techniques du commerce
international comme les Incoterms
( contraction de l’expression anglaise
International commercial terms,
définissant les droits et devoirs des
acheteurs et vendeurs participant
à des échanges internationaux et
nationaux ) a grandement simplifié
les activités commerciales à
l’extérieur du Canada.
Pour le futur, RTI Claro souhaite
rehausser sa présence en Europe
et en Amérique du Sud. Christian
Sauvé continuera donc de mettre en
place de solides bases lui permettant
ainsi d’être fin prêt pour s’attaquer à
ces marchés encore peu exploités.
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
www.rtiintl.com
Christian Sauvé, vice-président et directeur général

5. 05
Implantée à Laval en 1999,
l’entreprise siège depuis 2007 dans
un établissement vert, chauffé et
climatisé grâce à la géothermie et
propose des produits de qualité
au design unique, tant sur le plan
du style que de la fonctionnalité.
Possédant les marques déposées
Joanel, Ugo Santini, Mouflon et
Edgar & Sooky, Johanne Boivin a
atteint le statut de trendsetter en
imposant son propre style. Ses
collections pour hommes et femmes
comprennent des sacs à main, porte-
monnaie et portefeuilles, sacs divers,
sacs pour animaux domestiques
ainsi qu’une grande diversité
d’accessoires, tous en cuir ou en
synthétique.
Bien ancrée au Canada et aux
États-Unis, l’équipe Joanel amorce
actuellement un développement
en Colombie en vue d’une percée
sud-américaine. L’entreprise travaille
en étroite collaboration avec le
Centre des affaires internationales
pour guider cette expansion et
l’accompagner dans ses démarches.
« S’entourer des conseillers de Laval
Technopole est un privilège payant »,
affirme Johanne Boivin. En effet,
l’accompagnement offert par le
Centre des affaires internationales a
permis à l’entreprise d’avoir accès à
des données tant économiques que
culturelles afin de bien connaître le
nouveau marché ciblé, facilitant ainsi
son développement. Ces conseils et
connaissances ont aussi joué un rôle
important sur la confiance nécessaire
pour s’implanter en terrain inconnu.
Des avantages non négligeables
lorsque les ambitions de la
fondatrice dépassent les frontières !
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
www.joanel.ca
Avec son équipe, il conçoit et
développe des solutions de
traitement et de gestion de données
pour les arpenteurs, ingénieurs
civils, évaluateurs agréés et tout
professionnel provenant des secteurs
visant la gestion du territoire.
Composée d’une quinzaine de
professionnels, Geo-Plus offre une
solution clé en main personnalisée
afin de répondre aux besoins
spécifiques de chacun de ses clients.
L’entreprise consacre d’ailleurs plus
de 20 % de ses efforts en recherche
Johanne Boivin, présidente
Wilfrid Beaupré, président
JOANEL INC.
QUAND L’INTERNATIONAL TEND LA MAIN
C’est en 1991 que Johanne Boivin plongea dans le monde des affaires en lançant JOANEL INC.,
aujourd’hui la plus importante maison de création d’accessoires de mode et de maroquinerie au Québec.
GEO-PLUS
BIEN CONNAÎTRE LE TERRAIN
Conçue pour faciliter le travail et accroître la productivité des entreprises travaillant avec la technologie de la
géomatique, Geo-Plus a été fondée en 1987 par Wilfrid Beaupré.
et développement afin de maintenir
son avancement technologique
auprès de ses concurrents dans le
domaine.
Depuis quatre ans, Geo-Plus exporte
ses innovations dans plusieurs pays
d’Europe, d’Asie et d’Amérique du
Nord. L’objectif de Wilfrid Beaupré
est d’étendre ses activités à plus de
30 pays d’ici l’an prochain. « C’est
grâce aux missions commerciales du
Centre des affaires internationales
que nous avons réussi, entre autres,
à établir de bons contacts pour
distribuer nos logiciels en France
par exemple », souligne-t-il. Cet
accompagnement a aidé Wilfrid
Beaupré dans son adaptation face
aux différentes cultures en matière
de développement des affaires et
d’éventuels partenariats.
Dans toutes ses activités, autant au
Canada qu’à l’international, Geo-
Plus opère selon les mêmes priorités
qui assurent son succès depuis 27
ans : offrir des solutions de qualité
incomparable et le meilleur service
après-vente sur le marché.
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
www.geo-plus.com

6. 06
BULLETIND’INFORMATIONINTERNATIONALE-HIVER2014-2015
De fait, plus de 80 % des ventes
de l’entreprise sont destinées à
l’étranger. L’entreprise lavalloise
s’est notamment démarquée grâce
à ses prouesses techniques lors des
cérémonies des Jeux olympiques de
Vancouver, Londres et Sotchi.
Show Canada préparait depuis
2012 son entrée sur le continent
asiatique. C’est en décembre
2014 qu’a été mise en activité la
nouvelle usine de 11 000 m2 de
Show Canada ( China ) Ltée, située
dans le district industriel de Daxing
à Pékin. Cette usine desservira
essentiellement le marché chinois où
le secteur des arts de la scène est en
pleine effervescence. Loin de nuire
aux activités de l’usine de Laval,
les nouvelles installations chinoises
permettront à cette dernière de
produire à plein régime pour tous
les autres marchés géographiques
desservis. L’ouverture du marché
chinois favorisera également
une croissance dans les services
de conception, d’ingénierie et
de gestion de projets qui seront
maintenus au siège social de
l’entreprise.
Collaborer dans différents pays
peut être très complexe pour une
SHOW CANADA
RÉUSSIR SON ENTRÉE SUR LA GRANDE SCÈNE
Fondée en 1999 par Jean Labadie, Show Canada compte aujourd’hui plus de 120 employés permanents
et rayonne dans le monde entier, plus de 800 projets, grands et petits ayant quitté ses ateliers de Laval à
destination des États-Unis, de l’Europe, de l’Asie et du Moyen-Orient.
PME, c’est pourquoi la direction
de Show Canada n’hésite pas à
faire appel au Centre des affaires
internationales pour toute question
ou interrogation pouvant surgir lors
de projets à l’étranger.
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
www.show-canada.com
Grâce à l’appui du génie de
l’informatique Alexandre Faucher,
Odotrack est née en 2008
avec pour mission d’offrir des
outils technologiques de registre
kilométrique et de gestion de flottes
automobiles. Au fil des années,
l’entreprise lavalloise a su aller
chercher des appuis de partenaires
importants comme Jean-François
Thuot de Raymond Chabot Grant
Thornton, la fiscaliste Josée Jeffrey
et le Centre québécois de formation
en fiscalité. Conçus pour faciliter
le travail des représentants, des
entreprises et des travailleurs
autonomes, les outils se présentent
sous forme d’applications numériques
ou d’appareils électroniques et
permettent de créer un registre
des déplacements grâce au
repérage GPS. Toutes les données
pertinentes sont ainsi compilées
automatiquement ( nombre de
kilomètres, déplacement personnel
ou pour le travail, date, etc. ).
Peu après son lancement, l’entreprise
s’est mise à la conquête de nouveaux
marchés : l’Ouest canadien en 2009,
les États-Unis en 2010 et la France
en 2011. Grâce au Centre des
affaires internationales, l’entreprise
a été en mesure d’adapter la
commercialisation de ses produits
et services selon les marchés visés.
L’équipe d’Odotrack a pris part à
trois missions commerciales au cours
de la dernière année, lui permettant
ainsi d’accélérer son processus
d’expansion et de peaufiner son plan
d’affaires internationales.
Comme quoi s’entourer de précieux
collaborateurs, comme l’équipe du
Centre des affaires internationales
de Laval Technopole, est toujours
synonyme de succès !
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
www.odotrack.ca
ODOTRACK
VERS L’INTERNATIONAL UN KILOMÈTRE À LA FOIS
C’est lors d’une vérification fiscale que Martin Turcotte a eu l’idée de commercialiser des solutions pour faciliter
la gestion des déplacements d’affaires.
Martin Turcotte, président

7. 07
« AU TOTAL,
NOUS ESTIMONS
QU’ENVIRON 600
PERSONNES ONT
PARTICIPÉ À NOS
ACTIVITÉS. »
REVUE DE L’ANNÉE 2014
DOUZE MOIS FRUCTUEUX
En tant qu’organisme régional de
promotion des exportations, le
Centre des affaires internationales
de Laval Technopole a comme
mandat d’aider les PME de Laval
à augmenter leurs ventes et à
être plus performantes sur les
marchés internationaux. Pour ce
faire, nous organisons des activités
de formation, des conférences
et des missions commerciales
personnalisées à l’étranger. Nous
offrons également des services-
conseils et des programmes
d’accompagnement soutenus pour
faciliter l’exécution d’une stratégie de
développement à l’international.
En 2014, nous avons été très actifs
sur ces différents volets. Nous avons
offert plusieurs formations sur des
sujets souvent pointus comme la
gestion du risque de change, le
marketing stratégique ou les foires
commerciales internationales. Nous
avons aussi organisé des grandes
conférences comme « Parlons
Exportations » avec l’économiste
en chef d’EDC, Peter Hall, et le
séminaire sur l’Accord économique
et commercial global Canada
Union européenne avec Me
Pierre-
Marc Johnson et un panel d’experts
regroupés par l’équipe d’Export
Québec.
Cinq prix MercadOr ont été
remis par le Centre des affaires
internationales et ses partenaires
à des entreprises exportatrices
lavalloises s’étant distinguées sur
les marchés internationaux lors de
notre cocktail de la rentrée au début
octobre.
En plus de ces apprentissages
et témoignages, nous avons
amené 11 entreprises en mission
de prospection à Vancouver en
Colombie-Britannique, à Lyon en
France ainsi qu’en Amérique du Sud,
plus précisément en Colombie et au
Pérou. Parallèlement, nous avons
effectué près de 200 interventions
en entreprise : soutiens ponctuels sur
des questions liées à l’exportation,
plans d’affaires internationales,
recherche de distributeurs, analyse
et priorisation des marchés
internationaux, diagnostics
internationaux, etc.
Finalement, nous avons accompagné
huit entreprises dans le cadre de
notre programme VIP, dont plusieurs
figurent dans ce bulletin, dans la
mise en œuvre d’un plan d’action à
l’international.
Au total, nous estimons qu’environ
600 personnes ont participé à
nos activités et qu’une centaine
d’entreprises a bénéficié de nos
services-conseils. Merci à tous pour
leur confiance et loyauté.

8. Le Centre des affaires internationales de
LAVAL TECHNOPOLE reçoit l’appui financier de :
Membre de :
Sylvie Gauthier
Directrice, marketing et
communication
Claire Monteil
Conseillère principale,
marketing et communication
Hiver 2014-2015
BULLETIN D’INFORMATION
INTERNATIONALE PAR :
LAVAL TECHNOPOLE
1555, boul. Chomedey
Bureau 100
Laval ( Québec ) H7V 3Z1
Téléphone : 450 978-5959
Télécopieur : 450 978-5970
info@lavaltechnopole.com
wwww.lavaltechnopole.com
BULLETIND’INFORMATIONINTERNATIONALE-HIVER2014-2015